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結果導向-全方位打造團隊執(zhí)行力

【課程編號】:NX12777

【課程名稱】:

結果導向-全方位打造團隊執(zhí)行力

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:執(zhí)行力培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:團隊執(zhí)行力培訓

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課程背景:

作為團隊中的一員,執(zhí)行力是第一競爭力。只有不斷提升執(zhí)行能力和水平,才能確保企業(yè)的競爭力和團隊的執(zhí)行力。

執(zhí)行指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的有序操作活動。

企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件。當企業(yè)戰(zhàn)略方向已經或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵,執(zhí)行力就成了競爭力。

那么,如何提升自己的組織和行動能力?如何在在執(zhí)行的過程中隨機應變?如何提高執(zhí)行效率?如何進行方法管理和團隊合作?如何緩解自己在執(zhí)行中所面臨的壓力?執(zhí)行力就是一種把想法變成行動,把行動變成結果,從而保質保量保時的完成任務的能力。

本《結果導向-全方位打造團隊執(zhí)行力》課程,系統(tǒng)呈現(xiàn)了團隊及成員在組織執(zhí)行任務過程中的重重困擾,幫助清晰的進行執(zhí)行過程回顧,從中認識到執(zhí)行力低效的原因,同時制定出高效執(zhí)行力的解決辦法和步驟,團隊是企業(yè)的組成單位,員工和個人是團隊的基因,所有高效的團隊成員合作能夠有效的提升目標完成效率,因此執(zhí)行力的解決更應該從團隊成員間的協(xié)作著手,充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢技能,這有這個管理閉環(huán)形成,才能保證目標順利的達成和團隊執(zhí)行力的高效。

課程收益:

● 了解執(zhí)行力低效的原因

● 掌握執(zhí)行力提升的方法

● 了解團隊執(zhí)行難以進行的障礙在哪里;

● 執(zhí)行中應全力做到以結果為導向,以價值為導向;

● 掌握提升自我執(zhí)行力的方法

● 掌握提升團隊執(zhí)行力的方法

● 掌握提升下屬執(zhí)行力的方法

● 掌握三種激發(fā)工作執(zhí)行力的實用方法

● 如果學會做一個全方位的執(zhí)行計劃;

● 團隊成員有效協(xié)作提升執(zhí)行效果

課程對象:

企業(yè)中高層管理者

課程方式:情境體驗式教學+科學方法傳授+專業(yè)教學視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+管理游戲

課程大綱

小組討論:現(xiàn)實中的團隊現(xiàn)狀

1. 執(zhí)行力強帶來的成果

2. 碰到最大的執(zhí)行問題

3. 在執(zhí)行過程中的短板

4. 執(zhí)行能力繼續(xù)提升點

工具:四聯(lián)圖思維

第一講:高效執(zhí)行力解析

一、高效執(zhí)行力認知

1. 管理者執(zhí)行力認知

1)什么是執(zhí)行

2)什么執(zhí)行力

3)什么執(zhí)行能力

2. 高效執(zhí)行的重要性

1)執(zhí)行力是天職

2)執(zhí)行力是必備素質

3)執(zhí)行力源于企業(yè)執(zhí)行力

二、管理者的執(zhí)行力

1. 工作種的角色執(zhí)行誤區(qū)

1)角色錯位

2)角色越位

3)角色不到位

2. 管理者的執(zhí)行角色

1)接受上司任務的關鍵點

案例講解:無限接受上司的任務

2)處理下屬工作的關鍵點

執(zhí)行流程:員工執(zhí)行任務流程圖

案例講解:巧妙處理下屬的工作

3)處理同級工作的關鍵點

案例講解:正確應對同級的工作

三、執(zhí)行目標的三級分解

1. 公司的戰(zhàn)略目標

2. 部門的執(zhí)行目標

3. 崗位的操作目標

案例講解:三級目標分解

第二講:高效執(zhí)行力解析

一、執(zhí)行力障礙分析

1. 執(zhí)行力度削減的核心原因

1)目標侵蝕

2)鏈接度低

3)自我矮化

2. 管理者的角色意識與效能

1)一流主管的形態(tài)

2)二流主管的形態(tài)

3)三流主管的形態(tài)

4)四流主管的形態(tài)

3. 工作中執(zhí)行不力的現(xiàn)象

4. 工作中執(zhí)行不力的因素

1)目標不明確

2)對集體目標缺乏熱情

3)責任不明確

互動游戲:《斗生肖》

二、管理者執(zhí)行分析

1. 管理者執(zhí)行低效的結果

2. 管理者執(zhí)行的四大通病

1)工作計劃脫離實際

2)制度與執(zhí)行不到位

3)過程監(jiān)督虎頭蛇尾

4)忽視員工心態(tài)/想法

案例講解:《經理的工作執(zhí)行》

第三講:團隊執(zhí)行力提升

一、提升組織執(zhí)行力

1. 如何提升團隊的執(zhí)行效率

1)業(yè)務流程化

2)業(yè)務流程化的四大步驟

案例講解:接待工作業(yè)務流程化

現(xiàn)場演練:選擇一項工作進行業(yè)務流程化

3)如何簡化業(yè)務流程

2. 如何提升團隊的執(zhí)行效率

1)制度清晰化

2)如何保證團隊高效的執(zhí)行效率

工具講解:PDCAR模型

二、造就個人高效執(zhí)行力

1. 成果導向&責任意識

2. 管理者的當責公式

案例講解:《十分鐘的悲劇》

3. 缺乏執(zhí)行力的六種現(xiàn)象

1)不干什么-應對策略和方法

2)不知道干什么-應對策略和方法

3)不知道該干什么-應對策略和方法

4)不知道按照什么標準干-應對策略和方法

5)不知道用什么方法方法干-應對策略和方法

6)不知道干好或者干壞會怎么樣-應對策略和方法

4. 了解你的上司

1)授權型上司

2)集權型上司

5. 立即行動

案例講解:兩位候選人,你會提拔哪一位?

6. 主動承擔“苦差事”

視頻案例:《杜拉拉升職記》

7. 時間管理

1)制作工作時間表的步驟

2)時間管理的二維四象圖

現(xiàn)場測試:《時間管理》

現(xiàn)場演練:嚴格按照制作步驟完成小組工作時間表

三、如何提升下屬的執(zhí)行力

1. 讓下屬找不到借口

2. 讓下屬沒有辦法犯錯

視頻案例:任務布置

工具講解:5W2H分析法

3. 讓下屬自己解決問題

4. 讓下屬保證完成任務

案例分析:王永慶的午餐匯報制度

第四講:提升執(zhí)行的策略

一、通過目標形成強大執(zhí)行力

1. 部屬工作不能預期完成的原因

2. 工作任務和工作行動的區(qū)別

3. 如何向部屬說清楚該為什么負責

4. 為什么員工無法成功交付結果

5. 80/20目標設定法則

6. SMAR的設計原理

7. 一分鐘目標設定的四步法

情境教學片:《一分鐘目標設定》

情境現(xiàn)場演練:一分鐘目標設定四步法

案例演練:《部門的目標設定》

二、通過正激勵提升員工執(zhí)行

1. 員工的離職誰之過

2. 員工工作動力的源泉

3. 員工工作動力不足的原因

4. “雞蛋里挑骨頭”的管理危機

5. 贊美員工的管理效益

6. 一分鐘贊美的四步法

情境教學片:《一分鐘贊美》

情境現(xiàn)場演練:一分鐘贊美四步法

三、通過負激勵糾正員工執(zhí)行

1. 批評員工的合適時機

2. 批評下屬的2大原則

1)學習期的員工

2)工作中的員工

3. 一分鐘批評的四步法

情境教學片:《一分鐘批評》

情境現(xiàn)場演練:一分鐘批評四步法

第五講:高效團隊執(zhí)行力

一、團隊協(xié)作的障礙

小組討論:我的話為什么他聽不懂?

1. 團隊執(zhí)行力低效的原因

2. 執(zhí)行過程溝通成本的浪費

3. 溝通低效的案例分析

音頻案例:倒鴨子

4. 溝通前的準備

互動游戲:《最佳拍檔》

二、高效團隊執(zhí)行力

1. 團隊的3個特征

2. 團隊總體目標的3個指標

1)目的意義

2)最終結果

3)成功標準

3. 汲取經驗教訓的線性循環(huán)圈

4. 團隊共同語言的形成

5. 團隊工作程序的建立

6. 團隊行動5步驟

步驟一:確定任務

步驟二:確定總體目標

步驟三:準備工作

步驟四:行動實施

步驟五:回顧總結

7. 環(huán)境的支持

8. 傾聽與貢獻

情景教學:《一伙銀行劫匪》

課程回顧總結

《結果導向——全方位打造團隊執(zhí)行力》課程要點思維導圖

田老師

田樂明老師 企業(yè)管理效能提升教練

13年大型上市企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗

《領導式管理》©版權課程認證講師

管理情景式教學模式踐行者

北京管理科學院副院長

中國鞋行業(yè)第一所企業(yè)大學(奧康大學)聯(lián)合創(chuàng)建人

曾任:奧康國際(上市) | 奧康大學領導力學院副院長

曾任:福建柒牌集團(中國500強) | 西北區(qū)域培訓總監(jiān)

服務行業(yè)(部分):國/央企、銀行、金融、房地產、通信、醫(yī)藥、能源、珠寶、零售業(yè)、物流、院校等行業(yè)

擅長領域:領導式管理、管理者技能提升、高效能團隊發(fā)展與管理、有效授權與激勵、高效溝通與跨部門協(xié)作、管理者教練技術、目標管理與計劃執(zhí)行、全員執(zhí)行力打造、問題分析與解決等

實戰(zhàn)經驗:

田樂明老師擁有13多年大型上市、中國500強企業(yè)管理實戰(zhàn)經歷,在企業(yè)管理效能提升、骨干人才能力培養(yǎng)及人才梯隊搭建方面有著豐富的實戰(zhàn)經驗。能夠針對國內企業(yè)的管理痛點,深入研究和探尋人性化管理的有效方法,研發(fā)出適合國內企業(yè)的情景式管理教學系統(tǒng),多年來陸續(xù)為奧康國際、柒牌集團等多家知名企業(yè)培養(yǎng)出5000余名管理者(其中分公司總經理和區(qū)域經理50余位),使得奧康集團業(yè)績增長了25%。連續(xù)3年被奧康集團公司評為“年度卓越管理者”。

同時老師一直專注于企業(yè)管理者的管理效益最大化,從傳統(tǒng)的MTP課程中摸索和實踐出一套適合中國本土化的完整管理體系課程《領導式管理》,能夠針對企業(yè)管理者痛點問題講授35天管理者領導與管理技能提升系列課程不重復,并運用120多部情景案例幫助管理者解決問題。曾為中國銀行、中國電信、郵儲銀行、中國聯(lián)通、新華書店、特步、國家稅務局、統(tǒng)一集團、中石化等五百強企業(yè)及黨政機關多次采購,至今累計培訓500+場,學員20000+人次,幫助企業(yè)“統(tǒng)一管理語言、統(tǒng)一執(zhí)行標準和統(tǒng)一培訓教材”,培訓效果滿意度高居92%。

成功授課案例:

● 國家電網,《結果導向-高效執(zhí)行力》和《情緒與壓力管理》,返聘10期;

● 中國聯(lián)通集團公司,《高效溝通》和《管理者綜合技能提升》,返聘8期;

● 中國電信,《目標管理與執(zhí)行》、《高效時間管理》和《高效能團隊管理》,返聘12期;

● 中國通信服務股份有限公司信元物業(yè),《職場說服力-高效溝通》,返聘7期。

● 中國航空工業(yè)集團,《高效能團隊建設》和《主管的卓越績效管理》,返聘3期。

● 中核集團,《精準表達-高效溝通與協(xié)作》和《職業(yè)生涯規(guī)劃》,返聘3期。

● 中國三峽集團,《目標管理》和《計劃執(zhí)行》,返聘4期。

● 廈門特步集團,《中層管理者技能提升》,返聘4期。

● 華潤置地,《高效溝通與跨部門協(xié)作》和《高效執(zhí)行與責任感》,返聘12期。

● 大理歐亞乳液集團,《目標管理與計劃執(zhí)行》,持續(xù)返聘4期。

● 新城控股集團,《高效能團隊建設與協(xié)作》和《卓越績效管理》,持續(xù)返聘4期。

● 華僑城集團,《高效能團隊建設與協(xié)作》,返聘4期。

● 中石化集團,《目標管理與執(zhí)行》,返聘5期。

● 中國鐵塔集團,《高效溝通能力提升》,返聘8期。

● 中國郵政儲蓄銀行,《爭分奪秒-高效時間管理》,返聘6期。

● 昆侖銀行,《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》,返聘6期。

● 河南農商行,《高效溝通與執(zhí)行力》,返聘6期。

● 新華書店,《門店管理者技能提升》,返聘4期。。

● 浙江奧康鞋業(yè),《高效能團隊建設》《高效溝通技術》等,連續(xù)5年共30期。

● 柒牌男裝,《新任主管管理技能提升》系列課程,連續(xù)3年共20期。

● 工信部中型企業(yè)骨干人才訓練(中小微企業(yè)家或管理層),《管理干部能力提升》課程培訓,返聘8期;

● 健坤集團,《新任主管管理技能提升》《高效能團隊建設》和《授權激勵》,返聘6期。

● 恒風集團,《新任主管培訓》《高效能團隊建設》和《高效輔導與教練技術》,返聘6期。

● 六六禧珠寶集團,《高效能團隊建設》,返聘6期。

● 精泰緊固件有限公司,《卓越績效管理》,返聘6期。

● 顯峰科技,《高效溝通》《高效能團隊建設》和《卓越績效與目標管理》,返聘5期。

● 東鐵集團,《高效能團隊建設》和《卓越績效與目標管理》,返聘5期。

● COZY STEPS品牌,《高效能團隊建設》《高效溝通與跨部門協(xié)作》,返聘5期。

● 金地集團,《高效能團隊建設》《主管的卓越績效管理》《管理者技能提升》,返聘3期。

● 美團外賣,《全方位團隊執(zhí)行力打造》,返聘3期。

……

主講課程:

《管理加速-管理者角色認知與定位》

《教練技術-管理者的培育與輔導能力》

《結果導向-全方位打造團隊執(zhí)行力》

《齊心協(xié)力-高效能團隊建設與協(xié)作》

《目標共識-高效溝通與跨部門協(xié)作》

《欲“權”故縱-有效授權與最佳激勵》

《有的放矢-目標管理與計劃執(zhí)行》

120部情景教學案例:

授課風格:

情景體驗:采用專業(yè)化、系統(tǒng)化的情景體驗式教學模式,理論與方法相結合、情景與實景相結合、在體驗中反思,在反思中實操。

體驗應用:運用體驗式教學活動,使學員身臨其境,做中學、學中悟、悟中覺、敏于行。

內省歸納:通過第三者的身份體驗和分析工作中存在的問題,情景體驗中統(tǒng)一思想,與自己對話、與大師對話、與團隊對話。

服務過的部分客戶:

國企央企:國家電網、中國鐵塔、中國聯(lián)通、中國電信、新華書店、中航工業(yè)、中國三峽集團、中石化、延安石油、中國通信服務股份有限公司、天地奔牛集團、新疆中泰集團、中核集團四0四有限公司、山東魯銀投資、義烏恒風集團、國軒集團……

房地產行業(yè):華僑城集團、新城地產、中潤集團、華潤置地、陜西八建集團、新力地產、中國建筑集團、昆明建投集團、陜西灃西建設集團……

銀行:中國銀行廊坊分行、中國農業(yè)銀行、鄭州農商銀行、昆侖銀行、中國郵政儲蓄、招商銀行……

連鎖零售:老鳳祥、特步、百斯盾、上海華氏藥業(yè)、鄭州東方紅、亨得利集團、嘉興新金陵、絕味鴨脖、奧康國際、柒牌男裝、COZY STEPS、寧波三星集團股份有限公司、六六禧珠寶、百麗鞋業(yè)、重慶市濤盛德商貿有限公司、隆豐皮草、卓詩尼鞋業(yè)、滔博運動、CBA運動品牌、偉志集團、武漢仟吉集團……

家居建材:皇朝家私、喜臨門集團、西安積木家裝修公司……

重點院校:西北工業(yè)大學、西北大學、西安翻譯學院、西安郵電大學、西安長安大學、陜西師范大學……

其他行業(yè):東風汽車、美團外賣、云南歐亞乳業(yè)、臥龍電氣集團、顯峰科技有限公司、溫州聯(lián)鋼精密模具有限公司、康華生物制藥、三和電器、南方醫(yī)藥包裝有限公司、金地集團、浙江天工集團有限公司、億邦成長實踐綜合平臺、健坤集團有限公司、傳化物流、森宇集團、陜西洲鴻網絡科技有限公司、西安育杰兒童智力開發(fā)有限公司、陜西樂華恒業(yè)投資(集團)股份有限公司、鄭州中捷通……

部分客戶評價:

沒想到《目標管理》課程這么有趣,數(shù)據(jù)和工具可以這么“玩”,員工的管理竟然可以這么操作,田老師“套路”滿滿!

——中石化集團合肥總經理

感謝田老師不遠萬里來西藏給我們分享《目標管理與執(zhí)行》《高效時間管理》《高效能團隊建設》內容,學員收獲很大,工具能夠落地,歡迎再次來西藏。

——中國電信那總

田老師管理者授權課程的效果超出我們的預期,老師準備的教學內容很新穎,現(xiàn)場很活躍,不是“死板”的講授類型,課程中還準備了很多的工具,有很多讓我們練習的東西,這樣的課程我們要繼續(xù)做下去,今天的課真的是受益良多呀。

——陜建集團謝總

田老師《新任主管》課程別具特色,改變了我對管理課程的認知,有趣的情景教學片挺有意思,而且能夠幫助我們干部反思和總結,現(xiàn)場可以找到方法。

——東鐵集團方總

和田老師已經第5次合作了,幫團隊弄清楚了我們績效為什么沒有起到作用的原因了,現(xiàn)場還通過看視頻的方式學會了怎么樣做成功的績效,不再“吃大鍋飯”了。

——天工集團宋總

一直以為團隊建設就是打雞血,田老師的團隊建設和其他老師不一樣,從團隊深處分析成員的特征,現(xiàn)場互動很多,而且都是引導式的,不是教授講課。案例分析也很有用,很接地氣。

——六六禧集團王總

這次培訓學到了很多管理和專業(yè)方面的方法,老師的教學方式很“贊”,讓我學會如何做一名新任管理者,回去后要用實際行動去改變,把學到的東西用到團隊管理中,發(fā)揮團隊成員的最大潛能。

——樂華城HRD劉總

老師的課程很容易聽懂,而且很有趣,而且學完了馬上就能回去用,可以總結為:實用,實戰(zhàn),實際。課程設計很全面,干貨慢慢,案例很多,講授式的培訓很少,概念講授不空洞。

——健坤集團徐總

跨部門溝通一致都是我們的管理弱點,有些膽怯和其他部門協(xié)作,今天學習的跨部門溝通課非常實用,通過案例解決了我們在跨部門協(xié)作上做不到位的情況,找到了和其他部門合作的步驟,徹底改變了我對溝通的認識

——柒牌男裝張總

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