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向華為學(xué)習(xí)——文化與管理模式

【課程編號(hào)】:NX10904

【課程名稱】:

向華為學(xué)習(xí)——文化與管理模式

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:企業(yè)文化培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:華為文化管理培訓(xùn)

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課程背景:

1988年,華為創(chuàng)辦之初,和大多數(shù)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)一樣,無(wú)人才、無(wú)技術(shù)、無(wú)資金、無(wú)產(chǎn)品。但此后每經(jīng)過(guò)一個(gè)十年,華為就會(huì)發(fā)生一番脫胎換骨的變化。2017年華為年報(bào)顯示,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入人民幣6036億元,同比增長(zhǎng)15. 7%;凈利潤(rùn)為人民幣475億元,同比增長(zhǎng)28. 1%,平均每天賺1. 3億元人民幣。近幾年在全球經(jīng)濟(jì)衰退、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)低迷的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形式下,華為靠什么在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下逆襲發(fā)展,是什么管理基因推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)?正如任正非說(shuō):“管理第一,技術(shù)第二;我們正走在西方的路上;華為管理沒(méi)有秘密,任何人都可以學(xué),都可以學(xué)的會(huì)”。

本課程通過(guò)全面真實(shí)的案例呈現(xiàn),全方位解讀華為管理體系蛻變歷程,掌握如何建設(shè)組織能力并保持組織活力,如何實(shí)現(xiàn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的超越。通過(guò)華為20多年發(fā)展歷程管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的梳理和總結(jié),從文化、戰(zhàn)略與執(zhí)行、干部管理、流程機(jī)制與管理變革等多角度立體呈現(xiàn)華為的管理模式,將給你帶來(lái)全新的啟發(fā)和思考。

課程收益:

● 通過(guò)回顧華為文化的演進(jìn)與傳承過(guò)程,掌握華為如何推動(dòng)企業(yè)文化和核心價(jià)值觀在企業(yè)中的落地

● 了解華為的干部管理體系的行程過(guò)程、演變及背后的設(shè)計(jì)思路,如何把握干部隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵要素

● 通過(guò)華為的變革與危機(jī)各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),分析對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的重要啟示

課程對(duì)象:

企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理者及專業(yè)人士

課程大綱

第一講:華為文化的演進(jìn)與傳承

一、文化的核心意義

1. 企業(yè)的文化由誰(shuí)來(lái)定義

2. 思想權(quán)、文化權(quán)不能授權(quán)

3. 文化可以特立,不能獨(dú)行

二、華為企業(yè)文化的形成過(guò)程

1. 1987年-1992年:創(chuàng)業(yè)階段,口號(hào)滿天飛

2. 1992年-2000年:走出混沌——《華為基本法》

討論:華為基本法體現(xiàn)的企業(yè)文化

3. 2000年-至今從哲學(xué)到實(shí)踐:愿景-使命-價(jià)值觀

三、企業(yè)文化的核心價(jià)值觀解讀

1. 以客戶為中心

2. 以?shī)^斗者為本

3. 長(zhǎng)期艱苦奮斗

4. 持續(xù)自我批判

四、企業(yè)文化啟示

1. “灰度”的管理智慧

2. 聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人來(lái)決策

3. 價(jià)值觀與業(yè)績(jī)同樣重要

五、任正非管理智慧

1. 用毛澤東思想武裝華為思想

2. 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手拉手

討論:企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)

第二講:戰(zhàn)略管理——締造狼性和國(guó)際化策略

一、群狼下退獅虎

1. 從單兵英雄到狼狽組織

2. 狼狽組織到“鐵三角”

3. 一線呼喚炮火“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”大平臺(tái)+小前端

二、構(gòu)建價(jià)值主張,基于優(yōu)勢(shì)選擇大市場(chǎng)

1. 厚積薄發(fā),聚焦成就規(guī)模

2. “深淘灘,低作堰”

3. “鮮花插在牛糞上”

三、聚焦客戶價(jià)值創(chuàng)造的經(jīng)營(yíng)模式

1. 實(shí)施基于客戶商業(yè)成功的經(jīng)營(yíng)要素

2. 市場(chǎng)機(jī)制驅(qū)動(dòng)商品思維取代產(chǎn)品思維

3. 客戶需求是一切管理變革的原動(dòng)力

四、以客戶需求為中心,構(gòu)建系統(tǒng)解決方案

1. 統(tǒng)一思想、力出一孔

2. 為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由

3. “消滅”客戶的“剩余時(shí)間”

案例:華為戰(zhàn)略管理的優(yōu)秀實(shí)踐解析

第三講:人才團(tuán)隊(duì)——華為打造的狼性團(tuán)隊(duì)

一、狼性人才的培養(yǎng)理念

1. 選拔事業(yè)合伙人

2. “奮斗”DNA,選拔“一貧如洗”,胸懷大志的人才

3. 一線艱苦地區(qū)、復(fù)雜環(huán)境是人才培養(yǎng)的最佳場(chǎng)所

二、 狼性團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)

1. 以“奮斗者”為本,絕不讓雷鋒吃虧

2. 要給火車(chē)頭加滿油、適當(dāng)拉開(kāi)差距

3. 激勵(lì)服務(wù)戰(zhàn)略,分配制向獲取分享制

三、華為干部的使命與責(zé)任

1. 干部選拔理念

1)優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)、主攻戰(zhàn)場(chǎng)、一線艱苦地區(qū)中選拔干部

2)干部不是終生制,干部要能上能下

3)干部選拔任用的關(guān)鍵行為

2. 華為對(duì)干部的要求和選拔標(biāo)準(zhǔn)

1)戰(zhàn)略績(jī)效管理體系:SP-BP-KPI-PBC

2)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)考評(píng)與關(guān)鍵行為考核

3)結(jié)果導(dǎo)向、激活過(guò)程

第四講:管理實(shí)踐變革

一、推動(dòng)華為管理變革的原動(dòng)力

1. 聚焦客戶需求:以客戶需求為中心

2. 商業(yè)環(huán)境變化:大需求、大機(jī)會(huì)

3. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整:設(shè)備-服務(wù)-云-管-端

4. 企業(yè)家的精神:任正非與華為變革

二、華為發(fā)展史上的典型變革事件

1. 1996年市場(chǎng)部干部集體大辭職

2. 1997年開(kāi)始全球化的組織變革

3.《華為基本法》核心指導(dǎo)作用

4. 1999年開(kāi)展的主業(yè)務(wù)流程變革

5. 2000年研發(fā)呆死物料反省大會(huì)

三、管理變革的主要核心內(nèi)容

1. 文化變革

2. 干部管理變革

1)干部能上能下

2)輪崗-能左能右

3)以?shī)^斗者為本、堅(jiān)持選拔和淘汰

3. 組織變革

1)捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)個(gè)人英雄到“狼狽組織”

2)從“狼狽組織”到“鐵三角”

3)一線呼喚炮火“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”

四、管理變革實(shí)踐主要經(jīng)驗(yàn)與啟發(fā)

1. 變革是一把手工程,動(dòng)員群眾做大事,不換腦袋換人

2. 緊盯變革價(jià)值管理,變革的目的就是多產(chǎn)糧食和增加土地肥力

3. 充分認(rèn)識(shí)到變革的艱巨性和復(fù)雜性,變革有套路、方法和節(jié)奏

4. 變革需要因地制宜,沒(méi)有包打天下的良藥

5. 變革不追求完美,七個(gè)反對(duì),不斷優(yōu)化完善

總結(jié)與回顧

第五講:危機(jī)控制——華為的冬天會(huì)來(lái)也會(huì)去的

一、迎接挑戰(zhàn)、苦練內(nèi)功

1. 杯酒釋兵權(quán)

2. 繁榮背后存在危機(jī)

3. 沒(méi)有預(yù)見(jiàn)、沒(méi)有預(yù)防、就會(huì)被凍死

4. 尋找日本企業(yè)過(guò)冬的秘訣

二、冬天的四種啟示

1. 冬天的寒冷是社會(huì)的凈化過(guò)程,誰(shuí)也逃不掉

2. 軍人的孤獨(dú),只有改良沒(méi)有革命

3. 創(chuàng)業(yè)難、守業(yè)更難

4. 冬天是可愛(ài)的并不是可恨的

張老師

張蕾老師 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力專家

7年企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

15年世界500強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

中山大學(xué)工商管理碩士(MBA)

曾任:華為(世界500強(qiáng))丨海外人力資源項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

曾任:順豐(上市)丨高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展負(fù)責(zé)人

曾任:TCL丨人才發(fā)展專家

曾受邀:上海交通大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、南京大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)、華北電力大學(xué)等高校授課

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力、文化再造、戰(zhàn)略組織績(jī)效、向華為學(xué)習(xí)

張蕾老師在15年的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)與管理過(guò)程中不斷總結(jié)與實(shí)踐,實(shí)踐工作經(jīng)歷涵蓋聯(lián)合創(chuàng)始人、企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人、人才發(fā)展專家,多維度的工作視角,豐富的實(shí)操案例,使張老師能精準(zhǔn)挖出企業(yè)管理痛點(diǎn),設(shè)計(jì)全面解決方案。

拓寬國(guó)際化視野:華為項(xiàng)目管理及人力資源BP第一批認(rèn)證管理者,獨(dú)立負(fù)責(zé)海外項(xiàng)目人力資源管理,積極推廣華為企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)模式,有效促進(jìn)公司業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

提升經(jīng)營(yíng)管理能力:負(fù)責(zé)人才發(fā)展整體策略的制定及管控執(zhí)行,創(chuàng)立銷(xiāo)售系統(tǒng)的客戶學(xué)院,在銷(xiāo)售與人力資源界面與客戶共創(chuàng),客戶整體對(duì)公司的貢獻(xiàn)率同比增長(zhǎng)超17%。

培養(yǎng)戰(zhàn)略思維:制定集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃,搭建管理與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)系統(tǒng),全面負(fù)責(zé)公司核心高管的能力提升。

在7年的管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中,在企業(yè)文化、戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等企業(yè)組織與管理部分有著深入研究,并開(kāi)發(fā)出一整套企業(yè)組織與管理培訓(xùn)課程體系。《向華為學(xué)習(xí)》系列課程、《組織執(zhí)行方略》系列課程培訓(xùn)超過(guò)300天,曾服務(wù)于中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)電科、京東方、富士康等大型企業(yè),累計(jì)咨詢及培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)超過(guò)300余家,培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)10萬(wàn)人次,重復(fù)聘用率在80%以上。

主講課程:

《組織執(zhí)行方略》

《如魚(yú)得水——管理溝通》

《管理者綜合管理能力提升》

《高山景行——管理者能力突圍》

《贏在職場(chǎng)——職業(yè)力提升訓(xùn)練》

《向華為學(xué)習(xí)——文化與管理模式》

《從拳打腳踢到?jīng)Q勝千里——卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

《文化引領(lǐng)華為——華為文化哲學(xué)與管理實(shí)踐》

課程特色:

張老師授課富有活力和親和力,善于營(yíng)造輕松活躍的授課氛圍,在課程內(nèi)容上,倡導(dǎo)“深度與廣度兼顧,實(shí)踐理論并舉”,課程內(nèi)容注重實(shí)用性及啟發(fā)性,善于從事物本源出發(fā),全面系統(tǒng)解決問(wèn)題。

部分服務(wù)客戶:

銀行與金融:中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、遼寧工商銀行、南京銀行、江南銀行、招聯(lián)金融、徽商銀行、新華人壽…….

通信與電力:中國(guó)電信廣州分公司、中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司、中國(guó)網(wǎng)通特發(fā)信息、重慶電力、寧夏電力、四平供電局、深圳供電局、蕪湖供電局…….

建材/地產(chǎn):中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)、國(guó)泰建設(shè)集團(tuán)、上海潤(rùn)志房產(chǎn)、昆明鋼鐵、武漢鋼鐵、山東豐源集團(tuán)、雅生實(shí)業(yè)、灣田國(guó)際、招商租憑、正方公共運(yùn)營(yíng)、湛江寶鋼、鴻發(fā)投資、勤業(yè)建工、珠海三湘建筑、鯤鵬建設(shè)集團(tuán)、寧波埃美柯集團(tuán)、南方泵業(yè)、杭蕭鋼構(gòu)、華東鋼業(yè)集團(tuán)、五龍化工、青山控股集團(tuán)、球冠集團(tuán)、虎霸集團(tuán)、百誠(chéng)集團(tuán)、恒德控股集團(tuán)、貝林實(shí)業(yè)集團(tuán)、名門(mén)置業(yè)集團(tuán)、紅樓集團(tuán)、溫州時(shí)代廣場(chǎng)、中原房地產(chǎn)、億豐集團(tuán)、亞廈股份、路港集團(tuán)……

裝修/家電/家具:美的集團(tuán)、天振竹業(yè)、方圓木業(yè)、林昌木業(yè)、永吉木業(yè)、九鼎裝飾、銀建裝飾、中國(guó)人民電器集團(tuán)、西摩電器、長(zhǎng)城電器集、德宏汽車(chē)電器、大康控股、超亞家具……

服飾:富貴鳥(niǎo)(服裝)、布利杰針織集團(tuán)、寧澳服飾、頂森服裝、富田集團(tuán)、華鼎集團(tuán)、萬(wàn)事利集團(tuán)、豪盛集團(tuán)、紅蜻蜓集團(tuán)……

電子/生產(chǎn)制造:中國(guó)電科、中國(guó)紅塔集團(tuán)、富士康、開(kāi)灤集團(tuán)、山西焦煤集團(tuán)、云環(huán)電子集團(tuán)、一舟集團(tuán)、西子集團(tuán)、惠州華陽(yáng)集團(tuán)、001 電子集團(tuán)、深圳好盈科技、武漢木倉(cāng)科技、萬(wàn)向硅峰電子股份、山鷹國(guó)際控股股份……

交通/物流:中國(guó)郵政、成都地鐵、長(zhǎng)安汽車(chē)、中交三航院、中交一公局、古河汽車(chē)配件、暢聯(lián)股份、中外運(yùn)化工國(guó)際物流、內(nèi)蒙古空港、汽輪機(jī)股份、武漢木倉(cāng)科技、華能汽車(chē)集團(tuán)、巴士集團(tuán)、大昌汽車(chē)銷(xiāo)售、行地集團(tuán)、萬(wàn)向集團(tuán)、更大集團(tuán)、吉奧汽車(chē)、轎辰集團(tuán)、麗水汽運(yùn)集團(tuán)、傳化集團(tuán)、紅火集團(tuán)……

其他:唐山三友集團(tuán)、天宇實(shí)業(yè)、東營(yíng)市諾爾化工、升華集團(tuán)、永泰紙業(yè)集團(tuán)、中國(guó)神力集團(tuán)、唐山三友集團(tuán)、杭申控股集團(tuán)、國(guó)光投資集團(tuán)、馳鑫機(jī)械、天邦飼料股份、超威集團(tuán)、華立集團(tuán)、仙琚制藥集團(tuán)、航民集團(tuán)東仁堂醫(yī)藥連鎖、新市油脂股份、老娘舅餐飲、鮮八里集團(tuán)……

部分客戶評(píng)價(jià):

張老師的課程深入淺出,很接地氣,深受啟發(fā),轉(zhuǎn)型一定是頂層設(shè)計(jì),是基于戰(zhàn)略層面的系統(tǒng)思考,收獲非常大! ——國(guó)有資本投資集團(tuán)董事長(zhǎng)劉董

張老師的課程,對(duì)我的啟發(fā)非常大,很受大家的歡迎,現(xiàn)在我們明白了下一步的發(fā)力點(diǎn)。——順豐集團(tuán)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

“變革就是讓組織激發(fā)活力,使企業(yè)擺脫對(duì)個(gè)人的依賴”,張老師的課程對(duì)公司戰(zhàn)略制定及企業(yè)文化的構(gòu)建有很好指導(dǎo)意義。——歐亞藥業(yè)董事長(zhǎng)林董

張蕾老師的課程,很受用、很接地氣!——廣東建設(shè)銀行行長(zhǎng)

通過(guò)張老師的培訓(xùn),我們對(duì)執(zhí)行力各層面有了新的理解,明白了執(zhí)行不是一個(gè)面,而是一個(gè)從上到下的系統(tǒng)!——杭州網(wǎng)通公司總經(jīng)理

公司80年代就成立了,感覺(jué)后勁不足啦,把張蕾老師請(qǐng)進(jìn)公司,我們都深受啟發(fā),轉(zhuǎn)型一定是頂層設(shè)計(jì),是基于戰(zhàn)略層面的系統(tǒng)思考,收獲非常大!——梵爾賽集團(tuán)創(chuàng)始人黃總

張蕾老師強(qiáng)調(diào)不斷提高科學(xué)管理水平,增強(qiáng)工作執(zhí)行力,培訓(xùn)內(nèi)容具有針對(duì)性、實(shí)效性,以心態(tài)團(tuán)隊(duì)、文化業(yè)績(jī)?yōu)樗拇蠡c(diǎn),倡導(dǎo)管理者互學(xué)團(tuán)結(jié),努力形成長(zhǎng)效機(jī)制,加快企業(yè)發(fā)展管理水平。——克蘭斯電器創(chuàng)始人

感謝張蕾老師的付出,更感激的是張老師在管理及執(zhí)行方法和策略上的傾囊相授。——卓意實(shí)業(yè)董事長(zhǎng)

課程很實(shí)用,聽(tīng)完張老師的課程,會(huì)不斷提高管理者的管理水平,與時(shí)俱進(jìn)。——年代裝飾董事長(zhǎng)沈總

稽總聽(tīng)完張老師的課程,很受啟發(fā),尤其團(tuán)隊(duì)活動(dòng)部分,以后會(huì)經(jīng)常組織類似的培訓(xùn),提升管理水平,促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

——巨峰木業(yè)董事長(zhǎng)

培訓(xùn)達(dá)成預(yù)期效果,希望管理者按照張老師的管理思想和方法,持續(xù)學(xué)習(xí)該課程,全面提升自身能力。——利展股份總經(jīng)理劉總

張老師的課程很實(shí)用,管理者接受度非常高,對(duì)我們管理層啟發(fā)很大,對(duì)公司的管理系統(tǒng)要重新梳理。——天下糧倉(cāng)總經(jīng)理

張老師的課程超乎我的意料,對(duì)珠寶行業(yè)也很實(shí)用。——廣東珠寶企業(yè)創(chuàng)始人

張老師的課程對(duì)我?guī)椭艽螅瑢?duì)我的管理理念和戰(zhàn)略思考啟發(fā)很大,會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。——光普實(shí)業(yè)董事長(zhǎng)

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