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☆ 課程介紹：

管理者與領(lǐng)導(dǎo)者有什么不同？領(lǐng)導(dǎo)者能夠被培養(yǎng)嗎？

通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，學(xué)員將會(huì)發(fā)現(xiàn)不同情境的領(lǐng)導(dǎo)模型可以幫助他們改變行為，解決他們工作中深感困惑的問(wèn)題，使他們?cè)诓煌那闆r下，正面地對(duì)追隨者施加影響力，從而提高他們的工作績(jī)效和滿意度。同時(shí)，它也證明：通過(guò)培訓(xùn)，每一個(gè)人都有在某種情境下成為領(lǐng)導(dǎo)的可能性。

教練式領(lǐng)導(dǎo)力是一種用于人員開(kāi)發(fā)和幫助員工自主實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的模式和方法，使員工在組織中能以最大的熱情和創(chuàng)造性來(lái)工作，并把個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)結(jié)合在一起的策略。教練式領(lǐng)導(dǎo)者能夠充分調(diào)動(dòng)員工工作意愿，提高其工作能力，高效地完成工作目標(biāo)，使企業(yè)以更強(qiáng)的適應(yīng)性面對(duì)新的挑戰(zhàn)。

☆ 課程收獲：

•開(kāi)發(fā)管理者的勝任力、增進(jìn)和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)技能

•確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和任務(wù)完成的關(guān)鍵方法

•確定員工能力和意愿水平的診斷技巧

•提高某個(gè)情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用能力

•因人而異、因時(shí)而異靈活調(diào)整四種領(lǐng)導(dǎo)方式

•掌握有效影響員工行為的溝通技巧和通用語(yǔ)言

•學(xué)會(huì)如何對(duì)下屬授權(quán)，解決領(lǐng)導(dǎo)者“忙干”的問(wèn)題

•增加對(duì)人與人之間差異的尊重

•加速人才的開(kāi)發(fā)和保持，降低員工流失率

•增強(qiáng)企業(yè)文化的融合

☆ 課程對(duì)象：

•企業(yè)董事長(zhǎng)，董事會(huì)成員;企業(yè)管理層;部門總監(jiān)、分公司或區(qū)域經(jīng)理;中層經(jīng)理人; 項(xiàng)目經(jīng)理;

•高級(jí)知識(shí)和技術(shù)工作環(huán)境中的專業(yè)人士;希望自我提升影響力的企業(yè)精英

☆課程大綱：

第一單元 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知：新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者

互動(dòng)討論：80、90后員工有哪些特點(diǎn)？“新常態(tài)”經(jīng)濟(jì)條件下管理者的困惑有哪些?

1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

2、領(lǐng)導(dǎo)的定義

3、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格轉(zhuǎn)變：民主與獨(dú)裁

4、個(gè)人權(quán)力與職位權(quán)力

5、領(lǐng)導(dǎo)者的魅力模型

第二單元 診斷技術(shù)：?jiǎn)T工的狀態(tài)如何

1、衡量員工狀態(tài)的兩把尺子

2、工作能力與意愿的分析?

3、員工狀態(tài)的動(dòng)態(tài)關(guān)系

4、員工的四種狀態(tài)

5、員工的狀態(tài)的變化

6、員工不同狀態(tài)的需求

案例分析：?jiǎn)T工狀態(tài)診斷

第三單元 統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工狀態(tài)的匹配

案例研究：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換

3、彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4、督導(dǎo)過(guò)度與督導(dǎo)不足

5、員工發(fā)展周期

6、面對(duì)情境的主要對(duì)策

7、情境領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)模式:

（1）善用關(guān)系行為激勵(lì)部屬

（2）運(yùn)用命令行為督導(dǎo)部屬

（3）員工能力開(kāi)發(fā)模式

（4）員工退化控制

（5）情境領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)反思

8、互動(dòng)案例：情境領(lǐng)導(dǎo)演練

第四講：教練及教練式領(lǐng)導(dǎo)扮演的3種角色

1、教練技術(shù)

2、教練式領(lǐng)導(dǎo)三種角色

3、鏡子——反映員工的心態(tài)、行為

4、工具 硫子原理的運(yùn)用方法

5、案例討論 吃剩菜的老板

6、催化劑——加速正能量思考

7、工具 企業(yè)員工自我發(fā)展意愿調(diào)查表

8、案例討論 量體裁衣，制定培養(yǎng)計(jì)劃

9、指南針——引導(dǎo)員工找到自己目標(biāo)

10、案例討論 遭遇“沸水”

第五講：教練式領(lǐng)導(dǎo)的4種能力

1、聆聽(tīng)能力

（1）工具 聆聽(tīng)誤區(qū)自測(cè)

（2）案例討論 榴蓮沒(méi)有錯(cuò)

2、發(fā)問(wèn)能力

（1）工具 10大典型啟發(fā)性問(wèn)題一覽表

（2）案例討論 聰明上司的發(fā)問(wèn)

3、區(qū)分能力

（1）工具 區(qū)分能力測(cè)試表

（2）案例討論 通用公司的ABC活力曲線

4、回應(yīng)能力

（1）工具 管理者對(duì)員工的負(fù)面反應(yīng)的錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)方法自測(cè)

（2）案例討論 回應(yīng)也要有策略

第六講：教練式領(lǐng)導(dǎo)的五大步驟

1、步驟1：確認(rèn)目標(biāo)

（1）工具 目標(biāo)區(qū)分能力測(cè)試表

（2）案例討論 D公司的培訓(xùn)需求調(diào)查

2、步驟2：厘清現(xiàn)實(shí)

（1）工具 厘清能力測(cè)試表

（2）案例討論真情最能感動(dòng)人

3、步驟3：選擇策略

（1）工具 員工培訓(xùn)計(jì)劃表

（2）案例 討論西門子的CPD

4、步驟4：制定行動(dòng)計(jì)劃

5、步驟5：跟蹤行動(dòng)計(jì)劃

大型模擬演練：教練技術(shù)情景演練

肖老師

管理實(shí)戰(zhàn)派專家和目標(biāo)執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建培訓(xùn)專家

★中國(guó)目標(biāo)落地執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建專家

★中國(guó)講師網(wǎng)品牌講師

★大道智合首席培訓(xùn)師

★卓越成長(zhǎng)合作講師

★中國(guó)家庭教育高級(jí)認(rèn)證導(dǎo)師

★北京大學(xué)價(jià)值共生經(jīng)濟(jì)研究員

★河南智庫(kù)教育研究院專家

講師背景：

曾任北京大學(xué)價(jià)值共生經(jīng)濟(jì)研究員、河南大道智合文化傳播有限公司董事長(zhǎng)及高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn)，是國(guó)內(nèi)企業(yè)管理、目標(biāo)落地轉(zhuǎn)化系統(tǒng)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)專家。工作經(jīng)歷：曾服務(wù)于京佳教育培訓(xùn)集團(tuán)、中部商學(xué)院、卓越成長(zhǎng)等多家企業(yè)。有10余年的管理經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)總監(jiān)、策劃總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)顧問(wèn)、咨詢公司總經(jīng)理等。擅長(zhǎng)銷售策劃和管理培訓(xùn)。對(duì)中高層管理、人力資源管理、目標(biāo)管理、職業(yè)化塑造、執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建、跨部門溝通、培訓(xùn)體系建設(shè)等方面有深入的研究。目前擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問(wèn)，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)數(shù)百家企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，是實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家之一。在從事企業(yè)管理與企業(yè)培訓(xùn)工作中總結(jié)出一套行之有效的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)方式幽默、互動(dòng)、以“輕松之中，有所感悟”的授課風(fēng)格，每次授課的滿意率達(dá)至95%。深受企業(yè)好評(píng)。

主講課程：

《目標(biāo)落地執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建》

《如何做一名優(yōu)秀的管理者》

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通》

《動(dòng)能引爆—員工心態(tài)與高效執(zhí)行力》

《新員工角色轉(zhuǎn)變》

《卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力—體驗(yàn)版》

《沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)之沙漠掘金》（北京大學(xué)EMBA總裁高級(jí)研修班第三期）

培訓(xùn)理念：

企業(yè)培訓(xùn)不是基于知道而培訓(xùn)，而是基于做到而培訓(xùn)，所以一個(gè)實(shí)效的培訓(xùn)不應(yīng)只是理念的導(dǎo)入，而更應(yīng)該注重實(shí)操工具的傳授。肖仁山老師在培訓(xùn)中除了傳授知識(shí)之外，更注重改變學(xué)員的思維方式，因?yàn)槿绾蜗霙Q定如何做，思維方式不改變，行為是不會(huì)改變的，只有學(xué)員的思維方式發(fā)生了變化，才能真正達(dá)成培訓(xùn)的目的：學(xué)以致變、學(xué)以致用。這個(gè)世界上最難做到的事情就是去改變一個(gè)人，其實(shí)人們不拒絕改變，而拒絕被改變，所有強(qiáng)加的外力都會(huì)引發(fā)學(xué)員的抵觸與對(duì)抗，只有學(xué)員自己達(dá)成了心理認(rèn)同，才會(huì)主動(dòng)去變，肖老師擅長(zhǎng)對(duì)學(xué)員思維進(jìn)行潛移默化的引導(dǎo)，憑借對(duì)成人心理的深入研究，通過(guò)對(duì)培訓(xùn)的專業(yè)化操作以及教練技術(shù)、心理技術(shù)的應(yīng)用，于無(wú)形中引導(dǎo)學(xué)員完成自我改變和自我升級(jí)。

授課風(fēng)格：

超強(qiáng)的感染力：語(yǔ)言風(fēng)趣幽默、充滿激情、言辭犀利、案例豐富生動(dòng)，善于鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)員，設(shè)立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制讓學(xué)員一直處于興奮狀態(tài)積極參與互動(dòng)，能有效且迅速的抓住聽(tīng)眾與觀眾的注意力，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中！

心靈的震撼：追求每一個(gè)細(xì)節(jié)和案例觸動(dòng)學(xué)員的心靈，使思想產(chǎn)生共鳴！從內(nèi)心深處出發(fā)，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味。

課程定制：課前會(huì)根據(jù)客戶行業(yè)特性設(shè)計(jì)課程，備課認(rèn)真、準(zhǔn)備充分，企業(yè)一對(duì)一定制課程，案例行業(yè)化且不斷更新。特別擅長(zhǎng)進(jìn)行大型培訓(xùn)激勵(lì)，保證每位學(xué)員聽(tīng)完肖老師的課程后，醍醐灌頂，記憶猶新，有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣、行動(dòng)力。持久的影響：理論+實(shí)踐+案例；讓大家主動(dòng)思考，系統(tǒng)掌握領(lǐng)導(dǎo)者真正制勝的方法！

客戶見(jiàn)證：

完全實(shí)戰(zhàn)的課程，我們的中高層管理者都明白了，建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)培養(yǎng)接班人的重要性，這對(duì)于我們實(shí)施新戰(zhàn)略，打開(kāi)新市場(chǎng)，提供了強(qiáng)大的理論和方法。

------雅合集團(tuán)總裁 趙新宇

經(jīng)過(guò)肖老師的這次培訓(xùn)，我的感受很深，我們?cè)?jì)劃用5年的時(shí)間打造一支優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，現(xiàn)在有了肖老師的幫助，時(shí)間可以縮短為兩年。返聘肖仁山老師做公司顧問(wèn)。

-----京佳教育集團(tuán)董事長(zhǎng) 沙振浩

肖仁山老師兩天的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我們完成了一次可謂是驚心動(dòng)魄的蛻變！核心團(tuán)隊(duì)經(jīng)受了一次洗禮，大多數(shù)成員得到了很大成長(zhǎng)，形成了真正有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，肖老師教會(huì)了我們使用一套簡(jiǎn)單、實(shí)用、有效管理工具，團(tuán)隊(duì)管理變得正規(guī)、有效起來(lái)了。

-----河南上市公司通達(dá)電纜總經(jīng)理 史萬(wàn)福

服務(wù)客戶

中國(guó)移動(dòng)、洛陽(yáng)農(nóng)業(yè)銀行、嵩縣農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)網(wǎng)通、廈華電子、廈門恒興集團(tuán)、重慶路橋華祥、鶴壁供電公司、洛陽(yáng)高速公路、杭州喜馬拉雅家居、開(kāi)封新華書(shū)店、廣濟(jì)藥業(yè)、合眾置業(yè)、遠(yuǎn)成快運(yùn)、浩天置業(yè)、汝州第一人民醫(yī)院(2期)、金駱駝戶外（2期）、軒女王國(guó)際微商平臺(tái)、佰潤(rùn)佳汽車服務(wù)、升龍物業(yè)、東風(fēng)悅達(dá)起亞、TCL集團(tuán)、奇瑞汽車、金龍客車、日產(chǎn)汽車、陜重汽、三一重工、北京奔馳、江鈴汽車、通達(dá)電纜（2期）、浙大中控集團(tuán)、烽火科技、上海現(xiàn)代設(shè)計(jì)集團(tuán)、建業(yè)集團(tuán)、歐普照明、廈門國(guó)際銀行、中國(guó)人壽、太平洋財(cái)險(xiǎn)、武漢中商、杭州解百、三九醫(yī)藥、旭華制藥、南方電網(wǎng)、明華電力、安踏（中國(guó))、GE克勞頓學(xué)院、國(guó)美電器（2期）、宇通客車（16期）、九陽(yáng)豆?jié){機(jī)（9期）、上海金泰機(jī)械公司、中糧集團(tuán)、四川瀘州老窖、新鄭卷煙、河南思念食品、北京燕京啤酒、浙江安吉煙草公司、泰州煙草、山西煙草、山東臨沂金鑼集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)運(yùn)行上海分公司、遼寧營(yíng)口國(guó)家電網(wǎng)、廣州南方石化等等客戶。

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