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員工激勵技巧——激活員工的核心密碼

【課程編號】:NX33150

【課程名稱】:

員工激勵技巧——激活員工的核心密碼

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工激勵培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1天

【課程關(guān)鍵字】:員工激勵培訓(xùn)

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課程背景

在當(dāng)今愈演愈烈的商業(yè)競爭中,高度激發(fā)人的工作能力,提高雇員的工作士氣和充滿激情的工作氣氛,對任何一個企業(yè)或者團(tuán)隊來講,都是必不可少的。

因此,如何激勵他人的工作,如何引導(dǎo)你把激勵理論最好的付諸實踐,如何創(chuàng)造和維護(hù)一個積極向上的工作環(huán)境顯得尤為重要。

通過本次的學(xué)習(xí),以上的問題都將迎刃而解,并告訴你如何從不同工作人員的需要出發(fā),運(yùn)用多種技巧和培訓(xùn)方式使他們滿意自己的工作,達(dá)到激勵他們的目的。

課程收益

1.幫助學(xué)員掌握基本激勵理論,把握員工需求;

2.幫助學(xué)員掌握激勵員工的工具、方法和技巧;

3.幫助學(xué)員掌握非物質(zhì)激勵的原理與方法;

4.幫助學(xué)員掌握營造積極工作環(huán)境的原理與方法;

5.幫助學(xué)員掌握提升個人影響力的原理與方法。

授課對象

一線管理人員、儲備干部、核心團(tuán)隊成員

授課方式

大量的互動訓(xùn)練、小組PK、案例分享、視頻與工具

課程大綱

第一講:揭開激勵的神秘面紗

一、了解激勵

經(jīng)典管理寓言:兩只駱駝

1.激勵是行為的鑰匙、行為的鍵鈕

2.激勵的三大誤區(qū)

激勵就是獎勵

同樣的激勵可以適用于任何人

只要建立起激勵制度就能達(dá)到激勵效果

3.激勵在于激發(fā)員工做事情的動機(jī)

3C激勵文化

針對協(xié)作(Cooperation)

針對滿意(Contentment)

針對抉擇(Choice)

二、激勵的類型和作用

經(jīng)典管理寓言:驢子與狗

1. 激勵的類型

物質(zhì)激勵和精神激勵

正向激勵和負(fù)向激勵

他人激勵和自我激勵

外附激勵和內(nèi)滋激勵

2. 激勵是神奇的“一滴蜜”

Discussing:你的員工為什么只有3分鐘的熱度?大約85%的公司的員工,在入職的時候都是情緒高漲,但是在工作6個月之后,熱情會急劇下降, 并在以后的工作中會持續(xù)下降。Why?

第二講:激勵的基本原理

一、投其所好的需要層次理論——你做到對你的員工投其所好了嗎?

馬斯洛的“需要層次理論”

二、并駕齊驅(qū)的雙因素理論——激勵因素和保健因素有何不同

赫茲伯格的“雙因素理論”

三、心想事成的期望理論——如何管理員工的期望值

弗魯姆的“期望理論”

四、激活競賽的公平理論——讓員工在公平的環(huán)境中展示才華

五、管控行為的強(qiáng)化理論——有效掌握慈不掌兵和愛兵如子之間的平衡

第三講:激勵的黃金法則

一、重視員工,把員工視為伙伴

激情萬丈地描述企業(yè)愿景,讓其成為所有員工都向往并愿意為之奮斗的目標(biāo)

對員工的工作和為之付出的努力表示認(rèn)可

讓每個人都參與決策對他們將有影響的行動

二、25種方法會使你的員工煥然一新

1.尊重激勵法 --- 發(fā)自內(nèi)心的尊重員工

2.贊美激勵法 --- 一句話足以感化心靈

3.榮譽(yù)激勵法 --- 給員工一個響亮的頭銜

4.情感激勵法--- 激發(fā)員工,從經(jīng)營員工的心靈開始

5.溝通激勵法--- 沒有溝通,就沒有成功

6.參與激勵法--- 提高員工的主人翁意識

7.定位激勵法--- 恰當(dāng)?shù)亩ㄎ皇腔盍Φ脑慈?/p>

8.危機(jī)激勵法--- 灌輸危機(jī)觀念,激發(fā)工作熱情

9.競爭激勵法--- 營造你追我趕的工作氛圍

10.末位淘汰法--- 敢于向能力低下者亮紅牌

11.環(huán)境激勵法 --- 營造良好的工作環(huán)境

12.晉升激勵法--- 讓升遷渠道暢通無阻

13.榜樣激勵法 --- 榜樣的力量是無窮的

14.目標(biāo)激勵法 --- 有目標(biāo)才會有激情

15.后院激勵法 --- 給家屬一份感動,員工就會為你拼命

16.娛樂激勵法--- 在歡笑聲中提前完成任務(wù)

17.地位激勵法--- 告訴員工他對公司很重要

18.授權(quán)激勵法--- 把別人能干的事情交給別人去干

19.清除激勵法--- 果斷清除團(tuán)隊中的“爛桃子”

20.示范激勵法--- 與其吼破嗓子,不如做出樣子

21.寬容激勵法 --- 嚴(yán)以律己,寬以待人

22.愿景激勵法 --- 為員工編織一個美麗的夢

23.培訓(xùn)激勵法--- 為你的員工打造金飯碗

24.責(zé)任激勵法--- 讓員工自己對自己負(fù)責(zé)

25.激將激勵法--- 譴將不如激將

第四講:善用非物質(zhì)激勵

一、非物質(zhì)激勵的價值

1、情感屬性是人的劣勢,也是優(yōu)勢

2、贊賞和肯定——激活無限可能

二、贊賞的藝術(shù)——零成本激勵技巧

1、贊賞的益處

2、當(dāng)面贊賞員工的四個步驟

3、贊賞百寶箱

4、激勵下屬的簡易菜單

三、成為下屬喜歡的管理者——贏在影響力

1、人際關(guān)系法則一:不批評、不責(zé)備、不抱怨

2、人際關(guān)系法則二:給予真誠的贊賞與感謝

3、人際關(guān)系法則三:引發(fā)他人心中的渴望

4、人際關(guān)系法則四:學(xué)會站在他人的角度思考問題

5、人際關(guān)系法則五:經(jīng)常微笑

6、人際關(guān)系法則六:記得別人的名字

7、人際關(guān)系法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事

8、人際關(guān)系法則八:談?wù)撍烁信d趣的話題

9、人際關(guān)系法則九:衷心讓別人覺得他很重要

四、經(jīng)營好你的情感賬戶

1、大家都可以是贏家

2、管理好你的情感賬戶

3、人際關(guān)系的六項存款:

胡老師

【基本信息】

中國管理科學(xué)研究院研究員

國內(nèi)知名管理教練

清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班專家導(dǎo)師

國家二級心理咨詢師

贏家大講堂、名家談壇欄目特聘專家

正大集團(tuán)、益海嘉里、立訊精密、華海藥業(yè)、

大運(yùn)摩托、格力集團(tuán)等多家500強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊管理顧問

【曾任職務(wù)】

神州英才企業(yè)管理顧問(北京)股份有限公司(股票代碼:833161)高級講師、高級管理顧問

北京錫恩英才河南分公司 培訓(xùn)中心總經(jīng)理

全國中小企業(yè)互動俱樂部 戰(zhàn)略合作專家

河北企業(yè)家協(xié)會 戰(zhàn)略合作專家

【人物簡介】

胡永富老師以超過10年以上的時間,研究一百多家成功企業(yè)的管理運(yùn)營模式和人力資源體系,開發(fā)出實戰(zhàn)落地的企業(yè)體系化訓(xùn)練課程,內(nèi)容涵蓋執(zhí)行力、職業(yè)化、領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能、職業(yè)心態(tài)等,已經(jīng)直接幫助近千家企業(yè)提升系統(tǒng)管理能力和打造執(zhí)行團(tuán)隊。

他曾投身創(chuàng)業(yè),也曾負(fù)債累累,多次面臨人生危機(jī),卻以最淺的資歷、最差的背景,在毫無資金人脈的情況下從零開始,從管理一線做起,25歲成為集團(tuán)公司人力資源總監(jiān),27歲成為國內(nèi)一線咨詢公司高級管理顧問,28歲登上北京大學(xué)講臺,29歲成為國內(nèi)多家500強(qiáng)企業(yè)常年管理顧問,30歲再次創(chuàng)業(yè)組建自己的培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

他共有50多家企業(yè)一對一管理咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗,1000余場培訓(xùn)授課經(jīng)歷,累積參訓(xùn)學(xué)員突破10萬人。他的課程被譽(yù)為教育培訓(xùn)界,最落地、最系統(tǒng)、最實戰(zhàn)的企業(yè)管理訓(xùn)練。他的學(xué)生來自各行各業(yè)遍布全國,從生產(chǎn)制造到酒店餐飲,從金融地產(chǎn)到貿(mào)易服務(wù)都有他的得意門生。他擁有數(shù)百個企業(yè)體系化變革的成功案例,國內(nèi)外很多成功的企業(yè)都是他的客戶,如世界500強(qiáng)正大集團(tuán)、世界500強(qiáng)益海嘉里(金龍魚)、世界500強(qiáng)國家電網(wǎng)、世界500強(qiáng)中國石化、中國500強(qiáng)雙匯集團(tuán)、中國500強(qiáng)格力集團(tuán)、中國500強(qiáng)大運(yùn)摩托、中國500強(qiáng)華海藥業(yè)、中國500強(qiáng)中國國旅、中國500強(qiáng)杭蕭鋼構(gòu)、中國500強(qiáng)北京京客隆、中國500強(qiáng)山推機(jī)械集團(tuán)、中國500強(qiáng)恒大地產(chǎn)、上市公司立訊精密、生活家地板、圣象地板、上市公司中南建設(shè)集團(tuán)、上市公司中國國貿(mào)中心、上市公司唐山港集團(tuán)、上市公司榮盛建設(shè)集團(tuán)、中國連鎖百強(qiáng)丹尼斯百貨集團(tuán)、中國連鎖百強(qiáng)邯鄲陽光百貨集團(tuán)等。

【品牌課程】

卓越團(tuán)隊執(zhí)行力特訓(xùn)營》

《中層管理者管理技能修煉》

《九段員工特訓(xùn)營》

《目標(biāo)與計劃管理》

《微商兵法》

《陽光心態(tài)與和諧人生》

《PDCE戰(zhàn)略運(yùn)營管控系統(tǒng)》等

【風(fēng)格特點】

胡老師的課程集理論性、實用性與趣味性于一身,講解深入淺出,演繹通俗易懂,真正的實現(xiàn)將管理理念工具化,管理方法系統(tǒng)化,幫助企業(yè)突破管理瓶頸,塑造高績效團(tuán)隊。

授課過程寓教于樂,活躍的課堂氣氛,在上課的一開始就能夠迅速抓住學(xué)員,體驗、參與、訓(xùn)練、互動式的教學(xué)方法,能讓大家在學(xué)中做,在做中學(xué)。內(nèi)容簡潔凝練,快速有效,實操實戰(zhàn)。

【服務(wù)客戶】

高等學(xué)府:清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、北京工商大學(xué)等

大型國企:中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、國家電網(wǎng)、中國石油、中國石化、唐山港集團(tuán)、中國核電、首鋼集團(tuán)、中國中車等

銀行金融:中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、郵儲銀行、江蘇銀行、錦州銀行、甘肅金融資本、河南助業(yè)投資擔(dān)保、燕趙財險、西安天安人壽、鼎基投資集團(tuán)等

地產(chǎn)建筑:恒大地產(chǎn)、中南集團(tuán)、榮盛集團(tuán)、中建集團(tuán)、中國國貿(mào)、深圳華僑城、和記黃埔、上海大悅城、萬科集團(tuán)、金隅地產(chǎn)、河南長建置業(yè)、泰辰置業(yè)、河南尚正地產(chǎn)、邯鄲現(xiàn)代地產(chǎn)、洛陽香樟林地產(chǎn)、鄭州新世紀(jì)地產(chǎn)、團(tuán)客集團(tuán)、鏈家地產(chǎn)、北京樂乎、北京八大處地產(chǎn)、鑫達(dá)集團(tuán)、灣田集團(tuán)、北京融成財富、高盛地產(chǎn)等

通訊行業(yè):上海澄美、聯(lián)通華盛、京信通、億通、海南鐵通等

家居建材:圣象集團(tuán)、大自然地板、生活家地板、紅星美凱龍、浙江天工裝飾、高義鋼鐵等

百貨零售:京客隆集團(tuán)、陽光百貨、丹尼斯百貨、廣州友誼集團(tuán)、萬達(dá)廣場、莆田遠(yuǎn)騰貿(mào)易等

醫(yī)藥保健:華海藥業(yè)、普萊柯生物工程、鄭州隴海醫(yī)院、瑪麗婦嬰醫(yī)院、洛陽不孕不育醫(yī)院、河南國藥控股、江中制藥、泰格醫(yī)療、廣州國際康復(fù)論壇、武漢通用藥業(yè)、太原黃河中藥、燕霄醫(yī)藥、華潤醫(yī)藥、深圳阿斯利康等

能源行業(yè):神火集團(tuán)、洛陽熱力公司、濟(jì)源煤業(yè)、中煤集團(tuán)、大唐國際等

傳統(tǒng)制造:山推機(jī)械、雙匯集團(tuán)、洛陽一拖、格力集團(tuán)、大運(yùn)摩托、杭蕭鋼構(gòu)、立訊精密、黎明重工、美的集團(tuán)、洛陽欣隆檢測、北京和利時、河北聯(lián)塑集團(tuán)、迪文科技、恒諾錨固、洛陽澗光石化、高義鋼鐵、云涌科技、團(tuán)成管業(yè)、珠海雙贏、河南豫光金鉛、利泰集團(tuán)、寧波萌恒抽紗、寧波伏爾肯陶瓷、沁園集團(tuán)、海天塑機(jī)、許昌華麗包裝、河北瑞泰電器、河北德泰食品、天正電氣、華隆機(jī)械等

文化教育:大河商學(xué)院、尚德教育、衡水志華實驗中學(xué)、北極光拓展、國研教育、鄭州大山外語、虎嘯軍拓、北京東方瑞通、晉江萬富國際教育等

酒店餐飲:五洲大酒店、卡爾頓酒店、河南省酒店用品協(xié)會、德克士、杜康酒業(yè)、古井貢、三井酒業(yè)、安德莉亞烘焙食品等

服裝服飾:圣可服飾、逸陽服飾、大東鞋業(yè)、上海嘉祈商務(wù)等

農(nóng)業(yè)相關(guān):中棉種業(yè)、蒙牛集團(tuán)、中糧集團(tuán)、六和集團(tuán)、農(nóng)豐、廊坊聚慧飼料、海帝食品、國圣醬菜、鄭州豐田肥業(yè)、新沐川飼料等

IT網(wǎng)絡(luò):百度銳之旗、京東商城、北京和訊網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、騰訊、秀色直播、北京智聯(lián)、愛物網(wǎng)、聯(lián)想電腦、久久藝術(shù)網(wǎng)等

研究院所:天津中國汽車技術(shù)研究中心、中設(shè)設(shè)計集團(tuán)等

美容連鎖:北京歐美亞、香港盛鴻、艾思迪化妝品、韓國秀麗媤、彩娜菲詩等

外資企業(yè):正大集團(tuán)、益海嘉里、惠普集團(tuán)、聯(lián)合利華、三星電子、本田汽車、斯巴魯、亞洲生態(tài)等

其他行業(yè):瀚洋天辰、河南亞投集團(tuán)、河南工程局、三河工信局、湖北省交通運(yùn)輸廳、世紀(jì)佳緣、中國航天、中原鐵道工程局、京東典藏、百靈天地環(huán)保、優(yōu)保聯(lián)、博康財稅、廣汽傳祺、宇通客車、平安大眾汽修連鎖、中國國旅等

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