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課程目標(biāo)：

21世紀(jì)人類(lèi)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不論國(guó)家、企業(yè)還是個(gè)人的生存環(huán)境或成功方式都發(fā)生了急劇的變革。今天，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)慢慢地從有形的資源移轉(zhuǎn)到無(wú)形的智能上。因此，誰(shuí)能夠充分運(yùn)用與開(kāi)發(fā)自己和別人的智能，誰(shuí)就是這個(gè)時(shí)代的最大贏(yíng)家。唯有不斷地創(chuàng)造知識(shí)與智能，才有永續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

新經(jīng)濟(jì)是一個(gè)不去創(chuàng)新就會(huì)失敗，不去創(chuàng)新就會(huì)落后的時(shí)代！

創(chuàng)新思維是什么？

企業(yè)創(chuàng)新有什么特殊之處？

如何建立組織長(zhǎng)效創(chuàng)新管理機(jī)制？

管理者如何提升自己的創(chuàng)新能力？

本課程將采用令人耳目一新的“實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)”模式，針對(duì)人們對(duì)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新管理的迷惑，通過(guò)豐富的案例分析和大量的思維訓(xùn)練，使學(xué)員們系統(tǒng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維理論、創(chuàng)新管理法則、創(chuàng)新思維工具，同時(shí)通過(guò)結(jié)合實(shí)際工作中的問(wèn)題，展開(kāi)一系列的創(chuàng)新能力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與咨詢(xún)，幫助學(xué)員迅速將創(chuàng)新思維應(yīng)用于復(fù)雜問(wèn)題解決、創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)及組織管理創(chuàng)新之中等。

課程目標(biāo)

1、創(chuàng)新思維基本原理

2、創(chuàng)新管理15項(xiàng)法則

3、2個(gè)企業(yè)創(chuàng)新思維定式

4、1套創(chuàng)新思維工具方法

5、創(chuàng)新思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與咨詢(xún)

課程綱要:

第一講 創(chuàng)新思維原理概述

1、創(chuàng)新思維是主動(dòng)積極的意識(shí)

1.1強(qiáng)烈的好奇心

1.2主動(dòng)自發(fā)的覺(jué)悟

1.3積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài)

2、創(chuàng)新思維是發(fā)散思考的習(xí)慣

2.1比別人多想五個(gè)答案

2.2時(shí)代變革速度越快，人們?cè)叫枰獎(jiǎng)?chuàng)新思維。

2.3個(gè)人發(fā)展的層次越高，對(duì)創(chuàng)新思維的需求越多。

3、創(chuàng)新思維主要靠靈感

3.1創(chuàng)新思維常常以靈感突現(xiàn)的形式出現(xiàn)

3.2創(chuàng)新思維由神秘主義走向思維科學(xué)

3.3用科學(xué)規(guī)范的思維教育培養(yǎng)創(chuàng)新思維

4、創(chuàng)新思維無(wú)法學(xué)

4.1看不見(jiàn)、摸不著的思維

4.2創(chuàng)新思維主要學(xué)什么？

4.3創(chuàng)新思維教育在中國(guó)的需求，以及在國(guó)外的普及情況。

5、創(chuàng)新思維沒(méi)有實(shí)用價(jià)值

5.1學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維可以避免頭腦僵化退化

5.2學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維可以提升分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力

5.3學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維可以促使大腦思維軟件升級(jí)換代（新視野、新思路、新觀(guān)念、新方法）

第二講 企業(yè)創(chuàng)新管理法則

法則1:長(zhǎng)期的創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)，包括企業(yè)的管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新三大要素。

法則2: 新的管理思想。

法則3:把創(chuàng)新因子嵌入日常工作流程中的。

法則4:管理、服務(wù)、產(chǎn)品的創(chuàng)新要考慮創(chuàng)新可操作性，以及企業(yè)的資源限制。

法則5:監(jiān)督企業(yè)機(jī)制僵化的措施。

法則6:不僅要知道為什么要?jiǎng)?chuàng)新，還要訓(xùn)練創(chuàng)新技能。

法則7:領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新意識(shí)和柔性管理。

法則8:消除不敢提問(wèn)題、提建議的恐懼心理。

法則9: 創(chuàng)造部門(mén)間協(xié)作的態(tài)度。

法則10:激勵(lì)、教導(dǎo)創(chuàng)新。

法則11:隨時(shí)檢討企業(yè)日常工作問(wèn)題的程序，并且用創(chuàng)新的眼光審視是否有改進(jìn)的可能性。

法則12:要獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新智力成果。

法則13:強(qiáng)而有效的創(chuàng)新績(jī)效評(píng)估機(jī)制，創(chuàng)新與收入和職位升遷緊密聯(lián)系起來(lái)。

法則14:建立一個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)結(jié)構(gòu)，使全體員工都有可能來(lái)參與企業(yè)的創(chuàng)新改革。

法則15:要建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的智庫(kù)，應(yīng)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)和人才負(fù)責(zé)企業(yè)“腦智”的開(kāi)發(fā)和管理工作。

第三講 企業(yè)創(chuàng)新思維定式

1、企業(yè)創(chuàng)新為什么？

1.1新價(jià)值是企業(yè)創(chuàng)新的根本目的。

1.2企業(yè)創(chuàng)新追求的是實(shí)用性結(jié)果，它不同于為創(chuàng)新而創(chuàng)新的科學(xué)研究發(fā)明。

1.3企業(yè)創(chuàng)新的兩口深井

1.4企業(yè)創(chuàng)新思維定式：新價(jià)值=減少+消除+增加+創(chuàng)造

2、員工創(chuàng)新的起點(diǎn)？

2.1初級(jí)創(chuàng)新起點(diǎn):解決舊問(wèn)題

2.1高級(jí)創(chuàng)新起點(diǎn):發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題

2.3創(chuàng)新思維是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的思維方式；

3、創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的腦力技能。

3.1發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（新思維發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題）

3.2解決問(wèn)題（新思維提供新方法）

3.3新思維=發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題+提供新方法

4、創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)技能

4.1培養(yǎng)敏感的問(wèn)題意識(shí)

4.2問(wèn)題的分類(lèi)

——輕微性問(wèn)題

——一般性問(wèn)題

——重復(fù)性問(wèn)題

——發(fā)展性問(wèn)題

——緊急性問(wèn)題

4.3發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)方法

——顧客調(diào)查

——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

——目標(biāo)檢驗(yàn)及差距確認(rèn)

——異常信息

——事件及危機(jī)

4.4問(wèn)題描述技能：5W1H法

4.5排出問(wèn)題的輕重緩急

4.6查找原因,提出對(duì)策的幾種工具

——問(wèn)題樹(shù)法

——魚(yú)骨法

——腦力激蕩法

——Why-Why問(wèn)題分析法

第四講 提升創(chuàng)新思維管理能力實(shí)訓(xùn)

1、創(chuàng)新思維視角

1.1有形思維視角——從有形的角度看問(wèn)題

1.2無(wú)形思維視角——從無(wú)形的角度看問(wèn)題

1.3概念活化訓(xùn)練

——為什么三個(gè)臭皮匠頂不了一個(gè)諸葛亮？

——概念是思維的細(xì)胞

——僵化的概念:精確的/靜態(tài)的/單維的/模仿的

——活化的概念:模糊的/動(dòng)態(tài)的/多維的/創(chuàng)造的

——“客戶(hù)”概念活化訓(xùn)練

——“服務(wù)”概念活化訓(xùn)練

——“管理”概念活化訓(xùn)練

2、分析深化訓(xùn)練

1.1時(shí)鐘走得快并不是優(yōu)點(diǎn)，走得準(zhǔn)才對(duì)。

1.2智慧的高低與思維的深度成正比

1.3有形分析——列出所有直觀(guān)反應(yīng)

1.4無(wú)形分析——深化思考/層次化思考

1.5“客戶(hù)的需求”分析訓(xùn)練

1.6“管理的創(chuàng)新”分析訓(xùn)練

1.7“員工缺乏主動(dòng)性”分析訓(xùn)練

3、創(chuàng)新思維框架

3.1界定問(wèn)題——正確的問(wèn)題是成功的一半

3.2有形分析——列出所有看得見(jiàn)的因素

3.3無(wú)形分析——思考那些看不見(jiàn)的因素

3.4尋找方法——尋找解決問(wèn)題的方法策略

4、創(chuàng)新思維方法

4.1創(chuàng)新思維方法1：從“內(nèi)部”的角度思考

——思維要素:外部/內(nèi)部

——創(chuàng)新觀(guān)念:核心決定整體，少數(shù)決定多數(shù)。

4.2創(chuàng)新思維方法2：從“間接”的角度思考創(chuàng)新

——思維要素:直接/間接

——創(chuàng)新觀(guān)念:所謂靈活，就是通過(guò)迂回達(dá)到目的。

4.3創(chuàng)新思維方法3： 從“長(zhǎng)遠(yuǎn)”的角度思考創(chuàng)新

——思維要素:眼前/長(zhǎng)遠(yuǎn)

——創(chuàng)新觀(guān)念:聰明人通常把未來(lái)視為現(xiàn)實(shí)的起點(diǎn)

4.4創(chuàng)新思維方法4：從“精神”的角度思考創(chuàng)新

——思維要素:物質(zhì)/精神

——創(chuàng)新觀(guān)念:明天是想象經(jīng)濟(jì)的時(shí)代

4.5創(chuàng)新思維方法5：從“深層”的角度思考創(chuàng)新

——思維要素:表層/深層

——創(chuàng)新觀(guān)念:專(zhuān)業(yè)就是你能比別人看得更深。

4.6創(chuàng)新思維方法6：從“抽象”的角度思考創(chuàng)新

——思維要素:形象/抽象

——創(chuàng)新觀(guān)念:大象無(wú)形，贏(yíng)者務(wù)虛！

5、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

5.1思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練1:列出企業(yè)常見(jiàn)的問(wèn)題

5.2思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練2:列出企業(yè)重大的問(wèn)題

5.3思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練3:列出企業(yè)無(wú)形的問(wèn)題

6、解決問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

6.1思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練1:企業(yè)實(shí)際難題+追問(wèn)到底創(chuàng)新

6.2思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練2:企業(yè)實(shí)際難題+類(lèi)比否定創(chuàng)新

趙老師

集團(tuán)管控、國(guó)企公司治理、管理重構(gòu)、流程管理專(zhuān)家

中國(guó)管理科學(xué)研究院“高級(jí)管理咨詢(xún)師”“高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師”

曾任東風(fēng)集團(tuán)全資子公司董事會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)

曾任山西省國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司董事會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)

曾任國(guó)家級(jí)企業(yè)協(xié)會(huì)企業(yè)管理咨詢(xún)委員會(huì)首席專(zhuān)家顧問(wèn)

上海市及臺(tái)灣等生產(chǎn)力促進(jìn)中心合作專(zhuān)家

北大、清華、人大等高校EMBA總裁班特聘講師

2018年度中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特頒優(yōu)秀培訓(xùn)師

多家上市建筑公司戰(zhàn)略顧問(wèn)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

趙云龍老師長(zhǎng)期在汽車(chē)制造行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、房地產(chǎn)及投資行業(yè)、電力行業(yè)、建筑工程行業(yè)、電信及通信行業(yè)等100余家企業(yè)和公司成功實(shí)施過(guò)管控模式、企業(yè)組織優(yōu)化及管理責(zé)任體系構(gòu)建、戰(zhàn)略人力資源、薪酬設(shè)計(jì)、全面績(jī)效管理、流程梳理及優(yōu)化、項(xiàng)目管理企業(yè)項(xiàng)目化管理等重要管理診斷、培訓(xùn)及咨詢(xún)項(xiàng)目。培訓(xùn)受眾人群達(dá)萬(wàn)人以上。

趙云龍老師長(zhǎng)期服務(wù)于集團(tuán)類(lèi)企業(yè)，對(duì)集團(tuán)管控與流程管理有深刻且獨(dú)到的見(jiàn)解，并常年擔(dān)任上市集團(tuán)戰(zhàn)略顧問(wèn)，積累豐富的集團(tuán)管控咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。在管理咨詢(xún)理論中首次提出的“管理重構(gòu)”思想及方法，廣泛適用于各類(lèi)集團(tuán)企業(yè)的管控咨詢(xún)，在逐步咨詢(xún)實(shí)踐中，通過(guò)顯著的效果證明了其在企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展中的巨大的支持和助力作用。

趙云龍老師提出的“從戰(zhàn)略到行為的全過(guò)程管理方法及模式”和“流程運(yùn)營(yíng)下的制度保障體系”、“基于戰(zhàn)略達(dá)成和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理責(zé)任體系建設(shè)”三大模式在實(shí)踐中廣泛受到企業(yè)的良好贊譽(yù)。

多年來(lái)趙云龍先生一直秉承”企業(yè)是管理實(shí)踐的土壤”的理念，管理理論培訓(xùn)和管理咨詢(xún)實(shí)踐同步開(kāi)展，相得益彰，不僅有深厚的企業(yè)管理理論功底，同時(shí)還具有豐富的咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，對(duì)待培訓(xùn)和咨詢(xún)均具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫼挽`活的理論與實(shí)踐相結(jié)合的應(yīng)用。

【核心課程】

一.管理者創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決

創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析解決

創(chuàng)造性問(wèn)題分析與解決

構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)者問(wèn)題分析與解決的優(yōu)勢(shì)思維

互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新

結(jié)構(gòu)化思維能力提升

企業(yè)管理者“創(chuàng)新思維”實(shí)操訓(xùn)練

提升企業(yè)管理者創(chuàng)新管理技能實(shí)訓(xùn)

問(wèn)題管理：?jiǎn)栴}的分析、表達(dá)與解決

二.集團(tuán)管控體系構(gòu)建及內(nèi)部管控

公司治理與集團(tuán)管控

集團(tuán)管控模式的本質(zhì)與構(gòu)建策略

集團(tuán)管控與董事會(huì)運(yùn)作

集團(tuán)管控智慧與轉(zhuǎn)型實(shí)務(wù)

集團(tuán)行政管控的策略與方法

集團(tuán)化人力資源管控

集團(tuán)企業(yè)總部與分子公司功能體系構(gòu)建

事業(yè)部獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的策略與方法實(shí)訓(xùn)

集團(tuán)型企業(yè)價(jià)值型總部的打造與管控模式構(gòu)架

三．企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)組建于運(yùn)行

董事監(jiān)事履職---公司治理

公司治理與規(guī)范運(yùn)作體系的構(gòu)建

國(guó)企董事監(jiān)事履職工作策略及方法

-企業(yè)并購(gòu)?fù)瓿珊蠼M織與管理重構(gòu)

組織變革與流程再造

四．企業(yè)流程體系建設(shè)與優(yōu)化

當(dāng)前熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題解讀以及企業(yè)組織變革與創(chuàng)新

工業(yè)4.0與流程再造

行動(dòng)學(xué)習(xí)之扎扎實(shí)實(shí)學(xué)做流程特訓(xùn)營(yíng)

流程管理

流程管理之本與流程優(yōu)化

企業(yè)流程體系建設(shè)及優(yōu)化訓(xùn)練營(yíng)

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)

企業(yè)組織變革的本質(zhì)與策略

五．企業(yè)戰(zhàn)略制定及過(guò)程運(yùn)營(yíng)管理

企業(yè)的戰(zhàn)略體系與執(zhí)行

企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)的策略與方法

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理培訓(xùn)

企業(yè)轉(zhuǎn)型變革的戰(zhàn)略性思維

提升戰(zhàn)略思維及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分析與管理能力

六．通用項(xiàng)目管理

企業(yè)項(xiàng)目化管理體系建設(shè)的方法

通用項(xiàng)目管理培訓(xùn)

項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)

項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練實(shí)訓(xùn)

七．中高層管理者技能提升類(lèi)

企業(yè)管理者教練式員工輔導(dǎo)技能訓(xùn)練

企業(yè)中高層創(chuàng)新思維與管理能力

企業(yè)中高層管理者履職能力提升

企業(yè)中高層管理者問(wèn)題解決思路與能力

企業(yè)中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升

企業(yè)中高級(jí)管理者必須具備的9大履職能力

實(shí)戰(zhàn)商務(wù)溝通

中高層管理者使用7個(gè)基本管理工具提升履職能力

【授課風(fēng)格】

1）針對(duì)性強(qiáng)，從學(xué)員關(guān)注的領(lǐng)域或行業(yè)存在的問(wèn)題和管理者困惑講起，迅速抓住學(xué)員的心里，引起學(xué)院的高度關(guān)注，為每一次課程取得良好效果奠基礎(chǔ)；

2）實(shí)用性強(qiáng)，從與課程有關(guān)的實(shí)際案例入手解剖，用案例和解決案例的方法，讓學(xué)員感受到實(shí)際解決問(wèn)題的過(guò)程，掌握扎扎實(shí)實(shí)的方法和經(jīng)驗(yàn)；

3）幽默和引經(jīng)據(jù)典，在很多較復(fù)雜的管理理論環(huán)節(jié)上，引用幽默輕松的話(huà)語(yǔ)，或?qū)W員耳熟能詳?shù)牡涔拾褟?fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，深度問(wèn)題通俗化，倍受歡迎；

4）過(guò)程互動(dòng)性好。每一個(gè)單元均安排一次就本章節(jié)核心問(wèn)題的學(xué)員互動(dòng)分享，讓學(xué)員充分的置身于課程當(dāng)中，現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到學(xué)以致用的效果。

5）與學(xué)員就關(guān)鍵問(wèn)題的互動(dòng)問(wèn)答，為學(xué)員答疑解惑，是趙云龍老師的授課突出特征，每次課程都會(huì)在最后留下一定時(shí)間，與學(xué)員就本次課程的問(wèn)題答疑解惑，不讓學(xué)員帶著遺憾或不解而結(jié)束課程。

【服務(wù)客戶(hù)】

1、企業(yè)客戶(hù)：

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2、總裁班客戶(hù)：

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