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【課程背景】

在當(dāng)今企業(yè)的日常工作和業(yè)務(wù)管理中，知識、技能和經(jīng)驗的傳授和分享正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過程中的重要作用，如何打造基于企業(yè)文化的企業(yè)DNA復(fù)制體系，弘揚和傳播企業(yè)文化；如何打造基于業(yè)務(wù)鏈的專業(yè)能力發(fā)展體系，沉淀和傳播屬于企業(yè)自己的核心經(jīng)驗和能力；如何富有成效的與企業(yè)內(nèi)外部的客戶進行交流和相互學(xué)習(xí)，毫無疑問，企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)人才培養(yǎng)工作中承擔(dān)了重要而急迫的任務(wù)，企業(yè)需要培訓(xùn)師作為重要的傳播載體，企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員、管理人員以及那些需要完成培訓(xùn)任務(wù)的崗位的員工。所以企業(yè)培訓(xùn)師的培養(yǎng)和培訓(xùn)技能的提升培訓(xùn)正在受到普遍歡迎，因為它不僅僅是提供專業(yè)化的培訓(xùn)技能，更是幫助受訓(xùn)人員更新學(xué)習(xí)的理念，提升人際互動和溝通的能力，完善自身的形象和修煉。

【課程收益】

1、 根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要，量身定做TTT企業(yè)培訓(xùn)師課程為企業(yè)培養(yǎng)合格的培訓(xùn)師。

2、 通過專業(yè)訓(xùn)練，讓企業(yè)培訓(xùn)師了解培訓(xùn)師的具體職責(zé)和角色要求；認識成人學(xué)習(xí)的特點；克服學(xué)員上臺的緊張感和自卑感；掌握引人入勝的開場和結(jié)尾技巧；從聲音、眼神、肢體動作等方面進行全方位的專業(yè)訓(xùn)練，提高演講表達能力，樹立企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)形象。

3、 幫助企業(yè)培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代多元化的授課技巧，多種教學(xué)方式的呈現(xiàn)以及課堂掌控技巧，如何提問和如何應(yīng)對學(xué)員的提問等；

4、 通過有效的課程設(shè)計與教學(xué)實施，達到讓學(xué)員將課堂知識轉(zhuǎn)化為行動和實際授課的綜合能力。

【課程對象】

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師

【課程大綱】

一、培訓(xùn)概述—走進培訓(xùn)

1、培訓(xùn)的意義

2、培訓(xùn)的定義

3、培訓(xùn)的三要素

4、成人培訓(xùn)的特點

5、培訓(xùn)師必備的六大職業(yè)技能

6、培訓(xùn)師的職業(yè)形象

二、對癥下藥—培訓(xùn)需求調(diào)查

1、導(dǎo)致需求調(diào)查存在問題的原因

2、需求調(diào)查的四個作用

3、需求調(diào)查的三種類型

4、需求調(diào)查的六步流程

5、調(diào)查過程中的三個注意事項

6、學(xué)員演練及點評

三、課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計—為課程搭建科學(xué)的框架

1、課程模塊設(shè)計的原理

2、課程模塊設(shè)計的三種思路

3、選擇結(jié)構(gòu)模式的三個依據(jù)

4、模塊設(shè)計的基本流程

5、PRM的開發(fā)流程（現(xiàn)象呈現(xiàn)—原因分析—措施設(shè)計）

6、課程開發(fā)的工具使用

7、學(xué)員演練及點評

四、設(shè)計鏈接—讓課程內(nèi)容形成一個整體

1、課程松散的現(xiàn)象解析

2、鏈接的作用

3、自然過渡鏈接的四個方法

4、鏈接的工具及設(shè)計技巧

5、學(xué)員演練：如何鏈接全文

五、課程演繹—培訓(xùn)開場

1、培訓(xùn)開場的目的

2、培訓(xùn)開場三件事

3、如何做自我介紹

4、培訓(xùn)導(dǎo)入六大法寶

六、課程演繹—內(nèi)容演繹

1、教學(xué)方式的內(nèi)在邏輯

2、教學(xué)方式的呈現(xiàn)

3、五大教學(xué)方式的運用

4、控場三大技巧

七、課程演繹—培訓(xùn)收尾

1、結(jié)尾的作用

2、結(jié)尾三段式

3、結(jié)尾注意事項

4、課程回顧與總結(jié)

俞老師

俞萍老師

——組織效能提升專家

曾任某大健康產(chǎn)業(yè)集團副總經(jīng)理

曾任金立IMC營銷總監(jiān)及營銷學(xué)院院長

TOP國際教練中心聯(lián)合創(chuàng)始人

國際IAC認證MP教練

團隊教練/高管教練

國際注冊促動師、培訓(xùn)師

[個人簡歷]

俞老師具有近20年的企業(yè)管理經(jīng)驗。具有多年的銷售管理實戰(zhàn)經(jīng)驗及企業(yè)團隊管理經(jīng)營。專注于企業(yè)組織效能的提升。

曾幫助某大健康產(chǎn)業(yè)集團搭建人才發(fā)展體系，績效考核體系，從0到1實現(xiàn)了人才的考核、培養(yǎng)和晉升，打通了人才發(fā)展通道，人才流失率下降了25%，促進了人力成本效能的提升。

曾幫助某手機品牌公司建立營銷商學(xué)院，專項負責(zé)營銷人員的培養(yǎng)。學(xué)院經(jīng)過一年的運營，人均產(chǎn)能上升了18個百分點，促進了公司營業(yè)目標的實現(xiàn)。

曾幫助某大型集團建立內(nèi)部教練導(dǎo)師體系，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的內(nèi)部導(dǎo)師，經(jīng)過三個月的時間，32名學(xué)員順利通過考核，成為集團合格內(nèi)部教練導(dǎo)師，在年終的導(dǎo)師考核中，學(xué)員對導(dǎo)師的滿意度評價達到9.6分，促進了內(nèi)部人才的高效培養(yǎng)。

俞老師創(chuàng)建了34N促動模型，經(jīng)歷三個月的時間，通過線下授課、作業(yè)輔導(dǎo)、技能訓(xùn)戰(zhàn)、線上答疑、實戰(zhàn)落地等多種教學(xué)形式的融合為寧波國資委培養(yǎng)了一批國企內(nèi)部促動引導(dǎo)師，提升了中層管理者的促動領(lǐng)導(dǎo)力，最終涌現(xiàn)了15個企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀運作案例，獲得了企業(yè)高管及國資委的高度認可。

俞萍老師作為高級培訓(xùn)顧問，在組織效能提升、人才內(nèi)部孵化等方面有著深入的研究。逐步形成了先進的管理理念，同時結(jié)合教練技術(shù)和行動學(xué)習(xí)，促進學(xué)員掌握管理理念、嫻熟運用管理工具，從而推動企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量變革、效率變革、動力變革。

[授課風(fēng)格]

俞萍老師對組織效能、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、人才發(fā)展有著深入的理解，同時具有國際教練背景和豐富的引導(dǎo)技術(shù)，加上多年的授課經(jīng)驗，能夠時刻關(guān)注學(xué)員，讓學(xué)員在體驗中得到收獲，學(xué)習(xí)更具參與性、互動性和趣味性。

[主講課程]

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目

《教練型導(dǎo)師》 《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》 《教練型經(jīng)理人》

《從專家到管理》 《打造高績效團隊》 《中層管理的效能提升工具》

《行動學(xué)習(xí)之群策群力工作坊》 《促動群體智慧 提升組織效能》-促動型領(lǐng)導(dǎo)力

《突破思維 高效溝通》 《跨部門溝通》等溝通系列課程

《授課技能之表達與呈現(xiàn)》 《課程設(shè)計與開發(fā)》等TTT系列課程

[服務(wù)客戶]

vivo、OPPO、話機世界、蘇寧電器、浙江電信、浙江移動、大華股份、民生藥業(yè)、亞克藥業(yè)、杭商旅（國企）、好孩子、創(chuàng)秋集團、三峽人壽、世紀坊（房產(chǎn)）、顧家家居、瑞成科技、曜能量文化、寧波國資委、寧波文旅集團、中宙集團等

[主要負責(zé)項目]

某大型集團內(nèi)部教練導(dǎo)師制項目

某房產(chǎn)公司內(nèi)部商學(xué)院講師培養(yǎng)項目

某大型醫(yī)藥公司中管班項目

某家居公司企業(yè)文化共創(chuàng)項目

某移動互聯(lián)網(wǎng)公司中層干部培養(yǎng)項目

某人壽公司管理干部培養(yǎng)項目

寧波國資委國企促動師培養(yǎng)項目

【學(xué)員評價】

俞老師，您講的反饋公式非常實用，最近跟下屬做績效面談的時候，不再像以前那樣爭鋒相對了，下屬能夠明顯意思到自己的不足點，也提出了改進的方案，最近整個工作狀態(tài)也有明顯的提升。 ——來自杭商旅某學(xué)員

慢慢的明白了輔導(dǎo)下屬的重要性，企業(yè)管理中必不可少的職責(zé)之一！深夜腦海中反復(fù)思索，如何更好的去運用，做的好的企業(yè)，確實在人才培養(yǎng)這個維度做的很優(yōu)秀。有很多東西值得值得我們?nèi)W(xué)習(xí)！感謝之前講的課，已深深印在腦海里！我屬于慢熱型。

——來自世紀坊營銷副總

非常感謝俞老師，兩天的課程幫助我們梳理了曜能量的愿景、使命和價值觀，并讓我們更清晰的知道接下來我們要努力的方向，也帶領(lǐng)我們達成了下半年的戰(zhàn)略共識。

——來自曜能量總經(jīng)理

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