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【課程背景】

對HR來說，跟老板列舉繁重的苦勞容易，但清晰地呈現(xiàn)自身價值卻很難，若要在此基礎(chǔ)上論證下一年人力資源工作計劃的合理性，就更是挑戰(zhàn)了。輿論的光環(huán)和現(xiàn)實的殘酷，加劇了HR的苦楚。人力資源管理的價值如何有效呈現(xiàn)？這種價值又如何逐步獲得提升？只有弄清這些問題，HR才能在企業(yè)發(fā)展中真正贏得戰(zhàn)略地位和價值。

作為人才管理的引擎，人才盤點能夠較好地體現(xiàn)并持續(xù)提升人力資源管理的價值。人才盤點有著承上啟下的作用——往上承接企業(yè)戰(zhàn)略目標的人才需求，往下決定了人才管理行動計劃的必要性和價值。行動計劃的應(yīng)用幾乎涉及傳統(tǒng)人力資源管理的全部業(yè)務(wù)模塊，如招聘、培訓(xùn)、薪酬、員工關(guān)系等。這也正是現(xiàn)代人才管理遠勝于傳統(tǒng)人力資源管理的價值所在。HR不再是從事相互割裂的事務(wù)性工作模塊，而是從一體化的角度來解決企業(yè)發(fā)展的人力資本問題，從而支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成。

本課程通過對企業(yè)實際案例的解讀，深入講解人才盤點的流程與操作要點，幫助學(xué)員掌握人才盤點結(jié)果的應(yīng)用，掌握人才素質(zhì)管理與關(guān)鍵人才管理的方法，推動企業(yè)人才的整體發(fā)展，打造企業(yè)人才競爭優(yōu)勢。

【課程收益】

幫助學(xué)員從企業(yè)戰(zhàn)略的角度樹立正確的人才發(fā)展與管理觀念，認清人才勝任力素質(zhì)與任職資格在企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)中的重要作用；

幫助學(xué)員全面了解人才盤點中各管理角色的職能和權(quán)利，共同協(xié)作確保結(jié)果；

幫助學(xué)員通過人才盤點發(fā)現(xiàn)人才現(xiàn)狀與組織目標的差距 ，掌握關(guān)鍵崗位人才的識別方法；

幫助學(xué)員通過解析標桿企業(yè)的人才盤點實踐案例掌握人才盤點的方法流程，了解實施關(guān)鍵點；

幫助學(xué)員建立正確的人才觀，提高用人識人的水平和能力；

幫助學(xué)員了解人才盤點報告的構(gòu)成，掌握人才盤點結(jié)果的應(yīng)用技巧。

【課程對象】

企業(yè)人力資源管理者、中高層管理者

【課程大綱】

一、什么是人才盤點？

(一)人才盤點的定義

(二)人才盤點的直接目標

1.明確崗位標準

2.評估現(xiàn)有人才

3.彌補差距的持續(xù)循環(huán)

4.建立良好的內(nèi)部人才供應(yīng)

二、人才盤點的作用

(一)對組織的作用

1.促進人才管理體系的建立

2.挖掘和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才

3.支撐組織變革

4.統(tǒng)一管理語言和管理理念

5.提升經(jīng)理人的組織管理能力

6.推動人力資源轉(zhuǎn)型

(二)對員工的作用

1.明確崗位/職業(yè)生涯的發(fā)展方向

2.落地個人發(fā)展計劃

3.激勵員工自驅(qū)型成長

三、人才盤點的組織策略

(一)偉大的領(lǐng)導(dǎo)，還是偉大的組織

(二)立刻開始，還是等一等

(三)盤點范圍與關(guān)鍵崗位的選擇

1.組織盤點與關(guān)鍵崗位

2.全體員工和關(guān)鍵人才

(四)人才盤點中的角色與權(quán)力

1.關(guān)門盤點

2.開門盤點

(五)人才盤點的運營管理

1.準備人才盤點

1)確認瓶頸標準并收集評價結(jié)果

2)設(shè)計一套簡單有效的表格和準備資料

3)組織人才盤點項目溝通會

4)指導(dǎo)完成表格填寫和準備資料

2.開好人才盤點會

1)會議日程

2)會議原則

3)角色分工

4)會議推動

3.其他關(guān)鍵問題

四、如何開展科學(xué)的人才盤點

(一)人才盤點7S模型

1.Strategy企業(yè)戰(zhàn)略

2.Structure組織架構(gòu)

3.Staff關(guān)鍵人才

4.Strength能力優(yōu)勢

5.Succession繼任梯隊

6.Steps行動計劃

7.Support落地支持

(二)人才盤點的核心工具

1.人才盤點的難點

2.常用人才盤點工具

1)個人檔案【案例分享】XXX公司人檔案

2)九宮格【案例分享】GE的九宮格人才比例

3)潛力測評【案例分享】聯(lián)想集團高潛人才標準

4)360評估【案例分享】組織氛圍調(diào)查

5)人才地圖【案例分享】

(三)人才盤點的3把金鑰匙

1.Key1標準

【互動討論】東游記，你該淘汰誰？

1)Step1明確關(guān)鍵崗位

2)Step2開發(fā)人才標準

2.Key2機制

【案例解析】常見盤點機制的兩種極端

1)完全由HR主導(dǎo)

2)完全由業(yè)務(wù)主導(dǎo)

3.Key3執(zhí)行

1)HR的角色與作用

2)4W1H自檢

(四)決定人才盤點的成功要素

【互動討論】大家來吐槽，過去的人才盤點。

1.業(yè)務(wù)策略：是否清晰？

2.組織文化：開放的程度如何？

3.高層投入與承諾：時間、資源的投入能否保障？

4.適合的工具：工具的匹配度如何？

5.與人力資源的整合一致性：與其他人力模塊的銜接程度如何？

6.跟蹤與效果評估：多大程度上行動計劃能夠落地？

7.不適合人才盤點的公司

五、人才盤點結(jié)果的應(yīng)用，是人才管理的支點

(一)人才盤點報告模板解讀

(二)人才盤點結(jié)果的應(yīng)用范圍

1.為招聘決策服務(wù)

2.為能力發(fā)展服務(wù)

3.為留人、激勵人服務(wù)

(三)人才盤點結(jié)構(gòu)的應(yīng)用對象

1.個人結(jié)果及其應(yīng)用

2.團隊結(jié)構(gòu)及其應(yīng)用

莫老師

莫言老師 通用管理與職業(yè)素養(yǎng)領(lǐng)域?qū)＜?/p>

【資質(zhì)背景】

國家職業(yè)生涯規(guī)劃師

國家高級人力資源管理師

6Ds線上學(xué)習(xí)項目設(shè)計師

ACIC國際注冊沙盤講師

AACTP國際注冊培訓(xùn)師

ITMI國際注冊人才管理師

CMC國際注冊管理咨詢師

中國管理科學(xué)研究院-客座教授

AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師

AoCE國際注冊STC系統(tǒng)性團隊教練

美國ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師&授權(quán)導(dǎo)師

美國ACI注冊國際課程設(shè)計師&授權(quán)導(dǎo)師

英國博贊思維導(dǎo)圖管理師認證講師(TBCP)

【從業(yè)履歷】

2018年“我是好講師”大賽-全國百強講師

2018年“泰山杯”培聯(lián)大賽-全國百強講師

2020年“線上學(xué)習(xí)項目設(shè)計師”全國大賽評委

2020年“我是好講師”浩睿賽區(qū)評委

18年+全國市場零售運營管理經(jīng)驗（行業(yè)：汽車、珠寶、服裝） ，先后服務(wù)于上市集團、外資集團，歷任總經(jīng)理助理、全國運營經(jīng)理、全國培訓(xùn)經(jīng)理，足跡遍布全國50+座主要城市，涉及運營管理500+門店，

累計為300+百貨&門店提供30000+小時專題培訓(xùn)與實地帶教，成功培養(yǎng)1000+名優(yōu)秀的零售終端管理者。

非常了解業(yè)務(wù)部門的痛點和需求，擅長結(jié)合客戶需求設(shè)計培訓(xùn)項目、應(yīng)用課程和落地工具，助力業(yè)務(wù)部門提升業(yè)績、強化人才培養(yǎng)，開發(fā)人才效能，實現(xiàn)對人才梯隊建設(shè)的有效助推。

【授課特色】

寓教于樂

課堂形式靈活多樣，游戲互動精彩不斷，課堂氛圍愉悅專注，課程練習(xí)針對性強

實戰(zhàn)分享

課堂上幫助學(xué)員理解理論知識，分享實戰(zhàn)案例指導(dǎo)實際運用；部分課程涉及實地工作的跟進指導(dǎo)

定制應(yīng)用

根據(jù)企業(yè)實際情況、定制化設(shè)計課程中的針對性練習(xí)、開發(fā)可應(yīng)用與實際工作的工具等，幫助企業(yè)系統(tǒng)性的解決問題

尊重版權(quán)

講授中所采用的課程均為講師本人多年經(jīng)驗實戰(zhàn)累積的原創(chuàng)、已申報國家版權(quán)注冊，或獲得版權(quán)方的授權(quán)/認證

【主講課程】

管理系列課程：

《從優(yōu)秀到卓越-管理者角色認知與修煉》

《從優(yōu)秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》

《高績效團隊加速器-OKR工作法》

《Do Best高績效團隊建設(shè)（系列）》

《Become成為卓越管理者（系列）》

《Make Better職場高效能（系列）》

版權(quán)課 （授權(quán)認證&自主研發(fā)）

《服務(wù)營銷密碼》

《TOC八大領(lǐng)域》

《問題分析與解決》

《教練高爾夫》（系列）

《營銷心理必學(xué)：影響力》

《職場新“記”能-思維導(dǎo)圖》

《“師帶徒”帶教落地的道法術(shù)器》

《EPEM卓越經(jīng)理人的“非人”管理》

《精力管理，超越時間管理的效率提升》

《成為卓越的管理者-教練型領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

主題工作坊：

《企業(yè)文化共創(chuàng)/重塑與落地》

《關(guān)鍵績效經(jīng)驗萃取與開發(fā)》

《卓越服務(wù)流程與標準優(yōu)化》

《戰(zhàn)略目標分解與實施落地》

《卓有成效的復(fù)盤》

《自上而下的績效管理診斷與優(yōu)化》

《GoFast經(jīng)營分析與業(yè)績突破》

《企業(yè)高管-團隊教練工作坊》

TTT系列課程：

《培訓(xùn)師的角色認知與成人學(xué)習(xí)原理》

《精品課程的開發(fā)與設(shè)計》

《微課的開發(fā)與設(shè)計》

《卓越績效經(jīng)驗的萃取與復(fù)制》

《引人入勝的授課技巧》

TTM系列課程：

《培訓(xùn)需求調(diào)研與分析》

《培訓(xùn)項目設(shè)計與管理實務(wù)》

《基于勝任力的課程體系搭建》

《基于崗位序列的學(xué)習(xí)地圖設(shè)計》

《基于人才效能的培訓(xùn)項目落地》

【服務(wù)客戶】

中國銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏保險、中國郵政、國泰人壽、國家電網(wǎng)公司、中國煙草、中國電建、新希望乳業(yè)、中國石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫(yī)療集團、世豪商業(yè)集團……

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