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課程介紹

《ISO45001》是OHSAS 18001體系的改版，《ISO45001內(nèi)審員培訓(xùn)》課程全面介紹了改版的條文應(yīng)用和ISO 9001：2015版的關(guān)聯(lián)，讓學(xué)員在短時間內(nèi)了解到ISO45001的重點(diǎn)和難點(diǎn)，并涉及到的法律法規(guī)條款進(jìn)行梳理，并通過案例和互動練習(xí)的方式，進(jìn)行情景化的學(xué)習(xí)和練習(xí)，讓學(xué)員掌握審核計(jì)劃的編制，審核Checklist制作，審核技巧的掌握，并能形成相對獨(dú)立的審核能力以及對審核結(jié)果進(jìn)行分析和評價，有助于對公司的職業(yè)健康安全體系進(jìn)行監(jiān)督和完善。

課程對象

1.體系審核人員，公司環(huán)境管理人員，現(xiàn)場稽核人員

2.制造體系中層人員（制造主管，工程師，技術(shù)人員，設(shè)備維護(hù)工程師）

3.面向從事職業(yè)健康安全管理及相關(guān)領(lǐng)域的人員

4.其他對課程感興趣的管理人員

5.希望了解職業(yè)健康安全管理體系知識的人員

課程目標(biāo)

1.熟悉并掌握ISO 45001：2018版的條款及要點(diǎn)解析

2.熟悉并掌握ISO 45001審核的流程

3.熟悉并熟悉ISO 45001的審核技巧

4.了解并熟悉ISO 45001相關(guān)的法律法規(guī)

課程大綱

第一部分ISO 45001：2018版的變化說明

1、ISO 45001和OHSAS 18001體系的異同

2、ISO 45001的技術(shù)和條款結(jié)構(gòu)上的兩大主要變化

3、ISO 45001 的內(nèi)容上9大關(guān)鍵改變

第二部分 最新ISO 45001條款及要點(diǎn)解析

4、ISO 45001 組織環(huán)境要點(diǎn)及說明

1）組織及其所處的環(huán)境

2）相關(guān)方的理解

5、ISO 45001領(lǐng)導(dǎo)力要點(diǎn)及說明

1）領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵

2）職業(yè)健康安全方針制訂

3）作用，職責(zé)和權(quán)限

4）協(xié)商和員工參與

6、ISO 45001策劃要點(diǎn)及說明

1）策劃，風(fēng)險及機(jī)遇應(yīng)對

2）OHS目標(biāo)實(shí)現(xiàn)策劃

7、ISO 45001 支持條款解讀

1）資源，能力，意識和交流內(nèi)涵

2）文件化信息的內(nèi)容

8、ISO 45001 運(yùn)行條款重點(diǎn)解讀

1）消除危險源和降低職業(yè)健康安全風(fēng)險

2）變更管理

3）承包商和外包商管理

4）應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的理解

9、ISO 45001 績效評價重點(diǎn)說明

1）監(jiān)視測量分析評價

2）內(nèi)部審核重點(diǎn)說明

3）管理評審關(guān)鍵點(diǎn)

10、ISO 45001 改進(jìn)條款及說明

1）事件不符合和糾正措施

2）持續(xù)改進(jìn)執(zhí)行

【工具與模板】ISO45001:2018審核Checklist

【提問互動】危險源的識別及預(yù)防，如何做

第三部分 相關(guān)法律和法規(guī)要求

1、ISO 45001涉及到的法律法規(guī)

1）職業(yè)健康方面的法律法規(guī)

A.《中華人民共和國勞動法》的要點(diǎn)解讀

B.《中華人民共和國民法》的相關(guān)點(diǎn)說明

C.《中華人民共和國消防法》的關(guān)鍵點(diǎn)說明

D.《中華人民共和國職業(yè)病防治法》重點(diǎn)說明

2）安全方面法律法規(guī)

A.《中華人民共和國消防法》的關(guān)鍵點(diǎn)解析

B.《特種行業(yè)操作規(guī)范》要點(diǎn)講解

【工具和模板】常見法律法規(guī)涉及要點(diǎn)匯總明細(xì)

【提問互動】針對法律法規(guī)合規(guī)的理解

第四部分ISO 45001審核過程及審核技巧

1、ISO 45001審核過程

1）審核前常被忽略事項(xiàng)說明

2）內(nèi)部審核關(guān)鍵要點(diǎn)分享

2、ISO 45001審核技巧

1）審核提問的技巧

2）獲取有價值的審核信息技巧

3）審核記錄的技巧

4）審核報告書

【問題討論】出現(xiàn)職業(yè)安全問題，企業(yè)應(yīng)該如何做

【問題討論】出現(xiàn)職業(yè)健康安全問題，誰該負(fù)責(zé)

第五部分ISO 45001審核碰到的問題及處理

1、審核過程堅(jiān)持的三原則

2、職業(yè)健康安全中提到的事件和事故的理解

3、員工明知道危險自愿操作發(fā)生事故，企業(yè)是否要擔(dān)責(zé)

4、外包員工在公司從事操作發(fā)生安全事故，企業(yè)是否擔(dān)責(zé)

5、外包食堂，員工就餐發(fā)生中毒，企業(yè)是否需要負(fù)責(zé)

6、企業(yè)發(fā)生安全事故的等級和承擔(dān)責(zé)任的層級關(guān)系

徐老師

教育經(jīng)歷

徐志堅(jiān)老師，75年出生于江西余干，46歲，常住深圳，北京師范大學(xué)畢業(yè)，管理學(xué)學(xué)士，吉林大學(xué)工程項(xiàng)目管理碩士，偉創(chuàng)力大學(xué)綠帶，富士康品質(zhì)技委會資深講師，國家質(zhì)量體系審核員，多家品質(zhì)網(wǎng)站特約嘉賓。

工作經(jīng)歷

1.1999-2003 世界五百強(qiáng)，大型臺資光寶集團(tuán)——工程師/生產(chǎn)部主管

2.2003-2006 世界五百強(qiáng)，大型美資偉創(chuàng)力集團(tuán)——品質(zhì)部主管

3.2006-2015 世界五百強(qiáng)，大型臺資富士康集團(tuán)——品質(zhì)部課長，BPM

4.2015-2017 民營高科技企業(yè)，深圳市三木實(shí)業(yè)集團(tuán)——品質(zhì)部總監(jiān)

5.2017到今 深圳XX科技有限公司——品質(zhì)部總監(jiān)，首席質(zhì)量執(zhí)行官

徐志堅(jiān)老師是從基層成長起來的品質(zhì)管理專家，在二十年的工作實(shí)踐中不斷扮演不同角色，始終保持著對品質(zhì)的苛求和敬畏，對質(zhì)量管理有深入了解和歷練，經(jīng)歷IBM品質(zhì)管理，港資，美資，臺資企業(yè)的歷練，對不同性質(zhì)的企業(yè)文化及品質(zhì)管理有很深烙印，在世界500強(qiáng)企業(yè)從事品質(zhì)歷練16年，參與質(zhì)量體系的各種培訓(xùn)和審核（包括ISO 9000，ISO14000，OSAH18000，QS9000，TS16949）；參與品質(zhì)工具系統(tǒng)性培訓(xùn)和應(yīng)用，在理論實(shí)踐中，主導(dǎo)推行過QCC圈，5S-7S，Sixsigma改善案，多次獲得集團(tuán)獎項(xiàng)。在這過程中，對品質(zhì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推進(jìn)全面質(zhì)量管理，基于Sixsigma改善方面不斷總結(jié)和解決：如何建立適合企業(yè)組織且能預(yù)防質(zhì)量風(fēng)險的質(zhì)量體系；如何建立可控可管與企業(yè)組織相匹配的供應(yīng)鏈質(zhì)量管理模式；如何建立主動服務(wù)和超前預(yù)防的質(zhì)量售后服務(wù)模式；如何利用大數(shù)據(jù)和云服務(wù)及云計(jì)算來變革質(zhì)量管理模式；如何建立有原則有彈性有業(yè)績的品質(zhì)管理企業(yè)質(zhì)量文化；如何突破企業(yè)管理重研發(fā)及生產(chǎn)輕質(zhì)量管理怪圈；如何突破企業(yè)高不良和重復(fù)不良持續(xù)發(fā)生的怪象；如何突破企業(yè)質(zhì)量意識淡薄和產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改善的瓶頸；如何突破企業(yè)效率與質(zhì)量監(jiān)管矛盾的瓶頸；如何解決精益生產(chǎn)下的質(zhì)量管理；如何權(quán)衡和解決企業(yè)出貨需求和質(zhì)量風(fēng)險管理矛盾；如何解決生產(chǎn)和品質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)常發(fā)生矛盾和沖突問題；如何打造一支精干高效的品質(zhì)監(jiān)管團(tuán)隊(duì)；如何結(jié)合品質(zhì)工具快速主導(dǎo)解決分析產(chǎn)品質(zhì)量問題。

徐志堅(jiān)老師20年始終堅(jiān)持以正確的品質(zhì)意識和思維為指導(dǎo)，以品質(zhì)工具應(yīng)用為實(shí)踐，強(qiáng)化有效的品質(zhì)數(shù)據(jù)應(yīng)用分析，不斷根據(jù)企業(yè)環(huán)境和企業(yè)特點(diǎn)創(chuàng)新性進(jìn)行品質(zhì)管理，通過持續(xù)多年對品質(zhì)事件的積累和跟蹤研究，對產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險管理和產(chǎn)品品質(zhì)預(yù)防性管理有原創(chuàng)性的輸出，創(chuàng)造過6個月內(nèi)主導(dǎo)運(yùn)行創(chuàng)新性品質(zhì)控制體系，1年內(nèi)把年返修率從30%的不良下降到2%以內(nèi)業(yè)績，為企業(yè)減少質(zhì)量失敗成本近千萬，突破了高品質(zhì)高成本的怪圈；主導(dǎo)通過用戶滿意度和質(zhì)量成本雙指標(biāo)來衡量品質(zhì)管理績效，在實(shí)踐中贏得企業(yè)經(jīng)營層贊譽(yù)；在企業(yè)培訓(xùn)過程中，把500強(qiáng)企業(yè)系統(tǒng)實(shí)踐和民營企業(yè)靈活高效實(shí)踐相結(jié)合，不斷創(chuàng)新品質(zhì)管理，累計(jì)培訓(xùn)中層人員超過上千人，同時不斷參加行業(yè)組織研討活動，結(jié)合當(dāng)下產(chǎn)業(yè)和科技熱點(diǎn)如軌道交通，大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)，人工智能，進(jìn)行深度探討和相關(guān)品質(zhì)體系及監(jiān)管研究，取得一定的成果。

徐志堅(jiān)老師，獲得了世界500強(qiáng)美資企業(yè)偉創(chuàng)力大學(xué)頒發(fā)的Sixsigma綠帶證書；獲得世界500強(qiáng)臺資企業(yè)富士康科技集團(tuán)2012年技能之星；獲得專利發(fā)明一項(xiàng)；系統(tǒng)稽核員。

主講課程

1.高端課程：《六西格瑪基礎(chǔ)培訓(xùn)》《六西格瑪綠帶培訓(xùn)》《六西格瑪黑帶培訓(xùn)》《六西格瑪黃帶培訓(xùn)》《六西格瑪MINITAB工具應(yīng)用》《六西格瑪在質(zhì)量管理中的實(shí)施與應(yīng)用研修班》《質(zhì)量功能展開-QFD》《實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)-DOE》《田口方法-DOE》《TQM-全面質(zhì)量管理》《零缺陷質(zhì)量管理》《企業(yè)重大質(zhì)量問題分析及解決》《預(yù)防質(zhì)量風(fēng)險管理》《質(zhì)量管理從平凡到卓越》

2.一般課程：《IATF16949內(nèi)審員培訓(xùn)》《TS16949五大工具及應(yīng)用》《APQP-先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃》《SPC-統(tǒng)計(jì)過程控制》《MSA-測量系統(tǒng)分析》《FMEA-失效模式和影響分析》《PPAP-生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序》《QC七種質(zhì)量手法培訓(xùn)》《QC新舊七大手法》《QCC品管圈改善活動》《ISO9000》《ISO14000》《ISO45001》《VDA 6.3-過程審核》《VDA 6.5-產(chǎn)品審核》《SQE-供應(yīng)商質(zhì)量管理》《質(zhì)量意識培訓(xùn)》《8D改善報告制作》

優(yōu)勢/授課風(fēng)格

1.歸納經(jīng)典理論應(yīng)用，通過實(shí)踐總結(jié)出快速理解和記憶經(jīng)典理論的方式方法，把高深和專業(yè)性很強(qiáng)的

理論用通俗易懂的方式呈現(xiàn)出來

2.通過學(xué)習(xí)經(jīng)典案例，讓學(xué)員通過他山之石掌握品質(zhì)工具應(yīng)用和問題解決處理

3.了解企業(yè)需求結(jié)合品質(zhì)管理的實(shí)踐，精準(zhǔn)地提升企業(yè)品質(zhì)管理中薄弱環(huán)節(jié)和解決碰到的各種問題，強(qiáng)化學(xué)員情景化應(yīng)用和實(shí)踐，努力讓學(xué)員有實(shí)實(shí)在在的獲得感

4.精辟案例講解及深刻觀點(diǎn)闡釋。課程幽默、輕松愉快、學(xué)以致用，最能讓學(xué)員取得實(shí)效

服務(wù)客戶

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