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課程背景：

中國有句古語“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”。還有一句話是“兄弟齊心，其利斷金”!說明了自古以來，集體的力量，永遠是無窮的。團隊凝聚力是我們實現(xiàn)團隊目標的重要條件，同時也是一個使團隊具備騰飛基礎的前提條件。不懂得怎樣凝聚人心，把團隊的力量聚焦，你是很難帶領一個部門、一家公司走得很遠的，甚至你連最基本的團隊指標都無法完成。

任正非說過一句話：“沒有執(zhí)行力，一切都是空談”！企業(yè)的成功，與其說是取決于決策，不如說是取決于執(zhí)行。戰(zhàn)略再正確，方案再完美，計劃再細致，沒有人去認真執(zhí)行的話，其價值為零。那么應該如何打造團隊執(zhí)行力呢？在一個團隊當中，每個成員都有較強的親合動機、與群體保持著情感上的一致性，這個團隊才會有凝聚力，才能眾志成城，一起面對困難、執(zhí)行任務。如果有的成員孤立于團隊之外，甚至不少成員都游離于團隊之外，那么人心渙散的情況就會出現(xiàn)，成員之間的合作、配合會受到較大的影響，導致執(zhí)行不順利的情況出現(xiàn)。本課程按照“5A標準”展開，從“做人標準”和“做事標準”兩個維度切入，保證最終實現(xiàn)團隊目標。

課程收益：

● 學習團隊執(zhí)行力提升5個標準

● 了解團隊執(zhí)行力差的9大原因

● 掌握提升下屬執(zhí)行力的9到位

● 練習團隊執(zhí)行力5A修煉技巧

● 演練9大場景中執(zhí)行力的技巧

課程對象：

企業(yè)人力資源管理者、各級部門經(jīng)理、主管等從事管理的相關人員

課程方式：全程互動體驗式訓練+理論+案例+研討等

課程特點：

1. 體驗培訓：互動性強、幽默、生動、親切

2. 30%的理論+50%的方法+20%的實例

3. 課程具有極強的實用性，帶領學員現(xiàn)場實踐操作

4. 全程互動體驗式訓練+理論+案例+研討等

課程大綱

團建組建：《我們是最棒的團隊》

課程導入：

1. 企業(yè)最關心的管理問題—6000家客戶3658份問卷調(diào)查結(jié)果

2. [反思]--國人對執(zhí)行力的態(tài)度

3. 九段企業(yè)管理的意義

第一講：知識篇—5A標準

課程討論：什么是一個人最頂級的人格魅力？

一、準確定義執(zhí)行

案例學習：富士康/華為/海爾等執(zhí)行力文化

課堂練習：給自己部門下一個精準執(zhí)行力定義？

二、重點評估要素

1. 定目標

2. 追過程

3. 拿結(jié)果

課堂討論：如何檢驗結(jié)果？

三、精心設定動作

1. 目標分解-將戰(zhàn)略規(guī)劃按時間、責任人層層分解

2. 責任鎖定-定位角色、明確責任、人人頭上有指標

3. 行動計劃-將每一個目標和指標轉(zhuǎn)化成具體的行動方案

4. 業(yè)績跟蹤-每一項指標都要提前跟催與檢查

5. 結(jié)果考核-嚴格按照業(yè)績考核辦法評估

案例學習：美國空軍和降落傘制造商之間的真實故事

四、打造5A標準

1. 目標明確-做什么

2. 行動有方-怎么做

3. 態(tài)度積極-想干事

4. 能力匹配-能干事

5. 保證結(jié)果-干成事

案例討論：團隊責任常常被稀釋的主要原因？

課堂討論：“三個和尚沒水吃”的原因？

第二講：方法篇—9段執(zhí)行

一、目標明確

案例學習：從共產(chǎn)黨的方針政策學團隊執(zhí)行力的方法技巧

1. 清晰戰(zhàn)略意圖

2. 目標梳理到位

3. 關鍵結(jié)果明確

二、行動有方

工具學習：逐級承接分解法：DOAM法

1. 目標任務分解——剝洋蔥法

2. 作業(yè)流程拆解——WBS法

3. 委派分配任務——6W3H法

4. 精準掌握時間——甘特圖

5. 制定考核標準——可量化可考核

三、態(tài)度積極

1. 精神激勵

2. 物質(zhì)激勵

3. 智力激勵

4. 自由激勵

5. 情感激勵

課堂討論：海底撈的員工為何激情滿滿？

四、能力匹配

1. 工作崗位的九段標準

2. 員工執(zhí)行力九段標準

案例學習：領導型秘書九段會議執(zhí)行標準

1. 管理者執(zhí)行力九要素

1）戰(zhàn)略制定力

2）目標分解力

3）標準設計力

4）時間劃分力

5）崗位操作力

6）部門協(xié)調(diào)力

7）過程控制力

8）環(huán)境應變力

9）結(jié)果評價力

課堂討論：中國在新冠疫情中的所做所為，我們能學到什么？

2. 重視培養(yǎng)部屬責任心

1）角色責任

2）能力責任

3）使命責任

4）義務責任

工具練習：猴子管理3L法

3. 不同性格差異化賦能

五、保證結(jié)果

1. 制度保證—責任真空及時避免

2. 流程控制—工作事項8不凡事

3. 異常處理—原因查找6個不放

4. 文化建造—團隊執(zhí)行3大標準

執(zhí)行力宣誓

課程答疑，課程回顧

程老師

程平安老師 新生代員工管理專家

山東科技大學MBA

15年世界500強管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

6年新生代員工咨詢輔導與培訓經(jīng)驗

心理咨詢師證/職業(yè)生涯規(guī)劃師

高級企業(yè)EAP執(zhí)行師

中國心理干預協(xié)會組織與員工(EAP)專業(yè)委員會常務委員

曾任：深圳市聚智幸福研究院 執(zhí)行院長

曾任：深圳富士康科技集團 項目開發(fā)部經(jīng)理/生產(chǎn)部經(jīng)理

擅長領域：新生代員工管理、管理心理學、高績效團隊建設、職業(yè)素養(yǎng)提升……

累計授課500場，參訓學員高達12000人，其中《高績效團隊建設》、《情緒與壓力管理》、《新生代員工管理》、《團隊九段執(zhí)行力》、《左手管理•右手激勵》等課程共計返聘60期，課程好評率是高達98%。

程平安老師有著15年世界500強管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，了解許多臺資，港資及日資企業(yè)的不同管理方式及企業(yè)文化模式，能夠解決企業(yè)在新生代員工管理中遇到的棘手問題。曾連續(xù)6年為富士康集團近300多位員工進行“一對一”心理咨詢輔導，緩解了員工與集團的矛盾對立，增強了集團內(nèi)部員工的凝聚力和幸福感，且個人出版《抗壓才能減壓，積極才能成長》的書籍，被富士康集團指定為新生代員工入職必讀書籍，廣受集團內(nèi)部喜愛。

不單如此，老師還是今日頭條【平安聊職場】的創(chuàng)辦者，為不少線上學員提供自我管理、團隊管理等課程內(nèi)容，現(xiàn)今平臺開設了十多個專欄：【員工自我管理的30個有效工具】、【員工管理心理學】、【實戰(zhàn)銷售心理學技巧】、【問題分析與解決】等等，累計推送3000篇管理類文章（8萬粉絲，點擊量突破2000萬人次），獲得了許多學員好評和傳閱。

部分成功案例：

企業(yè)名稱課程名稱期數(shù)

江蘇農(nóng)業(yè)銀行徐州分行11個支行《快樂工作—情緒與壓力管理》11期

中海油湛江分公司《快樂工作—情緒與壓力管理》8期

富士康科技集團（觀瀾）《快樂工作—情緒與壓力管理》6期

江蘇農(nóng)商銀行泰州分行5個支行《七劍護航--高績效團隊建設》5期

國投云南大朝山水電有限公司《成長賦能--新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》5期

中國聯(lián)通貴州安順分公司《結(jié)果導向--團隊九段執(zhí)行力》5期

廣東電網(wǎng)有限責任公司佛山供電局《內(nèi)圣外王--高效能職場的六項修煉》5期

銀寶山新科技股份有限公司《聚心賦能—新生代員工管理》4期

理光高科技(深圳)有限公司公司《凝心聚力—高績效團隊建設》4期

創(chuàng)維數(shù)字技術(shù)有限公司《快樂工作—情緒與壓力管理》4期

艾默生網(wǎng)絡能源有限公司《成長賦能--新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》4期

東方亮彩精密技術(shù)有限公司《快樂工作—情緒與壓力管理》4期

偉創(chuàng)力電子設備(深圳)科技有限公司《凝心聚力—高績效團隊建設》3期

長盈精密電子有限公司《通情達理--高情商溝通的六把鑰匙》3期

昊陽天宇科技(深圳)有限公司《凝心聚力—高績效團隊建設》3期

艾美特電器（深圳）有限公司《聚心賦能—新生代員工管理》3期

富士電機(深圳)有限公司《成長賦能--新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》3期

愛普生精工（深圳）有限公司《凝心聚力—高績效團隊建設》2期

廣西路橋集團《成長賦能--員工職業(yè)生涯規(guī)劃》2期

人壽保險（深圳沙井分部）《成長賦能--陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》2期

亞大塑料制品有限公司《成長賦能--新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》2期

中鐵十局集團《精準表達--高效溝通技巧訓練》2期

深圳巴士集團《凝心聚力--跨部門溝通與沖突管理》2期

中金黃金《贏在思考--問題分析與解決》2期

中聯(lián)水泥《結(jié)果導向--團隊九段執(zhí)行力》2期

主講課程：

《快樂工作——情緒與壓力管理》

《結(jié)果導向——團隊九段執(zhí)行力》

《聚心賦能——新生代員工管理》

《七劍護航——高績效團隊建設》

《精準表達——高效溝通技巧訓練》

《結(jié)果為王——目標管理與計劃執(zhí)行》

《成長賦能——新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》

《微笑賦能——激勵下屬的五大絕招》

《贏在思考——創(chuàng)新思維與問題解決》

《凝心聚力——左手管理•右手激勵》

《內(nèi)圣外王——高效能職場的六項修煉》

《通情達理——高情商溝通的六把鑰匙》

授課風格：

● 講課條理清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹、幽默風趣，充滿激情，寓教于樂，多技巧調(diào)動學員互動體驗；

● 完全拋棄了傳統(tǒng)的填鴨式教學，能根據(jù)培訓對象的特點及時進行精準定位。培訓風格風趣、幽默，并善于引用古今中外各行業(yè)的經(jīng)典案例來說明問題；現(xiàn)場能充分調(diào)動學員的互動性和參與性，即豐富了培訓的內(nèi)容，又提升了培訓的質(zhì)量；

● 從實戰(zhàn)中積累的經(jīng)驗印證結(jié)果，從心理學與行為科學的角度改善思維，從生活中汲取的養(yǎng)分來獲取認同，課程深入淺出、風格新穎、活躍，內(nèi)容充實縝密、極富感召力。采取幽默、生動的語言，寓教于樂的方式，以及重視和學員之間的互動交流來激發(fā)學員以達到最佳的授課效果。

部分客戶評價：

程老師的《聚心賦能—新生代員工管理》課程真的太激勵了，我作為一個管理者，面對越來越多的新生代員工，有時候束手無策不知如何管理下屬們，給到他們一個好的方向，真的很感謝程老師的課程，讓我從中提取了精華知識，為新生代員工管理做了一個升級。

——偉創(chuàng)力培訓部經(jīng)理 王經(jīng)理

感謝程老師的心理輔導，之前在公司都是默默承受壓力著，卻不知如何把壓力釋放出來，也不知道自己的未來規(guī)劃在哪里，老是渾渾噩噩的工作著，直到程老師的《新生代員工情緒與壓力管理》課程，我才明白管理好情緒與壓力是件簡單的事情。

——富士康煙臺工會主席 鄧經(jīng)理

我一直以為作為管理者，管理好員工和績效即可，但是程老師的課程讓我深刻明白，員工的

溝通與激勵也是十分重要的，他們的心理成長是影響企業(yè)的發(fā)展。

——中海油湛江分公司人力資源部 王經(jīng)理

很感謝程老師給我們進行授課和輔導，《激發(fā)個體—團隊目標和執(zhí)行力管理》這一門課程，值得我們多多返聘呢，一個團隊不單單就是干活而已；有好的目標和執(zhí)行力才是硬道理，說得多不如想得多，有效的制定和管理才能帶好團隊！

——理光高科技工會主席 徐主席

謝謝程老師的輔導，《成長賦能—新生代員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》給到企業(yè)員工上真的非常有意義，一個員工的職業(yè)素養(yǎng)是一項入門課程，做好了才能高效工作，對于企業(yè)來說也是一道靚麗“風景線”，感謝程老師的到來和指導，希望以后能多多來到企業(yè)進行指導！

——深圳艾默生培訓部經(jīng)理 王經(jīng)理

服務過的客戶：

生產(chǎn)制造業(yè)：富士康、創(chuàng)維、艾默生、大族激光、富士電機、比亞迪、北大方正、中海油、中國石化、美固電子、廣汽三菱、獅王石化、大和高精密、億和控股、樂普醫(yī)療、理光高科技、新雷歐電子、愛普生、萊爾德電子、長盈精密、東方亮彩、金能子精密、昊陽天宇、亞大塑料、領亞電子、俊杰機械、航盛電子、桑格爾、聚飛廣電、勁致成、豪鵬科技、一汽大眾、水滴節(jié)能……

金融通訊業(yè)：渣打銀行、人壽保險、浦發(fā)銀行、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、交通銀行信用卡中心、中國移動、中國移動在線、興業(yè)銀行信用卡、平安電銷……

政府/單位：深圳市婦聯(lián)、深圳市巾幗志愿者協(xié)會、深圳市寶安區(qū)職業(yè)局、深圳市深港學院、深圳市南山職業(yè)技術(shù)學院……

其他：中金黃金、中鐵十局、榮昌制藥、宇泰報關、同泰時代中心、粵運公司、廣深沿江、伍子醉、深圳煙草、深圳航空……

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