企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
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服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)-重構(gòu)客戶價(jià)值的業(yè)績(jī)倍增方案
【課程編號(hào)】：MKT005657
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)-重構(gòu)客戶價(jià)值的業(yè)績(jī)倍增方案
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類(lèi)別】：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)|銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)
【時(shí)間安排】：2012年05月17日 到 2012年05月18日3800元/人
2011年05月26日 到 2011年05月27日3800元/人
【授課城市】：佛山
【課程說(shuō)明】：如有需求,我們可以提供服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)-重構(gòu)客戶價(jià)值的業(yè)績(jī)倍增方案相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：佛山服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),佛山業(yè)績(jī)倍增培訓(xùn)
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課程背景
營(yíng)，是做正確的事，銷(xiāo)，是把事情做正確！在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行的路上，唯一的目標(biāo)就是：客戶，讀懂客戶，一切才有的可談！要想讀懂客戶，你就不能閉門(mén)造車(chē)、坐而論道，你必須從客戶的開(kāi)發(fā)和管理上緊緊圍繞“信息”的質(zhì)量提升，在客戶性格、動(dòng)機(jī)上深挖癢痛，并借助正確的工作方法，讓客戶“粘性”增強(qiáng)，讓服務(wù)客戶的價(jià)值通過(guò)成交得到呈現(xiàn)！如果說(shuō)戰(zhàn)略的成功，是你企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)成功的下限，那么，客戶價(jià)值，就決定這你企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的上限，所以，搞懂客戶，一切服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)作，圍繞客戶而展開(kāi)，最終，客戶的不離不棄，就是你的商業(yè)成功！
課程目標(biāo)
–認(rèn)知“客戶”是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理情境的核心和重點(diǎn)
–識(shí)別服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐展開(kāi)的關(guān)鍵因素和鏈路
–掌握服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)落地實(shí)戰(zhàn)過(guò)程的行動(dòng)方法和范圍
準(zhǔn)確運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化、流程化方法改善服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的客戶成果
培訓(xùn)大綱
略。
關(guān)老師
——大客戶銷(xiāo)售方案落地專(zhuān)家
Ø曾任米其林(世界500強(qiáng))--- 渠道經(jīng)理，銷(xiāo)售經(jīng)理
Ø曾任固特異輪胎（世界品牌500強(qiáng)）---大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理
Ø漢能控股集團(tuán)漢能學(xué)院（股票代碼00566.HK）-培訓(xùn)專(zhuān)家
Ø中馳車(chē)福電子商務(wù)有限公司中馳---商學(xué)院院長(zhǎng)
Ø眼力健（杭州）制藥有限公司---區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理
Ø北京工業(yè)大學(xué) 北京交通大學(xué) 特聘講師