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【課程收益】

1.了解影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素

2.學(xué)會(huì)場(chǎng)域構(gòu)建，促進(jìn)學(xué)員行為真正發(fā)生改變

3.通過(guò)對(duì)成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)的分析，做有效的教學(xué)設(shè)計(jì)，讓課程更加吸引人

【課程背景】

培訓(xùn)師在課程設(shè)計(jì)的過(guò)程中，往往陷入“知識(shí)的詛咒”，課程內(nèi)容有料，卻難以精彩呈現(xiàn)，無(wú)法激發(fā)學(xué)員全程投入，因而不能達(dá)到預(yù)期效果，造成雙輸?shù)木置妗１菊n程帶領(lǐng)學(xué)員洞察培訓(xùn)全景圖，針對(duì)學(xué)員特點(diǎn)，設(shè)計(jì)有節(jié)奏感、充滿(mǎn)變化的課堂，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，最終實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。

【教學(xué)形式】

50%講授+30%討論+20%學(xué)員呈現(xiàn)

【課程大綱】

D1

導(dǎo)論：培訓(xùn)師角色

模塊一、觀：培訓(xùn)效果全景

1.培訓(xùn)價(jià)值傳遞鏈

培訓(xùn)最終極的目的是什么？

如何從課堂教學(xué)逐步傳遞至最終實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的價(jià)值？

2.培訓(xùn)需求調(diào)研工具

找到對(duì)的人、問(wèn)對(duì)正確問(wèn)題

工具表《培訓(xùn)信息收集表》

3.培訓(xùn)效果影響關(guān)鍵因素

人，培訓(xùn)九宮格中不同角色的作用

課，既要有料又要有味

場(chǎng)，課程前中后場(chǎng)域的營(yíng)造

模塊二、人：洞察學(xué)員屬性

1.學(xué)員對(duì)課堂的興趣水平

四類(lèi)興趣水平的外在表現(xiàn)特征

2.成年人學(xué)習(xí)法則

鮑勃·派克成人學(xué)習(xí)的五條法則

討論：課堂上五條法則的運(yùn)用

3.多元智能九大MI

多元智能的偏好

討論：多元智能在課堂上的體現(xiàn)

模塊三、課：聚焦行為轉(zhuǎn)變

1.行為改變公式：B=MAP

2.培訓(xùn)素材的運(yùn)用

常見(jiàn)的培訓(xùn)素材種類(lèi)：視頻、故事、案例、數(shù)據(jù)、新聞、游戲、名人名言、音頻、實(shí)物道具、典故

培訓(xùn)素材的作用：論證觀點(diǎn)的論據(jù)、增強(qiáng)課程的生動(dòng)性、聽(tīng)得懂記得住

討論：我常用的培訓(xùn)素材及運(yùn)用方法

3.設(shè)計(jì)3S體驗(yàn)：刺激、挑戰(zhàn)、獎(jiǎng)勵(lì)

4.保持課程節(jié)奏的CPR（Content-Participant-Recall）

課程時(shí)間線(xiàn)分割

CPR如何與多元智能結(jié)合

晚輔：設(shè)計(jì)課程CPR

D2

內(nèi)容回顧：3R重溫體驗(yàn)設(shè)計(jì)

模塊四、場(chǎng)：內(nèi)外空間布網(wǎng)

1.雙線(xiàn)空間設(shè)計(jì)：心理空間、物理空間

2.開(kāi)場(chǎng)包含要素：破冰-暖場(chǎng)-引題

各要素的目的及作用

如何做開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)？

3.課程中，場(chǎng)域設(shè)計(jì)的要點(diǎn)：

創(chuàng)建共創(chuàng)的氛圍：雙人搭檔、小組配合

運(yùn)用視覺(jué)化呈現(xiàn)：視覺(jué)化基本要素、海報(bào)設(shè)計(jì)模板練習(xí)

4.課程結(jié)尾設(shè)計(jì)：模型化、活動(dòng)化

5.練習(xí)：各組分別進(jìn)行場(chǎng)域設(shè)計(jì)

畢業(yè)呈現(xiàn)：

以小組為單位展示課程設(shè)計(jì)

小組互評(píng)及講師點(diǎn)評(píng)

孔老師

孔凡杰 老師 — TTT及經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

曾任：平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 人事主管

曾任：沃爾瑪全球采辦 高級(jí)人力資源主任

曾任：森海塞爾 人力資源經(jīng)理

曾任：蕃茄田培訓(xùn)中心 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

講師資歷 ------------------------------------------

◆ 20年工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)

◆ 中山大學(xué)國(guó)際工商管理碩士

◆ 版權(quán)課《七步成詩(shī)®》、《TTT®貓計(jì)劃》、《創(chuàng)課車(chē)間™》、《教學(xué)案例開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)™》、《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》授權(quán)講師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：內(nèi)訓(xùn)師TTT系列培養(yǎng)

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)-------------------------------------------

孔凡杰老師結(jié)合近20年的管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以學(xué)員為中心并善于激發(fā)學(xué)員。將企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和職業(yè)經(jīng)歷融入課程中，授課條理清晰，感染力、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，擅長(zhǎng)在培訓(xùn)過(guò)程中運(yùn)用引導(dǎo)及啟迪的方式，注重課程的互動(dòng)性與體驗(yàn)性。孔老師在課堂中的親和力和感染力，深受學(xué)員喜愛(ài)。是銀行業(yè)、通信運(yùn)營(yíng)行業(yè)高返聘的培訓(xùn)師。

★2017年7-8月為太平洋產(chǎn)險(xiǎn)全國(guó)各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人百余人進(jìn)行《教學(xué)案例開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》培訓(xùn)及評(píng)審驗(yàn)收，連續(xù)返聘5期。

★2018年5-6月為招商銀行東莞分行、成都分行、無(wú)錫分行內(nèi)訓(xùn)師百余人進(jìn)行《經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)》，連續(xù)返聘至項(xiàng)目全部結(jié)束。

★2017年~2020年為中信銀行總行零售條線(xiàn)、公司業(yè)務(wù)條線(xiàn)、武漢分行、濟(jì)南分行、天津分行、海南分行、深圳分行、廣州分行、蘭州分行進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師系列線(xiàn)下課程培訓(xùn)；為中信銀行公司條線(xiàn)、天津分行進(jìn)行《七步成詩(shī)》、《教學(xué)設(shè)計(jì)》線(xiàn)上直播課培訓(xùn)。

★2018年~2020年為中國(guó)銀行總行風(fēng)控條線(xiàn)、云南省、黑龍江省、廣東省、江蘇省、湖南省、內(nèi)蒙古省行內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行《美師美課》線(xiàn)下課程培訓(xùn)；為湖北行、河北行、總行軟件中心進(jìn)行《七步成詩(shī)》、《TTT貓計(jì)劃》、《教學(xué)直播師》線(xiàn)上直播課培訓(xùn)。

★2020年為平安養(yǎng)老內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行線(xiàn)上《課程開(kāi)發(fā)》、《教學(xué)設(shè)計(jì)》定制類(lèi)線(xiàn)上直播課培訓(xùn)。

★2020年為中建華北進(jìn)行《七步成詩(shī)》、《創(chuàng)課車(chē)間》線(xiàn)上直播課培訓(xùn)。

主講課程--------------------------------------------

【品牌版權(quán)課程】

《七步成詩(shī)®》課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

《TTT® 貓計(jì)劃》授課技巧、講師呈現(xiàn)

《創(chuàng)課車(chē)間™-微課開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》

《教學(xué)案列開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)™》《菁萃™》-組織經(jīng)驗(yàn)萃取

《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》

授課風(fēng)格---------------------------------------------

轉(zhuǎn)化率高：以即學(xué)即用為主要目標(biāo)，讓學(xué)員在課堂上進(jìn)行大量練習(xí)、點(diǎn)評(píng)反饋、改進(jìn)，課程結(jié)束，即可發(fā)生行為改變，學(xué)以致用。

激發(fā)性強(qiáng)：通過(guò)貫穿始終的引導(dǎo)式教學(xué)，全程促進(jìn)學(xué)員思考、參與。再加以大量真實(shí)的情景案例+視頻+游戲+引導(dǎo)+團(tuán)體動(dòng)力學(xué)等體驗(yàn)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的意愿。

邏輯性?xún)?yōu)：復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的問(wèn)題深入化，通過(guò)大量的類(lèi)比、舉例，讓學(xué)員在輕松思考的環(huán)境中，理解知識(shí)體系，并進(jìn)入應(yīng)用的情境。

客戶(hù)見(jiàn)證---------------------------------------------

外資企業(yè)：杭州松下、明治雪糕、日本電產(chǎn)三協(xié)電子、東風(fēng)日產(chǎn)……

央企國(guó)企：國(guó)家電網(wǎng)、廣東電信、中建、中國(guó)移動(dòng)、濱化集團(tuán)、鐵塔集團(tuán)、金魚(yú)營(yíng)銷(xiāo)…

房地產(chǎn)企業(yè)：富力地產(chǎn)、華發(fā)集團(tuán)、陽(yáng)光地產(chǎn)、廣州奧園……

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：阿里、三維家、順豐科技…

金融機(jī)構(gòu)：中國(guó)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、昆侖銀行、重慶銀行、郵政儲(chǔ)蓄、山東農(nóng)商行、江蘇農(nóng)商行、上交所、平安養(yǎng)老……

院校類(lèi)：平崗中學(xué)、惠州黨校……

制造業(yè)：九惠制藥、一方制藥、馬應(yīng)龍、洽洽食品、明治雪糕、宇興集團(tuán)、順成陶瓷、特變電工……

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