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課程背景

當(dāng)前社會，90后已步入中層管理崗位，00后進(jìn)入企業(yè)的基層崗位，新時(shí)代下的他們，學(xué)習(xí)模式和成長方式已經(jīng)變得與眾不同。他們追求自由和快樂，對待工作缺乏基本的角色意識，我行我素，而他們創(chuàng)新能力強(qiáng)，個性獨(dú)特，思維敏捷。因此如何提升他們作為中層管理人員的管理能力，激發(fā)他們的潛能，發(fā)揮他們的價(jià)值，是如今每家企業(yè)面臨的問題。但是傳統(tǒng)的課堂教學(xué)已很難讓他們?nèi)谌耄硶降慕虒W(xué)反而讓他們抵觸，企業(yè)想傳授管理經(jīng)驗(yàn)，而又苦于無法開展。結(jié)果自身管理上又受到新時(shí)代員工的沖擊，形成了傳統(tǒng)與潮流的對峙，并且伴隨著00后不斷融入職場，他們不斷渴求得到更多的職場權(quán)利，從而讓這種對峙很快上升為矛盾，如何解開這個矛盾，讓新時(shí)代員工能夠融入團(tuán)隊(duì)，接受企業(yè)的培養(yǎng)，進(jìn)化為企業(yè)所需的人才，是每個企業(yè)當(dāng)前以及未來需要解決的難題。

該課程主要面對年青的管理者和后備骨干，用他們喜聞樂見的形式進(jìn)行培訓(xùn)，既提升了培訓(xùn)的樂趣和參與度，也提升了培訓(xùn)的實(shí)際效果。本課程就是將“劇本殺”的形式和“管理技能”的培訓(xùn)內(nèi)容有效融合，創(chuàng)新性的劇本殺管理培訓(xùn)形式，完美地體現(xiàn)了教學(xué)設(shè)計(jì)場景化、沉浸式、高仿真、訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的特點(diǎn)。

課程雖然主要面向青年管理者和后備骨干，但對于渴望創(chuàng)新和追求卓越的中層管理者，同樣適用。甚至很多已經(jīng)具備成熟管理經(jīng)驗(yàn)的中高層管理者，也能在劇本殺管理培訓(xùn)中學(xué)到更多。

課程收益

為什么從有些管理者被提拔上來，角色轉(zhuǎn)換不過來，很難勝任相應(yīng)的管理崗位？

為什么90后的管理人員工作老是安排不好，部門管理出現(xiàn)混亂？

為什么00后的員工不聽忠告，難以管理？

為什么開展了針對上述問題的培訓(xùn)，結(jié)果卻反響平平，甚至不盡人意？

為什么精心萃取的管理經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)知識，培訓(xùn)工具難以發(fā)揮它們應(yīng)有的效能？

為什么企業(yè)培訓(xùn)師絞盡腦汁，搞課程創(chuàng)新，但是總得不到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可？

本課程不僅是管理內(nèi)容上的綜合設(shè)計(jì)，更是培訓(xùn)形式的創(chuàng)新，因?yàn)橹挥袆?chuàng)新才能符合時(shí)代的潮流，傳統(tǒng)的管理知識需要披上新的時(shí)代衣裳，才能再次出發(fā)。本課程就是面向青年管理者的管理技能提升的培訓(xùn)課程，通過寓教于樂的形式讓學(xué)員在角色扮演的過程提升管理能力。

課程特色

《職場局中局》課程帶你走進(jìn)全沉浸式“劇本殺培訓(xùn)”。它并不是傳統(tǒng)的臺上老師，臺下學(xué)生的“課堂式”教學(xué)，也不是先體驗(yàn)，后上課的“體驗(yàn)式”教學(xué)，而是劇情線+教學(xué)線+工具線+情感線同時(shí)開展的“四線演繹型教學(xué)”，既開展劇情的同時(shí)開展教學(xué)以及工具練習(xí)，讓學(xué)員情感伴隨著培訓(xùn)逐步得到升華。表現(xiàn)形式主要通過場景打造、音樂烘托、角色演繹來營造背景環(huán)境和故事氛圍，讓學(xué)員通過閱讀劇本帶入角色，并結(jié)合自己的理解進(jìn)行扮演，從而推動故事的發(fā)展。在此過程中，培訓(xùn)講師不再是單一的授課人，而是劇本主持人（DM）和劇本中的人物（NPC），帶領(lǐng)學(xué)員共同完成四線教學(xué)任務(wù)。這種全新的教學(xué)模式能讓學(xué)員在歡快中潛移默化地學(xué)到管理知識，掌握管理工具，體驗(yàn)人生哲理。

課程特色

課程的鮮明特色：比照華為“在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”的理念，本課程是“在管理中學(xué)習(xí)管理”，從實(shí)際管理案例出發(fā)，突破了第一代以理論知識框架灌輸?shù)呐嘤?xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)，也超越了以理論為先導(dǎo)再輔以案例和活動游戲的第二代培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)，是以華為標(biāo)桿的第三代訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的采取綜合手段進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的第三代培訓(xùn)課程。該課程完全以組織管理協(xié)調(diào)過程中的場景為先導(dǎo)，以情境案例為切人，充分調(diào)動參訓(xùn)學(xué)員身臨其境的管理處置思維，從實(shí)戰(zhàn)中提煉管理真知與原則，讓學(xué)員在傳統(tǒng)管理、經(jīng)驗(yàn)管理、自我感覺型管理與科學(xué)藝術(shù)管理的沖突碰撞，認(rèn)知管理原理，提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。

該課程是對企業(yè)管理者、領(lǐng)導(dǎo)者綜合管理能力的一次模擬演習(xí)和大檢閱，整合了經(jīng)理人在管理工作中陷入的“管理陷阱”，用模擬情境的方式帶領(lǐng)經(jīng)理人采用團(tuán)隊(duì)競賽的方式進(jìn)行比賽，力求帶領(lǐng)大家最有效地解決問題,不僅可以有效地消除管理盲點(diǎn)，解決問題，更重要的是能未雨綢繆，防止問題的產(chǎn)生和惡化。

劇本背景

一天，金氏集團(tuán)董事長金董造訪第五事業(yè)部，召開特別會議，暢談公司的發(fā)展前景，計(jì)劃要開一家新的公司，此次前來就是為了選拔優(yōu)秀的人才。此時(shí)，參加會議的一眾新老干部已心領(lǐng)神會：是時(shí)候大展拳腳了。誰能夠從此次選拔中脫穎而出，得到至高無上的權(quán)利？而在這背后又隱藏著什么樣的.職場恩怨、愛恨情仇？誰主沉浮，你說了算。

不斷地思考與行動，不斷地總結(jié)與改善，自然而然地積累和提升自己的管理才能。

課程對象：

適合企業(yè)中層管理干部、青年管理干部、新任管理者、青年儲備人才

課程大綱

一、課程導(dǎo)入

1.講師的三重身份

2.“劇本殺+管理培訓(xùn)”的創(chuàng)新形式

3.課程的整體結(jié)構(gòu)

4.特別說明：本劇本和大家的實(shí)際工作場景不同的好處

5.劇本殺規(guī)則

6.了解劇本殺人物特征

二、管理者首先要進(jìn)行自我管理

1.閱讀第一章，每個角色深入了解自己的全面信息，并向其他人做自我介紹。

2.小劇場一：誰來加班。小組共同確定本組劇本中要加班的人。

3.閱讀第二章：金董到來

4.金董說明來意

5.金董邀請王表哥講講管理：各組討論，各組王表哥講述。

6.金董講管理

7.管理者首先要進(jìn)行好自我管理，關(guān)注圈與影響圈，每個人都是管理者。

三、理清方向-管理者的目標(biāo)管理

1.什么是目標(biāo)管理

2.小劇場二：設(shè)定目標(biāo)

3.目標(biāo)設(shè)定出了什么問題

4.設(shè)定目標(biāo)的SMART原則

5.模擬設(shè)定目標(biāo)面談

6.目標(biāo)共識談話的關(guān)鍵要素

7.目標(biāo)共識談話訓(xùn)練

8.小劇場三：燒烤活動

9.制定計(jì)劃-甘特圖

10.重新制定燒烤活動方案

四、取長補(bǔ)短-高效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作機(jī)制

1）閱讀第三章：每個人身上的秘密

2）團(tuán)隊(duì)中的木桶原理

3）團(tuán)隊(duì)管理的績效曲線和活力曲線

4）現(xiàn)場活動：做績效考核的評價(jià)（末位評價(jià)）

5）管理者看末尾淘汰的出發(fā)點(diǎn)

6）對末尾淘汰的正確認(rèn)知

7）小劇場四：美美遲到

8）現(xiàn)場活動：每個人對美美進(jìn)行反饋

9）反饋輔導(dǎo)工具-BEST

10）用BEST進(jìn)行對話練習(xí)

11）反饋輔導(dǎo)強(qiáng)化訓(xùn)練

五、博得雙贏-高效團(tuán)隊(duì)的溝通技巧

1.小劇場五：溝通障礙

2.王表哥和牛壯壯在溝通中出現(xiàn)了什么問題？牛壯壯執(zhí)行任務(wù)了嗎？原因是？

3.與下級溝通三步驟

4.與平級溝通三步驟

5.與下級溝通強(qiáng)化訓(xùn)練

6.與同級溝通強(qiáng)化訓(xùn)練

六、推理-誰競聘成功了

1.推理活動：究竟是誰

2.劇本復(fù)盤及培訓(xùn)總結(jié)

劉老師

劉青峰老師——梯隊(duì)人才培養(yǎng)項(xiàng)目顧問

場景化管理案例授課專家

20年甲方、乙方、專業(yè)方三方全景實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專注企業(yè)管理賦能與場景化案例教學(xué)，擅長根據(jù)企業(yè)的真實(shí)案例設(shè)計(jì)課程，達(dá)到有趣和有效的培訓(xùn)效果。

講師資歷

【管理關(guān)鍵時(shí)刻】©課程版權(quán)及研發(fā)講師

【可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力】® 認(rèn)證培訓(xùn)講師

【領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力】® 認(rèn)證培訓(xùn)講師

【對話魔方】® 認(rèn)證培訓(xùn)講師

【CTT創(chuàng)新性培訓(xùn)技術(shù)】® 認(rèn)證講師

【結(jié)構(gòu)性思維】® 認(rèn)證培訓(xùn)講師

《侃西游、談管理》一書作者

全國培訓(xùn)師推優(yōu)大賽評委及導(dǎo)師

工商銀行全國聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)師資庫講師

985高校客座教授

•曾任：東軟集團(tuán) | 培訓(xùn)總監(jiān)&事業(yè)部HRBP

•曾任：《人力資源》雜志社長助理、《培訓(xùn)》雜志理事 、 CSTD理事

•曾任：北京金麒麟置業(yè)人力資源部長

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

劉青峰老師是實(shí)戰(zhàn)派領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家，情境管理與行為培訓(xùn)技術(shù)的研究者，基于任務(wù)模型的管理案例教學(xué)研究者。有著豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，深入研究現(xiàn)代企業(yè)管理的前沿理論，分析國內(nèi)各種類型企業(yè)管理中存在的問題，探討最有效的培訓(xùn)方法和管理能力提升之道，主持過多個人才培養(yǎng)的項(xiàng)目。

在近20年的工作中，歷經(jīng)從職員到高管的個人發(fā)展歷程，對于領(lǐng)導(dǎo)成長路徑以及領(lǐng)導(dǎo)力頗有心得。長期致力于中層管理與領(lǐng)導(dǎo)力課題的研究與授課。授課內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效；擅長將多年的知識凝練和管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在課程內(nèi)；授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結(jié)合，講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一，讓學(xué)員在思想上得到升華的同時(shí)在行動上得以提高。培訓(xùn)效果深受廣大學(xué)員的高度認(rèn)可。

劉老師具有一定的企業(yè)管理與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、人力資源管理經(jīng)驗(yàn)和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對基于勝任力模型的人才開發(fā)體系有著深刻的理解和實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)。劉老師授課風(fēng)格熱情洋溢、生動有趣、深入淺出、富有感染力，善于調(diào)動學(xué)員營造互動的學(xué)習(xí)氛圍。劉老師的課程能將西方先進(jìn)的管理理念與中國的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合，結(jié)合企業(yè)的真實(shí)案例，可以迅速地使培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作技能和日常行為，具有極強(qiáng)的實(shí)用性。授課內(nèi)容及風(fēng)格受到學(xué)員的高度贊譽(yù)，培訓(xùn)效果及應(yīng)用受到充分的認(rèn)可和好評。。

授課風(fēng)格

?趣味性強(qiáng)

拒絕枯燥乏味的理論教學(xué)，寓教于樂，授課中應(yīng)用各種授課技巧、案例、故事等方式，提升培訓(xùn)的趣味性，讓學(xué)員在學(xué)中樂、在樂中學(xué)，增加培訓(xùn)的趣味性。

?實(shí)用性強(qiáng)

以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”，讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果。大多數(shù)案例、練習(xí)、方法、工具皆與日常工作高度結(jié)合；深入淺出，易懂易用，深受學(xué)員好評。

?互動性強(qiáng)

通過多種教學(xué)活動的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)以學(xué)員為中心的授課特點(diǎn)，將實(shí)際案例、模擬練習(xí)、視頻分享、提問啟發(fā)、小組討論等教學(xué)方式有機(jī)結(jié)合，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，提升培訓(xùn)效果。

主講課程

【管理關(guān)鍵時(shí)刻©?-從技術(shù)到管理】

【溝通魔方-技術(shù)骨干如何成為溝通高手©?】

【對話魔方-跨部門溝通與協(xié)作©?】

【向上管理-成為上司的“關(guān)鍵”下屬©?】

【團(tuán)隊(duì)共識-打造高效團(tuán)隊(duì)凝聚力©?】

【群策群力-問題分析與解決工作坊©?】

【領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力®】

【可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力®】

【創(chuàng)新方法與創(chuàng)新工具】

【DISC性格分析與職場應(yīng)用】

【職場局中局-劇本殺管理技能提升】

【團(tuán)隊(duì)協(xié)作之狩獵者沙盤】

主持和設(shè)計(jì)過的項(xiàng)目

《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》翻轉(zhuǎn)課堂落地項(xiàng)目-黎明法拉、世博天逸

《PL骨干員工發(fā)展》項(xiàng)目-東軟集團(tuán)

《中層干部MBA三年賦能》項(xiàng)目-中國航發(fā)集團(tuán)設(shè)計(jì)研究所

《新任科級干部三年培養(yǎng)規(guī)劃》項(xiàng)目-航空工業(yè)集團(tuán)沈飛

《導(dǎo)師制工作的選育用留》項(xiàng)目-東軟集團(tuán)

《班組長管理技能輪訓(xùn)營》-燕鋼集團(tuán)

《金牌班組長訓(xùn)練營》-航空工業(yè)集團(tuán)沈飛

《青年儲備人才30天訓(xùn)練營》-沈鼓集團(tuán)

《輪崗后備三力提升》項(xiàng)目-阜新聯(lián)通

《“星火”黨建沙盤定制開發(fā)》項(xiàng)目-中航工業(yè)飛機(jī)設(shè)計(jì)研究所

客戶見證（部分）

國企：中國電子科技集團(tuán)47所、中航工業(yè)沈飛集團(tuán)、中國航發(fā)黎明集團(tuán)、中國郵政、中國鐵路、深圳航空、南方航空、江西新鋼集團(tuán)、本溪鋼鐵集團(tuán)、鞍山鋼鐵集團(tuán)、華晨動力、建設(shè)銀行、工商銀行、浦發(fā)銀行、沈鼓集團(tuán)、沈陽機(jī)床、東北制藥、沈飛民用飛機(jī)、601飛機(jī)研究所、606飛機(jī)發(fā)動機(jī)研究所、湖北電網(wǎng)、遼寧電網(wǎng)、吉林電網(wǎng)、遼視宜佳購物、遼化、遼寧省電信、遼寧省聯(lián)通、遼寧煙草、沈陽市聯(lián)通、沈陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)熱電、沈陽地鐵、沈陽造幣有限公司、石油管道離退休管理局、紅塔遼寧分公司、大連中遠(yuǎn)船務(wù)、撫順有線、鐵嶺聯(lián)通、朝陽城建集團(tuán)

民企：東軟集團(tuán)、中嘉博眾教育集團(tuán)、北京景陽網(wǎng)視、北京誠通、江蘇熔盛重工、山西大象集團(tuán)、上海金利油脂、鹽城龍誠集團(tuán)、河北燕鋼集團(tuán)、美行科技、東軟醫(yī)療、海航樂游、三生制藥、昂立集團(tuán)、遼寧麗天、山水園林、易天科技、蘭陵軍創(chuàng)、沈陽維用、中商創(chuàng)服、天興客運(yùn)、沈陽芥末糖、愛爾眼科、世博天逸、榮盛地產(chǎn)、金泰地產(chǎn)、萬恒地產(chǎn)、三君機(jī)械、大連奧托、大連德實(shí)、大連同德新型建材有限公司、鞍山英達(dá)禽羽、鞍山銀恒、營口華聯(lián)大酒店

政府：安徽合肥組織部、江蘇徐州組織部、大連進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫局、重慶璧山市經(jīng)委、遼寧省水利廳、遼寧鎂業(yè)協(xié)會、遼寧軟件行業(yè)協(xié)會、沈北新區(qū)投融資服務(wù)局、大連海創(chuàng)、丹東水利勘測設(shè)計(jì)院、葫蘆島軍轉(zhuǎn)干

外企： 普利司通、大金空調(diào)、長春均勝、阿爾卑斯、寶勝集團(tuán)、延鋒彼歐汽車外飾、大連索尼、日本財(cái)險(xiǎn)大連分公司、大連東芝、

高校：吉林大學(xué)、大連理工、東北大學(xué)、遼寧大學(xué)、東北電力大學(xué)、東軟大連學(xué)院、東軟成都學(xué)院、長春大學(xué)、沈陽師范大學(xué)、遼寧行政學(xué)院、遼寧交通高等專科學(xué)校、遼寧林業(yè)學(xué)校

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