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【課程背景】

互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟時代，企業(yè)環(huán)境的變革，職場人才的特點，智能手機的普及，加快了微時代的來臨與“微學習”的迅速發(fā)展，如何讓企業(yè)員工的學習更高效、便捷、有趣，是企業(yè)培訓面臨的新問題。面對”微學習”的專題化、碎片化、簡短化，以及混合式學習在企業(yè)培訓中價值凸顯，快速解決企業(yè)工作場景問題的微課愈加不可或缺。

【課程收益】

1、每位學員都有一個微課；

2、 掌握8種微課形式；

3、 6個常用的微課制作工具；

4、2個微課開發(fā)教具——微課腳本、微課破題圖。

【教學形式】

課前翻轉＋現(xiàn)場面授＋工具支持＋線上輔導

40%課堂講授+40%現(xiàn)場練習+10%案例示范+10%討論分享

【課程大綱】

導論：關于微課

1、傳播方式及學習方式的變遷

2、“屏讀”時代的機會

模塊一、價值：微課有什么用

1、對于工作而言，微課的價值體現(xiàn)在營銷、傳承、管理

2、微課之于學習：TED-Ed的嘗試、百萬教師

3、微課之于生活：體驗與信息傳遞

4、討論：好的微課有什么特點？

5、“有意思”，還是“有意義”

模塊二、設計：精致需要策劃

1、微課的取材渠道：會議、課件、經(jīng)驗、制度、引述等

2、微課的內容來源：賣點、痛點、熱點

練習：確定微課選題的渠道及內容來源

3、微課內容的樸素結構：HOW樹、WHY樹、WHAT樹、組合樹

練習：確定自己微課的主題，思考并明確內容的樸素結構

4、關注客戶：明確業(yè)務結果，商業(yè)價值——破題詞

5、關注用戶：知識獲取，技能提升，心態(tài)改善——教學目標

練習：教學目標識別

6、呈現(xiàn)形式說明：靜態(tài)圖文、H5場景秀、PPT轉屏、Flash動畫、音頻說課、電腦錄屏、情景視頻、現(xiàn)場錄課

練習：根據(jù)自己微課的內容及目的，確定呈現(xiàn)形式

7、微課命名的三字真經(jīng)：麻、辣、燙

練習：給自己的微課設計一個合適的名稱

模塊三、腳本：寫出微課精彩

1、如何讓知識轉化更高效：陳述性知識與程序性知識

2、微課設計的三性原則：

故事性——制造沖突，常見的兩難選擇困境

實用性——回歸場景

刺激性——情緒的起伏符合峰終定律

3、微課的開、進、關設計

引入主題（開）首選S-C-Q-A模型

四種“進”的方法：情景鏈設計、蒙太奇手法、復盤求真法、工作教導法

萬般歸一成焦點

4、四字概括腳本設計

練習：寫出微課腳本

模塊四、制作：畫出微課的美

1、微課工具介紹

2、各種形式的微課制作方法指導

3、關于文件格式的說明

練習：完成微課制作

模塊五、微課包裝推廣

1、微課麻辣燙：別忘了給微課一個好名稱

2、微課預告片設計以及推廣詞撰寫

3、微課的滿意度調查與修改

4、微課迭代與版本更新

結論：學員作業(yè)展示

一人一課，代表展示，輪流點評

孔老師

孔凡杰 老師 — TTT及經(jīng)驗萃取實戰(zhàn)專家

曾任：平安財產(chǎn)保險 人事主管

曾任：沃爾瑪全球采辦 高級人力資源主任

曾任：森海塞爾 人力資源經(jīng)理

曾任：蕃茄田培訓中心 運營經(jīng)理

講師資歷 ------------------------------------------

◆ 20年工作經(jīng)驗，其中3年企業(yè)全面運營管理經(jīng)驗

◆ 中山大學國際工商管理碩士

◆ 版權課《七步成詩®》、《TTT®貓計劃》、《創(chuàng)課車間™》、《教學案例開發(fā)與設計™》、《克服團隊協(xié)作的五種障礙》授權講師

擅長領域：內訓師TTT系列培養(yǎng)

培訓經(jīng)驗-------------------------------------------

孔凡杰老師結合近20年的管理與培訓經(jīng)驗，以學員為中心并善于激發(fā)學員。將企業(yè)運營管理和職業(yè)經(jīng)歷融入課程中，授課條理清晰，感染力、實戰(zhàn)性強，擅長在培訓過程中運用引導及啟迪的方式，注重課程的互動性與體驗性?？桌蠋熢谡n堂中的親和力和感染力，深受學員喜愛。是銀行業(yè)、通信運營行業(yè)高返聘的培訓師。

★2017年7-8月為太平洋產(chǎn)險全國各分支機構負責人百余人進行《教學案例開發(fā)與設計》培訓及評審驗收，連續(xù)返聘5期。

★2018年5-6月為招商銀行東莞分行、成都分行、無錫分行內訓師百余人進行《經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》，連續(xù)返聘至項目全部結束。

★2017年~2020年為中信銀行總行零售條線、公司業(yè)務條線、武漢分行、濟南分行、天津分行、海南分行、深圳分行、廣州分行、蘭州分行進行內訓師系列線下課程培訓；為中信銀行公司條線、天津分行進行《七步成詩》、《教學設計》線上直播課培訓。

★2018年~2020年為中國銀行總行風控條線、云南省、黑龍江省、廣東省、江蘇省、湖南省、內蒙古省行內訓師進行《美師美課》線下課程培訓；為湖北行、河北行、總行軟件中心進行《七步成詩》、《TTT貓計劃》、《教學直播師》線上直播課培訓。

★2020年為平安養(yǎng)老內訓師進行線上《課程開發(fā)》、《教學設計》定制類線上直播課培訓。

★2020年為中建華北進行《七步成詩》、《創(chuàng)課車間》線上直播課培訓。

主講課程--------------------------------------------

【品牌版權課程】

《七步成詩®》課程開發(fā)與設計

《TTT® 貓計劃》授課技巧、講師呈現(xiàn)

《創(chuàng)課車間™-微課開發(fā)與設計》

《教學案列開發(fā)與設計™》《菁萃™》-組織經(jīng)驗萃取

《克服團隊協(xié)作的五種障礙》

授課風格---------------------------------------------

轉化率高：以即學即用為主要目標，讓學員在課堂上進行大量練習、點評反饋、改進，課程結束，即可發(fā)生行為改變，學以致用。

激發(fā)性強：通過貫穿始終的引導式教學，全程促進學員思考、參與。再加以大量真實的情景案例+視頻+游戲+引導+團體動力學等體驗式教學，激發(fā)學員自主學習的意愿。

邏輯性優(yōu)：復雜的問題簡單化，簡單的問題深入化，通過大量的類比、舉例，讓學員在輕松思考的環(huán)境中，理解知識體系，并進入應用的情境。

客戶見證---------------------------------------------

外資企業(yè)：杭州松下、明治雪糕、日本電產(chǎn)三協(xié)電子、東風日產(chǎn)……

央企國企：國家電網(wǎng)、廣東電信、中建、中國移動、濱化集團、鐵塔集團、金魚營銷…

房地產(chǎn)企業(yè)：富力地產(chǎn)、華發(fā)集團、陽光地產(chǎn)、廣州奧園……

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：阿里、三維家、順豐科技…

金融機構：中國銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、昆侖銀行、重慶銀行、郵政儲蓄、山東農商行、江蘇農商行、上交所、平安養(yǎng)老……

院校類：平崗中學、惠州黨校……

制造業(yè)：九惠制藥、一方制藥、馬應龍、洽洽食品、明治雪糕、宇興集團、順成陶瓷、特變電工……

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