您所在的位置:名課堂>>內(nèi)訓(xùn)課程>>領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
物業(yè)公司中高層綜合管理能力全面提升
【課程編號】:NX33320
物業(yè)公司中高層綜合管理能力全面提升
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:1-2天
【課程關(guān)鍵字】:管理能力培訓(xùn)
我要預(yù)訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
課程介紹
本課程幫助你打造卓越物業(yè)團(tuán)隊(duì)綜合管能力理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),助你搭建高績效物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)!
物業(yè)公司服務(wù)性強(qiáng)管理難點(diǎn)多,物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理人才隊(duì)伍掌握著先進(jìn)的技術(shù)和綜合管理經(jīng)驗(yàn),成為物業(yè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素.物業(yè)管理人員素質(zhì)的高低直接影響到業(yè)主的滿意度,因此它也成為衡量物業(yè)管理公司優(yōu)秀與否的標(biāo)準(zhǔn)之一!
課程框架設(shè)計(jì)邏輯:道、術(shù)、法、行;場景化案例教學(xué)輔導(dǎo)+課堂現(xiàn)場產(chǎn)出方案
先以建立/重塑思維意識,掌握基礎(chǔ)概念與理論;再以方法規(guī)則分享(占比30%)采用場景化案例教學(xué)(占比70%)指導(dǎo)模式進(jìn)行行為動作進(jìn)行具體操作指導(dǎo)輸出建議。
場景化案例來源:
1、通過訓(xùn)前調(diào)研來自物業(yè)項(xiàng)目營運(yùn)團(tuán)隊(duì)管理中的現(xiàn)狀問題,設(shè)計(jì)為教學(xué)討論場景
2、許文老師提供場景案例
課程實(shí)施
物業(yè)管理服務(wù)全流程實(shí)操案例分組討論、角色互換訓(xùn)練為主,互動式教學(xué);2次現(xiàn)場測試;
物業(yè)服務(wù)案例真實(shí)分析,既有搶答,又有辯論,還有現(xiàn)場演練,熱烈的課堂氛圍;
適合行業(yè)
物業(yè)/商業(yè)
課程對象
物業(yè)公司中高層干部、物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、管理骨干。
課程大綱
第一單元:物業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)動機(jī)與行為
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理成功標(biāo)準(zhǔn)
領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知與定位
針對不同部屬不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
權(quán)變與情景領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)思考法
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換
對標(biāo)參考:1中海物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型;中海物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營系統(tǒng)
工具運(yùn)用:學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力測評找出領(lǐng)導(dǎo)力改進(jìn)方向
第二單元:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)者的思想格局
領(lǐng)導(dǎo)者如何“謀”
領(lǐng)導(dǎo)者如何“斷”
領(lǐng)導(dǎo)者的思考模式
群體危機(jī)應(yīng)變藝術(shù)
負(fù)面影響處理技巧
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)團(tuán)隊(duì)關(guān)系5個(gè)要點(diǎn)
【場景化案例】:物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)危機(jī)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的危機(jī)應(yīng)變藝術(shù)并找出負(fù)面影響處理技巧解決方法、步驟,課堂現(xiàn)場輸出可落地操作的路徑
第三單元:打造高效物業(yè)團(tuán)隊(duì)提升執(zhí)行力
如何打造物業(yè)團(tuán)隊(duì)的靈魂
物業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)十步法
物業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體效能
如何帶領(lǐng)物業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
物業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作藝術(shù)
三元工作計(jì)劃執(zhí)行法
【場景化案例】收到業(yè)主智能系統(tǒng)服務(wù)報(bào)警,團(tuán)隊(duì)人員協(xié)作出現(xiàn)推諉扯皮,項(xiàng)目經(jīng)理如何協(xié)調(diào)安排
第四單元:基于團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)
公司總體物業(yè)目標(biāo)的分解與落實(shí)
建立共同的目標(biāo)愿景
分解目標(biāo)現(xiàn)場演練DC-PDCA
依據(jù)公司的KRA分解KPI
目標(biāo)管理中的溝通
影響下屬認(rèn)可工作目標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)員工績效改進(jìn)
【場景化案例】物業(yè)公司績效考核KPI指標(biāo)及方案
找出解決方法、步驟,小組為單位討論進(jìn)行驗(yàn)證,輸出可落地操作的路徑
第五單元:物業(yè)管理服務(wù)精細(xì)化
物業(yè)管理目標(biāo)與計(jì)劃制定策略
沒有“量”化就無細(xì)節(jié)
沒有“細(xì)”化就無責(zé)任
沒有“標(biāo)”準(zhǔn)就無依據(jù)
物業(yè)專員行為標(biāo)準(zhǔn)量化
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)量化
為每個(gè)計(jì)劃設(shè)定明確的期限。
對標(biāo)參考:物業(yè)項(xiàng)目BSC管理系統(tǒng)運(yùn)用方法
第六單元:360度溝通與沖突解決技能
領(lǐng)導(dǎo)者在沖突解決和談判中藝術(shù)
團(tuán)隊(duì)關(guān)系與沖突處理
業(yè)主關(guān)系處理技巧
溝通與領(lǐng)導(dǎo)力的匹配
支持性溝通技巧
360度反饋溝通匯報(bào)技巧
對上匯報(bào)溝通技巧
與下屬溝通傾聽技巧
平行溝通協(xié)調(diào)技巧
【場景化案例】業(yè)主找各理由拒交物業(yè)費(fèi),如何溝通?
第七單元:團(tuán)隊(duì)激勵技巧
鼓勵和贊美
提供培訓(xùn)發(fā)展
公平的利益分配和考核
員工家屬激勵
非物資激勵措施技巧
團(tuán)隊(duì)激勵要用“心”
【案例】物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理班子與員工承包激勵制度
許老師
目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行三維體系創(chuàng)始人
中國首批注冊建筑經(jīng)濟(jì)師
中國建筑工程總公司項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)
建筑項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升專家
360度溝通心智模型創(chuàng)立者
清華大學(xué)總裁班高級講師
任職經(jīng)歷:
中國建筑工程總公司(中國最大建筑商)項(xiàng)目總經(jīng)理(10年)
中海地產(chǎn)世界500強(qiáng)(香港總部)CEO助理分管運(yùn)營兼HRD(10年)
陽光金屬結(jié)構(gòu)建筑安裝(中日合資)董事長/CEO
13年職業(yè)講師為數(shù)萬名學(xué)員提供了核心課程培訓(xùn)
許文參與國家重點(diǎn)工程施工經(jīng)歷:
深圳地王大廈總包;香港新機(jī)場總包;香港昂船州解放軍海軍基地;香港西九龍?zhí)詈9こ蹋簧钲趮尀郴痣娬就两ǎ凰拇瘟杲R回水電站土建工程;京滬高速公路山東段;武漢天河國際機(jī)場等
【主講課程】
《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理》、《建筑工程目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《建筑項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)達(dá)成執(zhí)行力》、
《建筑項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》、《跨部門溝通技巧》、《領(lǐng)導(dǎo)效能與權(quán)變藝術(shù)》、
《建筑企業(yè)目標(biāo)績效管理》、《MTP進(jìn)階6D訓(xùn)練營》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》、《教練型上司》、《建筑項(xiàng)目干系人溝通協(xié)調(diào)》、《建筑工程團(tuán)隊(duì)精細(xì)化管理》《流動施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管控》
【主要經(jīng)歷】
許老師有世界500強(qiáng)企業(yè)20年管理工作經(jīng)歷,曾任中海地產(chǎn)香港總部CEO助理,
中國建筑工程總公司項(xiàng)目總經(jīng)理,陽光金屬結(jié)構(gòu)安裝(中日合資)總經(jīng)理/董事長;具有13年職業(yè)講師經(jīng)歷,為數(shù)萬名學(xué)員提供了核心課程培訓(xùn)。
許老師在中、高級管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)方面頗有造詣和研究,曾為國內(nèi)數(shù)家知名地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了相關(guān)課程培訓(xùn)輔導(dǎo),可結(jié)合多年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),根據(jù)不同類型企業(yè)、不同層次管理者的實(shí)際需求,在調(diào)研的基礎(chǔ)上有針對性的開發(fā)與設(shè)計(jì)課程。培訓(xùn)互動性強(qiáng),培訓(xùn)內(nèi)容具有哲學(xué)的穿透力,又極具操作性,為學(xué)員提供解決問題的方法和思路,達(dá)到“學(xué)以致用”。
【授課風(fēng)格】
課程內(nèi)容均以提高實(shí)際操作能力為主導(dǎo),打破傳統(tǒng)的單向教學(xué)模式,運(yùn)用案例研討、影視重現(xiàn)、互動分享、情景模擬等各類形式,使學(xué)員在輕松快樂中感悟、感知;使用具有特色的有效培訓(xùn)工具,使課程內(nèi)容直接、清晰、易懂;授課過程中和學(xué)員高密度互動分享及適量的主題游戲,讓學(xué)員完全融入其中,輕松中感悟和體會學(xué)習(xí)內(nèi)容;結(jié)合世界500強(qiáng)擔(dān)任多年總經(jīng)理的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),追求與學(xué)員在分享中獲取與共鳴。
【課程特色】
分組討論,角色互換訓(xùn)練為主,互動式教學(xué);2次現(xiàn)場測試;
真實(shí)案例分析,大量課后作業(yè)題,既有搶答,又有辯論,還有現(xiàn)場演練,熱烈的課堂氛圍;
現(xiàn)實(shí)工作管理融入培訓(xùn)現(xiàn)場:
不僅關(guān)注個(gè)人學(xué)習(xí)表現(xiàn),而且重視團(tuán)隊(duì)合作;
不僅關(guān)注2天以內(nèi)的學(xué)習(xí),而且營造2天以后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍;
不僅考核個(gè)人得分,而且考核團(tuán)隊(duì)得分;不僅考核學(xué)員的學(xué)習(xí)成績,而且考核學(xué)員學(xué)習(xí)的參與度;
【典型服務(wù)客戶(建筑/地產(chǎn)物業(yè)類)】
中建二局,中建三局,中建七局,中建八局,中建五局,中鐵十八局,中鐵建集團(tuán),中天建設(shè),中南建設(shè)、無錫基礎(chǔ)工程、上海城建、四川小草建筑、甘肅建設(shè)、蘇州二建、廣州建工集團(tuán)萬科地產(chǎn)、萬達(dá)地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、綠城地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)集團(tuán)、上海建筑裝飾工程集團(tuán)、金科地產(chǎn)集團(tuán)、中鐵地產(chǎn)集團(tuán)、深圳華僑城、武漢華僑城、上海城建集團(tuán)、海南中信地產(chǎn)、福建正榮地產(chǎn)、湖北幸福垸、青特置業(yè)、重慶同德集團(tuán)、卓譽(yù)地產(chǎn)、東原地產(chǎn)、南通中南集團(tuán)、美吉特集團(tuán)、華昊地產(chǎn)、天山地產(chǎn)、大全集團(tuán)、越秀地產(chǎn)、正榮置業(yè)、甘肅建設(shè)集團(tuán)、西安麗彩地產(chǎn)、南京廣德地產(chǎn)、河北燕陽集團(tuán)、金禹大成地產(chǎn)、福州寶業(yè)地產(chǎn)、紅星美凱龍、浦東建設(shè)地產(chǎn)、華浩地產(chǎn)、青島浩華地產(chǎn)、河北天山集團(tuán)、中南地產(chǎn)、百通地產(chǎn)集團(tuán)、江蘇園景工程、無錫地鐵集團(tuán)、宏德地產(chǎn)、太平物業(yè)、中建三局、遠(yuǎn)洋星地產(chǎn)、華東地質(zhì)勘探局、衡美物業(yè)、中海物業(yè)、華松物業(yè)、上海新紀(jì)物業(yè)、北京愛瑪客物業(yè)、宜興市基礎(chǔ)工程、榮興地產(chǎn)、中房集團(tuán)寧夏公司、中鐵八局地產(chǎn)、中建八局、新興地產(chǎn)、清源地產(chǎn)、銀泰地產(chǎn)集團(tuán)、長沙橘韻地產(chǎn)、華遠(yuǎn)地產(chǎn)、宏宇地產(chǎn)、天津合生地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、上海眾基地產(chǎn)、杭州綠城地產(chǎn)、寶泰地產(chǎn)、天安集團(tuán)、湖北幸福垸地產(chǎn)、、寶勝集團(tuán)等
【學(xué)員評價(jià)】
非常感謝許老師幫我們上的這節(jié)課,您是用“心”在講,我們可以用心感受到,全體員工反映熱烈,很多員工反映是他們?nèi)松匾囊徽n。您六個(gè)小時(shí)的激情演講,為的是客戶滿意,這正是“服務(wù)精神”的完美體現(xiàn),是職業(yè)化經(jīng)理人品德的體現(xiàn),是言傳同時(shí)是身教,我代表公司謝謝您。
——上海城建集團(tuán) 譚經(jīng)理
許老師:您好!您講的中層干部管理提升課程受到各分公司老總的高度推崇!剛才與您的談話也令我受益非淺!不勝感激!許老師博學(xué)多才,高屋建瓴,經(jīng)驗(yàn)豐富,盼望著與許老師的下一次合作!
——愛瑪客地產(chǎn)人力資源部 李經(jīng)理
許老師的訓(xùn)練方式別開生面,寓教于樂,真正讓我對管理人員的職業(yè)素質(zhì)有了深刻的理解,這樣的課程不光是高管要上,員工更應(yīng)該上。
——江西長虹地產(chǎn)人力資源部培訓(xùn)總監(jiān) 吳總
通過許老師此次培訓(xùn),讓我受益匪淺,能很好的運(yùn)用到往后的工作實(shí)踐中去。許老師講課很有激情,幽默,通俗易懂。像這樣的課程,應(yīng)該多開幾期,希望以后能多參加這樣的培訓(xùn)。
——中國建筑集團(tuán) 陳經(jīng)理
飛利浦請講師要求很高,許老師課程非常實(shí)用,案例來至我公司的調(diào)研,課堂產(chǎn)出學(xué)員所需工具,期待再次請到許老師。
——飛利浦培訓(xùn)張經(jīng)理
許老師感謝您為我們400多名干部進(jìn)行10梯次培訓(xùn),今年再次邀請您為400名干部復(fù)訓(xùn),公司領(lǐng)導(dǎo)將授予您為富力地產(chǎn)“榮譽(yù)員工”稱號!
——陜西某施工企業(yè)教育培訓(xùn)中心 趙主任
許文老師
老師資質(zhì):
目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行三維體系創(chuàng)始人
中國首批注冊建筑經(jīng)濟(jì)師
中國建筑工程總公司項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)
建筑項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升專家
360度溝通心智模型創(chuàng)立者
清華大學(xué)總裁班高級講師
任職經(jīng)歷:
中國建筑工程總公司(中國最大建筑商)項(xiàng)目總經(jīng)理(10年)
中海地產(chǎn)世界500強(qiáng)(香港總部)CEO助理分管運(yùn)營兼HRD(10年)
陽光金屬結(jié)構(gòu)建筑安裝(中日合資)董事長/CEO
13年職業(yè)講師為數(shù)萬名學(xué)員提供了核心課程培訓(xùn)
許文參與國家重點(diǎn)工程施工經(jīng)歷:
深圳地王大廈總包;香港新機(jī)場總包;香港昂船州解放軍海軍基地;香港西九龍?zhí)詈9こ蹋簧钲趮尀郴痣娬就两ǎ凰拇瘟杲R回水電站土建工程;京滬高速公路山東段;武漢天河國際機(jī)場等
【主講課程】
《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理》、《建筑工程目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《建筑項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)達(dá)成執(zhí)行力》、
《建筑項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》、《跨部門溝通技巧》、《領(lǐng)導(dǎo)效能與權(quán)變藝術(shù)》、
《建筑企業(yè)目標(biāo)績效管理》、《MTP進(jìn)階6D訓(xùn)練營》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》、《教練型上司》、《建筑項(xiàng)目干系人溝通協(xié)調(diào)》、《建筑工程團(tuán)隊(duì)精細(xì)化管理》《流動施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管控》
【主要經(jīng)歷】
許老師有世界500強(qiáng)企業(yè)20年管理工作經(jīng)歷,曾任中海地產(chǎn)香港總部CEO助理,
中國建筑工程總公司項(xiàng)目總經(jīng)理,陽光金屬結(jié)構(gòu)安裝(中日合資)總經(jīng)理/董事長;具有13年職業(yè)講師經(jīng)歷,為數(shù)萬名學(xué)員提供了核心課程培訓(xùn)。
許老師在中、高級管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)方面頗有造詣和研究,曾為國內(nèi)數(shù)家知名地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了相關(guān)課程培訓(xùn)輔導(dǎo),可結(jié)合多年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),根據(jù)不同類型企業(yè)、不同層次管理者的實(shí)際需求,在調(diào)研的基礎(chǔ)上有針對性的開發(fā)與設(shè)計(jì)課程。培訓(xùn)互動性強(qiáng),培訓(xùn)內(nèi)容具有哲學(xué)的穿透力,又極具操作性,為學(xué)員提供解決問題的方法和思路,達(dá)到“學(xué)以致用”。
【授課風(fēng)格】
課程內(nèi)容均以提高實(shí)際操作能力為主導(dǎo),打破傳統(tǒng)的單向教學(xué)模式,運(yùn)用案例研討、影視重現(xiàn)、互動分享、情景模擬等各類形式,使學(xué)員在輕松快樂中感悟、感知;使用具有特色的有效培訓(xùn)工具,使課程內(nèi)容直接、清晰、易懂;授課過程中和學(xué)員高密度互動分享及適量的主題游戲,讓學(xué)員完全融入其中,輕松中感悟和體會學(xué)習(xí)內(nèi)容;結(jié)合世界500強(qiáng)擔(dān)任多年總經(jīng)理的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),追求與學(xué)員在分享中獲取與共鳴。
【課程特色】
分組討論,角色互換訓(xùn)練為主,互動式教學(xué);2次現(xiàn)場測試;
真實(shí)案例分析,大量課后作業(yè)題,既有搶答,又有辯論,還有現(xiàn)場演練,熱烈的課堂氛圍;
現(xiàn)實(shí)工作管理融入培訓(xùn)現(xiàn)場:
不僅關(guān)注個(gè)人學(xué)習(xí)表現(xiàn),而且重視團(tuán)隊(duì)合作;
不僅關(guān)注2天以內(nèi)的學(xué)習(xí),而且營造2天以后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍;
不僅考核個(gè)人得分,而且考核團(tuán)隊(duì)得分;不僅考核學(xué)員的學(xué)習(xí)成績,而且考核學(xué)員學(xué)習(xí)的參與度;
【典型服務(wù)客戶(建筑/地產(chǎn)物業(yè)類)】
中建二局,中建三局,中建七局,中建八局,中建五局,中鐵十八局,中鐵建集團(tuán),中天建設(shè),中南建設(shè)、無錫基礎(chǔ)工程、上海城建、四川小草建筑、甘肅建設(shè)、蘇州二建、廣州建工集團(tuán)萬科地產(chǎn)、萬達(dá)地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、綠城地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)集團(tuán)、上海建筑裝飾工程集團(tuán)、金科地產(chǎn)集團(tuán)、中鐵地產(chǎn)集團(tuán)、深圳華僑城、武漢華僑城、上海城建集團(tuán)、海南中信地產(chǎn)、福建正榮地產(chǎn)、湖北幸福垸、青特置業(yè)、重慶同德集團(tuán)、卓譽(yù)地產(chǎn)、東原地產(chǎn)、南通中南集團(tuán)、美吉特集團(tuán)、華昊地產(chǎn)、天山地產(chǎn)、大全集團(tuán)、越秀地產(chǎn)、正榮置業(yè)、甘肅建設(shè)集團(tuán)、西安麗彩地產(chǎn)、南京廣德地產(chǎn)、河北燕陽集團(tuán)、金禹大成地產(chǎn)、福州寶業(yè)地產(chǎn)、紅星美凱龍、浦東建設(shè)地產(chǎn)、華浩地產(chǎn)、青島浩華地產(chǎn)、河北天山集團(tuán)、中南地產(chǎn)、百通地產(chǎn)集團(tuán)、江蘇園景工程、無錫地鐵集團(tuán)、宏德地產(chǎn)、太平物業(yè)、中建三局、遠(yuǎn)洋星地產(chǎn)、華東地質(zhì)勘探局、衡美物業(yè)、中海物業(yè)、華松物業(yè)、上海新紀(jì)物業(yè)、北京愛瑪客物業(yè)、宜興市基礎(chǔ)工程、榮興地產(chǎn)、中房集團(tuán)寧夏公司、中鐵八局地產(chǎn)、中建八局、新興地產(chǎn)、清源地產(chǎn)、銀泰地產(chǎn)集團(tuán)、長沙橘韻地產(chǎn)、華遠(yuǎn)地產(chǎn)、宏宇地產(chǎn)、天津合生地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、上海眾基地產(chǎn)、杭州綠城地產(chǎn)、寶泰地產(chǎn)、天安集團(tuán)、湖北幸福垸地產(chǎn)、、寶勝集團(tuán)等
【學(xué)員評價(jià)】
非常感謝許老師幫我們上的這節(jié)課,您是用“心”在講,我們可以用心感受到,全體員工反映熱烈,很多員工反映是他們?nèi)松匾囊徽n。您六個(gè)小時(shí)的激情演講,為的是客戶滿意,這正是“服務(wù)精神”的完美體現(xiàn),是職業(yè)化經(jīng)理人品德的體現(xiàn),是言傳同時(shí)是身教,我代表公司謝謝您。
——上海城建集團(tuán) 譚經(jīng)理
許老師:您好!您講的中層干部管理提升課程受到各分公司老總的高度推崇!剛才與您的談話也令我受益非淺!不勝感激!許老師博學(xué)多才,高屋建瓴,經(jīng)驗(yàn)豐富,盼望著與許老師的下一次合作!
——愛瑪客地產(chǎn)人力資源部 李經(jīng)理
許老師的訓(xùn)練方式別開生面,寓教于樂,真正讓我對管理人員的職業(yè)素質(zhì)有了深刻的理解,這樣的課程不光是高管要上,員工更應(yīng)該上。
——江西長虹地產(chǎn)人力資源部培訓(xùn)總監(jiān) 吳總
通過許老師此次培訓(xùn),讓我受益匪淺,能很好的運(yùn)用到往后的工作實(shí)踐中去。許老師講課很有激情,幽默,通俗易懂。像這樣的課程,應(yīng)該多開幾期,希望以后能多參加這樣的培訓(xùn)。
——中國建筑集團(tuán) 陳經(jīng)理
飛利浦請講師要求很高,許老師課程非常實(shí)用,案例來至我公司的調(diào)研,課堂產(chǎn)出學(xué)員所需工具,期待再次請到許老師。
——飛利浦培訓(xùn)張經(jīng)理
許老師感謝您為我們400多名干部進(jìn)行10梯次培訓(xùn),今年再次邀請您為400名干部復(fù)訓(xùn),公司領(lǐng)導(dǎo)將授予您為富力地產(chǎn)“榮譽(yù)員工”稱號!
——陜西某施工企業(yè)教育培訓(xùn)中心 趙主任
我要預(yù)訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

黃武林老師
黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中國企業(yè)家協(xié)會(全國性)理事 北京...