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課程背景

當制造業(yè)進入薄如刀片的微利時代，企業(yè)主不得不警惕起來，于是各種開源節(jié)流、降低成本的活動一哄而上，各種檢討會議鋪天蓋地襲來，但最后不但員工士氣卻越來越糟，而且企業(yè)越加舉步維艱。

作為企業(yè)制造、物流、供應鏈、關務人員等，你們在企業(yè)里是中流砥柱，遇到這種情況，你們是選擇在會議室與其他部門相互指責，還是走出去學習新的技術？

本課程給學員帶來的收益如下：

讓學員開闊眼界，換一種思路，也許問題沒有那么嚴重；

通過學習與交流，可以借他山之石為我所用；

用所學知識為企業(yè)服務，提升企業(yè)經營能力與市場競爭力；

橫向、縱向拓展自己業(yè)務或專業(yè)能力，合理調整自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

課程對象

企業(yè)物流供應鏈人員、進出口關務、采購、倉庫等相關人員

課程大綱

上篇：記住我們的專業(yè)

關務管理的內涵有哪些

1、關務管理的定義

2、關務管理是通關成本的管理

3、關務管理是時間管理

4、關務管理是風險管理

5、我國進出口企業(yè)關務管理的現(xiàn)狀

6、關務管理的八大誤區(qū)

7、理想的關務管理模式

8、關務管理規(guī)劃的原則和目標

加貿企業(yè)關務管理的核心有哪些

加工貿易管理

1）聯(lián)網監(jiān)管

2）手冊管理

3）單耗管理

4）深加工結轉

5）外發(fā)加工

2、減免稅管理

3、企業(yè)管理

4、特殊監(jiān)管區(qū)域

5、討論：你認為加工貿易管理的核心是什么？

關務管理與企業(yè)管理的交集有哪些

1、企業(yè)管理的重點

1）提升產能

2）降低庫存

3）產品優(yōu)質

4）市場穩(wěn)定

5）客戶忠誠

6）公司贏利

2、海關備案數(shù)據(jù)與實際經營數(shù)據(jù)差異可控

3、海關BOM與企業(yè)生產BOM差異可控

4、庫存過高容易造成脫離監(jiān)管

5、訂單穩(wěn)定無需偷料

6、退貨的損失如何計算

7、對供應商的扣款方法揭示企業(yè)管理態(tài)度

8、關務管理與企業(yè)管理的交集有哪些

改變自己同樣達到改變他們的效果

1、改變與改善的區(qū)別

2、裘哈里視窗

3、六層次抗拒心態(tài)

4、云圖分析這才是對事不對人

5、“大山過來吧”的啟示

你知道企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)在哪里

1、思想不統(tǒng)一，各自為政

2、企業(yè)缺乏完整的流程管理

3、海關監(jiān)管要求無法落地

4、企業(yè)內部供應鏈管理落后

5、品質問題帶來哪些后遺癥

6、企業(yè)主要領導人的經營理念問題

7、討論：你認為自己的企業(yè)管理薄弱點還有哪些

“棄醫(yī)從文”給我們有哪些啟示

1、魯迅先生的職業(yè)生涯規(guī)劃

2、手持海關法幫不了企業(yè)

3、與其等他錯誤結果，不如先去扶他一把

4、關務管理的DNA遍及企業(yè)管理方方面面

4、代表企業(yè)的關務必須是通才

關務人員的職業(yè)生涯規(guī)劃

1、關務職業(yè)百態(tài)素描

1）關務人員的地位與牢騷

2）關務職業(yè)早已是圍城

3）許多老關務的糾結

2、對關務人員職業(yè)生涯規(guī)劃的建議

1）進入行的關務人員

2）面臨職業(yè)瓶頸的老關務人員

3）無報關證關務人員

下篇：讓供應鏈發(fā)揮他的作用

1、搜索一下自己的企業(yè)

2、你的企業(yè)性質

3、你的產品向誰供應

4、你的客戶與供應商分布

5、關系企業(yè)的市場類別

1）按產品性質分

2）按消費市場國別分

6你的企業(yè)存在哪些問題？

供應鏈管理

1、供應鏈管理的定義

2、供應鏈管理的價值

3、供應鏈管理的八大原理

4、供應鏈管理的七大關鍵問題

5、企業(yè)供應鏈管理的八大誤解

6、供應鏈庫存管理的三層損失

7、供應鏈管理的四大支點

8、供應鏈管理的方法與步驟

9、供應鏈管理在制造業(yè)的實施

10、案例閱讀與分析

1）富士康物流一體化解決方案

2）麥德龍標準化供應鏈降低物流成本

3）豐田汽車精細流程

4）向學校配送計算機案例

5）先鋒電子公司庫存管理與控制

6）運輸成本管理案例

7）百安居采購案例

8）保稅貨物按排程交貨

9）小黃魚的故事

11、互動游戲

1）擲骰子運棉花棒

2）千里運寶

TOC精益供應鏈與庫存管理

1、某公司遭遇被客戶罰款之困境

2、TOC發(fā)現(xiàn)企業(yè)供應鏈物流的瓶頸

3、TOC分析與提供解決方案：為什么經常交不了貨

4、TOC分析與提供解決方案：為什么庫存居高不下

5、分組研討：供應鏈庫存如何削減

吳老師

中國職業(yè)經理人（高級物流方向）、報關員、經濟師（人力資源）、培訓師。

1989年-進入江蘇首家外資企業(yè)工作，先后在手套、服裝、注塑、機械、化工電子行業(yè)及咨詢公司工作，陸續(xù)從事倉管、制造、人事、總務、銷售、報關物流、培訓、TOC推行項目等崗位。在工作中善于積累經驗、活學活用、總結經驗，優(yōu)化流程。

曾用TOC、LP管理技術協(xié)助所在企業(yè)進行現(xiàn)場管理取得一定經濟實效；精通加工貿易管理實務（最多一年為所在企業(yè)核銷8本海關手冊）、熟悉工廠物流流程、善用網絡計劃、橫跨關務制造協(xié)同管理、擅長通用類管理課程的培訓，同時憑借自己善于培訓員工的特長，曾為所服務的企業(yè)帶出了一支工作效率高、讓老板最省心的團隊。

吳老師課程（2013年主推課程）：

《加工貿易電子化手冊跨部門協(xié)同管理技巧與實務》

《加貿單耗管理決定企業(yè)成敗》

《關務鏈與加工貿易規(guī)范化管理》

《進出口通關實務》

《基于生產優(yōu)先的企業(yè)關務管理》

《如何做一名稱職的關務經理》

《企業(yè)內部供應鏈管理與成本控制》

《TOC在生產管理中的運用》

《物流管理》專業(yè)類課程之授課

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