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卓越員工特訓營

【課程編號】:NX33211

【課程名稱】:

卓越員工特訓營

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【所屬類別】:員工培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:員工特訓培訓

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課程背景

企業(yè)所有的結果都是由員工創(chuàng)造的,員工工作能力和工作思維會直接影響到組織績效。如何幫助員工建立積極正向的職業(yè)思維和操守自律的職業(yè)習慣,已經成為企業(yè)基層團隊打造非常重要的內容。

本課程設計,包含職業(yè)心態(tài)的調整、職業(yè)理念的疏導及職業(yè)人才的打造三大核心內容,旨在從工作能力、工作榮辱觀、員工責任意識、職業(yè)精神等方面,給員工注入正向積極的工作理念,提升員工對工作的認知度,從而幫助企業(yè)實現組織績效的提升。

課程收益

1)通過職業(yè)心態(tài)的學習,幫助學員建立積極正向的工作思維和工作態(tài)度;

2)通過八榮八恥的學習,幫助學員掌握正向的工作理念,樹立正確的榮辱觀;

3)通過互動,幫助學員發(fā)現日常工作中存在的工作心態(tài)和工作能力問題,教會員工正確的工作方法;

4)通過對職業(yè)、專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)的學習,幫助學員提升職業(yè)化素養(yǎng),提升團隊組織能力;

5)通過大量的互動和訓練,激活學員工作熱情,讓組織氛圍充滿正能量;

6)通過工具輔導,幫助學員掌握個人戰(zhàn)略、PK榜、行動計劃等工具的使用。

授課對象

企業(yè)基層員工

授課方式

大量的互動訓練、小組PK、案例分享、視頻與工具

課程大綱

第一講:團隊建設

一、團隊建設:

1、分組選隊長

2、安排重要工作

3、團隊展示PK

二、團隊解析——團隊的三大內涵:

1、共同的目標

2、勇于承擔的領導

3、三個統(tǒng)一:統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的思想

第二講:職業(yè)心態(tài)

一、打工心態(tài)與老板心態(tài)

1、你為誰工作?

2、你為什么工作?

3、你珍惜你目前的工作嗎?

4、給自己定定位:如何做一個有德有才之人?

二、職場必備的5種心態(tài)

1、空杯的心態(tài)

2、積極的心態(tài)

3、付出的心態(tài)

4、學習的心態(tài)

5、感恩的心態(tài)

三、職業(yè)成功的九大信念

第三講:樹立現代企業(yè)榮辱觀——企業(yè)的八榮八恥

一、企業(yè)業(yè)績定律

1、業(yè)績硬件定律

業(yè)績的背后是產品,產品的背后是設備,設備的背后是技術,技術的背后是投資。

2、業(yè)績軟件定律:

業(yè)績的背后是團隊,團隊的背后是文化,文化的背后是心態(tài),心態(tài)的背后是投資。

3、ABC理論:A(問題)+B(心態(tài))=C(結果)

困擾我們的不是事物的本身,而是對事物的看法和態(tài)度。

二、現代企業(yè)的八榮八恥

1、責任為榮、抱怨為恥——百分百責任思維

高效執(zhí)行入口:百分百責任思維。

百分百責任思維的入口:這是我的錯。

謝坤山的故事:誰承擔最大的后果,誰就承擔最大的責任。

對那些痛苦的后果,我們只有負百分百責任,才能改變現狀。

沒有借口,自我負責,我們自己的任何問題都是在找借口。

2、自救為榮,他救為恥——個人成長思維

我是誰? 每個人都扮演著不同的角色,我是誰,我想成為誰?

個人戰(zhàn)略:明確的價值觀,明確的目標,明確我是誰。

個人核心價值觀,未來5年遠景,未來兩年目標。

個人戰(zhàn)略是自救的工具。

個人發(fā)展所要解決的根本矛盾,是自己。

3、投資為榮,負債為恥——人才發(fā)展思維

優(yōu)秀的人才是免費的,平庸的人才是昂貴的。

你是企業(yè)的資產還是負債。

優(yōu)秀人才是企業(yè)中的標桿,是企業(yè)倡導的制度和文化的傳播者。

種下行為,收獲習慣,種下習慣,收獲命運

4、結果為榮、任務為恥——結果思維

尊嚴的核心來自于結果。

你是誰,你應該是誰;要想往前走,必須甩掉過去。

阿甘精神:小的成功是大的退步的開始,優(yōu)秀是卓越的大敵。

結果是強者一生的名片

商業(yè)的本質是結果交換:

5、危機為榮,愿望為恥——敵人工具

科學進步的動力是什么?

溫水里的青蛙:保持足夠的對環(huán)境的敏感。

成長需要找到一個標桿。

機制:制造競爭,制造PK:人為營造競爭和PK的過程。

6、行動為榮,清談為恥——行動工具

行動是對自己負責:對你負責的人,是那些一直在追趕你、鞭策你的人。

做執(zhí)行,請記住永遠把名詞變動詞。行動、行動、再行動。

先看到結果,困難就變小。眼里有困難,結果就變小。

為什么愿意清淡,不愿意行動?

任何一次危機,都是一次強者再次洗牌的機會

人生最大的悲劇是:當機會來臨的時候,你還沒有準備好。

7、批量為榮、手工為恥——復制工具

復制理念:低標準,嚴要求。

高效的背后是批量:一對一談心的時代結束了

為什么有些人可以管理幾千人,有人能管理幾萬人?

管理也能批量化,習慣和文化

8、利用為榮、摸索為恥——成長工具

我們的進步是因為我們站在前人的肩膀上

拿來主義是一種美德!

方向對了,假瑕疵是一種利益。

方向不對,完美就是一種虧損。

第四講:職業(yè)選手——職業(yè)人的必由之路

一、職業(yè)選手與業(yè)余選手有什么不同?

1、業(yè)余選手以業(yè)為樂,職業(yè)選手以業(yè)為生;

2、業(yè)余選手滿足自我,職業(yè)選手滿足客戶;

3、業(yè)余選手做了就行,職業(yè)選手精益求精;

4、業(yè)余選手消磨光陰,職業(yè)選手惜時如金。

二、職業(yè)化的死敵---兩大糟粕文化

1、江湖文化——愛恨情仇、哥們義氣

2、家文化——公私不分、角色混淆

三、職業(yè)化修煉:“九九歸一法”

1、別人與自己是兩回事:別人的錯誤,不是我錯誤的理由 。

2、功勞與苦勞是兩回事:做了許多事,很辛苦,不代表你有了結果。

3、批評與表揚是兩回事:批評與表揚不能相抵,不能不表揚了也不批評了。

4、過去與現在是兩回事:過去只說明過去,我們只看現在,公司是靠現在的價值而評價你的。

5、對人與對事是兩回事:不能帶個人情緒去工作,對事不對人。

6、感情與原則是兩回事:內部同事角色分清,班上是同事,班下是朋友。

7、友誼與商業(yè)是兩回事:客戶關系角色,講利益時是商人,講感情時是朋友。

8、家與公司是兩回事:家里的做事方式和習慣不能帶到工作中;不能用私人的東西,為公家服務,也不能以公家的東西為私人所用。

9、社會與職場是兩回事:不能把江湖的習慣,當成職場的規(guī)范。

四、職業(yè)化的三個標準:

1、專業(yè)——立身之本,讓我們具備合作的資格

2、商業(yè)——商業(yè)核心,讓我們得到實實在在的報酬

3、敬業(yè)——最高境界,像熱愛生命一樣熱愛我們的職業(yè)生命

第五講:專業(yè)技能——職業(yè)人的生存之本

一、專業(yè)就是“看家本事”

1、沒有專業(yè),就沒有謀生的手段;

2、專業(yè)水平是持續(xù)一生的本領。

二、專業(yè)就是滿足客戶需求的細節(jié)操作

1、專業(yè)水平,決定了你的結果;

2、結果公平交換,決定了你的財富與人生;

3、一個人的身價取決于他創(chuàng)造結果的能力。

三、會合作,才是專業(yè)化

1、封閉導致衰退,傳承才會提高;

2、團隊優(yōu)勢互補,專業(yè)價值最高。

四、如何成為專業(yè)選手?

1、鎖定目標:找準客戶價值;

2、專注重復:做流程化操作;

3、學習他人:超級學習力;

4、持續(xù)創(chuàng)新:持續(xù)改進和創(chuàng)新。

第六講:商業(yè)交換——職業(yè)人的信托責任

一、信托責任

1、職業(yè),來自于雇主之托:從股東到員工,是層層的信任與委托關系;

2、信托責任是一種“托付”:無論出現何種情況,我都會盡職盡責。

二、商業(yè)交換

1、“商業(yè)交換原則”是職業(yè)化第一原則,交換的前提是雇傭關系。

2、職業(yè)精神的核心是契約精神(與股東--履行職責;與客戶--結果交換;與團隊--價值交換)

三、正確觀念

1、員工也是商人,職業(yè)化就是對結果負責,成就是交換的結果。

2、“拿人錢財,替人消災”。不同意,只要正當,也要執(zhí)行。

3、沒有監(jiān)管,更要自律。

第七講:敬業(yè)精神——職業(yè)人的第二生命

一、職業(yè)人的第二生命

1、熱愛生命,是人的天性。

2、職業(yè)生命,是我們的“第二生命”

3、像熱愛自己生命一樣,熱愛自己的職業(yè)

二、你對生命負責了嗎?

1、生命的意義清楚了嗎?

2、你的一生規(guī)劃好了嗎?

3、你的生命質量提高了嗎?

三、敬業(yè)精神是絕對精神

1、對職業(yè)無限的熱愛;

2、對公司的高度認同——圈內人思想;

3、對客戶高度的責任;

4、對創(chuàng)造價值持續(xù)的熱情;

四、職業(yè)的快樂指數

1、生命需要快樂;

2、快樂來自創(chuàng)造價值;

3、價值取決心態(tài)與能力

胡老師

【基本信息】

中國管理科學研究院研究員

國內知名管理教練

清華大學、北京大學總裁班專家導師

國家二級心理咨詢師

贏家大講堂、名家談壇欄目特聘專家

正大集團、益海嘉里、立訊精密、華海藥業(yè)、

大運摩托、格力集團等多家500強企業(yè)團隊管理顧問

【曾任職務】

神州英才企業(yè)管理顧問(北京)股份有限公司(股票代碼:833161)高級講師、高級管理顧問

北京錫恩英才河南分公司 培訓中心總經理

全國中小企業(yè)互動俱樂部 戰(zhàn)略合作專家

河北企業(yè)家協(xié)會 戰(zhàn)略合作專家

【人物簡介】

胡永富老師以超過10年以上的時間,研究一百多家成功企業(yè)的管理運營模式和人力資源體系,開發(fā)出實戰(zhàn)落地的企業(yè)體系化訓練課程,內容涵蓋執(zhí)行力、職業(yè)化、領導力、管理技能、職業(yè)心態(tài)等,已經直接幫助近千家企業(yè)提升系統(tǒng)管理能力和打造執(zhí)行團隊。

他曾投身創(chuàng)業(yè),也曾負債累累,多次面臨人生危機,卻以最淺的資歷、最差的背景,在毫無資金人脈的情況下從零開始,從管理一線做起,25歲成為集團公司人力資源總監(jiān),27歲成為國內一線咨詢公司高級管理顧問,28歲登上北京大學講臺,29歲成為國內多家500強企業(yè)常年管理顧問,30歲再次創(chuàng)業(yè)組建自己的培訓服務機構。

他共有50多家企業(yè)一對一管理咨詢實戰(zhàn)經驗,1000余場培訓授課經歷,累積參訓學員突破10萬人。他的課程被譽為教育培訓界,最落地、最系統(tǒng)、最實戰(zhàn)的企業(yè)管理訓練。他的學生來自各行各業(yè)遍布全國,從生產制造到酒店餐飲,從金融地產到貿易服務都有他的得意門生。他擁有數百個企業(yè)體系化變革的成功案例,國內外很多成功的企業(yè)都是他的客戶,如世界500強正大集團、世界500強益海嘉里(金龍魚)、世界500強國家電網、世界500強中國石化、中國500強雙匯集團、中國500強格力集團、中國500強大運摩托、中國500強華海藥業(yè)、中國500強中國國旅、中國500強杭蕭鋼構、中國500強北京京客隆、中國500強山推機械集團、中國500強恒大地產、上市公司立訊精密、生活家地板、圣象地板、上市公司中南建設集團、上市公司中國國貿中心、上市公司唐山港集團、上市公司榮盛建設集團、中國連鎖百強丹尼斯百貨集團、中國連鎖百強邯鄲陽光百貨集團等。

【品牌課程】

《卓越團隊執(zhí)行力特訓營》

《中層管理者管理技能修煉》

《九段員工特訓營》

《目標與計劃管理》

《微商兵法》

《陽光心態(tài)與和諧人生》

《PDCE戰(zhàn)略運營管控系統(tǒng)》等

【風格特點】

胡老師的課程集理論性、實用性與趣味性于一身,講解深入淺出,演繹通俗易懂,真正的實現將管理理念工具化,管理方法系統(tǒng)化,幫助企業(yè)突破管理瓶頸,塑造高績效團隊。

授課過程寓教于樂,活躍的課堂氣氛,在上課的一開始就能夠迅速抓住學員,體驗、參與、訓練、互動式的教學方法,能讓大家在學中做,在做中學。內容簡潔凝練,快速有效,實操實戰(zhàn)。

【服務客戶】

高等學府:清華大學、北京大學、人民大學、北京工商大學等

大型國企:中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、國家電網、中國石油、中國石化、唐山港集團、中國核電、首鋼集團、中國中車等

銀行金融:中國銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、郵儲銀行、江蘇銀行、錦州銀行、甘肅金融資本、河南助業(yè)投資擔保、燕趙財險、西安天安人壽、鼎基投資集團等

地產建筑:恒大地產、中南集團、榮盛集團、中建集團、中國國貿、深圳華僑城、和記黃埔、上海大悅城、萬科集團、金隅地產、河南長建置業(yè)、泰辰置業(yè)、河南尚正地產、邯鄲現代地產、洛陽香樟林地產、鄭州新世紀地產、團客集團、鏈家地產、北京樂乎、北京八大處地產、鑫達集團、灣田集團、北京融成財富、高盛地產等

通訊行業(yè):上海澄美、聯(lián)通華盛、京信通、億通、海南鐵通等

家居建材:圣象集團、大自然地板、生活家地板、紅星美凱龍、浙江天工裝飾、高義鋼鐵等

百貨零售:京客隆集團、陽光百貨、丹尼斯百貨、廣州友誼集團、萬達廣場、莆田遠騰貿易等

醫(yī)藥保健:華海藥業(yè)、普萊柯生物工程、鄭州隴海醫(yī)院、瑪麗婦嬰醫(yī)院、洛陽不孕不育醫(yī)院、河南國藥控股、江中制藥、泰格醫(yī)療、廣州國際康復論壇、武漢通用藥業(yè)、太原黃河中藥、燕霄醫(yī)藥、華潤醫(yī)藥、深圳阿斯利康等

能源行業(yè):神火集團、洛陽熱力公司、濟源煤業(yè)、中煤集團、大唐國際等

傳統(tǒng)制造:山推機械、雙匯集團、洛陽一拖、格力集團、大運摩托、杭蕭鋼構、立訊精密、黎明重工、美的集團、洛陽欣隆檢測、北京和利時、河北聯(lián)塑集團、迪文科技、恒諾錨固、洛陽澗光石化、高義鋼鐵、云涌科技、團成管業(yè)、珠海雙贏、河南豫光金鉛、利泰集團、寧波萌恒抽紗、寧波伏爾肯陶瓷、沁園集團、海天塑機、許昌華麗包裝、河北瑞泰電器、河北德泰食品、天正電氣、華隆機械等

文化教育:大河商學院、尚德教育、衡水志華實驗中學、北極光拓展、國研教育、鄭州大山外語、虎嘯軍拓、北京東方瑞通、晉江萬富國際教育等

酒店餐飲:五洲大酒店、卡爾頓酒店、河南省酒店用品協(xié)會、德克士、杜康酒業(yè)、古井貢、三井酒業(yè)、安德莉亞烘焙食品等

服裝服飾:圣可服飾、逸陽服飾、大東鞋業(yè)、上海嘉祈商務等

農業(yè)相關:中棉種業(yè)、蒙牛集團、中糧集團、六和集團、農豐、廊坊聚慧飼料、海帝食品、國圣醬菜、鄭州豐田肥業(yè)、新沐川飼料等

IT網絡:百度銳之旗、京東商城、北京和訊網、慧聰網、騰訊、秀色直播、北京智聯(lián)、愛物網、聯(lián)想電腦、久久藝術網等

研究院所:天津中國汽車技術研究中心、中設設計集團等

美容連鎖:北京歐美亞、香港盛鴻、艾思迪化妝品、韓國秀麗媤、彩娜菲詩等

外資企業(yè):正大集團、益海嘉里、惠普集團、聯(lián)合利華、三星電子、本田汽車、斯巴魯、亞洲生態(tài)等

其他行業(yè):瀚洋天辰、河南亞投集團、河南工程局、三河工信局、湖北省交通運輸廳、世紀佳緣、中國航天、中原鐵道工程局、京東典藏、百靈天地環(huán)保、優(yōu)保聯(lián)、博康財稅、廣汽傳祺、宇通客車、平安大眾汽修連鎖、中國國旅等

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