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【培訓(xùn)對象】

中層管理人員、HR培訓(xùn)經(jīng)理及培訓(xùn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員

【培訓(xùn)目標(biāo)】

深入了解培訓(xùn)經(jīng)理的工作職責(zé)及在新時(shí)代背景下所面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對方向；

掌握培訓(xùn)體系建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)；

掌握培訓(xùn)制度的設(shè)計(jì)要點(diǎn)及運(yùn)營管理的基本流程；

掌握培訓(xùn)年度目標(biāo)的制定原則和方法；

掌握內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的基本流程和操作要點(diǎn)；

掌握課程體系設(shè)計(jì)和課件開發(fā)的基本流程和注意要點(diǎn)；

培訓(xùn)項(xiàng)目策劃的要點(diǎn)與難點(diǎn)；

通過以上培訓(xùn)管理環(huán)節(jié)的細(xì)化梳理，讓學(xué)員掌握其中的關(guān)鍵技巧，促進(jìn)培訓(xùn)成果的高效轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)“以培訓(xùn)為利器，促員工深發(fā)展”的目標(biāo)。

【培訓(xùn)提綱】

導(dǎo)入：企業(yè)人才發(fā)展自測題

1.了解培訓(xùn)經(jīng)理的工作

人才管理在企業(yè)中的作用和價(jià)值

企業(yè)培訓(xùn)及作用

培訓(xùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)

培訓(xùn)經(jīng)理的能力要求

2.從培訓(xùn)管理到績效管理

人才管理中的挑戰(zhàn)和難題

從人力資源到人力資本

培訓(xùn)發(fā)展中的重大轉(zhuǎn)變

績效工作者需關(guān)注的幾個(gè)要點(diǎn)

績效工作者的能力要求

3.培訓(xùn)體系建設(shè)的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

培訓(xùn)能解決的問題

如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系的目標(biāo)

如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系的內(nèi)容

新時(shí)代形勢下培訓(xùn)的發(fā)展及應(yīng)對措施

培訓(xùn)體系建設(shè)成熟模型

解決如何運(yùn)用培訓(xùn)資源達(dá)成目標(biāo)的問題

4.關(guān)于年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定

關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃的思考

培訓(xùn)計(jì)劃制定的四個(gè)依據(jù)

培訓(xùn)需求獲取途徑及需求詳解

制訂培訓(xùn)策略和方案

提高培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行效果的實(shí)用方法

不可忽視的年度預(yù)算

5.培訓(xùn)制度及運(yùn)營管理

培訓(xùn)管理的意義和作用

培訓(xùn)管理組織架構(gòu)及職責(zé)

培訓(xùn)制度分類

培訓(xùn)運(yùn)營管理流程

培訓(xùn)現(xiàn)場管理

6.內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)

外部機(jī)構(gòu)及師資庫建立

內(nèi)部講師隊(duì)伍的建立與培養(yǎng)

-內(nèi)訓(xùn)師制度

-內(nèi)訓(xùn)師選拔

-內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)（TTT培訓(xùn)）

-內(nèi)訓(xùn)師管理

7.課程體系及課程開發(fā)

課程體系建設(shè)

課程配套資料建設(shè)及管理

課程開發(fā)流程及關(guān)鍵操作要點(diǎn)

課程開發(fā)的發(fā)展趨勢及設(shè)計(jì)方向

課程效果的把控要點(diǎn)及課程品質(zhì)提升改善要點(diǎn)

培訓(xùn)十大原則

8.培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃

關(guān)于6D法則及應(yīng)用環(huán)境分析

培訓(xùn)項(xiàng)目的基本規(guī)劃流程

培訓(xùn)項(xiàng)目方案的包裝和宣傳

組織實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目的步驟

如何衡量學(xué)習(xí)收獲

培訓(xùn)效果評估四個(gè)層面

培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化

-影響培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的因素

-確保培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的方法

-將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為行動

-培訓(xùn)相關(guān)工作重要性的調(diào)查

培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)練習(xí)及點(diǎn)評

-根據(jù)議題分組討論規(guī)劃實(shí)用型方案

-小組代表展示方案流程

-學(xué)員提問（點(diǎn)評）以確保方案的可執(zhí)行

-講師點(diǎn)評

-培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中其他注意事項(xiàng)

-方案完善&確認(rèn)

鄒老師

16年世界500強(qiáng)名企/咨詢公司經(jīng)歷及專業(yè)訓(xùn)練

國泰人壽保險(xiǎn)-銀行保險(xiǎn)部運(yùn)營經(jīng)理、培訓(xùn)中心經(jīng)理

中美聯(lián)泰大都會保險(xiǎn)上海直銷部-培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人

現(xiàn)任職業(yè)講師并擔(dān)任多家企業(yè)培訓(xùn)及管理顧問

2004-2011年，進(jìn)入臺灣國泰人壽保險(xiǎn)有限公司總部，先后任職內(nèi)部講師、

培訓(xùn)部經(jīng)理、銀行保險(xiǎn)部運(yùn)營經(jīng)理等職務(wù)。在職期間參與并建立了企業(yè)的培訓(xùn)中心；制定并優(yōu)化銀保系統(tǒng)各項(xiàng)管理制度；構(gòu)建了營銷團(tuán)隊(duì)的人才培育體系；

★2011-2013年，中美聯(lián)泰大都會保險(xiǎn)有限公司直銷部負(fù)責(zé)上海地區(qū)培訓(xùn)管理。多年的工作實(shí)踐中，對企業(yè)和學(xué)員的需求、目標(biāo)、能力現(xiàn)況有專業(yè)及深入的了解，注重將管理理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過培訓(xùn)體系的建立，在工作中解決的方法更多元，更便捷，更有效，有利于員工的快速成長與提升，并高效銜接企業(yè)目標(biāo)。

★2013-2015年，加入新加坡印咨詢集團(tuán)，擔(dān)任高級講師、高級顧問。為各類大中型國有企業(yè)提供培訓(xùn)解決方案及各類課程實(shí)施。

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