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中高層管理者公眾表達(dá)能力提升 南寧:2025年05月15日
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練一 演講風(fēng)范,魅力無限——臺(tái)上風(fēng)范訓(xùn)練一、臺(tái)上禮儀的4大步驟二、3種呈現(xiàn)方式(聲音、態(tài)勢(shì)、內(nèi)容)在演講中的運(yùn)用技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練二 即興演講,出口成章——會(huì)議、活動(dòng)即興發(fā)言訓(xùn)練一、會(huì)議講話、活動(dòng)發(fā)言的“5大原則”二、解密會(huì)議、活動(dòng)發(fā)言的&ldqu......
PDP識(shí)人用人之道 南寧:2025年06月08日
PDP (PROFESSIONAL DYNAMETRIC PRO GRAMS)是一種思維模式和行為模式的分析系統(tǒng),是一個(gè)旨在認(rèn)識(shí)和管理“人才”的系統(tǒng)。主要運(yùn)用于企業(yè)內(nèi)部的人才評(píng)估、團(tuán)隊(duì)配置與優(yōu)化、員工狀態(tài)管理、績(jī)效預(yù)測(cè)與促導(dǎo)、高管招聘選撥等方面,是一項(xiàng)圍繞人才績(jī)效提升的世界領(lǐng)先的企業(yè)管理方法。該......
次元破壁--職場(chǎng)Z世代員工溝通與激勵(lì) 貴陽:2025年05月09日
各級(jí)中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像:讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個(gè)溝通模型:讓管理者有效掌握5個(gè)和Z世代溝通的工具模型3.6個(gè)留存路徑:量身定做適合Z世代員工的6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)留存路徑4.3種非物質(zhì)激勵(lì):有效運(yùn)用3種非物質(zhì)激勵(lì)方式激勵(lì)Z世代團(tuán)隊(duì)課程大綱一、Z世代來襲——給傳統(tǒng)......
演說制勝—商務(wù)演講八項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能提升 貴陽:2025年06月07日
第一部分 開啟發(fā)現(xiàn)之旅一、一棵樹的啟示二、能力提升的四個(gè)階段三、成功學(xué)習(xí)的秘訣:“六到輪回”四、商務(wù)演說常見的八大癥狀1、關(guān)公式臉紅忐忑; 2、雕像式巋然不動(dòng)3、催眠式波瀾不驚; 4、八哥式重復(fù)羅嗦;5、漂移式無章可循; 6、念經(jīng)式照本宣科;7、干癟式蒼白寡味 8、霸王式唯我獨(dú)尊五、有效提高商務(wù)......
卓越班組長(zhǎng)的七項(xiàng)修煉 上海:2025年05月07日
制造型企業(yè)生產(chǎn)部門的一線主管,包括車間經(jīng)理以下、操作工以上的各層級(jí)管理人員,具體有班長(zhǎng)、領(lǐng)班、工段長(zhǎng)、線長(zhǎng)、擔(dān)當(dāng)、值班長(zhǎng)、生產(chǎn)主管、拉長(zhǎng)等;來自和生產(chǎn)相關(guān)的部門的基層管理者,具體包括設(shè)備部、工程部、質(zhì)保部和物流倉(cāng)庫(kù)部等的基層管理人員課程簡(jiǎn)介第一天 09:00-12:00破冰:課程總體介紹1 問候、建立共同語言2 課程總......
以感動(dòng)服務(wù)提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力 上海:2025年07月10日
單元一、塑造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)策略1. 服務(wù)特性以及對(duì)應(yīng)策略2. 服務(wù)能讓有形產(chǎn)品增值3. 服務(wù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力4. 提升競(jìng)爭(zhēng)力的五個(gè)方面單元二、創(chuàng)造客戶忠誠(chéng)的感動(dòng)服務(wù)管理1. 客戶感知的服務(wù)質(zhì)量2. 服務(wù)滿意的最終目的3. 塑造忠誠(chéng)的三個(gè)渠道4. 忠誠(chéng)客戶的兩個(gè)層面5. 創(chuàng)造感動(dòng)的四個(gè)方法量單元三、客戶期望值與服務(wù)管理......