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課程背景：

年底將至，又到了盤點一年的經(jīng)營成果，制定下一年經(jīng)營計劃的時候。對企業(yè)高層經(jīng)理而言，沒有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)，訂立適合的經(jīng)營理念，就如同沒有決定目的地的艦船。計劃是戰(zhàn)略的執(zhí)行，計劃為管理之始，計劃是工作的依據(jù)，有計劃才有管理。計劃作的愈好愈細(xì)，工作推動才會愈順利。工作成果和目標(biāo)的偏差愈小！但制定計劃本身也包含了許多的預(yù)測性，更使得目標(biāo)管理的工作推動時缺少可靠的依據(jù)與基礎(chǔ)。

目前國內(nèi)企業(yè)存在一個很普遍的問題，所謂的年度計劃就是銷售指標(biāo)數(shù)字的制定，而制定完這個指標(biāo)的后續(xù)工作沒做計劃，也就是對于如何達(dá)到這個指標(biāo)，該怎樣做，需要分配多少的資源，這些關(guān)鍵的東西沒有下文。就算有些公司會做些產(chǎn)品策略、渠道策略、促銷策略、價格策略等等策略之后，但是往往這些所謂的策略和實際的工作相脫節(jié)，對于那些常年在一線拼殺的經(jīng)理來講：和他們的關(guān)系不大，理論性太強，還是沒有針對性的可操作工作可以發(fā)展……

企業(yè)在制定年度經(jīng)營計劃時常存在以下問題：

1.大部分計劃“空”而“散”，無法解決經(jīng)營的實際問題

2.制定年度經(jīng)營計劃時往往是經(jīng)驗大于科學(xué)

3.經(jīng)營計劃中對細(xì)節(jié)的考慮不全面，導(dǎo)致“可執(zhí)行性”降低

4.經(jīng)營目標(biāo)的制定大多憑個人推斷，欠缺量化根據(jù)，基本實現(xiàn)不了

5.企業(yè)人員制定計劃時常常開會爭論不休,長時間討論卻得不到最終結(jié)果

6.往往企業(yè)制定出的目標(biāo)機械地分到各區(qū)域,缺乏科學(xué)的目標(biāo)分解方法

7.各目標(biāo)承接單位工作往往與企業(yè)目標(biāo)關(guān)聯(lián)性不大,目標(biāo)成為擺設(shè)

本課程將從企業(yè)年度規(guī)劃開始，展開企業(yè)年度計劃的制定，部門計劃的分解到目標(biāo)管理的推進，使學(xué)員掌握整個計劃工作體系，熟悉計劃工作的開展方式，目標(biāo)推動工具的使用。本課程重點在于年度工作計劃制訂的程序與步驟，并且針對相關(guān)計劃工作、目標(biāo)管理與推動工具進行介紹與探討，希望對企業(yè)的年度計劃制定和計劃管理工作有所幫助！

課程收益：

1.撰寫年度經(jīng)營計劃，并可在今后企業(yè)工作中對內(nèi)部同事進行培訓(xùn)；

2.掌握圍繞目標(biāo)的各項工作的考核評價標(biāo)準(zhǔn)的制定方法；

3.掌握在不同的預(yù)算下調(diào)整營銷組合的方法；

4.能快速確定市場營銷/終端渠道管理/人力資源管理等重點；

5.了解風(fēng)險評估及規(guī)避的方法。

課程特色：

完整：由確立經(jīng)營目標(biāo)至貫徹績效回報步步貫通，切合企業(yè)整體運作的要求。

系統(tǒng)：每步點明和解決四個控制要點及每點必須輸出之成果，管理有章可循。

有效：以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以市場分析為基礎(chǔ)確立經(jīng)營目標(biāo)，更具現(xiàn)實指導(dǎo)價值。

直接：從策略制定的高度來運用計劃和管理，目標(biāo)、指標(biāo)的確立是水到渠成。

實用：通過分級計劃管理法來制定預(yù)算，企業(yè)運作因分立系統(tǒng)的統(tǒng)一而簡化。

靈活：戰(zhàn)略性與戰(zhàn)術(shù)性控制雙管齊下，企業(yè)能更迅速、有效地應(yīng)對環(huán)境變化。

全面：落實業(yè)績責(zé)任，貫徹回報承諾，讓員工有動力也有壓力，理念能落地。

課程大綱：

一、年度規(guī)劃及經(jīng)營計劃制定的重要性

1、什么是規(guī)劃？

2、規(guī)劃的種類

3、規(guī)劃的過程

4、規(guī)劃的特性

5、策略規(guī)劃的影響因素

6、策略規(guī)劃的模式

案例：有效地年度經(jīng)營計劃

二、開球——年度規(guī)劃的開始

1、目標(biāo)的意義

2、目標(biāo)的種類

3、設(shè)定目標(biāo)的程序

4、目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成

5、從目標(biāo)到經(jīng)營計劃

6、編制年度計劃常用的六種方法

三、診斷——創(chuàng)造性的數(shù)據(jù)收集

1、各層管理者的角色與職能

• 領(lǐng)導(dǎo)層的角色與職能
• 管理層的角色與職能
• 執(zhí)行層的角色與職能

2、經(jīng)營管理現(xiàn)狀及競爭調(diào)查

• 情景模擬
• 常用的幾種調(diào)查方法
• 調(diào)查內(nèi)容
• 工具設(shè)計
• 調(diào)查方案
• 范例：某公司調(diào)查行動方案

3、經(jīng)營管理現(xiàn)狀及競爭分析

• 情景模擬
• 信息處理
• 分析的原則
• 分析的方法
• 分析的內(nèi)容和結(jié)論
• 范例：某公司分析過程

四、監(jiān)測、評估與責(zé)任

1、編制年度經(jīng)營管理計劃

• 情景模擬
• 年度經(jīng)營管理計劃的內(nèi)容
• 年度經(jīng)營管理計劃的編制
• 年度經(jīng)營管理計劃報告的結(jié)構(gòu)
• 范例：某跨國公司年度經(jīng)營管理計劃綱要

2、年度經(jīng)營管理計劃的評價

• 評價要點
• 評價內(nèi)容
• 評價流程
• 評價方法
• 評價標(biāo)準(zhǔn)

五、行動——讓規(guī)劃成為現(xiàn)實

1、年度經(jīng)營管理計劃的貫徹執(zhí)行

• 計劃的分解落實
• 執(zhí)行信息搜集與分析
• 管理溝通
• 調(diào)控與改進
• 績效評估
• 評估結(jié)果的應(yīng)用

2、個人計劃的制定

• 個人計劃的內(nèi)容
• 個人年、季、月計劃的制定
• 個人周、日計劃的制定

王老師

名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師，高級職業(yè)經(jīng)理人，高級人力資源管理師、清華大學(xué)，北京大學(xué)體驗式課程特聘講師、英國范德霍恩基金會Findhern Press認(rèn)證講師、香港人力資源協(xié)會認(rèn)證講師、TET資質(zhì)認(rèn)證講師、情境實踐家課程創(chuàng)始人，“職業(yè)健康人”概念的倡導(dǎo)者

王老師曾先后在中國兵器集團公司、慧通天下科技股份有限公司、順譽電子（深圳）有限公司等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，王老師歷經(jīng)國內(nèi)多家校、企機構(gòu)金牌講師；清華大學(xué)、北京大學(xué)指定體驗式課程特聘講師；多年的中高層管理經(jīng)驗，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，結(jié)理論與實務(wù)于一身。1000多場次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助。王老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。

主要研究方向：創(chuàng)新管理、高效工作坊、職業(yè)化訓(xùn)練、情境式學(xué)習(xí)等。

授課風(fēng)格

大氣、穩(wěn)重的講解風(fēng)格，完備的理論體系，風(fēng)趣的語言穿插，經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)員在輕松的回顧氛圍中闡述深妙的管理理論。

服務(wù)客戶：

金融證券類客戶：招商證券、聯(lián)合證券、香港致富之道集團、中信銀行信用卡中心、國泰君安深圳分公司、平安證券深圳分公司、中國工商銀行深圳分公司、招商銀行深圳分行；

IT行業(yè)類客戶：A8音樂集團、步步高（視聽）、中興通訊、海能達(dá)科技、碩科網(wǎng)版、寶德集團、明源軟件；

電信服務(wù)業(yè)客戶：中國人壽、中國平安、世紀(jì)人通訊、天音科技、中國移動巢湖分公司、淮南移動、中通信息、立信集團；

制造業(yè)類客戶：華電集團、富士康科技、深基地、萬潤科技（深圳）股份有限公司、惠康醫(yī)療、方勝制品（深圳）有限公司、深圳市駿聯(lián)眼鏡廠、宏德電子有限公司（日資）、思微創(chuàng)科技（香港）有限公司、美涂士集團、匯和（集團）、安莉芳集團、深圳永興輝實業(yè)有限公司、北泰電子、邦凱電子、金泰海產(chǎn)、雋揚實業(yè)、知音電子、時瑞電池廠、深意鞋業(yè)（深圳）有限公司、中拓公司、絲爽國際、佛斯弟摩托車有限公司、瑞麗服裝；

學(xué)術(shù)機構(gòu)：清華大學(xué)深圳研究生院總裁班、北京大學(xué)深圳研究生院總裁班、香港科技大學(xué)財務(wù)總監(jiān)班、清華大學(xué)深圳研究院金融理財班、香港人力資源協(xié)會職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證班、通用標(biāo)準(zhǔn)（SGS）、英格蘭駐廣州領(lǐng)事館；

其他客戶：招商地產(chǎn)、佳兆業(yè)集團、芒果網(wǎng)、大興汽車、天虹集團、凱神商貿(mào)、海岸城商業(yè)服務(wù)有限公司、山代商貿(mào)、建緯律師事務(wù)所、深圳綠寶佳實業(yè)發(fā)展有限公司、順風(fēng)速運、三和招聘連鎖機構(gòu)、普邦保險、科創(chuàng)達(dá)維、東莞比高模型制品有限公司等。

客戶反饋：

我親眼目睹了團隊融合活動給同學(xué)們帶來的改變，讓大家能夠敞開心扉，暢所欲言，神奇般地讓大家走到一起。這確實奇妙無比，人們原本素不相識，卻因為游戲走到了一起。隨著時間的推進，歡樂、關(guān)愛與祥和的氣氛在他們中間蔓延開來。——清華大學(xué)深圳研究生院工商管理E0901班學(xué)員

本次參加課程的經(jīng)歷讓我深受感動，難以忘懷。王老師的課程能讓大家更加放開自己，較平素里的交談更易于彼此的深入了解，從而使團隊成員密切聯(lián)系在一起，有助于打造一種相互支持的團隊關(guān)系，這種關(guān)系通常會持續(xù)到課程月結(jié)束后，甚至更久。——芒果網(wǎng)人力資源部經(jīng)理助理齊穎

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