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【培訓(xùn)對(duì)象】

適用于職場(chǎng)新人、執(zhí)行層員工、基層管理人員

【培訓(xùn)方式】

生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！

【課程背景】

員工作為一個(gè)企業(yè)最核心、最具競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分，是企業(yè)發(fā)展、騰飛的關(guān)鍵性因素。因此，企業(yè)是否擁有高素質(zhì)的員工，能否把員工恰如其分地融入企業(yè)的組織管理文化中，直接關(guān)系著企業(yè)的成敗榮辱。企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)為培養(yǎng)員工高水平的職業(yè)化素養(yǎng)，全力打造優(yōu)秀企業(yè)的高員工組織文化，使員工以職業(yè)化的水準(zhǔn)完善自我、提升自我，發(fā)揮自身最大的職業(yè)價(jià)值。很多企業(yè)經(jīng)常抱怨員工不好管理，對(duì)工作缺乏熱情和動(dòng)力，整天抱怨，責(zé)任感不強(qiáng)，執(zhí)行力不佳，沒有明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，得過且過。這些現(xiàn)象的存在，在很大程度上是員工的職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)出了問題。

心態(tài)決定行為，行為導(dǎo)致結(jié)果，當(dāng)我們看到結(jié)果不好時(shí)因?yàn)樾袨槌隽瞬铄e(cuò)，而要改變員工的行為，必須先從改變心態(tài)開始！因?yàn)?ldquo;心態(tài)決定一切”，心態(tài)改變了，一切都隨之而變！

塑造陽光心態(tài)，擁有快樂職場(chǎng)，讓我們共同步入學(xué)習(xí)和改變的快樂旅途

【課程目標(biāo)】

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，增強(qiáng)解決問題的能力和方法、打造職業(yè)化的學(xué)習(xí)型組織；

2.改變學(xué)員消極負(fù)面的情緒。塑造健康、快樂、積極、陽光的工作心態(tài)；

3.轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，不抱怨、不埋怨，拒絕借口；

4.提升忠誠(chéng)度，樹立敬業(yè)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；

5.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，協(xié)調(diào)上下關(guān)系，開拓創(chuàng)新的職業(yè)化意識(shí)，學(xué)會(huì)感恩；

6.改變消極負(fù)面的心理，塑造健康快樂、積極、陽光的工作心態(tài)；

7.轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，工作時(shí)不抱怨、不埋怨、拒絕借口；

8.提升忠誠(chéng)度，樹立敬業(yè)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；

9.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)上下關(guān)系開拓創(chuàng)新的意識(shí)；

【課程大綱】

第一章：職業(yè)價(jià)值觀

1、認(rèn)知職業(yè)素養(yǎng)的含義

2、理解職業(yè)素養(yǎng)的分類

1）顯性職業(yè)素養(yǎng)

2）隱性的職業(yè)素養(yǎng)；

3、職業(yè)價(jià)值觀如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)化

1）在日常生活中培養(yǎng)——從小事做起，從自我做起，從現(xiàn)在做起；

2）在專業(yè)學(xué)習(xí)中訓(xùn)練——增強(qiáng)職業(yè)意識(shí)，遵守職業(yè)規(guī)范；重視技能訓(xùn)練，提高職業(yè)素養(yǎng)；

3）在自我修養(yǎng)中提高——“內(nèi)省”、“慎獨(dú)”；

4）在職業(yè)活動(dòng)中強(qiáng)化——將職業(yè)道德知識(shí)內(nèi)化為信念，將職業(yè)道德信念外化為行為；

第二章：職業(yè)素養(yǎng)篇之效率優(yōu)先

1、職業(yè)人的高效時(shí)間管理

1）認(rèn)知時(shí)間管理

A、為什么要做時(shí)間管理

B、時(shí)間管理的理論迭代

C、時(shí)間管理的陷阱

2）時(shí)間管理的三大原則

A、目標(biāo)導(dǎo)向原則

B、計(jì)劃性原則

C、重要性原則

3）如何進(jìn)行時(shí)間管理

A、時(shí)間預(yù)算管理

B、沉浸工作法

C、時(shí)間管理的工具

2、職業(yè)人的高效匯報(bào)技巧

1）確定匯報(bào)的目標(biāo)

A、目標(biāo)確定三問

B、匯報(bào)主題總結(jié)技巧

2）設(shè)計(jì)匯報(bào)結(jié)構(gòu)

A、工作匯報(bào)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理——“金字塔原理”

B、工作匯報(bào)的邏輯建設(shè)——歸納與演繹

C、工作匯報(bào)的三種敘述結(jié)構(gòu)

3）設(shè)計(jì)匯報(bào)的內(nèi)容

A、工作匯報(bào)的要點(diǎn)設(shè)計(jì)

B、工作匯報(bào)的觀點(diǎn)設(shè)計(jì)

C、工作匯報(bào)的論據(jù)支撐

2、職業(yè)人的高效執(zhí)行力打造

1）執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗

A、什么是執(zhí)行力?

B、執(zhí)行力的特點(diǎn)?

C、執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)

2）執(zhí)行力不佳的原因

A、能力不足，欠缺良好的工作方法

B、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核與激勵(lì)機(jī)制

C、態(tài)度決定高度，心態(tài)決定結(jié)果

D、欠缺改善與追求卓越之意識(shí)

3）高效執(zhí)行能力---是執(zhí)行到位的保證

A、執(zhí)行力的三度失衡

B、基層員工的執(zhí)行力---要做就做到最好

C、勇?lián)厝?/p>

D、找方法不找借口

E、用業(yè)績(jī)來說話

第三章 心態(tài)的重要性

1、討論：如果要做好一件工作，能力與態(tài)度，哪個(gè)更重要？請(qǐng)說出理由

2、職場(chǎng)案例分析：誰的責(zé)任？

3、討論：你覺得什么叫做陽關(guān)個(gè)心態(tài)？有什么樣的具體表現(xiàn)？請(qǐng)寫出你的五個(gè)關(guān)鍵詞。

第四章：什么叫陽光心態(tài)

1、歸類練習(xí)：你覺得那些詞屬于心態(tài)？

1）掌握心態(tài)的定義

2）認(rèn)知心態(tài)的兩種基本類型

2、積極心態(tài)的三個(gè)支撐維度

1）積極的情緒

知識(shí)點(diǎn)解析：別成為情緒小怪獸

2）積極的認(rèn)知

知識(shí)點(diǎn)解析：心理暗示的力量

3）積極的行為

知識(shí)點(diǎn)解析：目標(biāo)導(dǎo)向的行為模式

3、自我認(rèn)知：你的心態(tài)夠陽光嗎？

1）情緒覺察

測(cè)試：你有抑郁癥嗎？

2）認(rèn)知覺察

測(cè)試：你的自信程度

3）行為覺察

情景回放：吵架之后，誰先主動(dòng)示好？

第五章：積極認(rèn)知——提升自信，正面思考

1、提升自信

討論：人的自信是怎么來的？

2、使用“吸引力法則”提升自信

1）什么是吸引力法則；

2）吸引力法則三步驟；

3、學(xué)會(huì)正面思考

1）分享幾個(gè)耳熟能詳?shù)墓适?/p>

2）講述一個(gè)自己經(jīng)歷過的類似的故事

4、總結(jié)：培養(yǎng)積極認(rèn)知的3個(gè)日常習(xí)慣

1）與積極、寬容的人在一起

2）只要有機(jī)會(huì)就贊美他人

3）對(duì)自己說“我的……會(huì)越來越好”

第六章：積極行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)理想

1、游戲：成功之路

總結(jié)：方法總比困難多

2、停止抱怨，開始行動(dòng)

1）什么時(shí)候都不晚；

2）現(xiàn)在就是最好的時(shí)候；

3、樹立目標(biāo)，結(jié)果導(dǎo)向

討論：課后你將如何學(xué)以致用

4、總結(jié)：培養(yǎng)積極行動(dòng)的3個(gè)日常習(xí)慣

1）遇到問題立即寫下來，3秒原則；

2）當(dāng)日事當(dāng)日畢；

3）自我激勵(lì)；

萬老師

中國(guó)管理科學(xué)研究院新興經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)研究所客座教授

香港大學(xué)整合營(yíng)銷傳播專業(yè)研究生

十年上市公司營(yíng)銷企劃、品牌策劃工作經(jīng)驗(yàn)；經(jīng)歷了企業(yè)一線市場(chǎng)專員到品牌總監(jiān)的職業(yè)成長(zhǎng)全路線，熟悉中國(guó)民營(yíng)企業(yè)職業(yè)發(fā)展全過程。

多年職業(yè)培訓(xùn)師授課經(jīng)驗(yàn)沉淀，專注于文案撰寫、職場(chǎng)管理技能提升、TTT訓(xùn)練等專業(yè)領(lǐng)域；

ACIC國(guó)際注冊(cè)高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師中國(guó)區(qū)主考評(píng)師

AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師

結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師

2017年全國(guó)好講師大賽“最佳風(fēng)采獎(jiǎng)”得主

2018年全國(guó)培聯(lián)推優(yōu)大賽“全國(guó)40強(qiáng)”得主

2018年全國(guó)好講師大賽四川零售行業(yè)賽區(qū)特邀導(dǎo)

2019年全國(guó)好講師大賽行業(yè)賽區(qū)特邀導(dǎo)師

2020年全國(guó)好講師大賽行業(yè)賽區(qū)特邀導(dǎo)師

職業(yè)經(jīng)歷/CAREER EXPERIENCE

文案出身、轉(zhuǎn)型培訓(xùn)：畢業(yè)于四川大學(xué)，后進(jìn)入多家上市公司從事企劃類工作，經(jīng)過十年積累，歷任四川升達(dá)集團(tuán)市場(chǎng)部部長(zhǎng)、帝歐集團(tuán)企劃部經(jīng)理、新希望集團(tuán)企劃部總監(jiān)；從基礎(chǔ)的文案策劃成長(zhǎng)為企劃總監(jiān)，萬盛蘭老師深諳中國(guó)民營(yíng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)之路。十余年職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)反哺培訓(xùn)，助力培訓(xùn)有地可落。

注重實(shí)戰(zhàn)、深入淺出：以職業(yè)能力提升為目標(biāo)、以理論與實(shí)踐相結(jié)合為抓手，充分運(yùn)用所學(xué)的系統(tǒng)理論和實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行反復(fù)提煉，把“方法講授、案例分析、情境模擬、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)”融合在課程之中，同時(shí)一直堅(jiān)持所授課程“結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行有效地導(dǎo)入，針對(duì)學(xué)員工作中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行答疑式輔導(dǎo)”。

歷經(jīng)驗(yàn)證、廣受認(rèn)可：講授課程時(shí)語言通俗風(fēng)趣，使得“課程生動(dòng)易懂、案例分享透徹、理論系統(tǒng)實(shí)在、總結(jié)直指要點(diǎn)”，運(yùn)用“參與式、引導(dǎo)式”的教學(xué)方式來進(jìn)行整個(gè)課程。非常擅長(zhǎng)課程引導(dǎo)、角色扮演和團(tuán)隊(duì)開發(fā)式學(xué)習(xí)，并采用多元化的課程互動(dòng)方式，課程結(jié)構(gòu)邏輯性強(qiáng)，對(duì)學(xué)員極具感染力，深受好評(píng)。

部分成功案例/THE KEY CASE

2018-2021年參與四川省國(guó)網(wǎng)公司雛鷹計(jì)劃訓(xùn)練項(xiàng)目，任公文寫作指導(dǎo)老師，全省巡講，賦能國(guó)網(wǎng)公司青年員工，返聘超10期。

2018-2021年參與中電聯(lián)內(nèi)訓(xùn)師大賽選手輔導(dǎo)項(xiàng)目，任TTT授課講師和輔導(dǎo)老師，受訓(xùn)學(xué)員曾獲得省級(jí)個(gè)人二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，團(tuán)體二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)等優(yōu)秀成績(jī)，連續(xù)四年返聘4期。

2019-2021年參與中國(guó)煙草集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師大賽選手輔導(dǎo)項(xiàng)目，任部分賽區(qū)參賽選手TTT授課講師和輔導(dǎo)老師，受訓(xùn)學(xué)員曾獲得省級(jí)一等獎(jiǎng)等優(yōu)秀成績(jī)，連續(xù)三年返聘3期。

2020-2021年參與浙江、重慶國(guó)網(wǎng)公司班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練項(xiàng)目，任高效溝通、結(jié)構(gòu)化表達(dá)、公文寫作等課程授課老師，浙江返聘4期，重慶返聘3期。

主打課程/CORE CURRICULUM

寫作類：《公文寫作》《職場(chǎng)應(yīng)用文寫作》《新聞寫作》《述職報(bào)告撰寫》《信息撰寫》

《國(guó)家電網(wǎng)公文與信息寫作》《煙草公司公文寫作》《郵政系統(tǒng)公文寫作》

表達(dá)類：《高效溝通》《跨部門溝通》《高難度溝通》《高效匯報(bào)》《商務(wù)演說》《公眾演講》

TTT類：《初階內(nèi)訓(xùn)師技能提升》《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階培訓(xùn)》《課程設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)》《組織經(jīng)驗(yàn)萃取》

《目標(biāo)導(dǎo)向型TTT》《內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)》《職業(yè)培訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)》

職業(yè)素養(yǎng)類：《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》《執(zhí)行力》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《時(shí)間管理》

思維訓(xùn)練類：《結(jié)構(gòu)性思維》《邏輯思維》《金字塔原理》《六頂思考帽》

管理類：《新晉管理者角色認(rèn)知》《目標(biāo)管理與任務(wù)分解》《問題分析與解決》《向下輔導(dǎo)》

《中高層管理者的自我修養(yǎng)》《積極領(lǐng)導(dǎo)力》

營(yíng)銷類：《消費(fèi)心理學(xué)》《營(yíng)銷策劃基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》《整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能提升》《品牌策劃與構(gòu)建》

《客戶需求挖掘》《商務(wù)談判技巧》

黨課類：《紅色黨史——中國(guó)共產(chǎn)黨是怎樣煉成的》《崢嶸歲月黨建沙盤模擬》

授課照片/LECTURE PHOTOS

照片項(xiàng)目介紹

本課程為國(guó)網(wǎng)公司眾多《公文寫作》《高效溝通》《內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)》項(xiàng)目代表作之一。經(jīng)過近四年時(shí)間的沉淀和不斷更新，針對(duì)國(guó)網(wǎng)體系的課程，已經(jīng)完全做到了定制化，全面使用國(guó)網(wǎng)內(nèi)部素材作為授課素材，真實(shí)貼近國(guó)網(wǎng)需求，四年來國(guó)網(wǎng)公司各類課程總計(jì)返聘采購(gòu)超百次。

該項(xiàng)目是某建筑公司中層管理干部的演講表達(dá)訓(xùn)練課程，共計(jì)兩期，采用授課與考評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行，充分將課程與實(shí)踐相結(jié)合，幫助學(xué)員提升演講能力。

該項(xiàng)目是某央企針對(duì)基層管理干部綜合營(yíng)銷能力提升而設(shè)計(jì)的課程，本項(xiàng)目涉及《消費(fèi)者心理學(xué)》《終端營(yíng)銷活動(dòng)策劃》兩大課程。本課程以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向，直指學(xué)員終端實(shí)際工作，學(xué)員滿意度反饋高達(dá)98%。

該項(xiàng)目為某大型保險(xiǎn)集團(tuán)針對(duì)中層管理干部開展的《跨部門溝通課程》，本課程連續(xù)采購(gòu)兩期，針對(duì)不同部門的學(xué)員進(jìn)行。課程采用培訓(xùn)講授+微促動(dòng)的創(chuàng)新授課模式，幫助學(xué)員有最終的成果呈現(xiàn)，客戶反饋滿意度高達(dá)99%。

本項(xiàng)目是為某央企定制化設(shè)計(jì)的新聞寫作培訓(xùn)項(xiàng)目，將授課、跟蹤輔導(dǎo)、成果驗(yàn)收整合在一次項(xiàng)目中進(jìn)行，導(dǎo)師全程跟蹤學(xué)員即興完成新聞采編全過程，并給予有效指導(dǎo)。最終系統(tǒng)呈現(xiàn)多媒體化的新聞采編成果，得到了客戶公司的一致好評(píng)。

此為眾多央企、國(guó)企新員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目的代表之作，主要課程內(nèi)容鎖定在《職業(yè)化素養(yǎng)》《職業(yè)角色轉(zhuǎn)變》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《職場(chǎng)高效溝通》《公文寫作》《時(shí)間管理》等基礎(chǔ)職業(yè)技能類課題。此類課程非常適合剛?cè)胨镜膽?yīng)屆畢業(yè)生，此類課程大多數(shù)情況，學(xué)員人數(shù)眾多，控場(chǎng)要求相對(duì)較高。大多數(shù)在每年的七八月舉行。

該項(xiàng)目是某商業(yè)銀行的新員工入職培訓(xùn)，員工學(xué)歷層次較高，自我認(rèn)知度較強(qiáng)，在授課過程中需要導(dǎo)師有淵博的學(xué)識(shí)基礎(chǔ)和系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)才能更好駕馭培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。因此本次授課雖然課題基礎(chǔ)，但內(nèi)容設(shè)計(jì)上卻相對(duì)要求較深入。

此項(xiàng)目是某酒類生產(chǎn)企業(yè)的純定制化課程，針對(duì)的是企業(yè)內(nèi)部的兼職講解員進(jìn)行授課，要求提高學(xué)員的接待能力、宣講能力、營(yíng)銷能力，是一個(gè)對(duì)綜合性提升要求非常高的課程。因此，本項(xiàng)目采用微咨詢式合作模式，在深入研究客戶公司資料的基礎(chǔ)上，幫助企業(yè)梳理出更具有針對(duì)性的宣講內(nèi)容，再對(duì)學(xué)員進(jìn)行宣講訓(xùn)練，最終培訓(xùn)效果非常直觀。

該項(xiàng)目是某大型制造型企業(yè)基層管理干部《向下輔導(dǎo)》的培訓(xùn)課程。該企業(yè)基層管理干部大多是從一線提拔，本身的管理能力、溝通能力以及學(xué)習(xí)能力都有一定的欠缺，本可能針對(duì)學(xué)員的實(shí)際情況，定制化進(jìn)行培訓(xùn)，滿意度達(dá)到95%，返聘3期。

該項(xiàng)目是某大型化工企業(yè)中層管理干部培訓(xùn)，主要課題包括《中層管理干部管理能力提升》《打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)》等課程。該項(xiàng)目得到了客戶的高度評(píng)價(jià)，連續(xù)兩年采購(gòu)，返聘2期。

此為2020年全國(guó)好講師大賽某賽區(qū)比賽現(xiàn)場(chǎng)和某大型制造企業(yè)內(nèi)部好講師大賽比賽現(xiàn)場(chǎng)。盛蘭老師均擔(dān)任選手輔導(dǎo)老師和比賽評(píng)委。

從2018年起，盛蘭老師即開始擔(dān)任全國(guó)好講師大賽以及各大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大賽的特邀導(dǎo)師和評(píng)委之職，主導(dǎo)并參與的內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)項(xiàng)目共計(jì)十余次，輔導(dǎo)的學(xué)員多達(dá)數(shù)百人，產(chǎn)出的課件近300余門。

此為盛蘭老師多次線上教學(xué)的部分照片。因疫情影響，從2020年起，部分企業(yè)培訓(xùn)課程需進(jìn)行在線授課，盛蘭老師能夠支持遠(yuǎn)程在線授課也支持企業(yè)指定錄制的在線授課等多種形式。并能夠根據(jù)各個(gè)在線授課平臺(tái)的特點(diǎn)，給予相應(yīng)的在線互動(dòng)設(shè)計(jì)，最大限度保證在線授課的品質(zhì)。截止2021年6月，盛蘭老師共計(jì)完成線上授課400余課時(shí)，覆蓋學(xué)員2000余人次，課程涵蓋《公文寫作》《公眾演講與魅力表達(dá)》《TTT》《時(shí)間管理》《職場(chǎng)核心技能提升》等品牌課題。

服務(wù)企業(yè)/HELPED ENTERPRISES

央企：中國(guó)郵政、中國(guó)石油、新華文軒、中國(guó)煙草

電力：四川省國(guó)網(wǎng)公司，重慶國(guó)網(wǎng)公司，浙江省國(guó)網(wǎng)公司，銀川國(guó)網(wǎng)公司，湖北國(guó)網(wǎng)公司

能源行業(yè)：中國(guó)能投、四川水電集團(tuán)

通信運(yùn)營(yíng)商：中國(guó)移動(dòng)四川公司、中國(guó)移動(dòng)重慶公司、中國(guó)電信巴中公司、電信德陽公司、電信南充公司

航空工業(yè)：成飛集團(tuán)、中國(guó)航天、四川航空

地產(chǎn)業(yè)：恒大地產(chǎn)、恒邦地產(chǎn)、新希望集團(tuán)、東原地產(chǎn)、保利集團(tuán)、華潤(rùn)置地、綠地控股、中海地產(chǎn)

金融業(yè)：中國(guó)人保、中國(guó)銀行保險(xiǎn)、廣發(fā)銀行

建筑業(yè)：華西二建、華西六建、成都二建、中國(guó)建筑，四川路橋

制造業(yè)：長(zhǎng)虹集團(tuán)、大唐電纜、通威集團(tuán)、帝歐集團(tuán)

酒業(yè)：五糧液、瀘州老窖、六和液、郎酒

高校：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、四川師范大學(xué)、西南交通大學(xué)、四川大學(xué)

民企：創(chuàng)一品牌、白家食品、軟通動(dòng)力、樂山HR俱樂部、超品集團(tuán)，重慶德莊

政企：四川省農(nóng)科院、簡(jiǎn)陽市工商聯(lián)、四川就業(yè)服務(wù)中心、重慶機(jī)場(chǎng)、中國(guó)工程物理研究院

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