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【課程背景】

當(dāng)前越來越多的企業(yè)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)落地轉(zhuǎn)化的效果，即便如此還是有一些企業(yè)出現(xiàn)課程安排了，學(xué)員沒有來；學(xué)員來的，課程沒有賦能；錢花了，沒價(jià)值等等的現(xiàn)象。而這些和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師缺乏專業(yè)的培養(yǎng)和訓(xùn)練，講臺(tái)呈現(xiàn)、授課技巧不夠具體、操作性不強(qiáng)有很大的關(guān)聯(lián)性。

優(yōu)秀員工不懂得如何將自身的知識經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行傳授，難以提升企業(yè)綜合實(shí)力；

培訓(xùn)走過場，課后的實(shí)際效果與期待相去甚遠(yuǎn)；

照本宣科、枯燥乏味，不知道如何才能高質(zhì)量的完成培訓(xùn)任務(wù)；

接到培訓(xùn)任務(wù)的時(shí)候很緊張或無所適從；

本課程從實(shí)戰(zhàn)的角度教會(huì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師如何更好地在課堂上演繹，并精彩傳達(dá)轉(zhuǎn)述。

【課程收益】

1.更清晰的理解“內(nèi)訓(xùn)師”角色使命，并按要求應(yīng)用；

2.能依據(jù)成人學(xué)習(xí)行為特征，有效的與學(xué)員建立良好的課堂關(guān)系；

3.掌握內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)肢體動(dòng)作、語言表達(dá)的系列提升技巧；

4.掌握精彩開場、有效收尾、氛圍營造、控場應(yīng)變的系列技巧。

【課程大綱】

導(dǎo)入

視頻：《致匠心》

立言、立功、立德---培訓(xùn)師三個(gè)階段

模塊一、知己知彼 一師三級定位講師角色

1、怎樣的培訓(xùn)才會(huì)受歡迎？

2、學(xué)員、組織的要求是不同的

3、魚牛童話：建構(gòu)而非灌輸

4、成人學(xué)習(xí)興趣水平和學(xué)習(xí)特點(diǎn)

5、激發(fā)學(xué)員動(dòng)機(jī)M-KASH原則

6、顛覆形式主義的4種教學(xué)方法

7、培訓(xùn)師的三級定位

8、培訓(xùn)師的德、藝、威、風(fēng)職業(yè)素能

9、小組練習(xí)：一分鐘呈現(xiàn)《因成就他人而成功》

模塊二、講臺(tái)駕馭 五型塑造展示基礎(chǔ)素能

1、培訓(xùn)師上臺(tái)十大“硬傷”

2、培訓(xùn)師呈現(xiàn)四“不專業(yè)”

3、培訓(xùn)師要有“三氣”

4、擺脫緊張的四種方法

5、臺(tái)風(fēng)“五型”的要點(diǎn)呈現(xiàn)

6、培訓(xùn)師上臺(tái)的“三三”原則

7、小組呈現(xiàn)：講師塑型大比拼

模塊三、語言表達(dá) 二有講師掌握課堂互動(dòng)

1、語言表達(dá)的點(diǎn)、線、面、層、化原則

2、觀點(diǎn)呈現(xiàn)的兩種邏輯

3、情緒線撩撥的技巧

4、語言畫面感塑造

5、口語化表達(dá)無障礙

6、課堂場面融合的技巧

7、提問和反饋步驟和要求

小組PK練習(xí)：開場和結(jié)尾的設(shè)計(jì)PK

模塊四、課堂教學(xué) 受眾思維呈現(xiàn)課程內(nèi)容

1、成功開場的三招五式

2、有力結(jié)尾的四種方法

3、知識類課程講述技巧，遷移方法

4、技能類課程講述技巧，轉(zhuǎn)化方法

5、態(tài)度類課程講述技巧，接受方法

6、小組練習(xí)：根據(jù)課題進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)

模塊五、輔助呈現(xiàn) 三大工具提升視覺感受

1、培訓(xùn)師上課必備“百寶箱”

2、PPT設(shè)計(jì)字、色、版、線的要領(lǐng)

3、白板使用的要要領(lǐng)心法

4、道具教學(xué)的萬能公式

畢業(yè)呈現(xiàn)

5分鐘主題呈現(xiàn)

要求：根據(jù)培訓(xùn)師展示技巧進(jìn)行5分鐘主題內(nèi)容呈現(xiàn)，臺(tái)風(fēng)塑形，行為蛻變。

導(dǎo)師點(diǎn)評（點(diǎn)評主要包括：建場、臺(tái)風(fēng)、肢體語言、語音語調(diào)等展示技巧的使用。）

王老師

王學(xué)利老師——內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)

曾彩生活集團(tuán)培訓(xùn)大學(xué)總監(jiān)

資生堂培訓(xùn)講師

京潤珍珠全國培訓(xùn)經(jīng)理

講師資歷

注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師（CICD/CISCD)

注冊國際課程設(shè)計(jì)師（CICD/CISCD)

《古賀報(bào)聯(lián)商®——職場關(guān)鍵場景溝通策略》授權(quán)講師

國家一級人力資源管理師

國家一級企業(yè)培訓(xùn)師

深圳地鐵集團(tuán)師資庫成員

擅長領(lǐng)域：TTT編導(dǎo)演、微課設(shè)計(jì)與開發(fā)、職場溝通必修技術(shù)

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

20年服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，近15年培訓(xùn)管理工作，前后服務(wù)于資生堂、京潤珍珠、彩生活等大型集

團(tuán)公司，曾任培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)，在培訓(xùn)學(xué)院運(yùn)營及項(xiàng)目策劃具有豐富經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)形式的選擇現(xiàn)

代培訓(xùn)工具的應(yīng)用、企業(yè)學(xué)習(xí)文化的營造具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

曾舉辦 “勵(lì)砂成珠”“ 尋找真珍珠，發(fā)現(xiàn)真美白”“彩之星行動(dòng)”等大型全國巡回培訓(xùn)項(xiàng)目，以

我在一線”“彩月大講堂”等線上推廣項(xiàng)目。

2019年中國移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)老師

2020年湖南省移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)老師、評委

2020年內(nèi)蒙谷移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)老師

2020年西藏電信課程開發(fā)老師

2020年中國移動(dòng)、廣州中行、青島建行、河北移動(dòng)等線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)項(xiàng)目

2019對深圳地鐵集團(tuán)，8期《報(bào)聯(lián)商》課程論訓(xùn)

2020年深圳招商云創(chuàng)《職來值往-新員工素質(zhì)培養(yǎng)》（8期）反饋評分平均95分

2020年招商信諾（2期）《報(bào)聯(lián)商》收到好評及后續(xù)多次復(fù)購

2020重慶中冶賽迪集團(tuán)（3期）《報(bào)聯(lián)商》收到好評

主講課程

《聲情并茂--內(nèi)訓(xùn)師授課與呈現(xiàn)技巧》

《攻無不“課”-課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《以微知著-微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》

《報(bào)聯(lián)商-職場關(guān)鍵場景溝通策略》

《向上管理與工作匯報(bào)》

《職來”值“往-新員工素質(zhì)提升》

授課風(fēng)格

有趣、有料、有工具，課程側(cè)重于實(shí)戰(zhàn)，通過有效的互動(dòng)、引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)員的參與度。使學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)最大程度的達(dá)成培訓(xùn)目的，提升企業(yè)培訓(xùn)投資回報(bào)。利用視頻、游戲、故事啟發(fā)學(xué)員認(rèn)知，并完成思考，利用工具使學(xué)員可以有效的應(yīng)用到工作中去，并做出課后產(chǎn)品，或?qū)嵱媚Ｐ汀?/p>

客戶見證

外企企業(yè)：漢莎航空

通信行業(yè)：中國鐵塔、中國電信、中國移動(dòng)、河北移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、湖北移動(dòng)

金融保險(xiǎn)行業(yè)：中國銀行、齊商銀行、招商銀行、中信銀行、江蘇省聯(lián)社、浙江省聯(lián)社、太平洋保險(xiǎn)、中國農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、寧波銀行、中信銀行、招商銀行、郵儲(chǔ)銀行

互聯(lián)網(wǎng)智能及制造行業(yè)：古井酒業(yè)、濰柴動(dòng)力、奧林巴斯、芭田股份、艾美特、大族激光、研祥科技、三星電子、金龍羽、深業(yè)集團(tuán)、南山集團(tuán)、方大集團(tuán)、遠(yuǎn)達(dá)煙氣特許、富士康科技集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、長園集團(tuán)、中國石油、中國石化、凱班集團(tuán)、南順集團(tuán)、昂納集團(tuán)、佰思拓普、亨豐集團(tuán)、中糧集團(tuán)、億和集團(tuán)

政府事業(yè)：廣西公務(wù)員培訓(xùn)中心、廣州公務(wù)員培訓(xùn)中心、廣東稅務(wù)、光明街道、

服務(wù)行業(yè)：華僑城集團(tuán)、海上田園、中海物業(yè)、深圳百安居、深圳歡樂頌、西麗高爾夫、百仕達(dá)物業(yè)、海雅集團(tuán)、白云機(jī)場、喜來登酒店、福田樞紐、深圳巴士集團(tuán)、廣東大巴運(yùn)輸協(xié)會(huì)

門店連鎖行業(yè)：御蝶坊

地產(chǎn)行業(yè)：金地地產(chǎn)、路勁集團(tuán)、花樣年、萬科集團(tuán)、深業(yè)集團(tuán)

醫(yī)藥行業(yè)：寧波泰一、青云山制藥

電力行業(yè)：廣東電網(wǎng)、浙江電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、華電能源、衡陽電網(wǎng)、國電投資重慶分公司、粵電集團(tuán)、茂名供電局、中鐵武漢電氣化局

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：重慶賽迪信息、招商云創(chuàng)、奧園集團(tuán)信息公司、深證證券信息公司

高等學(xué)校：暨南大學(xué)、深圳大學(xué)、肇慶黨校--

稅務(wù)局：國稅龍門縣稅務(wù)局、國稅湛江稅務(wù)局、國稅清遠(yuǎn)市稅務(wù)局

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