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【課程背景】

全球商業(yè)領(lǐng)域中,許多曾叱咤風云的企業(yè),卻在變幻的市場環(huán)境和新技術(shù)的挑戰(zhàn)中慘遭滑鐵盧。短短三 年間唱響“科技以人為本”口號的昔日霸主諾基亞隕落,而擁有技術(shù)創(chuàng)見的蘋果公司則催生出全新的商 業(yè)模式與蓬勃生態(tài)圈,更開啟了一個將技術(shù)與娛樂、時尚融為一體的新興文化時代。

作為企業(yè)的掌舵人,如何在不斷變化的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)企業(yè)保持超群績效的關(guān)鍵動因?如何通過商業(yè)模式創(chuàng) 新帶來可持續(xù)的競爭優(yōu)勢?如何理解互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)及移動互聯(lián)網(wǎng)時代的生存法則?課程將探討橫掃互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),極具強大贏利能力的創(chuàng)新商業(yè)模式,幫助學員全面梳理所面臨的特殊機遇與管理挑戰(zhàn)。課程還將探討互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)與互聯(lián)網(wǎng)世界觀,幫助學員在互聯(lián)網(wǎng)時代找準自己的定位、借力互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)快速發(fā)展和超越。

【課程收益】

了解互聯(lián)網(wǎng)的變化與趨勢對企業(yè)未來戰(zhàn)略的影響；

探究大數(shù)據(jù)、社會化媒體、數(shù)字化營銷等全球最前沿傳播理念在企業(yè)管理中的應(yīng)用；

改變中國企業(yè)家在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略上普遍存在的認知誤區(qū)，更好應(yīng)對全球化競爭；

掌握創(chuàng)意傳播管理的實質(zhì)，以及如何使內(nèi)部管理與之相匹配；

學習通過營銷思維方式的變革，構(gòu)建企業(yè)核心競爭優(yōu)勢，推動企業(yè)創(chuàng)新。

【課程對象】

需要利用社會化、數(shù)字化戰(zhàn)略驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新變革的企業(yè)戰(zhàn)略決策層及主管營銷的高層管理者。

【課程大綱】

1、傳統(tǒng)企業(yè)如何進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型？

2、移動互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)的本質(zhì)是什么？

3、實戰(zhàn)案例：如何實現(xiàn)“服務(wù)化”

第一章 從“同質(zhì)化”到“個性化”

1、一對孿生兄弟：大眾市場與大眾媒體

2、螺旋式的上升：從批量的大眾傳播到規(guī)模化的人際傳播

3、一個兄弟的倒下

4、個性化才是客戶真正需求

5、再見！同質(zhì)化的工業(yè)生產(chǎn)時代

第二章 從”產(chǎn)品制造者“到”生活服務(wù)者”

1、富裕家庭的崛起

2、移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)

2、傳統(tǒng)營銷理論的失靈

3、創(chuàng)意傳播管理的誕生

4、從“產(chǎn)品制造者”到“生活服務(wù)者”

從大眾市場到數(shù)字生活空間

從大眾消費者到個性化的生活者

從“產(chǎn)品生產(chǎn)者”到“生活服務(wù)者”

第三章 移動互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)的本質(zhì)：服務(wù)化

1、服務(wù)化是真正的從0到1

2、工業(yè)4.0：批量化的個性化的服務(wù)

3、協(xié)同共享：服務(wù)化的終極目標

第四章 如何實現(xiàn)“服務(wù)化”

1、產(chǎn)品的個性化：服務(wù)化的第一步

案例1：江小白（酒的革命：個性化的酒）

案例2：可口可樂：昵稱瓶、歌詞瓶、臺詞瓶，大公司也開始個性化

案例3：NEWS WATER：礦泉水與每日新聞合作制造個性化的報紙礦泉水

案例4：全民星探、今日頭條和亞馬遜：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的個性化

案例5：《秘密花園》：為每個人定制的圖書

2、把產(chǎn)品做成服務(wù)：一切面向個人的產(chǎn)品都是服務(wù)

案例6：灶臺的服務(wù)化

案例7：蘋果手機iPhone的服務(wù)化

案例8：樂視：電視的服務(wù)化

3、品牌的服務(wù)化：互聯(lián)網(wǎng)原生品牌的誕生

案例9：韓都衣舍

4、O2O：消除傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的信息不對稱

案例10：河貍家

案例11：愛鮮蜂

案例12：e袋洗

6、娛樂業(yè)的服務(wù)化：為粉絲定制

案例13：BIGBANG數(shù)字專輯銷量破百萬

案例14：粉絲電影

7、管理的變革：服務(wù)化的基石

案例15：WhatsApp的崛起

案例16：海爾的“三化”

案例17：華為的“班長的戰(zhàn)爭”

8、協(xié)同共享：服務(wù)化的未來

案例18、TURO

案例19、Airbnb

案例20、thredUp

9.視頻營銷：全新的體驗

視頻營銷現(xiàn)狀

網(wǎng)紅直播

網(wǎng)絡(luò)影視劇植入

網(wǎng)絡(luò)視頻自媒體

10、不遠的將來：數(shù)字計劃經(jīng)濟時代

—【結(jié)束】—

劉老師

劉立豐老師介紹

【主講背景】

中國著名創(chuàng)意傳播管理專家

北京大學新媒體營銷傳播研究中心研究員

北京大學新聞與傳播學院客座講師

北京大學總裁班特聘講師

北方工業(yè)大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師

【主講經(jīng)歷】

劉立豐博士，遼寧康平人。北大新聞與傳播學院廣告系首屆（99級）碩士，首屆（06級）博士。在中國移動體系工作12年，歷任動感地帶品牌經(jīng)理、全球通品牌經(jīng)理以及一三九移動互聯(lián)市場部總監(jiān)、移動子公司事業(yè)部副總等。對通信領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域都有豐富的經(jīng)驗。曾負責過中國移動"動感地帶"品牌上市整體策劃；全球通VIP俱樂部整體策劃；負責移動微博和移動應(yīng)用商場的推廣和運營支持等。

劉立豐對移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)營銷傳播的變革有獨特的研究，主要研究的課題是《移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷和商業(yè)模式變革》。劉老師以“為中國企業(yè)逐鹿全球”做使命，注重中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，他的培訓以解決問題為根本，深入淺出，旁征博引，講、述、論、演俱佳；培訓案例大多以自身親自操盤和實踐為根本，務(wù)實、客觀，更注重實戰(zhàn)及貼近本土化執(zhí)行。

【主講課程】

《服務(wù)化：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)變革》

《移動互聯(lián)網(wǎng)時代的整合營銷》

《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實踐》

《創(chuàng)意傳播管理：數(shù)字時代下企業(yè)經(jīng)營思考新模式》

《互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)營銷策略思考》

【部分服務(wù)客戶（返請率接近100%）】

高校/機構(gòu)：

北京大學繼續(xù)教育學院、北京大學新聞與傳播學院、清華大學繼續(xù)教育學院、清華大學工商管理研修班、中國人民大學總裁班、武漢華中科技大學總裁班、內(nèi)蒙古大學EMBA總裁班、北大國際EMBA包頭中心、華僑大學EDP中心、東北大學MBA總裁班、貴州大學MBA總裁班、易中管理學院、吉林大學、湖南大學、四川工業(yè)大學、遼寧大學、領(lǐng)商商學院、西經(jīng)教育、世紀英才

企/事業(yè)單位：

廣藥集團、力諾集團、中國輕工業(yè)進出口總公司、阜新市政府、溫州廣電集團、如皋廣電集團、蘇州圖書館、中國移動通信集團公司、中國移動廣東公司、中國電信南寧公司、成都城市廣播、無錫國家產(chǎn)業(yè)園、北京大學創(chuàng)業(yè)聯(lián)合會（1898咖啡館）、揚子江藥業(yè)、北京首開集團、山西省委宣傳部、浙江大學繼續(xù)教育學院等。

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