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跨部門溝通與協(xié)作—工作場所的人際關系與沖突管理 深圳:2025年05月15日
公司各部門中層以上管理人員【課程大綱】一、感悟篇:從感性到理性,溝通障礙和良性互動的全身心體味1、培訓從游戲開始:在游戲中找尋自己和團隊的身影2、溝通和跨部門溝通的再認知“跨”部門對于企業(yè)管理的重要性從組織架構圖看跨部門溝通跨部門溝通的可能渠道如何?3、跨部門溝通的常見障礙個人方面的障礙:語言交......
高效溝通與沖突管理 廣州:2025年04月30日
●理解溝通在管理工作中的重要性● 掌握溝通的基本結構● 精通高效溝通的各種形式● 掌握高效溝通的步驟,強化相關的溝通技能● 提高與上司的溝通質量,提升工作效能● 改善與下屬的溝通方法,提升工作效率● 培養(yǎng)管理者的主動與服務意思,掌握跨部門溝通的工作要點,提升部門間的溝通效果● 了解沖突和學會管理沖突和化解沖突,并升華沖......
跨部門溝通、協(xié)作與沖突管理 廣州:2025年05月09日
第一章 溝通思維與技術一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內(nèi)涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關系4、不同企業(yè)生命周期的跨部門溝通學員討論:跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認知和溝通模式2、溝通動機溝通技巧的關系3、溝通的核心要素4、溝通中的情感交流與信息交流5、非正式溝通......
沖突管理訓練 廣州:2025年07月08日
1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來* 通過沖突,我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息,有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設性的意見* 意識......
國際質量總監(jiān)高級研修班 上海:2025年06月18日
學員透過四天的課程學習,學員理解國際質量總監(jiān)的定位與角色,及成功的質量總監(jiān)的要求、條件與未來的職業(yè)生涯規(guī)劃。并掌握智慧質量戰(zhàn)略的制定與實施,質量目標分解與文化的建設技術,智慧質量領導力等系列能力。并闡述了高效團隊組建的4部曲,8個步驟,及SLPC水性領導模型。通過標桿案例的深度剖析,厘清了企業(yè)管理中最頭痛“......
干部訓戰(zhàn)班:能征善戰(zhàn)的干部隊伍建設 上海:2025年05月23日
1.學習華為公司人力資源的經(jīng)典成功要素干部管理2.明確干部使命,梳理良好的價值觀體系3.掌握干部選拔原則和標準4.明確干部發(fā)展路徑與成長通道5.掌握干部的考核和監(jiān)管標準培訓對象董事長;總經(jīng)理;人力資源總監(jiān);中高層管理者課程大綱1. 華為公司干部管理的整體架構為什么干部隊伍建設對企業(yè)很重要?路線一旦確定,干部是決定性因素......