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【課程背景及目標(biāo)】

溝通，無(wú)處不需、無(wú)處不在，無(wú)論家里、單位、人際關(guān)系都需要溝通。而且越來(lái)越多的企業(yè)（團(tuán)隊(duì)）真切的發(fā)現(xiàn)其內(nèi)部因?yàn)闇贤ɡ速M(fèi)了太多的成本和機(jī)會(huì)，甚至有的已經(jīng)在管理實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)因此陷入了很被動(dòng)的地步！公司的運(yùn)營(yíng)流程、規(guī)章制度、考核機(jī)制已經(jīng)完備了很多，可企業(yè)的執(zhí)行力水準(zhǔn)還是狀況頻出，甚至成為企業(yè)之痛。

在此背景下，我們結(jié)合多年的銷售、管理、培訓(xùn)、咨詢經(jīng)歷，并融合進(jìn)很多行之有效的培訓(xùn)技術(shù)而設(shè)計(jì)了本課程，完全從簡(jiǎn)單、實(shí)效、實(shí)戰(zhàn)的角度出發(fā)，剔除掉那些看起來(lái)專業(yè)的、有道理的、理念性的內(nèi)容，著意協(xié)助學(xué)習(xí)者（受訓(xùn)單位）能夠撥云見日，輕松的從迷惑中走出來(lái)，真正發(fā)現(xiàn)溝通之本、執(zhí)行之髓，從而真正支持到企業(yè)內(nèi)部關(guān)系通暢、績(jī)業(yè)長(zhǎng)青。

【授課形式】

1、理論講解

2、視頻觀看

3、互動(dòng)體驗(yàn)

4、個(gè)案對(duì)話

5、分組研討

【課程預(yù)期收益】

1、突破了一直以來(lái)對(duì)溝通的經(jīng)驗(yàn)性認(rèn)知范疇，溝通中立住了“我是主”的基本原則，因此溝通有效性明顯提升。

2、溝通過(guò)程中時(shí)刻聚焦目標(biāo)的能力增強(qiáng)，溝通的干擾放到低，因此溝通的有效性顯著提升。

3、明晰了文化背景下的中國(guó)式溝通要素，溝通的有效性跨越式提升。

4、在溝通中把控情緒的能力更加精準(zhǔn)，因此溝通的有效性激增。

5、基于個(gè)體的變化，企業(yè)（單位）內(nèi)部的人際關(guān)系變得簡(jiǎn)單、有效。

6、發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力之髓，深入挖掘企業(yè)執(zhí)行力不到位的人性原因、職場(chǎng)關(guān)系。

7、從自我職場(chǎng)定位、情緒調(diào)適、責(zé)任管理等幾個(gè)維度實(shí)效來(lái)化解、提升執(zhí)行力水準(zhǔn)。

【課程基礎(chǔ)流程設(shè)置及內(nèi)容簡(jiǎn)要】

一、發(fā)現(xiàn)溝通的本質(zhì)

1、溝通到底是“雙向”的，還是“單向”的？

2、溝通的真正障礙點(diǎn)是什么？

3、什么才是真正實(shí)戰(zhàn)中的溝通三要素（而非理論式的）？

4、溝通中不由自主的發(fā)脾氣的深層原因及四種心態(tài)位置？

5、溝通中重要的學(xué)問(wèn)是什么？

6、溝通與口才的無(wú)辜關(guān)系？

7、溝通中的情緒自動(dòng)化反應(yīng)？

二、學(xué)會(huì)高效管理溝通

1、管理溝通的過(guò)濾網(wǎng)。

3、高效溝通的核心原則？

4、過(guò)往溝通中常見的誤區(qū)及其根由？

5、教練式溝通的四種能力？

6、從內(nèi)在氣場(chǎng)出發(fā)，學(xué)會(huì)溝通提升的根本。

7、溝通中的條理性訓(xùn)練。

三、運(yùn)用高效管理溝通，改善企業(yè)環(huán)境，提升運(yùn)營(yíng)效率

1、出于職業(yè)責(zé)任感，如何有效提供給公司合理化建議？

2、管理授權(quán)中如何運(yùn)用高效溝通讓下屬“認(rèn)賬”？

3、如何運(yùn)用高效溝通工具管理公司的問(wèn)題員工？

4、如何運(yùn)用高效溝通提升客情關(guān)系？

5、如何運(yùn)用高效溝通化解內(nèi)部沖突，建立和諧關(guān)系？

6、從高效溝通的角度，客觀解讀低效的會(huì)議模式。

7、如何運(yùn)用高效溝通減少職業(yè)管理中的干擾？

8、如何運(yùn)用高效溝通爭(zhēng)取到更多的資源支持？

9、企業(yè)中如何建立高效溝通的運(yùn)營(yíng)機(jī)制？

四、企業(yè)需要怎樣的執(zhí)行力？

1、執(zhí)行力大的痛點(diǎn)是什么？

2、企業(yè)中人手與人才的重要區(qū)分。

3、從人才四象限發(fā)現(xiàn)自我與他人。

4、企業(yè)執(zhí)行力水平是鑄就企業(yè)從品牌去到王牌的重要通道。

五、執(zhí)行力深度解析。

第1角度：執(zhí)行與執(zhí)行力的真正區(qū)別在哪里？

1、執(zhí)行與執(zhí)行力就差一顆心。

2、執(zhí)行中的人的心智模式是執(zhí)行力提升的“穴位“。

第2角度：執(zhí)行力強(qiáng)的標(biāo)志是什么？

1、執(zhí)行，是指遵循既定流程、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做事。

2、力，是精益思維、關(guān)聯(lián)意愿、主動(dòng)外延。

第3角度：共識(shí)執(zhí)行力提升的價(jià)值、關(guān)鍵點(diǎn)。

1、分組研討。

2、匯總共識(shí)。

3、執(zhí)行力中的關(guān)鍵要素有哪些？

六、化解制約執(zhí)行力關(guān)鍵要素。

1、理清“我“與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。

2、在團(tuán)隊(duì)的定位決定我的工作狀態(tài)、創(chuàng)造力、幸福指數(shù)。

3、學(xué)習(xí)羅伯特.迪爾茨的六層次，制定自己的實(shí)效職業(yè)規(guī)畫。

4、感恩企業(yè)與崗位工作，是職場(chǎng)穩(wěn)定、持續(xù)的切入點(diǎn)。

5、認(rèn)清情緒真相，放下手指向“外“的慣性思維。

6、建立責(zé)任意識(shí)、責(zé)任模式。

7、從自私的角度認(rèn)清責(zé)任對(duì)自己的價(jià)值。

七、執(zhí)行力提升的關(guān)聯(lián)能力。

1、目標(biāo)與計(jì)劃管理能力。

2、時(shí)間管理能力。

3、沖突與壓力管理與自我激勵(lì)管理。

4、建立自己的《高效執(zhí)行力日志》。

5、《執(zhí)行力日志》踐行規(guī)劃與承諾。

王老師

【專業(yè)資質(zhì)】

恒安集團(tuán)福建親親食品重慶銷售經(jīng)理

旭日集團(tuán)北京大區(qū)市場(chǎng)企劃部經(jīng)理

蘭夫國(guó)際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)青島公司經(jīng)理

沙鷗國(guó)際人力技術(shù)有限公司總經(jīng)理

行動(dòng)成功國(guó)際教育集團(tuán)合作講師

翱鷹國(guó)際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)導(dǎo)師兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

大連度者-系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

河北中石油企業(yè)心學(xué)院項(xiàng)目主教練

中廢通大學(xué)副校長(zhǎng)、企業(yè)價(jià)值觀落地項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師。

人人美集團(tuán)顧問(wèn)兼企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)

【從業(yè)經(jīng)歷】

王伯元老師專心致力于“專業(yè)教練技術(shù)”的研究多年，并將NLP身心語(yǔ)言程式學(xué)、中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓、管理教練技術(shù)、體驗(yàn)式培訓(xùn)等前沿培訓(xùn)技術(shù)（模式）融合、運(yùn)用到其培訓(xùn)課程中，形成了獨(dú)有的企業(yè)人力資源素質(zhì)管理訓(xùn)練系統(tǒng)和績(jī)效提升管理系統(tǒng)。

老師有著多年的企業(yè)人力資源管理、營(yíng)銷策劃實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，以“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法”帶領(lǐng)學(xué)員全情融入課程，其教練風(fēng)格生動(dòng)活潑、富有智慧、知識(shí)面廣搏精深、區(qū)分犀利精辟，現(xiàn)場(chǎng)教練對(duì)話是其整個(gè)課程的經(jīng)典之處，授課現(xiàn)場(chǎng)談笑風(fēng)生、嬉笑怒罵皆文章，被學(xué)員尊稱為人生智慧的引領(lǐng)人、智慧之師、職涯恩師。

【主講課程】

核心團(tuán)隊(duì)打造、銷售心態(tài)、管理、執(zhí)行力、有效溝通、情緒管理、心態(tài)調(diào)適、教練技術(shù)。

《企業(yè)核心力量成長(zhǎng)訓(xùn)練-體驗(yàn)式兩天》 《中層干部管理能力提升（教練式）》

《銷售心態(tài)與技巧》《打造執(zhí)行力》《跨部門高效溝通》

《情緒真相與管理》《目標(biāo)管理與自我激勵(lì)》《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)提升》

《企業(yè)教練技術(shù)一、三階段》《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》

【項(xiàng)目服務(wù)】

1、山東融世華租賃有限公司 《企業(yè)心學(xué)院項(xiàng)目（一年期）》

2、河北中石油 《企業(yè)心學(xué)院項(xiàng)目》

3、河北中廢通 《企業(yè)價(jià)值觀落地（含企業(yè)大學(xué)）項(xiàng)目》

4、河北英利奧《企業(yè)商學(xué)院》項(xiàng)目

【授課風(fēng)格】

以“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法”帶領(lǐng)學(xué)員全情融入課程，其教練風(fēng)格生動(dòng)活潑、富有智慧、知識(shí)面廣搏精深、區(qū)分犀利精辟，現(xiàn)場(chǎng)教練對(duì)話是其整個(gè)課程的經(jīng)典之處，授課現(xiàn)場(chǎng)談笑風(fēng)生、嬉笑怒罵皆文章，被學(xué)員尊稱為人生智慧的引領(lǐng)人、智慧之師、職涯恩師，甚至被學(xué)員戲稱為“周立波2”。

【部分授課記錄】

2020年6月河北石家莊深澤農(nóng)商行《感恩共和諧職場(chǎng)訓(xùn)練營(yíng)》2期輪訓(xùn)

2020年6月吉林沈陽(yáng)農(nóng)行《團(tuán)隊(duì)力量與凝聚力》1天

2020年7月山東魯能集團(tuán)《中層管理干部能力提升》2天

2020年8月天津農(nóng)行《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》2天

2020年9月中糧集團(tuán)《工匠精神》二期輪訓(xùn)

2020年10月貴州遵義煙草《員工黨性修養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)凝聚力提升》3天

2020年10月貴州息烽煙草專賣局《凝聚心靈卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》3天

2020年11月貴州安順煙草《凝聚心靈卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》6期輪訓(xùn)

2020年11月廣西郵政《打造工匠精神》1天

2020年12月天津農(nóng)行《壓力與情緒管理》1天

2020年12月河南鄭州中牟農(nóng)商行《情緒壓力管理》1天

【服務(wù)客戶】

電力行業(yè)：貴州電力（都勻電力、岑鞏電力、六盤水水城電力、荔波電力、興仁電力、河北華能電力設(shè)備有限公司、普安供電、青山電力、三都電力、盤縣供電局、畢節(jié)市郊地電、甕安供電局、印江供電局、遵義市電力、威寧供電局、白云供電局、大方供電局、黃平供電局、都勻開發(fā)區(qū)供電局、黔西南安龍供電局、鳳岡供電局、正安供電局、遵義市郊供電局、遵義習(xí)水供電局、羅甸供電局、玉屏供電局、務(wù)川供電局、安順紫云供電局等）河南鄭州電力、邢臺(tái)內(nèi)丘供電局、河北電力、邢臺(tái)臨城供電局、國(guó)網(wǎng)新源、沈陽(yáng)電力、大唐洛陽(yáng)首發(fā)山電廠、南京供電局…

煙草、煙酒行業(yè)：貴陽(yáng)煙草（都勻吉星煙草、開陽(yáng)煙草、黔西煙草、安順煙草、貴州中煙、遵義務(wù)川煙草、安龍煙草、貴州省煙草、遵義煙草、修文煙草、息烽煙草、平塘煙草等）、遼寧鞍山煙草、江陰金路名煙名酒行…

食品、乳業(yè)、餐飲行業(yè)：完達(dá)山乳業(yè)、焦作歌樂(lè)園餐飲有限公司、上島咖啡、濟(jì)南好地方餐飲集團(tuán)、山東魯能燒鵝仔餐飲有限公司、蘇州荔茵潮汕砂鍋粥、常州大喜來(lái)食品有限公司、常州米麗莎食品連鎖有限公司、江陰紅燈籠餐飲、長(zhǎng)沙老湘食、長(zhǎng)沙一品佳餐飲管理有限公司、河南漯河食品職業(yè)學(xué)院、江陰好德火鍋、紅燈籠湖南湘菜館、河北圣侖實(shí)業(yè)集團(tuán)…

家居建材、建筑行業(yè)：江蘇冠森家具有限公司等、江蘇常州艾格家具、江蘇外建建設(shè)、江蘇江陰金盛建材、唐山超越建筑、美居建材、米墅軟裝、向陽(yáng)建材、寧波歐琳廚具、無(wú)錫美居、濟(jì)南阿倩皮具、江陰茗薈行集成家居、張家港三花地毯、江陰南國(guó)之風(fēng)裝飾設(shè)計(jì)、江蘇靖江吳良材、江蘇利登家俬、世友地板、武漢天宇造價(jià)、中建八局一公司、合肥國(guó)禎污水處理廠、廣州建眾、寧夏青龍管業(yè)股份、北京遠(yuǎn)行地產(chǎn)….

護(hù)膚、服飾行業(yè)：秋水伊人服飾、北京吉祥福鞋業(yè)服飾、卡爾菲特童裝、江陰互聯(lián)染整、江陰豐琪紡織有限公司、安利（山東）成冠團(tuán)隊(duì)、全美（山東）公司（國(guó)際貿(mào)易洗發(fā)護(hù)發(fā)等等產(chǎn)品）…

生物、藥業(yè)：冀中藥業(yè)、國(guó)藥集團(tuán)、石家莊華健天誠(chéng)醫(yī)藥、河北征宇制藥、健康力醫(yī)藥、河北東方藥業(yè)、山東新華醫(yī)療、河北漢唐生化、唐山中普生物、勃林格殷格翰（全德資）…

能源化工：江蘇勝大石油、河北中石油、河北德瑞化工、廣東佛山燃?xì)夤尽⒔K科貿(mào)金屬、平頂山平高集團(tuán)、河北誠(chéng)信化工、上海和豐中林（農(nóng)林化工育苗）、江蘇江陰聯(lián)達(dá)五交化…

通信行業(yè)：貴州省電信10000號(hào)、山東威科姆通信科技有限公司、貴州省電信財(cái)務(wù)中心、重慶梁平移動(dòng)、重慶忠縣移動(dòng)、重慶合川移動(dòng)、浙江溫州通信服務(wù)、浙江通訊服務(wù)有限公司…

銀行、信貸、保險(xiǎn)：貴陽(yáng)市工商銀行、河南焦作商業(yè)銀行各支行、河北德順信貸、河北寶德集團(tuán)、鐵嶺農(nóng)行、遼寧農(nóng)行、太平洋財(cái)險(xiǎn)黃岡中支、遼寧丹東農(nóng)行、遼寧營(yíng)口農(nóng)行、吉林通化農(nóng)商行、遼寧中信銀行信用卡中心、衡水景州農(nóng)商行、天津薊縣農(nóng)業(yè)銀行、鄭州農(nóng)商行、

河北無(wú)極農(nóng)村信用社、天津榮程集團(tuán)衡水武邑農(nóng)村信用社、廣西郵政、大連恒盛投資、江陰市國(guó)信市民卡有限公司、江蘇辰源投資…

重工：江蘇悅騰機(jī)械、常州一新干燥設(shè)備有限公司、江蘇龍濤市政、陸橋塑料制品有限公司、張家港化工機(jī)械、江蘇艾格瑪科技（刀具等）、河北佰力橡膠、江蘇今創(chuàng)集團(tuán)…

教育行業(yè)、人才、IT行業(yè)：添翼教育、無(wú)錫夸微科技有限公司、百度河北公司、湖南創(chuàng)研科技、河北諾亞人力、百度（河北）…

物流行業(yè)、游艇、體育、國(guó)際貿(mào)易：中遠(yuǎn)集團(tuán)（江蘇）、河北英利奧（體育）實(shí)業(yè)、上海諾萊仕、江陰海瀾嘉燁（國(guó)際貿(mào)易）、江陰賽爾貿(mào)易、湖南永代貿(mào)易、江蘇常州趙成商貿(mào)、江陰保樂(lè)利物資有限公司、安徽中恒商業(yè)集團(tuán)…

汽車行業(yè)：保定昌達(dá)（尊淼）汽車用品、江陰老人頭汽車生活館、大連金佰利駕校、湖南長(zhǎng)豐集團(tuán)（獵豹汽車）…

玩具行業(yè)：奧迪玩具山東總代、江蘇揚(yáng)州笛莎玩具…

其它：衡水市工商聯(lián)、浙江杭州甬臺(tái)溫高速公路、江西南昌沙之宣美發(fā)連鎖有限公司、、凱斯電梯常州銷售公司、唐山中信義齒、福建閩城光學(xué)（眼鏡）、、江蘇博雅國(guó)際（會(huì)所）、河北裕豐京安（養(yǎng)殖）、衡陽(yáng)阿平美藝、張家港宗仁工藝、、麥田視覺攝影、江蘇天水雅居（餐飲行業(yè)）、廣東新寶電器、上海體美詩(shī)（減肥、養(yǎng)生）……

服務(wù)過(guò)的大型社區(qū)：濟(jì)南歷城區(qū)一中《共同托起明天的太陽(yáng)》、常州新北區(qū)西夏墅高級(jí)中學(xué)《成長(zhǎng)心連心》、山東鄒城《共同托起明天的太陽(yáng)》

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com