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用績(jī)效輔導(dǎo)高速“攻”路

【課程編號(hào)】:NX19121

【課程名稱】:

用績(jī)效輔導(dǎo)高速“攻”路

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績(jī)效管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:績(jī)效輔導(dǎo)培訓(xùn)

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課程背景:

說(shuō)到輔導(dǎo)和發(fā)展員工,這可是管理者的重要職責(zé)和常規(guī)動(dòng)作,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一些管理者抱怨下屬,這也不行,那也不行,什么都不會(huì)做,什么都做不好,管理者陷入對(duì)下屬極度不滿的狀態(tài),下屬也因此陷入不自信,消極怠工的狀態(tài)中。其實(shí)這種狀態(tài)出現(xiàn)的原因,大部分還真的不是員工不行,在團(tuán)隊(duì)陷入這種狀態(tài)的時(shí)候,管理者需要承擔(dān)更多的責(zé)任。

輔導(dǎo)作為管理者職能之一,越來(lái)越被重視,輔導(dǎo)可以激發(fā)員工的潛能,幫助團(tuán)隊(duì)提升效能。還有很多的管理者能夠意識(shí)到輔導(dǎo)員工的重要性,但是卻不知道要輔導(dǎo)員工什么,輔導(dǎo)定位不清晰,輔導(dǎo)方式想當(dāng)然且單一。

1.輔導(dǎo)不是員工提出一個(gè)問(wèn)題,管理者就去解決一個(gè)問(wèn)題

2.輔導(dǎo)不是給員工做職業(yè)生涯規(guī)劃就可以

3.輔導(dǎo)不是心靈雞湯的灌輸

4.輔導(dǎo)不是每天早上的打雞血

輔導(dǎo)是激發(fā)員工潛能,通過(guò)一系列方式讓被輔導(dǎo)的員工意識(shí)到問(wèn)題所在,然后在輔導(dǎo)者的引導(dǎo)下找到解決問(wèn)題的方案,并能持續(xù)提升內(nèi)在動(dòng)力成為高績(jī)效人才。本課程就是融合在GROW模型基礎(chǔ)上加上埃里克森教練方式將幫助被輔導(dǎo)者更加清晰輔導(dǎo)目標(biāo),員工狀態(tài)現(xiàn)狀以及如何協(xié)助員工行動(dòng)改善方案。

課程收益:

● 學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變?cè)诳?jī)效輔導(dǎo)中和下屬的關(guān)系,形成相互信任的績(jī)效伙伴關(guān)系

● 掌握教練輔導(dǎo)的基本框架,即發(fā)問(wèn)、聆聽(tīng)、區(qū)分、回應(yīng)框架

● 掌握輔導(dǎo)的流程,課堂上能演練,課堂下能運(yùn)用

● 現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)項(xiàng)目研討,揣著問(wèn)題來(lái),帶著答案走

課程特色:本課程大量使用團(tuán)隊(duì)教練、行動(dòng)學(xué)習(xí)等方式,故會(huì)大量使用視覺(jué)板書、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的形式,學(xué)員人數(shù)要求限定在40人內(nèi)。

課程對(duì)象:

中基層管理者/青年骨干

課程方式:行動(dòng)學(xué)習(xí)+案例研討+情景演練+團(tuán)隊(duì)教練

課程大綱

第一講:數(shù)字化時(shí)代管理挑戰(zhàn)

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的三大管理趨勢(shì)

1. 產(chǎn)業(yè)升級(jí)

1)腦力升級(jí)

2)態(tài)度升級(jí)

3)人際升級(jí)

2. 變化升級(jí)

1)后備人才準(zhǔn)備度不夠

2)如何培養(yǎng)骨干員工的創(chuàng)新意識(shí)和能力

3. 需求升級(jí)

二、傳統(tǒng)管理者面臨的四大挑戰(zhàn)

1. 激勵(lì)失效

2. 員工個(gè)性

3. 面對(duì)變革

4. 人員流動(dòng)

三、適應(yīng)時(shí)代變化管理要求

1. 重新審視輔導(dǎo)理念

2. 重新定義輔導(dǎo)角色

3. 重新界定管理權(quán)重

4. 重新看待輔導(dǎo)關(guān)系

第二講:建立信任的績(jī)效伙伴關(guān)系

一、輔導(dǎo)理念的轉(zhuǎn)變——“加減法”原則

1. 輔導(dǎo)中的加法

2. 輔導(dǎo)中的減法

3. 加減法輔導(dǎo)的互補(bǔ)性

4. 新生代員工輔導(dǎo)需求

1)時(shí)代背景

2)個(gè)性述求

二、成為績(jī)效輔導(dǎo)中的教練

1. 輔導(dǎo)中的4種角色類型

1)權(quán)力型

2)家長(zhǎng)型

3)專家型

4)教練型

2. 命令指派式輔導(dǎo)與教練式輔導(dǎo)的區(qū)分

1)角色上:從高高在上到平等伙伴

2)方法上:從獎(jiǎng)懲方式到激勵(lì)方式

3)感受上:從負(fù)面抵觸到正面擔(dān)當(dāng)

三、建立輔導(dǎo)信任的3大基石

1. 輔導(dǎo)的基礎(chǔ)

2. 輔導(dǎo)的保障

3. 輔導(dǎo)議程

1)時(shí)間性的規(guī)劃

2)主題的選擇

3)資料的準(zhǔn)備

練習(xí):輔導(dǎo)議程的準(zhǔn)備

第三講:輔導(dǎo)中的教練技術(shù)

一、成果導(dǎo)向的有效對(duì)話

1. 成果導(dǎo)向?qū)υ挼亩x

2. 成果導(dǎo)向議題的判斷標(biāo)準(zhǔn)

3. 成果導(dǎo)向?qū)υ挼牧鞒?/p>

二、發(fā)問(wèn)與聆聽(tīng):激發(fā)員工的創(chuàng)造性

1. 強(qiáng)有力的10級(jí)開(kāi)放式問(wèn)題

練習(xí):開(kāi)放式問(wèn)題演練

2. 自動(dòng)化聆聽(tīng)與結(jié)構(gòu)化聆聽(tīng)

3. 教練式的全息聆聽(tīng)法

練習(xí):聆聽(tīng)演示

三、區(qū)分與回應(yīng):讀懂員工的內(nèi)心

1. 區(qū)分事實(shí)與假設(shè)、事實(shí)與真相

2. 擴(kuò)展性反饋技巧

演示與練習(xí)

第四講:突破績(jī)效瓶頸的輔導(dǎo)流程

一、聚焦目標(biāo)和確定目標(biāo)

1. 明確目標(biāo)的輔導(dǎo)方向

2. 聚焦績(jī)效目標(biāo)

3. 個(gè)人鎖定目標(biāo)的控制力

4. 目標(biāo)的可衡量性

5. 達(dá)成目標(biāo)的期待值

現(xiàn)場(chǎng)演示:教練輔導(dǎo)目標(biāo)的步驟

二、厘清現(xiàn)狀

1. 厘清現(xiàn)狀的卡點(diǎn)

2. 厘清現(xiàn)狀的成果對(duì)話框架

教練演示:厘清現(xiàn)狀的步驟

三、執(zhí)行方案

1. 價(jià)值與價(jià)值觀的作用

2. 價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)方案探索

3. 基于價(jià)值觀的教練對(duì)話

練習(xí):對(duì)話清單

演練:執(zhí)行方案的教練對(duì)話框架與演示

四、行動(dòng)計(jì)劃

1. 明確時(shí)間線

2. 承諾度

3. 行動(dòng)計(jì)劃督導(dǎo)

演練:行動(dòng)計(jì)劃教練步驟與演示

第五講:可持續(xù)性績(jī)效改進(jìn)的前提、過(guò)程、要點(diǎn)

一、前提:下達(dá)任務(wù)流程

1. 選定需要下達(dá)的工作任務(wù)

2. 定義工作的結(jié)果

3. 分析任務(wù)承擔(dān)者的成熟度

4. 分析:高績(jī)效員工的輔導(dǎo)路徑圖

二、過(guò)程:過(guò)程輔導(dǎo)

1. 過(guò)程輔導(dǎo)的含義

2. 過(guò)程輔導(dǎo)中的提問(wèn)方式

3. 分析被輔導(dǎo)者目前的成熟度

4. 高績(jī)效員工的成長(zhǎng)路徑圖

三、要點(diǎn):輔導(dǎo)反饋

1. 引導(dǎo):通過(guò)提問(wèn)鼓勵(lì)下屬能發(fā)表看法

2. 傾聽(tīng):積極傾聽(tīng)善意回應(yīng)

3. 贊賞:對(duì)下屬的建議給予及時(shí)的鼓勵(lì)和肯定

4. 分享:適時(shí)分享補(bǔ)充自己的經(jīng)驗(yàn)

5. 強(qiáng)調(diào):強(qiáng)調(diào)溝通的重點(diǎn)和難點(diǎn)

價(jià)值總結(jié)與成果輸出:確定輔導(dǎo)名單;制定輔導(dǎo)計(jì)劃

陳老師

陳亭如老師 管理者賦能教練

16年大型企業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)

12年商業(yè)銀行管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

美國(guó)佩丁大學(xué)MBA

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

美國(guó) AACTP 國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

武大、華科、交大、浙大EMBA特邀講師

美國(guó)NASA-4D系統(tǒng)認(rèn)證團(tuán)隊(duì)教練

ICF(國(guó)際教練聯(lián)盟)認(rèn)證PCC專業(yè)教練

國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)生涯規(guī)劃師

曾任:某商業(yè)銀行武漢分行|個(gè)貸部客戶經(jīng)理

曾任:某商業(yè)銀行武漢分|信用卡部大區(qū)經(jīng)理

曾任:某商業(yè)銀行總行|華中區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:組織發(fā)展與人才培養(yǎng)、教練式管理、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、跨部門溝通與協(xié)作等

→ 擁有16年大型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),累計(jì)授課 3000 余場(chǎng),培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬(wàn)人次。

→ 知名國(guó)際版權(quán)授權(quán)導(dǎo)師:《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》中國(guó)首批認(rèn)證講師

→ 知名國(guó)際版權(quán)授權(quán)導(dǎo)師:《4D領(lǐng)導(dǎo)力與卓越團(tuán)隊(duì)®》授權(quán)認(rèn)證講師/項(xiàng)目導(dǎo)師及埃里克森國(guó)際教練《教練型領(lǐng)導(dǎo)®》授權(quán)中文導(dǎo)師(全國(guó)僅28位)。

→ 2014年獲得ICF(國(guó)際教練聯(lián)合組織)專業(yè)教練資格認(rèn)證-PCC級(jí)教練,目前全國(guó)通過(guò)此級(jí)別人數(shù)僅283位(2019年底止)。

→ 曾擔(dān)任平安銀行、中國(guó)銀行、中信銀行、滴滴出行、易車網(wǎng)、今日頭條、新東方、華住酒店集團(tuán)等多家企業(yè)高管教練,累計(jì)進(jìn)行一對(duì)一教練咨詢達(dá)1000+小時(shí)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

某商業(yè)銀行武漢分行 個(gè)貸部客戶經(jīng)理:在職期間,所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)客戶貸款發(fā)放、資料審核、征信調(diào)查,幫助團(tuán)隊(duì)整體提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),累計(jì)簽約合作企業(yè)達(dá)1500余戶,所在分行零風(fēng)險(xiǎn)案例,并連續(xù)2年獲得分行地區(qū)排名前30的客戶經(jīng)理。

某商業(yè)銀行武漢分行 信用卡部大區(qū)經(jīng)理:負(fù)責(zé)授信類客戶的維護(hù)及團(tuán)隊(duì)管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)激活授信客戶的用卡量,幫助團(tuán)隊(duì)提升目標(biāo)計(jì)劃分解、大客戶營(yíng)銷等能力,成功轉(zhuǎn)化20%授信客戶的使用率,在整個(gè)卡類營(yíng)銷中占比達(dá)30%。

某商業(yè)銀行總行 華中區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理:負(fù)責(zé)搭建內(nèi)訓(xùn)師管理體系、培養(yǎng)人才梯隊(duì),僅用3個(gè)月的時(shí)間,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)重新搭建內(nèi)訓(xùn)師的輔導(dǎo)體系,并成功開(kāi)發(fā)《銷售七步曲》《客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)管控》2門課程,成功為企業(yè)培養(yǎng)100多名管理人才,獲得總行的高度好評(píng),并進(jìn)行全轄推廣使用。

部分授課/項(xiàng)目案例:

▅ 為中國(guó)銀行中層正副職和基層正職進(jìn)行《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程培訓(xùn),通過(guò)案例研討、互動(dòng)體驗(yàn)等方式讓學(xué)員將團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力落地到每一個(gè)具體的管理場(chǎng)景和管理細(xì)節(jié)中去,幫助企業(yè)培養(yǎng)超過(guò)200名優(yōu)秀管理者。由于落地性強(qiáng),得到企業(yè)一致好評(píng),返聘10期。

▅ 為滴滴出行區(qū)域總經(jīng)理及總監(jiān)進(jìn)行《教練型領(lǐng)導(dǎo)》課程培訓(xùn),通過(guò)聆聽(tīng)蝸牛、邏輯層次、平衡輪等教練工具的使用,成為真正符合具有主人翁意識(shí),高效、專注、善于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者!獲得學(xué)員的一致好評(píng),并返聘老師的其他課程。

▅ 為東風(fēng)乘用車總監(jiān)及經(jīng)理、科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程培訓(xùn),幫助學(xué)員快速了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及團(tuán)隊(duì)風(fēng)格,解決績(jī)效提升過(guò)程中的人事匹配難題,使各部門形成良好跨部門合作關(guān)系。得到企業(yè)一致好評(píng),并返聘老師的其他課程。

▅ 為平安銀行進(jìn)行“教練型領(lǐng)導(dǎo)LAC”領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)項(xiàng)目,面對(duì)即將到來(lái)的海量客戶遷徙,幫助新組建的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶拓展,進(jìn)行愿景重構(gòu)及工作規(guī)劃輔導(dǎo),通過(guò)本培養(yǎng)項(xiàng)目使支行長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功推動(dòng)一家A股上市公司的產(chǎn)業(yè)基金募集,基金規(guī)模達(dá)28260萬(wàn)。

▅ 為新東方進(jìn)行“教練型領(lǐng)導(dǎo)LAC”培養(yǎng)項(xiàng)目,通過(guò)教練的思維與溝通方式對(duì)下屬三、四級(jí)管理者進(jìn)行績(jī)效面談,帶領(lǐng)3位四級(jí)管理者成功競(jìng)聘成為三級(jí)管理者。并為雅思部門輸出銷售話術(shù),獲得總部領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),而后進(jìn)行全國(guó)推廣。

▅ 為中行西安分行進(jìn)行“中基層管理后備” 培養(yǎng)項(xiàng)目,解決管理團(tuán)隊(duì)過(guò)程中的問(wèn)題與挑戰(zhàn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使該團(tuán)隊(duì)在開(kāi)門紅期間,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)提升外匯業(yè)務(wù)、政府項(xiàng)目合作、個(gè)貸分期批量業(yè)務(wù)。半年內(nèi)重要產(chǎn)品的排名提升2-3名,小產(chǎn)品提到前7名。

▅ 為易車網(wǎng)進(jìn)行“領(lǐng)英計(jì)劃”教練型領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目,制定清晰明確有挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)略目標(biāo),形成有效的溝通和團(tuán)隊(duì)督促學(xué)習(xí)的氛圍。幫助企業(yè)成功輸出2020年目標(biāo)。鼓勵(lì)學(xué)員參與創(chuàng)新試錯(cuò),讓每個(gè)人都有參與感。

▅ 為哈爾濱鐵路局中層管理干部及骨干進(jìn)行《管理者心態(tài)修煉及情壓管理》,幫助學(xué)員意識(shí)到自己的管理身份在組織中的作用及如何應(yīng)對(duì)當(dāng)下工作的焦慮。并返聘三期。

主講課程:

管理者賦能系列

《目標(biāo)超然——管理者五項(xiàng)修煉®》

《匠心慧眼——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)®》

《高屋建瓴——教練式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)®》

《跨越鴻溝——管理者高效溝通®》

《敏捷高效——OKR績(jī)效管理法®》

《人情練達(dá)——情商領(lǐng)導(dǎo)力®》

《高瞻遠(yuǎn)矚——全局思維與文化建設(shè)》

《高效賦能管理™創(chuàng)新賦能執(zhí)行力》

《高效賦能管理™激活團(tuán)隊(duì)自驅(qū)力》心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)

《高效賦能管理™績(jī)效輔導(dǎo)高速“攻”路》

《高效賦能管理™情景復(fù)盤實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

內(nèi)訓(xùn)師賦能系列

《教練型培訓(xùn)師》

《金講銀師——職業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目》®

授課風(fēng)格:

【務(wù)實(shí)落地】課程內(nèi)容來(lái)源多年組織管理經(jīng)驗(yàn),課程注重落地性和實(shí)用性

【親和輕松】輕松的氛圍讓學(xué)員很快融入,迅速建立和學(xué)員之間的信任度

【條理清晰】極強(qiáng)的思路帶給學(xué)員思維的清晰,能夠迅速幫學(xué)員提煉重點(diǎn)

【理論性強(qiáng)】課程模型和工具均來(lái)自心理學(xué)、組織行為學(xué)、腦科學(xué)等工具

部分服務(wù)客戶:

銀行金融:

國(guó)有銀行:中國(guó)銀行湖北省分行、中國(guó)銀行湖南省分行、中國(guó)銀行大連分行、中國(guó)銀行重慶巫山支行、中國(guó)銀行安陽(yáng)分行、中國(guó)銀行營(yíng)口分行、中國(guó)銀行黃岡分行、中國(guó)銀行呼和浩特分行、中國(guó)銀行西安分行、中國(guó)銀行江漢分行、中國(guó)銀行新疆分行、中國(guó)銀行廣西分行、中國(guó)銀行重慶分行、中國(guó)銀行重慶巫山支行、中國(guó)銀行四川分行、中國(guó)銀行黑龍江分行、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行鶴壁分行、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行許昌分行、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行南昌分行、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行楚雄分行工商銀行太原分行、工商銀行吉林四平分行、工商銀行北京分行、建設(shè)銀行貴陽(yáng)分行、建設(shè)銀行武漢分行、建設(shè)銀行深圳分行、農(nóng)行太原分行、浙江省郵政金融局

股份銀行:中信銀行總行科技部、中信銀行貴陽(yáng)分行、平安銀行廣州分行、平安銀行總行、招商銀行杭州分行信用卡中心、浦發(fā)銀行石家莊分行、重慶銀行總行、興業(yè)銀行廊坊分行、興業(yè)銀行總行信用卡中心、民生銀行鄭州分行、鄭州銀行總行、寧波銀行臺(tái)州分行、江蘇銀行總行直營(yíng)中心、江蘇銀行淮安分行、吉林銀行總行、湖北銀行咸寧分行

外資銀行:澳門大豐銀行、南洋商業(yè)銀行上海分行

城商行/農(nóng)商行/農(nóng)信社:廣東南粵銀行長(zhǎng)沙分行、馬鞍山農(nóng)商行總行、天津農(nóng)商行、興化農(nóng)商行總行、紫金農(nóng)商銀行、吉林農(nóng)信聯(lián)社、廣西農(nóng)信聯(lián)社、漢口銀行總行、贛州銀行總行

互金公司:樂(lè)信集團(tuán)武漢分公司、廈門金美信股份有限公司(合資)

保險(xiǎn)公司:陽(yáng)光保險(xiǎn)、泰康人壽、君泰人壽、道怡資產(chǎn)……

電力行業(yè):湖北能源集團(tuán)、神華集團(tuán)、華電能源佳木斯電廠、華能水電、國(guó)家電網(wǎng)徐州電力公司、國(guó)家電網(wǎng)松滋分公司、國(guó)家電網(wǎng)新源水利發(fā)電廠、國(guó)家電網(wǎng)雅安(電力)公司、華電集團(tuán)湖北公司……

汽車行業(yè):東風(fēng)本田、東風(fēng)乘用車、東風(fēng)越野車、東風(fēng)商用車、東風(fēng)商品研發(fā)院、富奧汽車零部件股份有限公司、東本儲(chǔ)運(yùn)、奧托立夫(上海)汽車安全系統(tǒng)研發(fā)有限公司、斯坦雷電氣有限公司、無(wú)錫威孚高科技集團(tuán)……

地產(chǎn)建筑行業(yè):綠地集團(tuán)、萬(wàn)科集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)公司、武漢光谷聯(lián)合地產(chǎn)集團(tuán)、恒大地產(chǎn)、武漢聯(lián)投置業(yè)、中鐵大橋局武漢地產(chǎn)有限公司、龍信地產(chǎn)、上海地東建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所……

互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè):百度、今日頭條、京東金融、京東華中分公司、易車網(wǎng)、滴滴出行、第一秒電商科技、上海武蘊(yùn)信息科技有限公司、小麥公社、武漢澳山科技、北京天瀾視訊、武漢賽邦信息科技、安徽貓頭鷹科技有限公司、北京趣拿網(wǎng)武漢分公司……

醫(yī)藥行業(yè):人福藥業(yè)、九州通藥業(yè)、魯抗藥業(yè)

其他行業(yè):中國(guó)五礦集團(tuán)中鎢高新材料有限公司、中鐵大橋局、中鐵十一局六公司、龍信建設(shè)集團(tuán)、浙江浙能嘉華發(fā)電有限公司、宜昌航道局、北部灣港集團(tuán)、洛陽(yáng)雙瑞風(fēng)電葉片有限公司、EMERSON(艾默生電氣深圳有限公司)、華住酒店集團(tuán)、北京科銳人力資源股份有限公司、維諦技術(shù)有限公司、中商外貿(mào)集團(tuán)、萬(wàn)寧超市、康輝旅行社、東方航空、中國(guó)聯(lián)通、華中科技大學(xué)、山西天驕紅生物集團(tuán)、 國(guó)信招標(biāo)集團(tuán)陜西分公司……

部分客戶評(píng)價(jià):

LAC具有神奇的魔力,他讓我在短短三天里,找到了打開(kāi)員工心靈,激活員工創(chuàng)造力的方法,而且可以不斷持續(xù)跟進(jìn)發(fā)揮作用。不是洗腦,不是心靈雞湯,不煽情,不故弄玄虛,實(shí)實(shí)在在,卻打動(dòng)人心。

——平安銀行培訓(xùn)總監(jiān) Nice

忙碌過(guò)后,回想3天教練型領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),感覺(jué)上與其說(shuō)是技術(shù)和技巧的學(xué)習(xí),更像是一次身心成長(zhǎng)之旅。內(nèi)心本著對(duì)人成長(zhǎng)的信念,相信每個(gè)人的內(nèi)在都有能力成為自己最好的模樣,由己到人,這種信念和正能量如能不斷傳播和放大,由個(gè)人到團(tuán)隊(duì),由家庭到社會(huì),教練的價(jià)值和意義不言而喻。

——滴滴出行培訓(xùn)總監(jiān)Annie

Leader As Coach,當(dāng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者真正相信團(tuán)隊(duì)的潛力是無(wú)限的時(shí)候;相信每個(gè)人通過(guò)教練之箭的引導(dǎo)都能找到所有問(wèn)題的答案的時(shí)候;通過(guò)我們的聆聽(tīng)、提問(wèn),啟發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的思考,最終實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),指日可待!

——易車網(wǎng)總監(jiān)凌女士

非常高興參加這次體驗(yàn)式培訓(xùn),之前參加過(guò)很多類似的培訓(xùn),那種培訓(xùn)效果會(huì)有,但只是在當(dāng)時(shí)當(dāng)下,但是隨著熱度降落,又會(huì)回到當(dāng)初。但這次培訓(xùn)讓我感覺(jué)不同,這是一次和佳訊的同事們一起心門打開(kāi)的機(jī)會(huì),讓每一位同事都能夠完整的投入進(jìn)來(lái),讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袥](méi)有任何阻礙,能夠有更多的包容,信任。

——科銳國(guó)際某高管

有一個(gè)員工有年底離職的想法,我用了LAC的方法與他談話,談了離職原因,對(duì)方說(shuō)環(huán)境和培訓(xùn)不到位;我又問(wèn)他想去的下一家公司是什么樣的;然后我又同他做了不滿原因的梳理,以及目前與未來(lái)想去的公司的資源的對(duì)比。后來(lái)對(duì)方還是留了下來(lái),并且很感動(dòng)。他說(shuō)之前沒(méi)有時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)聊天,我也總是感覺(jué)即使聊天,也總是聊不到點(diǎn)子上。我感覺(jué)學(xué)了LAC之后,會(huì)議氛圍發(fā)生了最大額變化。員工關(guān)系也更加融洽了。另外,我能去覺(jué)察自己的問(wèn)題了。

——EMERSON負(fù)責(zé)人張先生

原汁原味的呈現(xiàn),易于上手的工具,活躍互動(dòng)的課堂,持續(xù)跟進(jìn)的教練。

——京東培訓(xùn)部經(jīng)理江女士

課程清晰,多彩,實(shí)用,可視,教練溫和的風(fēng)格,娓娓道來(lái),和風(fēng)細(xì)雨,易于接受,體會(huì)到平靜中的力量。鼓勵(lì)學(xué)員自身的建構(gòu),意義建構(gòu)。

——新東方北京校區(qū)總監(jiān) 李老師

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趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國(guó)南方航...

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曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營(yíng)銷顧問(wèn)集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問(wèn)...

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湯海講師簡(jiǎn)介 湯海講師現(xiàn)任廣州一道企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng),多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)師。曾任職頂新集團(tuán)...

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