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內容背景

企業(yè)數字化轉型已經成為時代趨勢，幾乎所有的企業(yè)都在積極進行數字化轉型實踐探索或者已計劃數字化轉型規(guī)劃設計。但是”轉什么？從哪轉？怎么轉？”，已經成為困擾很多傳統企業(yè)企業(yè)家及經營決策高層團隊的首要戰(zhàn)略問題。學員希望看到清晰的轉型策略與價值輸出，希望看到實戰(zhàn)的案例，清晰思路的啟發(fā)，看到自己能夠應用落地的實用方法。

本次課程是通過分享大企業(yè)數字化轉型過程中的思考、經驗甚至教訓，希望能真正幫助到企業(yè)在做數字化轉型過程少走彎路，少交學費，少掉陷阱，一次把事情做對，做好，使學員學之解惑，學之能用，帶領企業(yè)踏上成功的數字轉型之路。

課程收益

1.了解數字化轉型的全景框架圖

2.提升管理層對數字化轉型的重視程度

3.統一數字化轉型的目標、語言和行動

4.了解數字化轉型的歷程、思路和方法

5.提升數字化轉型落地過程中的設計和實操能力

6.提升數字化轉型的意識，主動參與轉型

培訓對象

董事長、總裁、副總裁、CHO、HRVP

負責和參與數字化轉型的中基層管理者

培訓內容

一、企業(yè)為什么要數字化轉型

1. 數字技術正在引領第四次工業(yè)革命

2. 數據引發(fā)產業(yè)變革、驅動新經濟形態(tài)發(fā)展

3. 全球數字化戰(zhàn)略時代來臨

4. 后疫情時代，加速企業(yè)數字化轉型

5. 產業(yè)數字化的機遇不可錯失

6. 所有的企業(yè)都必須用數字化重做一遍

二、數字化轉型的目標是什么？

?數字化轉型的三大目標

?體驗提升：關注客戶滿意度和營收增長

?效率提升：關注核心運營能力

?模式創(chuàng)新：開放、創(chuàng)新、生態(tài)

三、數字化轉型，企業(yè)轉什么？

1. 標桿企業(yè)的五個轉型落地戰(zhàn)略

2. 轉意識：為什么數字化轉型必須一把手親自抓

3. 轉文化：怎樣才能讓員工愿意共享

4. 轉組織：由業(yè)務和IT組成一體化團隊

5. 轉方法：豐富和完善數字化場景和方案

6. 轉模式：IT應用要做好的三件事情

四、數字化轉型的關鍵要素有哪些？

1. 對準用戶體驗，數字化轉型的6類用戶

2. 對準業(yè)務作戰(zhàn)，確保數字化為業(yè)務所用

3. 打造數字化平臺，沉淀企業(yè)能力

五、HR的數字化轉型實踐

1. HR數字化運營的目的

1）客戶價值提升：效率&效益

2）用戶體驗提升：全渠道服務，社交化連接，智能化內容

2. HR數字化的支撐：數據分析及應用

1）數據驅動運營，HR業(yè)務實時可視、自動分析、提升運營效率與質量

2）數據輔導決策，預測分析，智能建議

3. HR數字化運營的基礎

1）業(yè)務對象數字化，擴充HR業(yè)務對象與屬性，數據進系統，自動采集

2）業(yè)務過程數字化，HR作業(yè)在在線執(zhí)行，過程記錄

3）業(yè)務規(guī)則數字化，HR業(yè)務規(guī)則在線定義

4. HR數字化轉型的挑戰(zhàn)

1）數據采集：怎樣做好全連接與實時反饋

2）數據保護：怎樣在安全和效率之間找到平衡

3）業(yè)務決策：怎么才能讓數字化真正指導HR行動

六、標桿企業(yè)實踐案例

1. 標桿企業(yè)數字化轉行要解決的問題

2. 企業(yè)數字化轉型首先梳理業(yè)務架構

3. 如何建設IT和數字化平臺

4. 標桿企業(yè)通過持續(xù)加強數字化技術投入，實現快速成長

組織：設立數字化使能業(yè)務的常設標準

人才：建設數字化人才隊伍

氛圍：時代精神、價值導向、大道至簡

數字化轉型，企業(yè)生產力的“核聚變”

七、互動：本企業(yè)數字化轉型規(guī)劃思考

1. 結束：互動討論自己企業(yè)的數字化轉型規(guī)劃

2. 方法論總結：3個目標、5個轉變、3個要點

梁老師

?華為前HR數字化使能中心部長

?華為前全球HR共享服務中心質量運營部部長

?22年華為工作經歷

實戰(zhàn)經驗：

梁老師于1998年加入華為技術有限公司。2年一線業(yè)務經驗，20年人力資源管理經驗。華為期間負責過HR戰(zhàn)略、HR政策、組織與變革管理、人才供應、人才管理、HR合規(guī)、外包管理、駐深辦、人才供應、組織與組織績效管理、外包管理、培訓、組織績效管理等多個領域。

兼具業(yè)務經驗和人力資源經驗，能結合業(yè)務發(fā)展，通過人力資源方案解決業(yè)務痛點問題，在HR戰(zhàn)略、組織管理、人才供應、績效管理、人才發(fā)展、共享服務、數字化、HR合規(guī)等人力資源領域有豐富的實操經驗，講授課程深入淺出，案例生動實用。

長期為華為外部客戶和內部員工講授管理課程。主講《戰(zhàn)略人力資源管理》、《績效管理體系建設與運作》、《組織績效管理》、《HR共享服務業(yè)務管理》、《HRSSC的數字化實踐》等。為中國移動、順豐、招商銀行等多家大型公司及中小企業(yè)進行過授課和經驗交流。

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