績效考核體系及其可以解決的問題
【課程編號】:NX16979
績效考核體系及其可以解決的問題
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【所屬類別】:績效管理培訓
【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:績效考核培訓
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課程大綱
?考核思想
?公司、獎金計算與發(fā)放有依據(jù),公平
?支持戰(zhàn)略實施
?打造團隊
?提高員工素養(yǎng)
?支持流程、制度實施
?考核方式
?主觀化考核
?依靠考核者的感覺、印象考評
?效率高
?容易產(chǎn)生不平等、不信任的情緒
?客觀化考核
?依靠表單、實物反應(yīng)、記載的數(shù)據(jù)、事實考評
?客觀、真實
?要求公司管理流程化、表單化
?要求數(shù)據(jù)保管可靠、使用方便
?指標設(shè)置
?領(lǐng)導設(shè)置:要求下屬對上司負責
?360度設(shè)置:要求部門之間、崗位之間溝通與協(xié)作
?績效指標構(gòu)成
?KPI:檢驗戰(zhàn)略,支持戰(zhàn)略實施
?PRI:要求員工盡職盡責,履行崗位職責,執(zhí)行流程責任
?PCI:關(guān)注員工崗位任職能力的提高
?NNI:關(guān)注公司價值觀、戰(zhàn)略、生存目標、核心競爭力的實現(xiàn)
?WAI:關(guān)注員工心態(tài)素養(yǎng)的改善(既包括現(xiàn)職崗位要求,也包括職業(yè)規(guī)劃、崗位替代的要求)
?考核關(guān)系
?領(lǐng)導考核:要求下屬對上司負責
?360度考核:要求部門之間、崗位之間溝通與協(xié)作
?績效考核結(jié)果應(yīng)用
?工資
?獎金
?職位
?職稱
?崗位
?培訓
?職業(yè)規(guī)劃
?工作輪替
?工作豐富化
?工作擴大化
?柔性工作
?休息休假
?尊重
?榮譽
?非正式組織地位
?授權(quán)
?責任
?工作環(huán)境
?工作關(guān)系
?工作氛圍
?安全的勞動關(guān)系
劉老師
中國管理科學研究院 研究員
★中國人力資源開發(fā)研究會 理事
★江蘇省人力資源研究院 副院長
★江蘇省總工會管理干部學院 特約講師
★浙江大學國家大學科技培訓中心 創(chuàng)業(yè)導師
★南京大學商學院EDP特約講師
★上海交通大學金融管理學院 /海外學院 特聘講師
★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會創(chuàng)始副會長
★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會專家技術(shù)委員會委員
★澳門城市大學MBA
★人力資源管理師 高級
★國際注冊高級企業(yè)培訓師(CISCT)
★注冊國際職業(yè)培訓師
★中國注冊培訓師
★高級人力資源管理外包師
★人力資源法務(wù)咨詢師 高級
★揚州市中小企業(yè)協(xié)會 管理顧問
★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家
背景
從業(yè)31年,在汽車制造、機械制造、高鐵制造、電子電器、安防工程、電磁兼容、人力資源派遣、管理咨詢、培訓、服裝制造、電力設(shè)備制造、工藝品、飾品、食品飲料、物業(yè)管理、醫(yī)療器械等行業(yè)任職,還為包括以上行業(yè)在內(nèi)的電廠、電網(wǎng)、煤炭、鐵路運輸、通訊、郵政、煙草、酒水、飲料、風景區(qū)、國家機關(guān)、事業(yè)單位、航空航天、房屋建筑、醫(yī)院、醫(yī)藥、美容、健身、紡織、印染、銀行、燃氣、水務(wù)、郵政、資產(chǎn)管理、質(zhì)量認證、高速公路、市政建設(shè)、百貨零售、賓館、餐飲、高鐵、機場等行業(yè)提供培訓與咨詢服務(wù)。
自基層穩(wěn)扎穩(wěn)打地發(fā)展、豐富的職業(yè)經(jīng)歷、好學鉆研的修養(yǎng)、邏輯性極強的批判性思維、細致入微的觀察習慣、待人交往中的敏銳與體察以及對客戶、對學員的負責與擔當,使其養(yǎng)成了在咨詢、培訓中非常注重學員的感受、注重企業(yè)的實際成長、注重教練客戶明確自己的目標、掌握實操技能的風格。
豐富的閱歷與獨到的學養(yǎng),使其習慣于敏銳觀察、綜合分析、深層探究、尋根求源、立足長遠,有層次地、從根本上分析與解決問題,提高與豐富員工素養(yǎng),提高組織能力,實現(xiàn)員工與組織的共同滿意與吸引。為此,深入研究社會學、社會心理學、管理心理學、職業(yè)發(fā)展心理學、組織發(fā)展學、人際關(guān)系心理學、職業(yè)健康心理學、組織社會心理學、情緒與壓力管理、員工職業(yè)規(guī)劃、人力資本管理等專業(yè),并將其融入到課程內(nèi)容與授課方法、工具中,形成了邏輯性強、感受度高、擴展性好的課程設(shè)計與授課風格。
專注于人力資源與中高層素養(yǎng)方面的咨詢、培訓和課程開發(fā),始終秉承實用、落地的原則,用心講好每一次課程。他認為:世界上沒有一樣的組織!所以,再設(shè)計核心課程、基礎(chǔ)模板的基礎(chǔ)上,始終根據(jù)客戶的實際狀況開發(fā)、設(shè)計、調(diào)整課程內(nèi)容與授課方式。力求解決客戶痛點,受到了廣大學員、機構(gòu)、客戶的好評。
獨立開發(fā)的《績效指標的設(shè)置與管理》培訓課程獲得2014年度中國培訓行業(yè)創(chuàng)新課程獎,《如何按照企業(yè)文化設(shè)計績效管理體系》培訓課程獲得2015年度中國培訓行業(yè)創(chuàng)新課程獎。這兩個課程也是劉峰松老師的經(jīng)過國家版權(quán)局登記的版權(quán)課程?!度绾伟凑掌髽I(yè)文化設(shè)計績效管理體系》培訓課程獲得2016年度中國培訓行業(yè)課程獎。
由于有情報專業(yè)的學習經(jīng)歷,加上有團支部書記、工會干事、工會主席的職業(yè)資歷,身為農(nóng)工民主黨黨員的身份,他有及其敏銳的政治嗅覺,在課堂上彰顯正氣,張揚中華民族的自信,號召大家戮力實現(xiàn)中國夢。為此,被很多公司聘請講授工會、團建的課程。他分析深刻、著眼全面、實操性強的工會與團建系列課程,在受到好評的基礎(chǔ)上,不斷被返聘講授。
主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計特點
v人力資源部分
主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓管理。人力資源規(guī)劃不作為主要研究對象,只作為講授其它幾個模塊時需要涉及的內(nèi)容。
2019年對員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。
v中高管素養(yǎng)
主要關(guān)注組織行為學、心理學、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問題的處置素養(yǎng)提升。
v工會、共青團管理
主要關(guān)注工會、職代會、共青團組織建設(shè)與民主管理、活動設(shè)計與實施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。
v課程設(shè)計特點
?自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強調(diào)給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是,這種“獨特”是基于現(xiàn)實的知識、技能、實踐為基礎(chǔ)。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。
?模塊化設(shè)計 按照原初知識設(shè)計
?定制化設(shè)計 根據(jù)客戶狀況、客戶需求,在原初知識的基礎(chǔ)上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。
主講課程
v人力資源部分
?《互聯(lián)網(wǎng)+背景下的人力資源管理》
?《自我認知與職業(yè)規(guī)劃》
?《新員工職業(yè)規(guī)劃(從校園人到職場人)》
?《成熟期職業(yè)規(guī)劃的調(diào)整》
?《如何按照企業(yè)文化設(shè)計績效管理體系》
?《績效指標的設(shè)置與管理》
?《績效管理實操方法與工具》
?《卓越績效管理》
?《不漲薪的激勵藝術(shù)》
?《心理學在人力資源管理中的運用》
?《HRBP實操與落地提升》
?《招聘實操技能》
?《優(yōu)化人力資本的培訓體系建設(shè)》
?《能力素質(zhì)模型建設(shè)》
?《非人力資源部門的人力資源管理》
?《管理如何適應(yīng)中國制造2025》
?《職業(yè)發(fā)展設(shè)計與管理》
?《心理學在招聘、測評員工中的應(yīng)用》
?《人才盤點》
?《化壓力為動力——職場壓力的組織管理》
?《職業(yè)心理健康與職場心理社會風險管理》
?《打開心的隔膜——與挑剔自己的人對話》
?《引導工具箱——解決組織問題的實操工具》
?《沖出職業(yè)天花板——管理人員的職業(yè)高原發(fā)展》
?《更好的職業(yè)發(fā)展 更好的人生——重塑職業(yè)生涯的策略》
?《新組織 新工作 新的職業(yè)素養(yǎng)要求》
v中高管管理素養(yǎng)部分
?《新時期、新常態(tài)的企業(yè)管理》
?《中高層職業(yè)素養(yǎng)提升》
?《溝通的藝術(shù)》
?《降本增效》
?《領(lǐng)導力訓練營》
?《常用管理工具》
?《讓流程解放管理者》
?《工作計劃與總結(jié)》
?《會議管理》
?《左手執(zhí)行 右手結(jié)果》
?《事半功倍 享受工作——工作效率提升辦法》
?《非職權(quán)影響力——如何影響與塑造員工》
?《工作分解》
?《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》
?《企業(yè)文化理解與落地》
?《目標管理》
?《管理學新理論、新實踐》;
?《組織行為學》
?《組織分析與組織發(fā)展》
?《問題的觀察、分析與解決》
?《員工滿意職場營造術(shù)》
?《職場生態(tài)圈的營造與優(yōu)化》
?《心智模型與管理決策》
?《管理角色認知與轉(zhuǎn)型》
?《領(lǐng)導如何贏得追隨》
?《贏的自豪 贏得漂亮——基于人性化素養(yǎng)提升的深度管理》
v工會管理課程
?《工會組織建設(shè)與民主管理》
?《職工代表素養(yǎng)提升》
?《新形勢下企業(yè)的工會工作》
?《工會開門七件事》
?《新形勢下工會活動的策劃與組織》
?《工會如何適應(yīng)中國制造2025》
?《職代會提案寫作與管理》
?《十九大精神為引領(lǐng)的工會工作》
咨詢領(lǐng)域
主要從事戰(zhàn)略與企業(yè)文化、績效管理、員工測評、培訓體系建設(shè)、激勵體系、工作流程、制度設(shè)計領(lǐng)域的咨詢與管理顧問。
服務(wù)客戶(部分)
機械、汽車行業(yè)
長沙華源電力設(shè)備有限公司、 南京康尼科技有限公司 、徐州淮海集團宗申摩托車公司 、蘇州信能精密機械有限公司 、 浙江亞之星汽車部件有限公司、 中建鋼構(gòu)有限公司、 杭蕭鋼構(gòu)有限公司 、無錫東元科技有限公司、 南京計華制冷設(shè)備有限公司、南京嘉展科技公司、上海高起汽車文化傳播、圣東尼(上海)針織機械、西班牙海斯坦普汽車組件中國總部、上海捷富塑料、南京晨光集團有限公司、江蘇錦花汽車服務(wù)有限公司、南京玖龍汽車銷售有限公司、江蘇永豐科技有限責任公司、湖北十堰東風實業(yè)有限公司、美國康明斯無錫有限公司、納鐵福傳動軸(重慶)有限公司、廈門太古飛機工程公司、長春一汽汽研所、東風德納車橋有限公司、蘇州法蘭泰克重工、十堰東風商用車動力分公司、沈陽航天三菱汽車發(fā)動機有限公司、北京奔馳汽車公司、日本萬寶至馬達
船舶、軌道交通、化工等其它制造業(yè)
江蘇海企船舶重工有限公司、中遠集團連云港遠洋流體裝卸設(shè)備有限公司、江蘇揚農(nóng)化工集團有限公司、南京金陵斯泰潘化學、南京錦湖輪胎、青島賽輪金宇集團、南京錦湖輪胎有限公司、安徽盛世科技軌道裝備有限公司、上海普利司通輪胎、松下電氣、南瑞集團、南京泰通科技股份有限公司、南京浦鎮(zhèn)海泰制動設(shè)備有限公司、神華鐵路、曙光模具有限公司、愛恩邦德(無錫)技術(shù)有限公司、重慶交通運輸控股(集團)有限公司、招商局集團南京金陵船廠、廣東順美精細化工集團、西南鋁業(yè)集團有限責任公司、無錫黑崎蘇嘉耐火材料有限公司、南京鋼鐵集團、上海寶山鋼鐵、江蘇龍蟠石化有限公司、無錫大明控股國際有限公司、四川玻纖集團公司
電子電器、安防行業(yè)
中國航天607所 、無錫雷華科技有限公司 、中航工業(yè)雷達與電子設(shè)備研究所 、中科科隆光電儀器設(shè)備有限公司 、 無錫拓能自動化科技有限公司 、江蘇雅迪科技發(fā)展有限公司、揚州揚子麗華汽車內(nèi)飾件有限公司、南京新港LG電子、江蘇聯(lián)宏自動化、喜星電子(南京)有限公司、南京冠亞電源、江蘇陽光紫金電子、南京南瑞集團、科大智能科技有限公司、杭州老板電器、上海中信電子、杭州旗捷科技、上海LG、昌富電子(上海)有限公司南京分公司、南京萊斯康電子有限公司、英華達(南京)科技有限公司、中航無線電電子研究所、無錫夏普電器有限公司、希捷國際科技(無錫)有限公司、重慶西永微電子產(chǎn)業(yè)園開發(fā)有限公司、中國四聯(lián)儀器儀表集團有限公司、重慶機電控股(集團)公司、南京萊斯公司、蘇州南大光電材料股份有限公司、美埃環(huán)境、瑞安視客、歐浦智網(wǎng)、順德控股集團、吳江高創(chuàng)電子、蘇州佳途公司
能源、電力行業(yè)
神華集團、四川水電集團 、南網(wǎng)廣西河池電力公司 、南網(wǎng)廣西北流電力公司、四川雅礱江水電集團、天津電力、天津國家電網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)集團、河南南陽電力公司、貴州茶園電廠、國網(wǎng)上海置信電氣股份有限公司、云南能源投資有限公司、浙江舟山電力公司、上海外高橋第三電力有限責任公司、南網(wǎng)廣西陸川電力公司、南網(wǎng)云南瀾滄供電公司、南網(wǎng)云南孟連供電公司、南網(wǎng)云南大理電力公司、 云南西雙版納電力公司、牡丹江水力發(fā)電總廠、河南京宇電力有限公司、神華國華電力有限公司、內(nèi)蒙古伊泰集團、神華北電勝利能源有限公司、國網(wǎng)寧夏石嘴山電力公司、上海威邇徠德電力設(shè)備、上海POWER LINK 電力設(shè)備、、南網(wǎng)迪慶公司、南網(wǎng)大理公司、華電寧夏公司、寧夏電力投資集團、河南焦作電力公司、河南安陽電力公司、江蘇國電科源電力工程有限公司、國網(wǎng)南瑞集團、河南南陽電力公司、河南鄭州電力公司、河南周口電力公司、河南駐馬店電力公司、河南開封電力公司、河南洛陽電力公司、河南博愛電力公司、陜西電力公司、呼倫貝爾電力公司、神華煤制油、中電國際常熟電廠、安徽燃氣公司、蒙東電力、華電萊城電廠、浙江能源溫州電廠、華電章丘電廠、中電投邢臺建設(shè)、天津華電福源熱電廠、天津華電南疆熱電、天津華電北辰分布式能源、華電國際電力股份有限公司、江陰華方新能源高科設(shè)備有限公司、無錫博耳電力成套有限公司、重慶煤炭(集團)有限公司、重慶九龍電力股份有限公司、重慶電力公司、上海電氣核電集團、河南神火集團、福州檢修公司、三明國網(wǎng)、國網(wǎng)陜西檢修公司、合肥燃氣公司、中海油、無錫益多環(huán)保熱電有限公司、淮安國網(wǎng)、神華神朔鐵路、貴港農(nóng)電、華電漳平電廠、常熟電力公司、黃金埠電廠、國網(wǎng)常州電力公司、天津國網(wǎng)、華能福州電廠、安康水電、中核電環(huán)保工程有限公司、中核四川公司、中核重慶公司、華能河北公司、山西國網(wǎng)、華電永安電廠、重慶國網(wǎng)電力科學研究院、南網(wǎng)云南水富電力公司、天津國網(wǎng)、國網(wǎng)渭南公司、國網(wǎng)青海公司、鄂爾多斯國
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