優秀的九段經理人
【課程編號】:NX43510
優秀的九段經理人
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:1-2天
【課程關鍵字】:經理人培訓
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【課程背景】
企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。人力資源是企業贏得市場競爭、提升企業核心競爭力和保證企業可持續發展的關鍵因素,而各級部門的經理人則是企業人力資源的核心部分。隨著公司的迅速發展,需要有更多精通工作業務、有領導能力、具有良好敬業和創新精神的經理人隊伍來提高公司的整體管理水平,所以培育優秀的職業經理人隊伍是提高管理績效,保證企業可持續發展的重要舉措。
企業經理人,原來只要管好自己,現在要領導好一支隊伍;原來只要做一件事情,現在要負責一攤子事情;原來是聽人指揮,現在要不斷地向上司請示、領導下級;所以經理人的角色認與價值塑造決定了個人的工作成效,而經理人的管理能力和與領導藝術則影響團隊績效!
本課程將緊緊圍繞職業經理人職業化與角色定位. 經理人的基本任務和領導團隊的技術三方面,闡述作為一名成功的經理人應有的素養、心態和能力。通過系統性學習、參與和分享,使學員能理解并明確擔當經理人的角色定位,認識并分析自己的性格優劣勢;掌握作為職業經理人建設團隊和提高績效的方法,努力塑造自己成為一名優秀的職業經理人。
【課程收益】
使企業現有經理人快速轉變觀念,認識到職業化的價值塑造在的重要性;
了解經理人的角色與職責,避免角色誤區;
提升經理人職業素養,推動團隊績效水平,更好的發揮團隊領導作用;
學習作為經理人應掌握制定目標與完成任務的技巧;
學習和運用經理人應具備的團隊溝通技術;
學習和運用經理人應具備的激勵團隊的方法;
【課程對象】
現任管理者、新晉管理者、儲備干部等
【課程方式】
1. 情景代入+小組討論+案例分析+講授式+沉浸式游戲+視頻分享
2. 通過課前調研,掌握學員單位與學員對課程的期許和當前的困擾,老師調適課程針對性;
3. 根據教學目標和訓前需求調研,展開課程的理論講授、小組研討、學員互動的比例;
4. 課程中會設置實際工作案例或者場景假設,促使員工積極參與互動,主動分析并分享學習感知。在分享中學習并運用實用工具。使其員工真正做到學以致用。
【課程大綱】
第一部分:開場白及導入
導入主題
熱身游戲
從沙盤到羅盤
介紹情景教學
課程邏輯圖講解
積分規則講解
第二部分:管理者角色定位
管理系統
團隊角色劃分
經理人的角色定位
“馭心”商業案例分析
圍棋九段介紹
決策的五個層次
圍棋十絕
第三部分:向上管理
情景一:如何面對“挑毛病”的上司?
描述實現障礙,從人格特性的角度看上司的不同
情景二:如何面對外行上司?
服從維度的落地講解
情景三:如何面對親歷親為的上司?
向上管理的底線原則
情景四:如何向上司提合理化建議?
向上司提合理化建議的“十字路徑”
情景五:如何面對上司的越級指揮?
越級是怎么個事
第四部分:管理協同
情景六:如何面對(內外部)客戶的重大投訴?
海底撈案例分析、團隊協作是一種選擇
情景七:如何讓同事配合工作?
協同管理的組織邏輯
范蠡販馬的案例解析
情景八:如何避免相互扯皮、推諉?
巧用一致性原理
餐位爽約案例分析
階段性復盤及總結
第五部分:管理團隊
政委的“馭心”及管理腳本的解讀
情景九:如何表揚、激勵部署?
激勵有策略,正向激勵解析,負向激勵解讀,激勵方法匹配需求
情景十:如何幫助部署設定目標?
區分目標與目的的不同,五步法達成目標
《沙漠求生》活動
情景十一:如何面對消極怠工的部署?
部署的燃性激發,部署的能力和意愿,指導不同象限的員工
情景十二:如何面對部署的小團隊?
確定團體與團隊的不同
情景十三:如何面對部署的過失行為?
無聲的批評更有力
制度的火爐效用
情景十四:如何指導培育部署?
如果經理人對培育部署的態度是中立的、錦鯉效應
授權是對部署最好的培育
情景十五:如何考核部署?
部署中的“龍鳥人”、合理的不公平與不合理的公平
情景十六:如何處理執行不力的問題?
經理人所處的層級與執行關系
情景十七:如何面對部署的特殊請求?
面對“情”和“理”的時候要多方照顧
情景十八:如何樹立自己的威信?
先做“人”還是先做“事”?這是個問題
情景十九:如何凝聚團隊士氣?
儀式感對受眾來說非常重要
第五部分:課程總結
知識點回顧、小游戲
終極復盤
從教育心理學的角度,《九段經理人》的方法論基于建構主義,風格、內容都和面授課程又有很大區別。建構主義有兩個范式:同化、順應。同化,表現在量的改變,接收到新的刺激與原有認知基本一致;順應,表現在質的改變,刺激與原有認知不同,進而改變自己。
徐老師
徐 偉老師
——企業管理沙盤培訓專家
曾任:天津元和工業(科技服務行業)任職營銷總監,易為科技合伙人
曾任:某衛浴制造(制造業)公司生產經理
中核集團、中建集團特邀講師,中國建筑安裝公司
連續3年特邀講師
8年企業培訓管理實戰經驗,5年企業沙盤實踐經驗
國際注冊ACI職業沙盤講師
國際注冊IPA職業高級沙盤講師
國家體驗式教育高級培訓師
沉浸式劇本殺認證講師
黨建沙盤《龍的崛起》聯合發起人
《遠航者號》新員工角色轉變劇本殺聯合開發人
《請回答1921》紅色黨建劇本殺聯合開發人
擅長領域:沙盤系列——目標與計劃管理、跨部門溝通與協作、高績效團隊建設與管理等
【個人簡介】
徐偉老師是一位實戰派講師,有生產制造及科技型公司的管理經驗,在企業服務期間既負責部分的管理工作,又負責企業培訓體系的搭建,一部分課程的講授。堅持“學以致用,用之有效” 的理念,善于把所學所想與理論知識融為一體,針對企業現存的痛點難點應用沙盤推演形式逐一擊破。在多年的培訓實戰中,累計授課400場次,培訓學員達20000人次,課程滿意度95%以上。
【實戰經驗】
管理沙盤推廣者:針對企業培訓形式單一,培訓課堂氣氛沉悶,形式大于內容,與團隊共同致力于管理沙盤培訓的推廣。課程的培訓主體由老師的講授,轉變為學員的親自體驗。從沙盤的體驗中感受到自己管理抓手的欠缺,從而更深刻的認知自身痛點。整體的課堂從以前的灌輸式,變成了自我體驗、自我驅動。在京津冀等地多此開展管理的沙盤的推廣工作,頗受好評。
實戰派黨建沙盤師:針對各企事業單位對于黨建課程的需求,聯合多位老師共同推演出電子及史詩背景沙盤《龍的崛起》。目前該沙盤已在東風汽車各黨支部內輪訓交付,客戶滿意度高達98%以上,東方電氣及天津軌道交通也多次復購本沙盤。讓每一位參與者親歷歷史,從不同角度體驗到中國式現代化從哪里來、到哪里去。
【培訓經驗】
《打造高績效團隊——勇攀珠峰》企業內訓沙盤,累計授課18期
科學的設計和運用沙盤模型,讓學員在情景模擬中發現并解決問題,極高的提升了組織解決問題的能力,曾為中建安裝、匯智物業、立中車輪、我愛我家等多家企業量身定制了主題沙盤,累計授課38余場。
《目標與計劃管理——深空工業》企業管理沙盤,累計授課20余期
針對管理者的角色錯位、決策制定缺乏科學性、目標管理模糊等領導力缺失的問題,通過“直接、不逃避、面對、解決”這幾個關鍵詞闡述了課程的關鍵點。幫助企業管理者更好的去梳理公司的戰略方向,讓企業的戰略落實成可完成、可衡量的目標,并與每一位員工聯系在一起,讓員工看到企業的戰略與自己行為息息相關,更好的將個人目標與績效關聯并付諸行動。累計授課20余期。
《執行就是給結果——航海時代》企業內訓,累計授課16余期
提升學員的執行力,快速進入職場,建立強烈的目標感,工作認同感。曾為農商銀行、中海油、唐山文旅集團、藥物研究院、天津電力等企業授課超過16期。課程從兩個方向去解讀執行力,一個是個人層面,一個是組織層面。其中,組織層面讓更多管理者意識到管理的盲區,從而更改組織行為,打造組織的執行力文化。曾助力驪駐美標、高能環境員工離職率較去年同期減少8%,業務好評率提高了7.3%。
《企業全面模擬運營沙盤---經營者思維》企業管理沙盤,累計授課12余期
老師運用符合實戰環境下的企業運營流程,從采購、生產、銷售、匯款四個維度,全面模擬一家企業運營的全流程。在企業模擬經營中,每位體驗者都更好的了解的自己的崗位職責,又能學習到使用的財務知識。其中,在企業經營的盈虧平衡點,如何擴大企業的盈利三角區。每位崗位負責人能梳理出自己“開源節流“的具體措施。幫助優貝童車天津工廠完成采購成本及運營成本的降低,手動生產線改自動生產線的日期提前,當年整體運營成本下降3個百分點,利潤增長8個百分點。
《跨部門協作與溝通——肆一鏢局》劇本殺,蒙牛內部累計授課8期
老師運用當下很流行的劇本殺模式,模擬跨部門之間的協作與溝通,讓很多新入職員工及很多新晉管理者對于部門協作有了更深刻的了解。通過本次的劇本殺課程,讓營銷部門與培訓部門打通了,多年的不配合傳言,尤其時課程中的關系鏈接圖,讓部門協作更加順暢,讓組織之間的的溝通更加便捷,至今組織內部沿用課程中的紅綠燈關系圖,鏈接部門之間的協作人員。
【主講課程】
沙盤管理系列
《目標與計劃管理---深空工業》(爆品課程)
《高績效團隊建設與管理---勇攀珠峰》(多次返聘課程)
《管理者的角色認知與技能提升---沙漠掘金》(經典課程)
《逆商打造與逆商領導力---末日·獎章》(爆品課程)
《跨部門溝通與協作---黑金時代》
《企業全面運營管理---經營者思維》
《企業全面經營課程---商戰風云》
《執行就是給結果---航海時代》
黨建沙盤系列
《中國式現代化---龍的崛起》電子沙盤
《百年崢嶸---憶往追惜》
沉浸式劇本殺系列
《跨部門協作與溝通---肆一鏢局》(爆品課程、多次返聘)
《贏在職場起跑線---遠航者號》(爆品課程)
《95后柔性管理---沉默的真相》
情景沙盤系列
《管理者技能提升---九段經理人》(經典課程)
19個真實工作場景,看管理者如何做抉擇,通過沙盤的推演,復盤的學習,為未來工作進行羅盤的指導。
【授課風格】
實用性:善于抓取企業痛點,了解培訓需求,從而制定培訓內容。讓企業帶著問題來,帶著合適的解決方式回到企業。
互動性:沙盤跟劇本沙本身就是互動性很強的課程,再加上課程中不斷地困難制造及氛圍的渲染,讓每位參加的培訓的學員都感受到課程的緊張節奏
呈現性:在課程的交付中利用案例的解讀、視頻的播放、課題的分析以及自主的練習讓大家更好接收課程內容
氛圍性:培訓當中輕松幽默、善于利用語言去調動現場氛圍,恰到好處的調侃,生活化的舉例,讓培訓氛圍輕松
【服務客戶】
知名企業:中核集團、中建集團(返聘10期以上)、國家電網、華潤集團、聯想集團、TCL 、東風集團、同仁堂、中石油、中海油、中建六局、中國移動、中國聯通、中國電信、中環股份......
外資企業:驪駐美標(返聘5期)、藥明康德、約翰迪爾、聯合礦產、摩比斯、渣打銀行、SEW.....
金融/證券:中信銀行(返聘10期以上)、長沙農商銀行、中國農業銀行、工商銀行、建設銀行、平安保險、渣打銀行、光大銀行、興業銀行、世元金行、長江證券、方正證券、招商銀行、中財集團......
地產:寶龍地產、萬達地產、融創地產、華潤地產、金隅地產、中海地產、中南置地、榮盛地產、隆融置業......
其它企業:恒隆廣場(返聘6期)、高能環境、蒙牛(8期)、獵聘、智聯招聘、未來電視、中芯國際、前程無憂(返聘3期)、軟通動力、京東、泰康人壽、濟南華潤電力、中環光伏、南開大學、天津大學、犟骨頭餐飲、霍尼韋爾、歐米智能、陽光保險、中國外運、懷仁制藥、中意人壽、捷威動力、長城汽車、優貝童車......
【學員評價】
選購沙盤課的時候承擔了很大的壓力,每想到課程現場氛圍極好,徐老師又引導大家深度復盤,印證我們在管理中的一些短板,當然最重要的是課堂上學到工具非常使用,我們要把這個工具表單推廣到項目中去。
——中建安裝 李主管
徐老師的課程非常棒,老師在課前會充分了解我們存在的問題,在課程當中針對性的一一擊破,課程內容生動有趣,老師本人也很幽默,課堂氛圍極好,在整個課堂中老師的控場能力非常強,思路一直跟著老師走,期待下次還能聽到老師的授課。
——中核學校 趙老師
徐老師的邏輯很棒,復雜的問題在徐老師這里很清晰的就呈現出來,這是課堂之外的收獲,他根據本課程知識結構的特點,重點突出,理論和實際相結合,通過案例使知識更條理化。
——頂益集團 張主席
徐偉老師治學嚴謹、專業知識儲備豐富,具有良好的職業素養。課程結構設置合理,邏輯清晰,層層遞進;授課風格輕松詼諧,親和力極強,能有效的互動交流,妙語連珠;案例生動鮮活,通俗易懂,能帶動并激發學員思考,啟發性教學模式受到企業一致好評。
——安利集團 楊總經理
特別喜歡徐老師的教學方式,課堂中不是以前的毫無互動,更多的是互動式教學,讓大家邊學邊練,不直接給我們答案,而是逐步啟發,讓我們自己找到更合理的管理之法。我們的各個主管都很喜歡這種教學方式,帶給我們的教學結果更實用。
——提愛斯 李主任
更多95后加入職場,我們發現他們的離職率很高。徐老師帶我們進行劇本沙課程的體驗,我正好演繹的是一個初入職場的小白,在和劇本中領導的對話階段,我才發現95后在職場中需要的是什么。5S管理輪也非常使用,化繁為簡,感謝徐老師收益匪淺。
——驪駐美標 袁經理
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