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課題背景

1.課題產(chǎn)生環(huán)境：

" 面對(duì)產(chǎn)品生命周期不斷縮短、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)品創(chuàng)新的浪潮，信息流、知識(shí)流推動(dòng)物流和資金流，從而推動(dòng)供應(yīng)鏈的升級(jí)發(fā)展，已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)人在互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)下的共識(shí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)悄然來臨！

一個(gè)顯而易見的事實(shí)是，目前的員工是越來越難管！尤其是00后的員工逐步成為用工主力軍的背景下，知識(shí)化、個(gè)性強(qiáng)、獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)是普遍的特點(diǎn)，簡(jiǎn)單、直接的管理越來越不適應(yīng)時(shí)代需求。

那么有效化解這種矛盾沖突，用好知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代的紅利，就需要企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，尤其首先從高層管理團(tuán)隊(duì)開始，積極調(diào)整自身定位，用更加積極、更加全面的定位豐富自己，用更加有效的手段賦能自己，用更加貼近員工的實(shí)戰(zhàn)化管理技能有效塑造團(tuán)隊(duì)！"

企業(yè)及學(xué)員需求及痛點(diǎn)：

" 管理者如何將自己的經(jīng)驗(yàn)有效傳遞給下屬，幫下屬帶團(tuán)隊(duì)？！

領(lǐng)導(dǎo)者如何與團(tuán)隊(duì)對(duì)話？！

企業(yè)和團(tuán)隊(duì)如何建立主線確立課題，匯集知識(shí)、提升技能？！

如何建立良好的上下級(jí)關(guān)系？！"

課程目標(biāo)：

1、學(xué)習(xí)管理教練技術(shù)的基本內(nèi)涵、基本技術(shù)、基本流程；；

2、學(xué)習(xí)管理教練技中提問、區(qū)分、回應(yīng)的基本技術(shù)；；

3、學(xué)習(xí)基于供應(yīng)鏈特定階段展開價(jià)值鏈，尋找關(guān)鍵鏈的技術(shù)。"

課程特色：

1、講述語言通俗、深入淺出，豐富的提問互動(dòng)、角色扮演、小組活動(dòng)和案例引入；

2、課程內(nèi)容架構(gòu)充分模型化、工具化；

3、以針對(duì)性、專業(yè)化模板，由學(xué)員當(dāng)堂作業(yè)，驗(yàn)證、點(diǎn)評(píng)學(xué)習(xí)效果。"

課程大綱

一、基礎(chǔ)篇

1、管理教練的起源、發(fā)展和概念

工業(yè)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的差異；

知識(shí)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)；

上司的困擾與下屬的需要；

管理教練技術(shù)的起源、發(fā)展與定義；

2、管理教練做什么

教練到底是什么；

教練的作用；

教練教什么；

教練角色下的管理模式；

3、管理教練如何做

約哈利之窗；

教練的四大信念、十大原則、十三條絕對(duì)價(jià)值取向；

管理教練“取”出員工智慧的程序；

“七步法”促使你成為優(yōu)秀管理教練；

二、技術(shù)篇

1、聆聽

聆聽——聽什么；

聆聽的3R技巧；

如何聆聽；

2、發(fā)問

有效提問特點(diǎn)；

詢問格式：BEST；

開放性問題與封閉性問題；

如何提升發(fā)問能力；

基本教練問題；

3、區(qū)分

區(qū)分什么；

區(qū)分的目的與方向；

區(qū)分的方法；

區(qū)分中常用的問題；

4、回應(yīng)

回應(yīng)的目的；

回應(yīng)的方向；

回應(yīng)的種類；

回應(yīng)注意事項(xiàng)；

處理回應(yīng)抗拒；

三、流程篇

1、精準(zhǔn)目標(biāo)

目標(biāo)的精準(zhǔn)性與三種目標(biāo)；

目標(biāo)的精準(zhǔn)原則；

管理教練的目標(biāo)操作系統(tǒng)；

精準(zhǔn)目標(biāo)的關(guān)鍵在于有效展開過程；

2、厘清現(xiàn)狀

厘清現(xiàn)狀的有效對(duì)話結(jié)構(gòu)；

厘清的標(biāo)準(zhǔn)；

更高的目標(biāo)；

厘清后的成果；

3、關(guān)鍵價(jià)值鏈

尋找關(guān)鍵鏈三步驟；

FEBC法則；

關(guān)鍵鏈如何輔導(dǎo)；

4、行動(dòng)目標(biāo)

表現(xiàn)目標(biāo)與行動(dòng)目標(biāo)的區(qū)別；

行動(dòng)計(jì)劃的三個(gè)前提條件；

行動(dòng)計(jì)劃的五個(gè)基本要素；

行動(dòng)中教練策略——TOTE；

5、跟進(jìn)

什么是行動(dòng)后跟進(jìn)；

ABC教練跟進(jìn)技術(shù)；

跟進(jìn)的重點(diǎn)；

跟進(jìn)的有效對(duì)話架構(gòu)；

四、實(shí)戰(zhàn)篇

1、按訂單設(shè)計(jì)方式

按訂單設(shè)計(jì)的供應(yīng)鏈關(guān)鍵鏈；

基于關(guān)鍵鏈管理的價(jià)值鏈關(guān)鍵行動(dòng)；

有效對(duì)話結(jié)構(gòu)；

2、按訂單生產(chǎn)方式

按訂單生產(chǎn)的供應(yīng)鏈關(guān)鍵鏈；

基于關(guān)鍵鏈管理的價(jià)值鏈關(guān)鍵行動(dòng)；

有效對(duì)話結(jié)構(gòu)；

3、按庫存生產(chǎn)方式

按訂單生產(chǎn)的供應(yīng)鏈關(guān)鍵鏈；

基于關(guān)鍵鏈管理的價(jià)值鏈關(guān)鍵行動(dòng)；

有效對(duì)話結(jié)構(gòu)；

4、按訂單配置方式

按訂單生產(chǎn)的供應(yīng)鏈關(guān)鍵鏈；

基于關(guān)鍵鏈管理的價(jià)值鏈關(guān)鍵行動(dòng)；

有效對(duì)話結(jié)構(gòu)；

總結(jié)活動(dòng)

王老師

王文立老師

——供應(yīng)鏈戰(zhàn)略執(zhí)行力講師

長(zhǎng)沙、南寧、株洲、天津等多地政府績(jī)效突破訓(xùn)練營(yíng)核心教練，調(diào)研診斷、培訓(xùn)、輔導(dǎo)100多家企業(yè)落地實(shí)施營(yíng)銷和供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)方案落地實(shí)踐，項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)標(biāo)率90%以上；

近二十年的、豐富的咨詢師和講師經(jīng)歷；

近十年的企業(yè)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目工作經(jīng)歷；

企業(yè)任職經(jīng)歷，歷任：

行業(yè)龍頭上市公司流程再造小組組長(zhǎng)、大型ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；生產(chǎn)經(jīng)理；績(jī)效主管、生產(chǎn)主管；車間計(jì)劃員；

西安交通大學(xué)全國統(tǒng)招全日制MBA；

核心領(lǐng)域：供應(yīng)鏈

核心理念：文化運(yùn)營(yíng)、一體化運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)共識(shí)、授之以漁

【個(gè)人（學(xué)術(shù)思想）簡(jiǎn)介】

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略化執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)專家，以“化繁為簡(jiǎn)，帶給企業(yè)真實(shí)效果”為職業(yè)操守，以幫助企業(yè)融入和升級(jí)供應(yīng)鏈、走向智能制造為職業(yè)使命。

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略化執(zhí)行是訂單獲取、訂單交付的全價(jià)值鏈協(xié)作執(zhí)行！

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略化執(zhí)行是儲(chǔ)備、預(yù)研、主營(yíng)三代產(chǎn)品的全價(jià)值鏈協(xié)作執(zhí)行！

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略化執(zhí)行是追逐智能制造，從而企業(yè)價(jià)值鏈與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)價(jià)值鏈高度協(xié)同的執(zhí)行！

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略化執(zhí)行是產(chǎn)品全生命周期，全價(jià)值鏈一體化策略，動(dòng)態(tài)的、有機(jī)繼起的執(zhí)行！

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略化執(zhí)行是特定文化心理要素、戰(zhàn)略化執(zhí)行要素，特定文化推廣要素和文化運(yùn)營(yíng)要素下的執(zhí)行！

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略化執(zhí)行是標(biāo)準(zhǔn)化的、基于現(xiàn)場(chǎng)的戰(zhàn)略執(zhí)行！

著有：《一體化運(yùn)營(yíng)》、《文化要素金字塔》。

王文立老師直接和間接接觸、參與460多家企業(yè)運(yùn)營(yíng)案例，長(zhǎng)期進(jìn)行生產(chǎn)、營(yíng)銷、研發(fā)、采購、服務(wù)、人力資源、全面預(yù)算管理、全面質(zhì)量管理、全員設(shè)備管理、六西格瑪、戰(zhàn)略管理等領(lǐng)域的研究，并積極按照“一體化運(yùn)營(yíng)”的理念將其運(yùn)用到講課和輔導(dǎo)實(shí)踐中去。

【核心咨詢項(xiàng)目?jī)?nèi)容】

2004-2007年，浙江杭蕭鋼構(gòu)股份有限公司：績(jī)效薪酬一體化項(xiàng)目，全員崗位標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目，車間條形碼物流項(xiàng)目；集團(tuán)大型ERP項(xiàng)目；集團(tuán)公司集團(tuán)管控項(xiàng)目；

2007年，寧波志清閥門精益降成本項(xiàng)目；

2008年，寧波繼明電器車間精益規(guī)范化治理項(xiàng)目；

2008年-2013年，南陽漢冶特鋼集團(tuán)公司：船板鋼ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證項(xiàng)目；集團(tuán)大型崗位標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目；

2013年-2017年，作為核心教練參與天津、湖南省、長(zhǎng)沙市、株洲、南寧、柳州等地工信委或國資委組織的針對(duì)批量企業(yè)的調(diào)研診斷和績(jī)效突破訓(xùn)練營(yíng)，直接培訓(xùn)、輔導(dǎo)過近百家企業(yè)；

2018年，北京順旅集團(tuán)經(jīng)濟(jì)政策、績(jī)效管理，戰(zhàn)略和平臺(tái)業(yè)務(wù)重點(diǎn)規(guī)劃；

2019年至2021年，南陽交通投資建設(shè)有限公司集團(tuán)化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項(xiàng)目。

【授課風(fēng)格】

理論結(jié)合案例授課，講解深入淺出、通俗易懂；

先基本理論，再專業(yè)方法，最后以目標(biāo)藍(lán)圖、項(xiàng)目WBS、行動(dòng)計(jì)劃、KPI激勵(lì)方案等“四大工具”的講授為基本講授內(nèi)容；現(xiàn)場(chǎng)分組PK、實(shí)踐、講評(píng)，“學(xué)中用、用中學(xué)”為課程交付基本形式和基本理念；

豐富、生動(dòng)的課堂交流與互動(dòng)，將復(fù)雜的問題通過觀念和目標(biāo)聚焦簡(jiǎn)單化；聚焦的目標(biāo)通過關(guān)鍵鏈脈絡(luò)的引導(dǎo)和梳理，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、方法論、價(jià)值觀一體化，從而體系化、深刻化。

秉持供應(yīng)鏈戰(zhàn)略化執(zhí)行核心方法論：通過“一切從目標(biāo)開始、一切用流程梳理、一切從瓶頸突破”輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成“目標(biāo)、問題、方策、行動(dòng)、激勵(lì)五大共識(shí)”。

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