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課程背景：

新勞動合同法實施，制造企業(yè)用工成本顯著上升，隨著世界金融危機的暴發(fā)，中國制造業(yè)的的整體數(shù)量和規(guī)模，無可避免地面臨著收縮的壓力，特別是歐美國家消費需求減少，制造企業(yè)面臨訂單顯著減少。倒閉、虧損、裁員的信息幾乎駭聞驚人。尤其是勞動密集型集業(yè)，更是難以為繼。2008年11月上旬，國務總理溫家寶同志來到廣東省視察，在鼓勵遭遇世界金融危機沖擊的企業(yè)時說：“冬天來臨，春天更近”。“冬天”讓我們正承受著各種考驗，“春天”我們依然面臨更多的挑戰(zhàn)。無論是面對考驗還是挑戰(zhàn)，對企業(yè)來說都需要一種超強的抵御能力。

對于制造企業(yè)來說裁員并不是出路，可是對多數(shù)制造企業(yè)來說，不裁員就會沒有出路。通過減員固然可以降低成本的壓力，但是從積極的意義上講卻削弱了企業(yè)的人力資本。是的，銷售量雖然下降了，但是顧客的期望并沒有降低。甚至在這種特殊的環(huán)境下，市場對產(chǎn)品和企業(yè)的本身提出了更高的要求。怎樣才能解決用最少的人，做更多的事和把事情做好，同時還必須是高效率、低成本和高品質的問題呢？

培養(yǎng)“多技能員工”！“多技能員工”在豐田稱呼為“活人、活空間”，即鼓勵員工都成為“多技能員工”以創(chuàng)造最高價值，這也企業(yè)何以花費巨大的人力物力培養(yǎng)“多技能員工”原因。構筑多技能員工培養(yǎng)體系，讓制造企業(yè)從容應對環(huán)境、市場的變化，提高企業(yè)的應變能力及提高企業(yè)競爭力！

該課題順時而生，不但可以為企業(yè)解決減員后如何優(yōu)化人力資本的問題，而且還是解決多品種小批量生產(chǎn)的最佳方案。

課程目標：

讓企業(yè)更好地適應市場的變化，提高企業(yè)競爭力；

有利于綜合性人才的培養(yǎng)及各崗位員工之間的互相理解配合，降低內耗，增加企業(yè)人力資源管理的柔性，節(jié)約人力資源的使用成本；

隨時調整不同崗位上的作業(yè)任務，靈活自如地安排人員，使員工做到一專多能或全能發(fā)展，增強員工的工作興趣,保持員工工作熱情、新鮮感和挑戰(zhàn)性；

培訓員工提高工作的價值的含量，不同工作崗位上學習到新的技能和知識，成多面手；掌握更多的工作技能，對其職業(yè)素質和競爭力都將是一個好的提升。

課程大綱：

第一章：多技能員工的起源與發(fā)展

• 多技能員工的正確定義;
• 討論題:到底誰是制造業(yè)今天的牛人與紅人
• 關鍵詞:職能/技能/工位/工序
• 多技能員工的起源---昨天的水蜘蛛;
• 走過令人向往的時代---多技能員工誕生的三大目的;
• 多技能員工的興起---制造業(yè)生產(chǎn)特征的劃時代變革.

第二章：構筑多技能員工培養(yǎng)育體系的四大要點

• 多技能員工培養(yǎng)成功的關鍵---領導重視;
• 多技能員工生存的基礎---良好的員工生存環(huán)境;
• 多技能員工成長的中流砥柱---高素質的基層管理隊伍;
• 系統(tǒng)化解決問題的方法:---構筑完整的多能工培養(yǎng)體系;
• 多技能員工訓練系統(tǒng)構筑;
• 多技能員工作業(yè)系統(tǒng)構筑;
• 多技能員工激勵系統(tǒng)構筑;

第三章：多技能員工培養(yǎng)體系的三大模塊

• 多技能員工訓練系統(tǒng)構筑
• 計論:誰是首當其充的責任者?
• 培養(yǎng)多能工的四個主要原則;
• 分享:NPS多能工培養(yǎng)的五個步驟;
• 多能工培養(yǎng)計劃的八大內容;
• 案例:某公司多能工培養(yǎng)計劃與實踐;
• 多技能員工作業(yè)系統(tǒng)構筑
• 多技能員工作業(yè)的四大要點;
• 深刻理解標準作業(yè)的三大內涵;
• 案例: 實現(xiàn)多技能員工培養(yǎng)從說服到舒服的跨越;
• 多能工培養(yǎng)必須與生產(chǎn)方式改革并行;
• 生產(chǎn)線的“三化”改革方向；
• 設備的“三不原則”；
• 案例：某日資企業(yè)數(shù)據(jù)化快速換線管理系統(tǒng)分享
• 多技能員工激勵系統(tǒng)構筑
• 討論:怎樣才能讓多技能員工生存下去?
• 討論:你說自己公司多技能員工生存環(huán)境很好的依據(jù)是什么?
• 設計科學合理的績效考核方案;
• 雙贏的直接利益激勵法;
• 案例:推進式U形拉作業(yè)獎勵制度;
• 員工直接參與管理的精神激勵法
• 案例:某知名企業(yè)下級評價上級的具體方案;

第四章：多批小量與快速生產(chǎn)

• 構筑快速換型系統(tǒng)
• 構筑快速換型系統(tǒng)的目的
• 制造業(yè)換型過程中存在的典型問題
• 換型過程中主要出現(xiàn)的三種情況
• 換型系統(tǒng)構筑的技巧
• 換型過程中的其它注意事項
• “效率管理”技巧分享
• 提高工廠效率的三大原則
• 提高工廠效率的四大要點
• 提高工廠效率的三忌
• 對提高工廠效率的幾點建議
• 解決一個首要問題--掃除思想障礙
• 研究具體的效率提升方案
• 確立目標，樹立信心
• 改變組織，激發(fā)激情

王老師

名課堂特聘生產(chǎn)管理培訓師，目前國內少見的橫跨3大類型企業(yè)(國營、外資、民營)、七大制造行業(yè)（機械、電器、五金、電子、鎖具、服飾、炊具）、做過多種企業(yè)中高層職務（曾任世界五百強在華企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、某知名大型民營企業(yè)副總裁）、有21年制造型大中型企業(yè)真正實戰(zhàn)型企業(yè)管理專家；

王老師主要工作經(jīng)歷：3年國企、8年外企、10年民企，曾任過大中型制造型企業(yè)品質經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、常務副總、副總裁、總經(jīng)理。

王老師以對制造型企業(yè)內部運作研究而著稱，以真正實用、實戰(zhàn)、實效而著稱。對制造型企業(yè)從訂單接收到出貨的整個運作都非常熟悉，有豐富的制造型企業(yè)管理理論知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗。是目前國內不多見的制造型企業(yè)管理實戰(zhàn)型專家，集培訓與咨詢于一身的專家；

服務過的企業(yè)有：廣東健力寶、新泰達電子、捷永集團、廣東卷煙廠、廣西南南鋁業(yè)、吉利汽車、寧波博威集團、溫州合興電子集團、金華地區(qū)有群升、超人、正陽、雄泰、今飛、綠源電動車、康超集團、梅花鎖業(yè)、巨龍管業(yè)集團公司；紹興地區(qū)有豐利設備、中益機械等

王老師講課風格生動、幽默，講解深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧，把管理當故事講。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。受邀在上海、廣州、深圳、南京、重慶、濟南、杭州等全國各地城市講授企業(yè)管理課程，深受廣大學員的歡迎。通過理論與實際的整合，現(xiàn)形成一套可行的、實戰(zhàn)的企業(yè)現(xiàn)場管理運作模式即生產(chǎn)現(xiàn)場優(yōu)化管理模式。

王老師對制造型企業(yè)的咨詢，是國內不多見的能承諾效果的專家，對制造型企業(yè)幾十年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，其咨詢服務的企業(yè)都建立了良好長期合作的關系。

主要課程有：

制造型企業(yè)管理類：1、金牌生產(chǎn)主管實戰(zhàn)訓練 2、品質管理實戰(zhàn)訓練 3、無障礙推行6S實戰(zhàn)訓練 4、倉儲管理實戰(zhàn)訓練 5、新形式下制造型企業(yè)生存發(fā)展之道 6、培訓計劃的合理制訂與有效實施 7、制造型企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)實戰(zhàn)訓練 8、制造型企業(yè)工藝管理實戰(zhàn)訓練 9、制造型企業(yè)采購管理實戰(zhàn)訓練 10、制造型企業(yè)流程優(yōu)化實戰(zhàn)訓練；

主要咨詢項目有：1、制造型企業(yè)流程優(yōu)化 2、制造型企業(yè)現(xiàn)場管理改善 3、現(xiàn)場6S推進 4、制造型企業(yè)品質管理提升與改善 5、制造型企業(yè)生產(chǎn)與物料管理提升與改善6、制造型企業(yè)技術管理提升與改善 7、制造型企業(yè)采購管理提升與改善；

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