目標與績效管理實戰(zhàn)操作技巧
【課程編號】:NX01711
目標與績效管理實戰(zhàn)操作技巧
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【所屬類別】:中層管理培訓
【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關鍵字】:目標管理培訓,績效管理培訓
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咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:Service@mingketang.com
課程背景:
通貨膨脹不斷在高漲,勞動合同法的壓力日益加劇,市場的壓力越來越大。企業(yè)無法改變經(jīng)濟大環(huán)境,但我們可以改造企業(yè)小環(huán)境。我們唯一的出路---向管理要效益,靠管理求生存!
課程收獲:企業(yè)生存的關鍵是要有良好的效益,員工發(fā)展的關鍵是要有突出的業(yè)績,人力資源管理的核心問題是管理業(yè)績。對于企業(yè)來說,如何找到能鑒別員工能力、激勵員工潛力的方法,代表先進管理理念的業(yè)績管理技術,是眾多企業(yè)提升人力資源管理水平的不二選擇!本課程將向您介紹現(xiàn)代績效管理操作技巧,并通過互動的形式和您一起分析績效管理中常見的誤區(qū)與克服辦法。
課程對象:
企業(yè)高層經(jīng)理人;
企業(yè)中層經(jīng)理人;
企業(yè)基層主管;
企業(yè)人力資源管理工作人員。
課程簡介:
一、企業(yè)績效管理現(xiàn)狀及主要問題解析
1、多余的作業(yè)月月做
2、跟著感覺走
3、目標的迷宮
4、績效考核等于績效管理
5、360°考核的困境
6、無法考核領導及親信
二、成功績效管理的“1-2-3法則”
1. 一個核心
1)案例分析
2)關鍵方法
2. 兩個前提
1)為什么?案例分析
2)前提之一
3)前提之二
3.三大關鍵
1)案例:三大關鍵之一
2)案例:三大關鍵之二
3)案例:三大關鍵之三
三、真正的績效考評指標是什么
1、如何制訂企業(yè)級考評指標?
1)企業(yè)的核心問題是什么?
2)有效KPI的四個維度
3)指標之間的關系
4)結論
5)指標的演變,各種不同形態(tài)
6)案例描述
2、如何確定崗位指標?
1)崗位指標確定的依據(jù)之一
2)崗位指標確定的依據(jù)之二
3)職務描述的新版本
案例:PMC經(jīng)理的職位說明書
品質(zhì)文員的職位說明書
4)案例分析
3、權重如何設計
權重設計的技巧
4、加減分如何設定才是合理的?
5、數(shù)據(jù)收集
a)數(shù)據(jù)從何而來
b)誰收集數(shù)據(jù)
c)誰簽訂數(shù)據(jù)的真實性
四、目標的制定
1.如何制定出的目標
1)按照公司的總目標和上級的要求,與高層目標一致
2)目標項目要濃縮,并按重要次序降序排列
3)目標要目標應當符合SMART原則
4)二八定理在目標管理中的運用
5)木桶原理在目標管理中的運用
討論:目標是自上而下還是自下而上?
2.如何測量實現(xiàn)目標的各項指標
案例:品質(zhì)衡量指標的收集
五、如何設定最佳考評周期
1、周期的確定依據(jù)分析
2、不同崗位的最佳考評周期如何確定
3、關于考評周期的幾個重要問題
六、獎金的確定和分配
1.如何設計獎金,使企業(yè)不增加成本但增加效益
2.獎金來自哪里?
3.獎金如何分配才能企業(yè)與員工雙贏?
4.不同部門獎金如何分配?
5.不同職位獎金如何平衡?
七、績效結果與薪酬如何掛鉤
1)績效結果的運用
2)與薪酬掛鉤的注意事項
八、部門案例精講(部分)
人力資源部考核表
生產(chǎn)部績效考核表
品質(zhì)部績效考核表
財務部績效考核表
采購部績效考核表
設備部績效考核表
技術部績效考核表
市場部績效考核表
倉儲部績效考核表
總務部績效考核表
車間績效考核
行政人事文員績效考核
品檢員績效考核
趙老師
名課堂特聘人力資源管理培訓師,先后在國有企業(yè)、民營企業(yè)、500強外資企業(yè)任職。擔任過力恒集團行政人事經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長、總裁助理、管理代表,KB建滔集團任行政總經(jīng)理、總裁特別助理等職。03年開始從事咨詢和培訓,至今,內(nèi)訓課達3000多課時,ISO9001\ISO14001\BRC等認證體系及KPI績效管理咨詢案例30多個,學員數(shù)千人。
中山大學管理學院、華南農(nóng)業(yè)大學、廣東交通學院、廣東職業(yè)貿(mào)易學院等高校特邀演講嘉賓;上海大眾SKODA認證人力資源培訓師。首創(chuàng)“心靈5S運動”課程,打造員工陽光心態(tài),獲近百家企業(yè)贊譽。
授課風格:表達流暢,富于激情,課程生動風趣,思路嚴謹、知識面廣、能夠不折不扣解決不同學員提出的問題。
主要咨詢項目:企業(yè)KPI績效管理體系建設、培訓體系建設、ISO9001體系建設、ISO14001體系建設、BRC體系建設、勞動合同法應對體系
主講課程:
人力資源類:《中小企業(yè)KPI績效管理》、《勝任力模型建立技巧》、《結構化面試技巧》、《TTT內(nèi)部培訓師培訓》、《企業(yè)內(nèi)部培訓體系的建設》、《勞動合同法應對實戰(zhàn)》;
管理技能類:《心靈5S運動》、《人際關系管理技能》、《溝通技巧》、《時間管理》、《職業(yè)人的情緒與壓力管理》、《現(xiàn)代秘書職業(yè)技巧》、《現(xiàn)代商務禮儀》、《高績效團隊執(zhí)行力》、《如何激勵員工》、《非人力資源的人力資源管理》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》;
曾服務的公司:上海大眾SKODA、富士康集團、長安福特、廣州卷煙廠、湛江卷煙廠、金鈴電器、德邦物流、縱橫集團、宇雷表業(yè)、恒昌模具、雅舍家具、梅州建行、首信物業(yè)、置業(yè)地產(chǎn)、信誠物業(yè)、新邦物流、長盈重工、廣州物流協(xié)會、海力德機械、日立冷機、大洋摩托、名幸電子、廣東省電信器材公司、鎖江飲食、康升木業(yè)、高尼奧服飾、倬儀制衣、富田-日捆、歐博電器等數(shù)百家企業(yè)。
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2024年
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蔡林老師
名課堂特聘專家 企業(yè)問題分析實戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師 培訓行業(yè)首屆全球500強華人講師之一 榮獲2010年“中國品牌講師”稱號 福建電視...
李建華老師
二十年《財富》500強跨國企業(yè)高管經(jīng)歷,曾先后任職于惠普公司,戴爾公司等等,擔任網(wǎng)絡顧問,部門總經(jīng)理,中國/香港 總監(jiān),公司高級副總裁等職位具有二十年以上的大型...