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課程背景：

隨著企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度不斷提高，對(duì)內(nèi)部講師的需求也隨之增加。企業(yè)需要能夠傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和態(tài)度的培訓(xùn)師來(lái)提升員工的工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。培訓(xùn)師作為組織中的知識(shí)傳遞者和技能提升者，他們不僅需要掌握深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要具備將這些知識(shí)以易于理解和接受的方式傳授給學(xué)員的能力。

優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師要能夠設(shè)計(jì)符合學(xué)員需求和組織目標(biāo)的課程，掌握專(zhuān)業(yè)的崗位經(jīng)驗(yàn)萃取工具和流程，把專(zhuān)業(yè)知識(shí)顯性化；要了解成人學(xué)習(xí)理論，掌握多樣化的教學(xué)方法，以及設(shè)計(jì)出有效有用的課程；還需要具備出色的溝通和表達(dá)能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，并能夠激發(fā)學(xué)員的興趣和參與度。

本課程特為此開(kāi)發(fā)，從業(yè)務(wù)人員視角出發(fā)，幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選定課題，開(kāi)發(fā)課程，講授課程，提升員工的技能和知識(shí)，同時(shí)在組織內(nèi)部建立起一種持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化，提升企業(yè)長(zhǎng)效競(jìng)爭(zhēng)力。

課程收益：

通過(guò)本課掌握課程開(kāi)發(fā)及講授的基本流程及方法，同時(shí)運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)，使學(xué)員完成一門(mén)核心課程的開(kāi)發(fā)及講授。

了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及基本課程開(kāi)發(fā)方法

掌握選擇課程主題的流程及方式，確定恰當(dāng)?shù)恼n程主題

掌握萃取崗位經(jīng)驗(yàn)的方法，完成課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)

能夠運(yùn)用豐富的教學(xué)設(shè)計(jì)方式設(shè)計(jì)課程，豐富課程形式，調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性

掌握課程現(xiàn)場(chǎng)講授的方法和技巧，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)能夠自如進(jìn)行課程演繹。

課程對(duì)象：

企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)兼職講師

課程方式：

講授、案例學(xué)習(xí)、研討分享、行動(dòng)學(xué)習(xí)、模擬演練等

課程大綱

討論：你喜歡/不喜歡的參加什么樣的培訓(xùn)

結(jié)論：成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)

好課程的標(biāo)準(zhǔn)=課程定位精準(zhǔn)+課程內(nèi)容實(shí)用+課程結(jié)構(gòu)科學(xué)+課程配套完善

課程質(zhì)量保障體系

第一項(xiàng)核心能力：定位課程目標(biāo)

一、課程背景分析

1. 課程出發(fā)點(diǎn)--解決問(wèn)題

1）解決什么問(wèn)題

2）問(wèn)題聚焦點(diǎn)

2. 課程背景分析-五個(gè)分析要點(diǎn)

工具：COOHI模型

1）工作核心能力要點(diǎn)分析

2）業(yè)務(wù)流程要點(diǎn)分析

3）組織結(jié)構(gòu)要點(diǎn)分析

4）人力資源要點(diǎn)分析

5）內(nèi)控體系要點(diǎn)分析

3. 學(xué)員分析-三個(gè)分析要點(diǎn)

1）通用特征

2）過(guò)往經(jīng)驗(yàn)

3）預(yù)期收益

4）學(xué)習(xí)風(fēng)格

二、確定課程標(biāo)題

1. 課程選題標(biāo)準(zhǔn)

2. 課程四種命名模式

1）以培養(yǎng)目的命名

2）以課程內(nèi)容命名

3）以培養(yǎng)對(duì)象命名

4）以培養(yǎng)方式命名

3. 好標(biāo)題的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：目的、內(nèi)容、對(duì)象、方式

4. 雙標(biāo)題命名法：課程輔助推廣名

案例：雙標(biāo)題產(chǎn)品及課程名

互動(dòng)：給自己的課題取一個(gè)響亮的名稱(chēng)

三、擬定課程目標(biāo)

1. 課程目標(biāo)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)

工具：ABCED法則

2. 課程目標(biāo)有效描述

工具：課程目標(biāo)描述詞匯表

練習(xí)：課程定位表

第二項(xiàng)核心能力：課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)

一、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1. 課程結(jié)構(gòu)再認(rèn)知

1）結(jié)構(gòu)的作用

2）結(jié)構(gòu)的基本要求：邏輯、層次、主次

2. 課程大綱的層級(jí)

1）一級(jí)大綱-標(biāo)題

2）二級(jí)大綱-章

3）三級(jí)大綱-節(jié)

4）四級(jí)大綱-知識(shí)點(diǎn)

3. 四種常用的課程結(jié)構(gòu)

1）2W1H模型

案例：MTP管理認(rèn)知課程設(shè)計(jì)

2）并列模型

案例：銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)

3）PRM模型

案例：客戶(hù)關(guān)系管理

4）流程模型

案例：高效會(huì)議管理

4. 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則

工具：結(jié)構(gòu)化思維

二、課程內(nèi)容萃取

1. 經(jīng)驗(yàn)萃取四步驟

1）分析現(xiàn)狀

2）整理解構(gòu)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)

3）汲取收集外部經(jīng)驗(yàn)

4）整理輸出課綱

5）充實(shí)完善課件

2. 內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取五要點(diǎn)

——工作任務(wù)+完成步驟+完成標(biāo)準(zhǔn)+工具方法

3. 內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取四步法

1）描述崗位職責(zé)及角色

2）分解崗位關(guān)鍵任務(wù)（不少于五項(xiàng)）

3）分解各關(guān)鍵任務(wù)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)行動(dòng)

4）分解關(guān)鍵業(yè)務(wù)行動(dòng)的細(xì)分二級(jí)行動(dòng)

案例分析：銷(xiāo)售人員

4. 外部經(jīng)驗(yàn)萃取五步法

——找文章+找牛人+尋經(jīng)典+聽(tīng)好課+用工具

5. 外部經(jīng)驗(yàn)獲取流程五步驟

——尋找對(duì)標(biāo)→解構(gòu)內(nèi)容→合理借鑒→重建內(nèi)化→完善產(chǎn)出

練習(xí)：輸出課程思維導(dǎo)圖

三、課件美化呈現(xiàn)

1. 課件巧妙排版的方法

2. 如何應(yīng)用色彩

3. 視覺(jué)化應(yīng)用（圖表應(yīng)用）

4. AI工具使用

工具：kimi，WPS，AIPPT

產(chǎn)出：輸出課程PPT

第三項(xiàng)核心能力：教學(xué)方式設(shè)計(jì)

——課程內(nèi)容通過(guò)科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)，方能激發(fā)學(xué)員主動(dòng)性，轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果，提升學(xué)習(xí)效果，解決實(shí)際問(wèn)題

一、教學(xué)設(shè)計(jì)基本理

1. 教學(xué)設(shè)計(jì)的價(jià)值

案例：小說(shuō)到電影腳本

工具：學(xué)習(xí)記憶表

2. 教學(xué)設(shè)計(jì)的內(nèi)涵

1）教學(xué)方法

2）教學(xué)策略

3. 建構(gòu)主義教學(xué)觀(guān)

4. 五星教學(xué)法

1）聚焦問(wèn)題

2）激活舊知

3）論證新知

4）應(yīng)用新知

5）融會(huì)貫通

5. 授課基本框架：?jiǎn)ⅰ⒊小⑥D(zhuǎn)、合

二、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)

1. 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)三要素：應(yīng)用動(dòng)機(jī)、應(yīng)用能力、工作環(huán)境

2. 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化六階段

1）課程體系設(shè)計(jì)及課程開(kāi)發(fā)

2）如何發(fā)揮學(xué)員主動(dòng)性

3）如何在課程結(jié)束后接續(xù)學(xué)習(xí)

4）如何在實(shí)踐中學(xué)以致用

5）學(xué)習(xí)如何有效轉(zhuǎn)化為成果

三、教學(xué)方法

1. 六種教學(xué)方法

——課堂講授法、現(xiàn)場(chǎng)演示法、游戲帶動(dòng)法、分組研討法、案例分析法、情境模擬法

案例：各授課方式舉例

2. 教學(xué)方法使用場(chǎng)景

練習(xí)：根據(jù)培訓(xùn)方法進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)

四、成功開(kāi)場(chǎng)

練習(xí)：1分鐘介紹自己

1. 成功開(kāi)場(chǎng)四步法：?jiǎn)柼?hào)、介紹、約定、整體

2. 自我介紹“三要”和“三不要”

3. 課程導(dǎo)入六種方式：感恩學(xué)員+回顧重點(diǎn)+倡導(dǎo)行動(dòng)

練習(xí)：設(shè)計(jì)課程開(kāi)場(chǎng)

五、精彩結(jié)尾

1. 錯(cuò)誤結(jié)尾三種類(lèi)型：倉(cāng)促式結(jié)尾、矛盾式結(jié)尾、冗長(zhǎng)式結(jié)尾

2. 常用課程結(jié)尾公式：

3. 結(jié)尾畫(huà)龍點(diǎn)睛五種方法

練習(xí)：設(shè)計(jì)課程結(jié)尾

第四項(xiàng)核心能力：課程現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)

一、確定自己授課風(fēng)格

1. 講師類(lèi)型

2. 講師自我風(fēng)格確定

總結(jié)：模仿-內(nèi)化-超越

二、聲音運(yùn)用及訓(xùn)練

——語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、音量、停頓

三、身體語(yǔ)言運(yùn)用

——眼神運(yùn)用、手勢(shì)運(yùn)用、表情運(yùn)用、站姿、身體移動(dòng)

四、情感鏈接

1. 氣場(chǎng)同頻

2. 營(yíng)造氛圍

3. 情緒感染

五、課堂互動(dòng)方法及技巧

1.課程互動(dòng)設(shè)計(jì)三思路：?jiǎn)栕约骸?wèn)學(xué)員、貼合主題

2. 提問(wèn)運(yùn)用四節(jié)點(diǎn)：時(shí)間、類(lèi)型、方式、冷場(chǎng)應(yīng)對(duì)

3. 問(wèn)題回答五部曲：禮貌傾聽(tīng)、及時(shí)肯定、確認(rèn)問(wèn)題、作回應(yīng)、確認(rèn)理解

4. 精彩點(diǎn)評(píng)三原則：針對(duì)性、綜合性、超越性

六、課前準(zhǔn)備密鑰

1. 心態(tài)準(zhǔn)備

2. 其他準(zhǔn)備

課程回顧與總結(jié)

馬老師

馬平霞老師 定制化人才發(fā)展專(zhuān)家

16年人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

西北師范大學(xué)碩士

高級(jí)培訓(xùn)管理師

曾任：寶能集團(tuán) | 企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：招商局集團(tuán)招商積余（央企） | 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任：華大基因（上市） | 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：學(xué)習(xí)項(xiàng)目策劃與運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)型培訓(xùn)體系敏捷搭建、數(shù)字化學(xué)習(xí)體系建設(shè)、課程體系建設(shè)及課程開(kāi)發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)培養(yǎng)、導(dǎo)師帶教體系建設(shè)培養(yǎng)……

◎ 1個(gè)市級(jí)人才培育學(xué)院籌建：完成華大基因?qū)W院的掛牌成立籌備工作，建立人才培育體系和資源平臺(tái)，主導(dǎo)8類(lèi)員工人才培養(yǎng)項(xiàng)目，培養(yǎng)4000多專(zhuān)業(yè)人才和員工1000+人；

◎ 3項(xiàng)人才培養(yǎng)體系建立：為華大基因、寶能集團(tuán)、招商積余搭建3個(gè)企業(yè)人才培養(yǎng)體系并仍在迭代使用中，累計(jì)輸出3項(xiàng)培育工具和16門(mén)課程落地；

◎ 40000+企業(yè)人才定向培養(yǎng)：為多家企業(yè)主導(dǎo)創(chuàng)建26個(gè)人才培育項(xiàng)目落地，賦能3000+管理干部、30000+普通員工和7000+內(nèi)訓(xùn)師/導(dǎo)師；

馬平霞老師深耕企業(yè)人才發(fā)展領(lǐng)域16年，人才培養(yǎng)工作能力專(zhuān)業(yè)且扎實(shí)，了解企業(yè)在人才培養(yǎng)工作中的各種環(huán)節(jié)、問(wèn)題及解決方法，緊扣“人才-機(jī)制-工具-平臺(tái)”人才發(fā)展關(guān)鍵步驟，曾為為華大基因、招商蛇口、前海人壽、觀(guān)致汽車(chē)、寧遠(yuǎn)科技、成山集團(tuán)、浙江安吉農(nóng)村商業(yè)銀行、濰柴動(dòng)力等企業(yè)授課超1000場(chǎng)，課程滿(mǎn)意度98%以上，覆蓋學(xué)員4萬(wàn)多人。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

「人才」◆多層級(jí)員工培養(yǎng)——分層分級(jí)定向人才培育

【01】-2500+各層級(jí)管理者與150+儲(chǔ)備管理者培育

——為寶能集團(tuán)主導(dǎo)策劃并實(shí)施5個(gè)定制化干部培養(yǎng)項(xiàng)目覆蓋五層級(jí)管理者，固化一套科學(xué)的定制化人才培育機(jī)制支撐全集團(tuán)干部賦能，累計(jì)培育干部2100+人；為招商積余策劃及實(shí)施“航系列”干部培養(yǎng)系列項(xiàng)目，培養(yǎng)基中高層管理者450+人與儲(chǔ)備干部155人；

【02】-3萬(wàn)+新員工與4000+新員工導(dǎo)師培養(yǎng)

——規(guī)劃寶能集團(tuán)新員工培育標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目，多維度寬領(lǐng)域業(yè)務(wù)人才覆蓋，培養(yǎng)社招、社招新員工3萬(wàn)+人，培養(yǎng)新員工講師30人和導(dǎo)師4021人；

「機(jī)制」◆內(nèi)訓(xùn)帶教系統(tǒng)創(chuàng)建——以點(diǎn)帶面落實(shí)培育提效

【01】-7000+內(nèi)訓(xùn)師/導(dǎo)師與培育180+帶教手冊(cè)產(chǎn)出

——為寶能集團(tuán)搭建講師賦能體系并策劃5個(gè)細(xì)分“內(nèi)訓(xùn)師分類(lèi)培養(yǎng)”項(xiàng)目，選拔培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師3685人；建立導(dǎo)師帶教系統(tǒng)及文化，通過(guò)落實(shí)“四個(gè)一”實(shí)現(xiàn)導(dǎo)師輔導(dǎo)全覆蓋，累計(jì)選拔導(dǎo)師4021人，培養(yǎng)帶教輔導(dǎo)老師65名，帶領(lǐng)學(xué)員產(chǎn)出帶教手冊(cè)186份，培訓(xùn)導(dǎo)師學(xué)員1000+人，以點(diǎn)帶面賦能員工14000人；

【02】-3個(gè)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證班開(kāi)班與450+學(xué)員輻射學(xué)習(xí)

——為華大基因主導(dǎo)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)認(rèn)證班與對(duì)外培訓(xùn)班，開(kāi)設(shè)3個(gè)類(lèi)別專(zhuān)項(xiàng)對(duì)外培訓(xùn)班，每年開(kāi)班近15期，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)講師13名，從而輻射培養(yǎng)學(xué)員450+人，服務(wù)客戶(hù)1000+家，累計(jì)創(chuàng)收約200萬(wàn)元；

「工具」◆培育工具輸出——精工利器升級(jí)培育創(chuàng)新

【01】-10項(xiàng)干部管理方案與5項(xiàng)新員工培育制度輸出

——為寶能集團(tuán)針對(duì)干部培育輸出10個(gè)管理制度、項(xiàng)目方案等適合不同人才培育且可以快速轉(zhuǎn)換復(fù)制；為新員工培育輸出3套制度標(biāo)準(zhǔn)和2個(gè)工具手冊(cè)，賦能企業(yè)共3萬(wàn)+員工；

【02】-2層職級(jí)優(yōu)化與540+萬(wàn)人工成本降低

——完成質(zhì)效提升組織架構(gòu)調(diào)整及人員優(yōu)化舉措，組織職級(jí)由7級(jí)優(yōu)化至5級(jí)，同時(shí)全年減少人員編制84人，降低人工成本548萬(wàn)；

「平臺(tái)」◆數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)搭建——知識(shí)共享沉淀培育經(jīng)驗(yàn)

【01】-寶能集團(tuán)-線(xiàn)上學(xué)習(xí)平臺(tái)“寶能E學(xué)”建立

——主導(dǎo)建立寶能線(xiàn)上學(xué)習(xí)平臺(tái)“寶能E學(xué)”，根據(jù)調(diào)研分析企業(yè)需求，設(shè)計(jì)寶能E學(xué)功能及模塊，通過(guò)線(xiàn)下課程線(xiàn)上化、案例線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)等方式，成功將平臺(tái)打造成線(xiàn)上企業(yè)大學(xué)。

【02】-招商物業(yè)-線(xiàn)上學(xué)習(xí)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

——主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)招商物業(yè)線(xiàn)上學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)建立線(xiàn)上學(xué)習(xí)機(jī)制、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、學(xué)員運(yùn)營(yíng)、微課大賽等方式，成功將線(xiàn)上學(xué)習(xí)平臺(tái)打造成員工常用學(xué)習(xí)工具，月度活躍度達(dá)到97%，員工滿(mǎn)意度達(dá)95%。

部分項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

● 寶能集團(tuán)“新能量”-校招生培育項(xiàng)目

——作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)“啟能計(jì)劃”項(xiàng)目的策劃設(shè)計(jì)與落地實(shí)施，在員工人數(shù)龐大且地域分布分散的情況下，分3階段培訓(xùn)體系輸出4套方案，賦能700名校招生。累計(jì)輸出27門(mén)課程通用課程，組織10場(chǎng)集中培訓(xùn)，參訓(xùn)2372人次，平均滿(mǎn)意度94.4%；同時(shí)項(xiàng)目組新增認(rèn)證通過(guò)18名內(nèi)部講師；共輸出2整套方案、1份復(fù)盤(pán)總結(jié)、18項(xiàng)工作清單和1675份文件，受訓(xùn)學(xué)員累計(jì)輸出優(yōu)秀作品286個(gè)，獲獎(jiǎng)作品累計(jì)39個(gè)；

● 寶能集團(tuán)“礪劍計(jì)劃”-后備干部培養(yǎng)與發(fā)展項(xiàng)目

——實(shí)行分層級(jí)培養(yǎng)策略進(jìn)行周期6個(gè)月的定向培育，培養(yǎng)資源向業(yè)務(wù)戰(zhàn)略關(guān)鍵崗位、第一預(yù)備隊(duì)傾斜。成功壯大師資隊(duì)伍，開(kāi)發(fā)/優(yōu)化了9門(mén)精品管理課程并在訓(xùn)前組織在崗管理干部講師培訓(xùn)，挖掘培養(yǎng)了一批干部講師，認(rèn)證通過(guò)51名；共輸出527份業(yè)務(wù)案例、300門(mén)崗位微課和300份行動(dòng)學(xué)習(xí)崗位實(shí)踐報(bào)告，培育合格結(jié)業(yè)人數(shù)432人，結(jié)業(yè)率90%。

部分授課案例：

序號(hào)企業(yè)課題期數(shù)

1寶能集團(tuán)

韶能集團(tuán)《從校園人到職場(chǎng)人》新員工成長(zhǎng)系列課程50+

2華大基因《TTT—內(nèi)訓(xùn)師四項(xiàng)核心技能訓(xùn)練工作坊》20+

3招商物業(yè)《導(dǎo)師輔導(dǎo)技能提升工作坊》40+

4迪力科技《卓越經(jīng)理人選育用留》20+

5觀(guān)致汽車(chē)

鴻鵬新能源《培訓(xùn)管理者實(shí)操能力進(jìn)階最佳實(shí)踐》20+

6公開(kāi)課《新人培育體系建設(shè)及培養(yǎng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)》5

7公開(kāi)課《導(dǎo)師體系建設(shè)-實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練全流程解決方案》4

8公開(kāi)課《學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目創(chuàng)新設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)實(shí)操工作坊》6

主講課程：

《培訓(xùn)管理者實(shí)操能力進(jìn)階最佳實(shí)踐》

《數(shù)字化時(shí)代培訓(xùn)變革培養(yǎng)數(shù)字化時(shí)代核心競(jìng)爭(zhēng)力》

《學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目創(chuàng)新設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)實(shí)操工作坊》

《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師四項(xiàng)核心技能提升工作坊》

《新人培育體系建設(shè)及培養(yǎng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)》

《從校園人到職場(chǎng)人》

授課風(fēng)格：

★形式豐富、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)：專(zhuān)注培訓(xùn)16年，能夠熟練運(yùn)用各種教學(xué)方法及工具，課程形式豐富，邏輯清晰，環(huán)環(huán)緊扣，提升學(xué)員專(zhuān)注度；

★換位思考、善于引導(dǎo)：將心理學(xué)應(yīng)用到課程開(kāi)發(fā)及授課中，從學(xué)員視角出發(fā)了解及分析學(xué)員心理，引導(dǎo)學(xué)員態(tài)度轉(zhuǎn)變、啟發(fā)思考、提高主動(dòng)性；

★注重實(shí)操、易于應(yīng)用：熟悉培訓(xùn)工作難點(diǎn)及重點(diǎn)，重視學(xué)習(xí)落地性及實(shí)用性，將項(xiàng)目思維代入課程開(kāi)發(fā)，重實(shí)操及轉(zhuǎn)化，快速幫助學(xué)員理解運(yùn)用。

部分服務(wù)客戶(hù)：

寶能集團(tuán)、華大基因、華大醫(yī)藥、招商蛇口、招商積余、前海人壽、韶能集團(tuán)、聯(lián)動(dòng)云、觀(guān)致汽車(chē)、鴻鵬新能源、鉅盛華、寶能城發(fā)、迪力科技、寧遠(yuǎn)科技、深圳國(guó)家基因庫(kù)、成山集團(tuán)、浙江安吉農(nóng)村商業(yè)銀行、蚌埠茶語(yǔ)、濰柴動(dòng)力股份有限公司、上海祥承通訊技術(shù)有限公司、深圳正實(shí)智慧科技有限公司、山東東明石化集團(tuán)、中美醫(yī)療……

部分客戶(hù)評(píng)價(jià)：

參加過(guò)很多培訓(xùn)，本次馬老師的課程是最落地的，滿(mǎn)滿(mǎn)的干貨，能感受到老師在毫無(wú)保留的全部教授給我們，這次學(xué)習(xí)特別值得，回去立即可以落地應(yīng)用了，同時(shí)也在老師身上學(xué)到了太多利他精神。

——蚌埠茶語(yǔ) 培訓(xùn)部 李老師

馬老師的課程邏輯性很強(qiáng)，條理清晰，能夠深入淺出的講授課程內(nèi)容，特別有代入感，整個(gè)課程中會(huì)被老師的邏輯和講授牽引著一步步聽(tīng)下去，同時(shí)針對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)，老師會(huì)增加實(shí)踐練習(xí)和輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)，特別有收獲，這個(gè)課程要引進(jìn)我們團(tuán)隊(duì)，讓管理者都來(lái)學(xué)。

——寶能汽車(chē) 研發(fā)總監(jiān) 張總

很慶幸選擇了馬老師為我們做管培生培養(yǎng)項(xiàng)目，首先項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)非常貼合我們公司的實(shí)際需求，從理論到實(shí)踐，每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過(guò)了精心的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。其次，課程的實(shí)操性非常強(qiáng)，通過(guò)模擬真實(shí)工作場(chǎng)景，讓學(xué)生們?cè)趯?shí)際操作中學(xué)習(xí)，極大地提升了他們的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力。最后馬老師的專(zhuān)業(yè)能力和敬業(yè)精神也給我們留下了深刻的印象。

——韶能集團(tuán) 人力資源 周老師

馬老師非常專(zhuān)業(yè)，且能夠?qū)?zhuān)業(yè)的內(nèi)容深入淺出的講出來(lái)，課程內(nèi)容很充實(shí)，讓我感到這不僅僅是一次學(xué)習(xí)，更是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累。課程有理論、有工具更有實(shí)操的教程，確保我們能夠掌握核心要點(diǎn)并落地應(yīng)用，這次學(xué)習(xí)的價(jià)值遠(yuǎn)超預(yù)期。

——迪力科技 總經(jīng)理 陳總

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