中層領導管理技能提升攻略
【課程編號】:NX31402
中層領導管理技能提升攻略
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:管理技能培訓
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【課程收益】
1.正確認知和定位管理者的角色與功能,幫助實現管理角色的成功轉型,成為合格和優秀的管理者;
2.提高企業中基層管理者的工作能力,使中層成為連接高層和基層的堅固橋梁,真正起到承上啟下的紐帶作用,使高層的理念、戰略更好地落實到基層,提高整個團隊的凝聚力與戰斗力;
3.提高中層管理者的管理意識,增強管理團隊的意愿,讓管理者能了解并認識培育下屬的重要性,使管理者學習了解下屬培育的方法與技巧,促進公司人力資源發展及應用,激發員工向心力,提升員工士氣,促進組織活性化;
4.掌握目標管理、高效溝通、有效授權、團隊激勵等基本的工作方法和綜合技能,提高中層的領導力;
【培訓對象】
企業基層、中高層管理干部
【課程大綱】
第一講、管理者的角色定位——在其位謀其政
一、經營者替身——作為下屬
二、管理者、領導者、教練、績效伙伴、變革者——作為上司
三、互為內部客戶——作為平級
四、形象大使——作為員工
五、案例分析:業務(技術)經理常犯的錯誤
第二講、領導團隊——做好上級的代理人
一、什么是管理
二、管理者權利的運用
三、管理和領導的區別
四、歷練領導力的要訣
五、管理者常見管理案例分析
第三講、目標管理——管理者最核心的工作
一、什么是目標管理
二、目標有什么用
三、目標的來源
四、績效目標書寫的原則
五、工作目標考核的標準
六、目標管理中易混淆的概念
第四講、業務運營——建立自動自發運營機制
一、鎖定目標結果
二、列出實施計劃
三、鎖定責任
四、過程管控
五、業績評估
六、總結改善
七、管理案例分析
第五講、授權藝術——只做該做的事
一、授權是什么
二、授權不是什么
三、為什么領導不授權
四、授權的四大好處
五、授權的范圍
六、有效授權的步驟
第六講、培訓輔導——訓練成就精兵
一、培訓與輔導的定義
二、成人學習的習慣和特點分析
三、如何采用多樣化的培訓與輔導方式
四、如何成為團隊的優秀教練
五、角色演練:基本的培訓輔導技術訓練
第七講、高效溝通——打開執行通道
一、溝通的基本原理
二、溝通模式及技巧訓練
三、個性類型測試與溝通方法分析
四、下向溝通——提供指導、控制、解釋
五、上向溝通——向高層提供反饋或建議
六、平行溝通——用內部供應商定位自己
第八講、激勵團隊——激發團隊活力
一、激勵原理與激勵理論
二、需求層次論與雙因素理論
三、期望理論與公平理論
四、管理者的激勵菜譜
五、有效贊賞的藝術
六、有效批評的原則
高老師
高萬忠老師簡介
領導力與執行力培訓專家
吉林大學民商法學碩士
國家高級企業培訓師(ACFIC 認證)
國際注冊職業培訓師(CIPTT 認證)
全球職業生涯規劃師(GCDF 認證)
阿里巴巴商學院簽約講師
德魯克學院領導力講師
美國 21 世紀領導力研究院中國區戰略合作伙伴
中國體驗教育研究院(CEEI)專家委員會委員
中國管理科學研究院、全國工商聯培訓師認證項目授權導師
老師經歷:
高萬忠老師 1996 年 7 月起就職于中國科學院,曾任國家某質檢中心辦公室主任,2000 年步入管理咨詢培訓行業。曾任尚德商學院教研中心總監、北京錫恩英才人力資源管理顧問公司高級講師、目前是清華總裁班、北大縱橫、時代光華、前沿講座、北京朝陽人才中心等機構、人保部中國就業培訓技術指導中心特聘高級講師,農業部農村經濟研究中心“集體經濟法人治理”課題組成員,上市公司神州英才高級咨詢顧問、十余家企業常年管理高級顧問。在組織行為學方面具有非常豐富的培訓授課經驗,被譽為賦能管理團隊的王牌教官!曾著有《職業生涯規劃》DVD(江蘇鳳凰音像出版社)。
主講課程:
《卓越領導力》《中層領導管理技能提升攻略》《卓越團隊執行力》《跨部門溝通與協作》《中高層高效執行力》《高績效團隊建設與管理》《影響力——情境領導力》《自我管理與團隊管理》《團隊高效溝通》《管理者角色認知與自我管理》
授課風格:
激情、幽默、深刻、震撼。不是學院派的、中庸式的、書本化的,也不是做秀式的、煽情型的、純理論性的,而是案例式的、研討式的、演練式的、教練式的。課程深刻而不深奧,通俗而不庸俗,激情而不煽情,系統而不繁瑣。
服務過的部分客戶:
北京海淀區發改委、中華供銷總社機關、北京有色金屬研究總院、重慶科技館、中科院寒旱所、航天三院、航天五院、北京西北旺鎮政府、北京海淀區東升鎮政府、北京朝陽區衛生局、北京朝陽區人民醫院、中國航天汽車集團、中國南車、中國輕工建設集團、中交建設三局、中鐵五局、南水北調、中國工商銀行北京方莊支行、中國農業銀行浙江分行、中國農業銀行棗莊分行、中國銀行邢臺分行、中國郵政儲蓄銀行黑龍江分行、光大證券北京總部、中國聯通秦皇島分公司、中國聯通棗莊分公司、中國海洋石油、中石化張家口分公司、中信集團中信金屬、中國鋁業蘭州分公司、北京首鋼集團、北京首農三元食品、首發集團、北京德邦物流、青島海爾本部、青島海信、攜程網、人民網、中國醫藥信息網、全國幼教聯盟、新疆阿克蘇電力、青海黃河上游水電開發總公司、青海鹽湖集團、內蒙古紅牛、碧桂園地產、佳兆業地產、西安公共交通公司;香港財經學院西安分院、美國強生中國總部、美國 TRW 天合汽車、澳大利亞來實(中國)等;培訓企事業單位一千多家,學員超過十五萬人,課程深受學員好評。
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