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如何作一個優(yōu)秀的經(jīng)銷商/代理商
【課程編號】:NX00394
如何作一個優(yōu)秀的經(jīng)銷商/代理商
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:銷售培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:經(jīng)銷商培訓(xùn),代理商培訓(xùn)
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課程背景:
經(jīng)銷商群體是企業(yè)的利潤中心,他們奮斗在市場一線。要確保企業(yè)獲得好的銷售業(yè)績,促進(jìn)健康發(fā)展,就必須從多方面給他們以支持,以獲得他們對企業(yè)及產(chǎn)品的忠誠。給予經(jīng)銷的支持,除了通過給他們提供好的產(chǎn)品,塑造好的品牌以外,更重要的是給他們提供新的營銷理念、市場營銷手段、或曰銷售技能,提升其專業(yè)素質(zhì)。這是給他們最好的支持,也是創(chuàng)造銷售業(yè)績的直接手段。
課程特色:
實戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)師,功底深厚,專注投入;以學(xué)員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現(xiàn)代互動式學(xué)習(xí)方式;理性了解與感性認(rèn)知二者巧妙結(jié)合,學(xué)員適當(dāng)筆記,既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)目標(biāo):
- 通過學(xué)習(xí),使經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念和積極的心態(tài)。
- 使經(jīng)銷商樹立品牌意識,增強(qiáng)品牌意識;了解實行品牌經(jīng)營的目的與基本方法。
- 通過培訓(xùn),使經(jīng)銷商接納廠商雙主贏的理念,克服產(chǎn)品經(jīng)銷的誤區(qū),進(jìn)而與廠家保持良好的互動。
- 幫助經(jīng)銷商調(diào)整渠道拓展策略,促使其與廠家緊密合作。
- 揚長避短,協(xié)助廠家樹立良好的廠商企業(yè)形象,增強(qiáng)經(jīng)銷商與廠家合作的信心。
- 指導(dǎo)經(jīng)銷商做好管理,向管理要效益。
- 做好終端銷售服務(wù)是銷商與廠家共同期限待的環(huán)節(jié),指導(dǎo)經(jīng)銷商做好終端銷售服務(wù),包括導(dǎo)購人員的銷售技巧與大客戶推銷中的談判技巧以及客戶服務(wù)。
課程大綱:
上 篇:依托巨人,成就夢想
第一講:經(jīng)營理念和心態(tài)
一、樹立品牌經(jīng)營的目標(biāo)
- 品牌經(jīng)營的內(nèi)涵
- 品牌經(jīng)營的目的
- 品牌經(jīng)營的基本方法
- 塑造品牌經(jīng)營的關(guān)鍵
二、樹立廠商雙贏的理念
- 產(chǎn)品經(jīng)銷的誤區(qū)
- 卓越的經(jīng)營理念
三、調(diào)整渠道拓展策略
- 有效的渠道拓展策略
- 與廠家合作的大忌
四、經(jīng)營出自己的特色
第二講:選擇合作伙伴(協(xié)助廠家樹立良好的廠家形象)
一、選擇合作伙伴應(yīng)審慎考慮的兩大問題
二、選擇合作伙伴應(yīng)把握的大致標(biāo)準(zhǔn)
三、對主要品牌廠家的選擇
四、對非主要品牌廠家的選擇
- 非主要品牌廠家的選擇原則
- 選擇非主要品牌廠家的具體標(biāo)準(zhǔn)
下 篇:向管理要效益
第三講:終端銷售服務(wù)
一、營銷服務(wù)七式流程與實戰(zhàn)技巧
二、導(dǎo)購員專業(yè)銷售技巧
⒈向顧客推銷利益
⒉識別顧客的購買信號
- 三大最佳成交時機(jī)
- 顧客的三類購買信號識別
- 客戶異議處理
- 臨門一腳,絕對成交
三、培育忠誠客戶
⒈客戶忠誠的分類
⒉獲得客戶忠誠兩種基本方法
⒊正確處理顧客的抱怨
- 處理顧客的抱怨的步驟
- 異議處理中的“魔力語言”
第三講:樹立目標(biāo),再創(chuàng)輝煌
一、目標(biāo)的簡潔定義
二、為什么要推行目標(biāo)管理
——哈佛大學(xué)的調(diào)查
提個醒:那些沒有奮斗目標(biāo)的人和企業(yè),終其一生,他們都是在為那些有明確奮斗目標(biāo)的人和企業(yè)而活!
三、目標(biāo)在管理上的意義
四、設(shè)定目標(biāo)的ZTJSSB六大原則
五、針對目標(biāo)制訂計劃
案例研究:山田本一靠什么獲得馬拉松冠軍
六、達(dá)成目標(biāo)有賴于行動
七、讓行動變成良好的習(xí)慣
李老師
名課堂特聘銷售培訓(xùn)師、中國連鎖系統(tǒng)商學(xué)院副院長、中大MBA管理碩士、營銷管理專家、資深團(tuán)隊訓(xùn)練導(dǎo)師、NLP潛能激發(fā)訓(xùn)練導(dǎo)師、美國國際協(xié)會認(rèn)證高級管理顧問;
課程特色:實戰(zhàn)實效的咨詢式培訓(xùn),以解決問題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo)者,本土實戰(zhàn)營銷的實踐者;以“實戰(zhàn)”指導(dǎo)“實戰(zhàn)”,從實業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉,為企業(yè)量身定做咨詢式培訓(xùn)方案,讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果;
核心價值:
曾任跨國公司營銷教練
阿迪達(dá)斯(adidas)訓(xùn)練導(dǎo)師
先后在龍浩國際投資集團(tuán)(國際知名品牌運營:SKAP、TIMBERLAND、DRAGONSEA、 MORRESI、NIKE休閑、CHACO)擔(dān)任過高管職務(wù)。
10年培訓(xùn)、咨詢實踐,考察過的市場涵蓋24個省、2000個以上的終端門店;培訓(xùn)、咨詢過不同類型連鎖企業(yè)一千多家,并與企業(yè)老板、總經(jīng)理、營運總監(jiān)、店長進(jìn)行深度訪談,1000名以上的消費者訪談,培訓(xùn)過數(shù)萬名的連鎖經(jīng)營從業(yè)人員。對國際連鎖巨頭成功經(jīng)驗的本土化應(yīng)用,有深刻的研究和實踐。
擅長連鎖經(jīng)營企業(yè)的全面經(jīng)營管理和店長、終端導(dǎo)購銷售服務(wù)培訓(xùn)與咨詢,涉及到的領(lǐng)域:鞋服、美容美發(fā)化妝品、數(shù)碼電器、家具建材、健康用品/器材、家紡、酒店餐飲食品、汽車美容等。
服務(wù)客戶:
鞋服連鎖:ADIDAS、龍浩鞋服、奧康鞋業(yè)、哈森鞋業(yè)、百麗鞋業(yè)、沙弛皮具、路尚鞋業(yè)、標(biāo)王北京布鞋連鎖、隆豐皮草(COZE)、阿仕頓服裝連鎖、華人杰服裝連鎖、歡聲笑魚童裝、鴨鴨羽絨服、杭州婭茜內(nèi)衣、雪妮芳內(nèi)衣連鎖、都市麗人內(nèi)衣連鎖、黛安芬內(nèi)衣連鎖、以純服飾、耐克、領(lǐng)跑等
家具建材連鎖:簡愛家居連鎖、浙江夢天木門連鎖、湛江工藝品(保羅賽特家具連鎖)、左右家私連鎖、海域石材連鎖、松下電工、歐普照明、飛利浦照明、TCL國際電工等
美容美發(fā)化妝品連鎖:千色店化妝品連鎖、資生堂化妝品連鎖、魔方美容化妝品連鎖、香港纖盈堂纖體美容連鎖、曲姿健康瘦身連鎖、姿態(tài)美美容養(yǎng)生、上海晶簡、卡頓、好漂亮美發(fā)連鎖、李醫(yī)生等
電器數(shù)碼連鎖:蘇寧家電、創(chuàng)維電器、富士康萬馬奔騰家電、江西騰達(dá)電器、寧波國貿(mào)電器、四川龍翔通訊、南通際通通訊、南通朵酷、歐華導(dǎo)航儀、美的、蘇泊爾、九陽電器、皇明太陽能、美菱冰箱、卓越陽光太陽能、愛施得手機(jī)連鎖、蘋果手機(jī)連鎖、萬亨德電池、科聯(lián)電腦連鎖等
健康用品器材:飄安集團(tuán)、穩(wěn)健集團(tuán)、全棉時代、譽康國際等
酒店餐飲食品連鎖:小肥羊、上海激情百度酒吧連鎖、九天酒店、四海酒家、六婆火鍋連鎖、可頌坊、潤谷-得力臣食品連鎖、永壽食品連鎖等
家紡連鎖:雅芳婷家紡連鎖、羅萊家紡連鎖集團(tuán)等
珠寶連鎖:金百泰和發(fā)金店、周大福等
超市百貨便利店連鎖:中山壹加壹超市連鎖、濟(jì)南統(tǒng)一銀座超市、張家港天瀾百貨連鎖、安徽拿云商貿(mào)超市連鎖集團(tuán)、河北國大集團(tuán)、36524便利超市連鎖、7-11便利店
汽車美容汽修連鎖:奔瑞汽車美容連鎖、北京中彰國際汽車美容、北京時運汽修連鎖
電動車自行車連鎖:比德文電動車、阿米尼電動車、喜德勝自行車連鎖
其他類:五糧液、茅臺、三一重工、深高速、紅門電動門、延邊正道藥業(yè)連鎖、可兒玩具連鎖、宏乘玩具、武夷星茶葉連鎖、創(chuàng)業(yè)印章連鎖、釣魚王漁具連鎖、工商銀行廣州流花支行、工商銀行汕頭支行、蘇州建行、江蘇華建集團(tuán)、匯松科技、金一收藏、廣東粵寶黃金投資、中山臺光電子、中石化等
客戶評價:
李老師給我們做的單店盈利課題非常實戰(zhàn),從店面診斷、數(shù)據(jù)分析、盈利提升到工具應(yīng)用,現(xiàn)場輔導(dǎo),特別是點評一針見血,感謝李老師,希望下次合作!——奧康連鎖專賣學(xué)院院長 甘萬龍
李老師真是青年才俊,對連鎖經(jīng)營有很深的研究與實踐。——富士康人力資源暨行政處副總經(jīng)理 沈明權(quán)
李老師對我們1000多代理商三期訓(xùn)練,很實戰(zhàn)!實效!——都市麗人商學(xué)院院長 王文冰
感謝李老師給我們帶來如此實戰(zhàn)的課程。——杭州婭茜內(nèi)衣總經(jīng)理 張澤文
李老師授課很有激情,并且很實用,希望再次合作!——隆豐皮草商學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理 劉東
李老師很能調(diào)動學(xué)員的參與,在互動、頭腦風(fēng)暴和點評中收獲很大! ——簡愛家居副總裁 葉億
本次學(xué)習(xí)收獲很大,感謝李老師給我們帶來如此精彩的課程,希望還有機(jī)會向李老師學(xué)習(xí)!——浙江夢天木門連鎖運營部經(jīng)理 姚友明
李老師現(xiàn)場輔導(dǎo)點評總是能入木三分,收益非淺!——千色店化妝品連鎖商學(xué)院院長 張旋
我們的店長分兩批內(nèi)訓(xùn),每一批李老師都能根據(jù)學(xué)員的情況培訓(xùn),很有針對性,很實用!——江西騰達(dá)電器集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理 衷曦
李老師的課程我給評100分,激情、落地、有用,感謝李老師,辛苦了!——上海激情百度酒吧連鎖總經(jīng)理 劉豹
李老師的培訓(xùn)很有針對性,讓我們對店面督導(dǎo)有了更深入,全面的提升!——中山壹加壹超市連鎖副總經(jīng)理 吳向族
李老師的課程非常滿意,兩天內(nèi)訓(xùn)下來,收獲很大,希望下次合作!——奔瑞汽車美容連鎖總經(jīng)理 周磊
李老師思路清晰,對店面管理系統(tǒng)的講解,對我們代理商和店長幫助很大!感謝李老師!——北京中彰國際汽車美容運營經(jīng)理 周然
李老師的課程是我聽過這么多課程中最實用的課程,也是最買力、最有激情的課程!——比德文電動車副總經(jīng)理 王清禮
感謝李教授的實戰(zhàn)演講,下次希望把我們的代理商進(jìn)行三天封閉訓(xùn)練,相信收獲會更大!——可兒玩具連鎖董事長 李賢佳
李老師對店面經(jīng)營管理的講解很透徹,實戰(zhàn)、實用!——延邊正道藥業(yè)連鎖董事長 張紅
李老師深入我們店面調(diào)研,很精業(yè)、專業(yè),講授的課程正是我們所需要的,謝謝李老師!——武夷星茶葉連鎖商學(xué)院經(jīng)理 李霞
四天的課程,李老師真正把我們的團(tuán)隊凝聚起來了,并給予了我們很實用的方法!——釣魚王漁具連鎖總經(jīng)理 高佳泉
李老師講解很有指導(dǎo)意義,正是我們現(xiàn)有管理團(tuán)隊需要加強(qiáng)的,我記了很多,收獲很大!——工商銀行廣州流花支行行長 李曉紅
李老師的營銷技巧非常實戰(zhàn)實用,現(xiàn)場演練,點評的很到位,感謝李老師!——工商銀行汕頭支行人力資源部副總經(jīng)理 陳少雁
聽李老師的課程,總感覺時間過的很快,很多觀點很受用,感謝李老師!——廣東粵寶黃金投資副總經(jīng)理 梁龍
主講課程:
連鎖經(jīng)營管理類:《連鎖商業(yè)模式總裁班》《連鎖加盟總裁班》《金牌店長訓(xùn)練營》《連鎖店面運營管理特訓(xùn)營》《連鎖店業(yè)績提升策略與方法》《連鎖店商品管理與盈利提升》《全能督導(dǎo)特訓(xùn)營》《連鎖店管理者TTT培訓(xùn)技能提升》
連鎖企業(yè)營銷類: 《店面專業(yè)化銷售訓(xùn)練》《終端店面導(dǎo)購銷售技巧特訓(xùn)營》《店面視覺營銷與生動化陳列》《客戶服務(wù)與投訴處理技巧提升》《打造顛峰團(tuán)隊》(體驗式)
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名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊
張家雙老師
張家雙老師 銀行營銷專家 上海海事大學(xué) 金融系學(xué)士 清華大學(xué)研究生院 金融學(xué)研修 匯豐銀行外拓營銷經(jīng)理 某著名銀行機(jī)構(gòu)區(qū)域總監(jiān) 5年大型銀行營銷工作經(jīng)驗 5年銀...
劉麗老師
劉麗老師 銀行營銷專家 8年銀行工作經(jīng)驗\9年銀行培訓(xùn)工作經(jīng)驗 國家中級促動師資格\中國金融理財師(AFP) 保險銷售從業(yè)資格\基金銷售從業(yè)資格 中國郵政儲蓄銀...