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課程對象：

企業(yè)的管理人員、主管、部門經(jīng)理

培訓(xùn)形式：

理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％

課程內(nèi)容：

一、角色認(rèn)知

1、理想領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

2、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是資源也是殺手

二、了解領(lǐng)導(dǎo)的涵義

1、領(lǐng)導(dǎo)力的涵義

2、打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力的重要性

3、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的要素

4、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

5、學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)

三、為什么不能成功領(lǐng)導(dǎo)

1、領(lǐng)導(dǎo)人的自我認(rèn)知與定位

2、員工需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)

3、領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)常見類型

4、不能成功領(lǐng)導(dǎo)的重要因素

5、成為成功領(lǐng)導(dǎo)者的方法

四、診斷下屬的發(fā)展層次

1、確定下屬任務(wù)的三個(gè)階段

2、衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子

3、員工的發(fā)展的四個(gè)層次

4、案例分析：員工發(fā)展的四個(gè)層次

5、員工發(fā)展層次是固定不變的嗎？

6、員工的分類

7、員工的發(fā)展層次與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的匹配

五、教練技術(shù)：造就精英下屬

1、擁有精湛的技能，才能達(dá)到目標(biāo)

2、創(chuàng)造成長的環(huán)境

3、讓下屬稱呼你為“教練”

4、通過訓(xùn)練改變行為

5、教練的四個(gè)步驟

六、激勵(lì)技術(shù)：提升下屬的工作意愿

1、激勵(lì)信號：員工們怎么了

2、關(guān)注下屬的工作動(dòng)力

3、金錢在激勵(lì)中的作用

4、不同層級領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序

5、四種類型下屬的激勵(lì)技巧

6、常用的10種激勵(lì)活動(dòng)

7、激勵(lì)的策略

七、授權(quán)技術(shù)：該放手時(shí)就放手

1、有關(guān)授權(quán)的辯論

2、授權(quán)的原則和影響授權(quán)的權(quán)變因素

3、授權(quán)的前期準(zhǔn)備

4、授權(quán)的四個(gè)步驟

5、控制下屬的技巧

6、授權(quán)應(yīng)注意的若干問題

八、成為卓越領(lǐng)導(dǎo)人的不二法門

1、個(gè)人品德的修煉

2、雙贏的思維習(xí)慣

3、個(gè)人能力不斷成長

4、不斷推銷自己

5、認(rèn)識團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人

6、自信但不自傲

鄭老師

名課堂特聘團(tuán)隊(duì)績效管理專業(yè)培訓(xùn)講師

企業(yè)高級培訓(xùn)講師

企業(yè)團(tuán)隊(duì)績效提升專業(yè)教練

國家職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心特聘持證講師

鄭時(shí)墨老師是國內(nèi)崛起的優(yōu)秀培訓(xùn)講師、專業(yè)團(tuán)隊(duì)績效提升教練。演講足跡遍布祖國大江南北。曾歷任多家行業(yè)知名企業(yè)的市場總監(jiān)、全國培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)顧問、特聘高級講師、高級咨詢顧問。 擁有10余年豐富的市場一線團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)，顧問經(jīng)驗(yàn)。

對培訓(xùn)事業(yè)的熱愛和執(zhí)著使其深知：合理、系統(tǒng)、高質(zhì)的培訓(xùn)體系是企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障；沒有一批成熟、專業(yè)、高效的作業(yè)團(tuán)隊(duì)，企業(yè)離成功是遙遠(yuǎn)的！他在企業(yè)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)方面所擁有的卓有成效的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，定將為更多的企業(yè)創(chuàng)造奇跡。

★ 曾培訓(xùn)和提供過服務(wù)的企業(yè)有：

荷蘭殼牌石油企業(yè)/海南航空企業(yè)/哈藥集團(tuán)/農(nóng)大MBA班/北京北方車輛集團(tuán)/北京和盛東方集團(tuán)/北京世紀(jì)珍康生物科技公司/北京速達(dá)印章公司/香港龍翔企業(yè)集團(tuán)/北京LSK科技公司/新時(shí)代集團(tuán)/大連珍奧集團(tuán)/美國安利公司/天獅集團(tuán)/太平洋保險(xiǎn)公司/平安保險(xiǎn)公司/上海曼恩琳生物科技公司/安徽興邦科技公司/北京基恩愛科技發(fā)展有限公司/北京元洲裝飾公司/北京御仁堂公司/法國嬌蘭護(hù)膚/湖南景宜化妝品公司/廣州蝶戀花生物公司/北京百草堂美容連鎖機(jī)構(gòu)/北京東方吉麗美容連鎖機(jī)構(gòu)/北京奧之美（美容）企業(yè)管理顧問公司/北京樂成國際教育集團(tuán)等。

★ 專業(yè)主講課程有：

《卓越員工素質(zhì)提升訓(xùn)練》

《共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》

《打造高績效團(tuán)隊(duì)》

《卓越團(tuán)隊(duì)的力量》

《攻心式銷售》

《卓越執(zhí)行力》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

《時(shí)間管理》

《高品質(zhì)溝通與人際關(guān)系管理》

《高品質(zhì)客戶關(guān)系管理》等。

★ 培訓(xùn)特色：

1、名師授課，趣味游戲貫穿始終；深刻的道理體現(xiàn)于淺顯的比喻；復(fù)雜的難題溶解于簡單生動(dòng)的故事之中。

2、寓教于樂，課堂氣氛活躍；體驗(yàn)、參與、互動(dòng)的教學(xué)方式，讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)。

3、案例生動(dòng)、操作性強(qiáng)；強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)；個(gè)性輔導(dǎo)，實(shí)效性強(qiáng)；精心設(shè)計(jì)的課程系統(tǒng)、簡單、有效、做得到。

★ 學(xué)員反饋：

鄭老師課程最大的特點(diǎn)就是現(xiàn)場互動(dòng)性非常好，案例恰當(dāng)而豐富，講課內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng),語言幽默。老師在講銷售課前很用心的調(diào)研，和在講銷售課的過程中，能夠非常生動(dòng)形象并且恰當(dāng)?shù)膶N售技巧直接與我們的產(chǎn)品進(jìn)行極好的結(jié)合，這是我們最滿意的地方。

——Elisay 殼牌(中國區(qū))培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

課程含金量100%，互動(dòng)性、操作性、實(shí)踐性均很強(qiáng)。開發(fā)人的潛能，突破瓶頸，改善命運(yùn)！

——石峰 北京世紀(jì)珍康公司 總經(jīng)理

時(shí)墨老師的講課很有穿透力，很有力量，我們公司的員工聽得非常專注，我們組織培訓(xùn)的目的已經(jīng)達(dá)到。

----羅文強(qiáng) 北京和盛東方集團(tuán) 董事長

每次聽鄭老師的課都有新的收獲，鄭老師的課非常實(shí)用，講解易懂，而且內(nèi)容很系統(tǒng)。更主要的是鄭老師對學(xué)員很負(fù)責(zé)，這是我愿意與他長期合作的主要原因。

----隗海霞 北京巾幗宏業(yè)商貿(mào)公司 總經(jīng)理

有激情，具有相當(dāng)強(qiáng)的感染力量！非常有價(jià)值、有意義。有可能改變我的一生！

----修 暢 安徽興邦科技集團(tuán) 人力資源總監(jiān)

受啟發(fā)，非常開拓思路，課程安排嚴(yán)謹(jǐn)合理，講解非常具有震撼力和感染力！

——殷明生 平安保險(xiǎn)公司部門經(jīng)理

鄭老師的課給我的影響實(shí)在太大了，學(xué)完了鄭老師的“激發(fā)潛能”和“人際溝通”課后，我的人生有了徹底的改變，我每天都會(huì)充滿激情的投入工作生活中去。更主要的是在學(xué)完后極短的時(shí)間里大紅鷹公司把我從業(yè)務(wù)員提到了市場經(jīng)理的職位，這一切要感謝鄭老師。希望以后能再聽到鄭老師的課。

——劉磊 大紅鷹集團(tuán) 市場經(jīng)理

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