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為了提高教師的文明禮儀修養(yǎng)，更好的以身作則 言傳身教 樹立校園新風(fēng)貌。 特開展全員參與的“教師魅力形象 ” 禮儀培訓(xùn)。

一、培訓(xùn)意義

中國自古以來是禮儀之幫。文明禮儀是文明社會的行為規(guī)范，是全體社會成員必需遵守的行為準則，是一個社會文明和文化水準的標志，是一個人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。“振興中華，教育為本；振興教育，教師為本。”教師的職業(yè)素養(yǎng)是教師素質(zhì)之魂，是教師振興教育的內(nèi)在動力和行動保證。教師是融合智慧，傳承文明的使者，教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠性。

二、目標要求

1、通過禮儀培訓(xùn)提高教師的 職業(yè)形象規(guī)范和禮儀素養(yǎng)，以促進社會和諧發(fā)展及學(xué)校的文明口碑。

2、通過“學(xué)禮儀，樹形象，促工作，增素質(zhì)”的教師禮儀培訓(xùn)，提升教師的整體形象，發(fā)揮教師的人格魅力，使教師群體真正贏得學(xué)生、家長、社會的尊重和信任。

3、營造高尚、文明、和諧的校園禮儀環(huán)境，增進師生關(guān)系的和諧發(fā)展，使之充滿親和力和凝聚力。

三、培訓(xùn)對象

全體教師

四，培訓(xùn)大綱

教師的綜合素養(yǎng)；教師的形象；教師的語言；課堂禮儀；校園禮儀；辦公室禮儀；

1，職業(yè)形象禮儀：

儀容形（發(fā)型妝容粉規(guī)范）儀表形象（服裝 鞋襪 配飾 規(guī)范）表情規(guī)范（目光 微笑禮）。

2，職業(yè)形體禮儀：

教師站姿，坐姿，行姿，蹲姿。

3，課堂中的禮儀：

敲門關(guān)門禮儀，講臺禮，問候禮，致意禮，介紹禮，上下課禮，提問禮，肢體語言禮儀

4，辦公接待的禮儀：

問候及介紹禮，握手及名片禮，引導(dǎo)入座禮，遞接及簽字禮，開關(guān)門及樓梯禮儀，鞠躬禮 送別禮。

5，集體展示中的禮儀

拍照禮，教師禮儀操

五，培訓(xùn)形式

理論講解，圖片文字展示，小組互動，情境演練，評比總結(jié)

可分為以下四個環(huán)節(jié)：

集中理論環(huán)節(jié)：理論講解，提問互動

分散實踐環(huán)節(jié)：小組評比，情境演練

禮儀展示環(huán)節(jié)：分組排練，禮儀操展示

總結(jié)復(fù)述環(huán)節(jié)： 復(fù)述總結(jié)，布置任務(wù)

楊老師

北京第二外國語學(xué)院 禮儀教師

北京理工大學(xué)嘉華學(xué)院 禮儀教師

燕京理工學(xué)院 禮儀講師

中國人聯(lián)人力資源企業(yè)培訓(xùn)師

原北京電視臺時尚欄目主持人

原東方航空公司乘務(wù)員培訓(xùn)師

中國形象禮儀行業(yè)注冊形象管理師

中國形象禮儀行業(yè)注冊禮儀培訓(xùn)師

美國ACI認證 國際高級禮儀培訓(xùn)師

金正昆商務(wù)禮儀研修弟子

環(huán)球風(fēng)尚聯(lián)盟講師團講師

中國兒童禮儀協(xié)會高級講師

校園禮儀注冊培訓(xùn)師

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)師

禮儀師資人才考評員評委老師

主要經(jīng)歷：

楊曉月，1983年生。畢業(yè)于中國傳媒大學(xué) 藝術(shù)管理專業(yè)本科。擁有多年大型企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗、資深企業(yè)工作經(jīng)驗及十年高校講師經(jīng)歷，同時擁有多年的行業(yè)教學(xué)技術(shù)研究、教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)歷與主持經(jīng)歷，擔(dān)任多家企業(yè)的培訓(xùn)顧問，多場電視臺綜藝節(jié)目的禮儀藝術(shù)指導(dǎo)，選秀大賽的培訓(xùn)顧問及評委。2016年杭州“禮贏服務(wù)”巡講，收到服務(wù)行業(yè)人員好評，2017年南昌最美”旗袍禮儀大賽“贏得贊賞。積累了實用的培訓(xùn)經(jīng)驗，授課逾100場，形成了獨特的分析視角與授課風(fēng)格，深得受訓(xùn)單位與學(xué)員的好評。

主講課程：

《禮贏職場——高端商務(wù)禮儀》

《禮贏服務(wù)—--高端服務(wù)禮儀》

《禮贏醫(yī)護——醫(yī)護人員專業(yè)服務(wù)禮儀》

《禮贏客戶——金融從業(yè)人員形象禮儀》

特色課：

《形象禮儀- 魅力女性職場形象塑造》

《化妝禮儀-職業(yè)妝容及形象設(shè)計》

《古典禮儀- 旗袍漢服形體禮儀 》

培訓(xùn)特色：

熱情開朗、富有親和力，理論講解有邏輯，案例分析有特色，互動活動趣味性強，基于學(xué)員實際工作需求，尤其注重課程的實操性。

1.實戰(zhàn)性。與學(xué)員工作內(nèi)容緊密相扣，更“接地氣”，更精準對接學(xué)員實際工作內(nèi)容，培訓(xùn)后效果顯著。

2.標準性。多年自身企業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗加禮儀培訓(xùn)教學(xué)總結(jié)經(jīng)驗。將知識體系形體姿勢和學(xué)員實際工作緊密結(jié)合起來。培訓(xùn)后學(xué)員靈活運用。姿態(tài)標準，服務(wù)標準提升，提升企業(yè)軟實力。

3.時尚性。結(jié)合最新案例，緊隨社會發(fā)展步伐，使學(xué)員獲取最新行業(yè)標準。

4.互動性。課堂氣氛活躍，笑聲、掌聲不斷，親和力強，學(xué)員反映，在學(xué)習(xí)知識的同時，也得到了很好的放松。

服務(wù)部分客戶

中國建設(shè)銀行 北京分行 中國光大銀行 中國航油集團 中國移動總院 中國信息通信研究院 中國鐵路工程集團北京局 中鐵六局 中鐵隧道集團（洛陽） 中國交通建設(shè)集團四局系列課程 首都師范大學(xué) 北京圖書館 中交盾構(gòu)有限公司 北京理工大學(xué) 中國鐵路工程集團北京局 北京市順義南法鎮(zhèn)人民政府 北京金典傳媒 北京高新技術(shù)創(chuàng)新投資有限公司 中石化 中海油 建設(shè)銀行望京支行 建設(shè)銀行湖州支行 北京農(nóng)工商行 中信保誠有限公司（北京） 金誠同達律師事務(wù)所（北京） 中國光大銀行北京分行 中信銀行總行 中國交通銀行（北京支行） 平安人壽 和潤醫(yī)療 北銀消費金融有限公司 新奧集團 國家電網(wǎng)北京十里居供電所 北京伯爵園高爾夫俱樂部 國家電網(wǎng)北京南區(qū)供電所 國家電網(wǎng)北京翠城供電所 中關(guān)村科技園 鏈家地產(chǎn) 鄭州商品交易所 中國鐵路工程集團昌平項目組 總部基地豐臺科技園 河南省林州市人民醫(yī)院 中視影業(yè)藝術(shù)學(xué)院 北京和睦家醫(yī)院 首都機場 銅牛物業(yè) 北京傳媒大學(xué) 北京四中 首都師范大學(xué) 北京伊頓幼兒園等等。

部分客戶評價

?曉月老師的課接地氣，實用性強，融會貫通，為學(xué)員量身定制，課堂效果極好！

——中國人聯(lián)集團 總經(jīng)理

?曉月老師的課堂氣氛活躍，也讓我受益匪淺，接下來還要邀請曉月繼續(xù)來為我院高端客戶和新員工授課，深入、系統(tǒng)地為我們講授課程，提高服務(wù)意識！

——北京某私立醫(yī)院

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