貴陽服務(wù)營銷培訓(xùn)公開課

服務(wù)得天下-新時代服務(wù)營銷實戰(zhàn)技巧提升 廣州：2025年06月07日

Δ通過對服務(wù)管理認(rèn)識的提高,系統(tǒng)掌握客戶管理的基本技能,有效加強客戶管理的能力,減少客戶投訴,建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系；Δ通過了解服務(wù)營銷的概念和特性，領(lǐng)會服務(wù)營銷的原理，熟練掌握服務(wù)營銷的策劃和成功執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，從而提升企業(yè)服務(wù)管理和服務(wù)營銷能力，提高服務(wù)贏利水平；Δ使學(xué)員了解服務(wù)營銷......

培育“粉絲”客戶的服務(wù)營銷技巧 ?？冢?025年07月12日

企業(yè)所有管理人員、客服、營銷人員內(nèi)容目錄;第一講 客戶服務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)價值鏈中的地位第二講 讓客戶滿意的四個要素：產(chǎn)品質(zhì)量/優(yōu)質(zhì)服務(wù)/企業(yè)形象/客戶關(guān)系第三講 客戶服務(wù)的分類——售前、售中和售后第四講 態(tài)度和意識直接影響客戶滿意度阿“P”精神培養(yǎng)銷售、客服人員的自信心員工的......

服務(wù)營銷百分百 中山：2025年07月26日

一、服務(wù)營銷的必然性1、巨變時代的速變市場CHANGECHALLENGECHANCE2、變化的范疇體制的變化——計劃經(jīng)濟（短缺經(jīng)濟）vs市場經(jīng)濟（過剩經(jīng)濟）宏觀經(jīng)濟的變化——實體經(jīng)濟vs虛擬經(jīng)濟生產(chǎn)力的變化——產(chǎn)能不足vs產(chǎn)能過剩利潤的變化&mda......

服務(wù)營銷—讓銷售額與滿意度并 深圳：2025年07月11日

已經(jīng)學(xué)習(xí)過銷售技巧與服務(wù)技巧的服務(wù)及營銷人員課程大綱一、從傳統(tǒng)營銷到服務(wù)營銷1、與競爭對手同質(zhì)化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務(wù)營銷歷程3、關(guān)系營銷與數(shù)據(jù)庫一對一營銷4、從傳統(tǒng)營銷到服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)變5、服務(wù)營銷人員素質(zhì)與短板測評二、服務(wù)營銷中的客戶價值1、讓服務(wù)創(chuàng)造更高的客戶價值2、客戶價值的內(nèi)容與本質(zhì)含義3、提升客......

走進(jìn)星河WORD&天安云谷——產(chǎn)業(yè)園區(qū)標(biāo)桿游學(xué)集訓(xùn)營 深圳：2025年05月17日

1、本次特邀標(biāo)桿企業(yè)操盤高層結(jié)合自身項目講授，產(chǎn)業(yè)運營獨家經(jīng)驗專業(yè)分享。2、標(biāo)桿項目參訪+管理層面對面深入交流+行業(yè)大咖主題分享+高端定制服務(wù)，價值滿滿。3、特邀項目操盤運營者現(xiàn)身交流，增進(jìn)了解，開闊視野，結(jié)合主題分享復(fù)盤落地。【課程對象】1、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)公司或產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目的高管及中層經(jīng)營管理人員；2、轉(zhuǎn)型經(jīng)營的傳統(tǒng)地產(chǎn)開......

企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計 深圳：2025年06月06日

掌握建立績效制度、KPI體系與績效合約的工具、方法、與注意問題。掌握薪酬體系設(shè)計的要點、掌握對不同職位激勵所使用的公布工具與方法。認(rèn)證費用：中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)備 注:1.高級證書申請須同時進(jìn)行理論考試和提交論文考試，學(xué)員在報名參......