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課程導(dǎo)言

構(gòu)建創(chuàng)新型組織，需要依次完成五個(gè)步驟，發(fā)現(xiàn)人才、組建團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化流程、調(diào)整結(jié)構(gòu)、重塑文化（如下圖所示）。完成了這五個(gè)步驟之后，創(chuàng)新的動(dòng)力就由個(gè)人意志，升級(jí)為組織機(jī)制。以機(jī)制來驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新，這樣的組織就是創(chuàng)新型組織。如何構(gòu)建創(chuàng)新型組織？本課程圍繞上述五個(gè)步驟，逐一闡述各個(gè)步驟的方法和要點(diǎn)。

課程收益

1.核心知識(shí)：學(xué)習(xí)該課程，學(xué)員能迅速了解創(chuàng)新型組織的特征、背景，以及構(gòu)建創(chuàng)新型組織的步驟。

2.關(guān)鍵技能：學(xué)習(xí)該課程，學(xué)員能快速掌握構(gòu)建創(chuàng)新型組織所需的技能，以及推進(jìn)創(chuàng)新型組織的訣竅。

目標(biāo)學(xué)員

成熟企業(yè)的中高層經(jīng)理、創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)

課程大綱

第一章 演化過程：創(chuàng)新的演化過程

課前思考：創(chuàng)新有什么規(guī)律和模式？

一 創(chuàng)新模式的演化

1.第一階段的創(chuàng)新：天才主導(dǎo)，代表人物，達(dá)芬奇，1500年

2.第二階段的創(chuàng)新：團(tuán)隊(duì)協(xié)作，代表人物，愛迪生，1876年

3.第三階段的創(chuàng)新：要素重組，代表人物，熊彼特，1911年

4.第四階段的創(chuàng)新：價(jià)值導(dǎo)向，代表人物，德魯克，1985年

5.第五階段的創(chuàng)新：范式顛覆，代表人物，克萊頓，1995年

二 創(chuàng)新型組織的構(gòu)建步驟

1.發(fā)現(xiàn)人才：發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)造力的人才，Searching

2.組建團(tuán)隊(duì)：組建創(chuàng)新導(dǎo)向型團(tuán)隊(duì)，Teaming

3.優(yōu)化流程：引入創(chuàng)新導(dǎo)向型流程，Optimizing

4.調(diào)整結(jié)構(gòu)：規(guī)劃創(chuàng)新導(dǎo)向型結(jié)構(gòu)，Revising

5.塑造文化：塑造創(chuàng)新導(dǎo)向型文化，Molding

?小組練習(xí)1：討論，怎樣分析公司的創(chuàng)新能力

?本章的教學(xué)目標(biāo)：讓學(xué)員了創(chuàng)新型組織的構(gòu)建步驟。

第二章 發(fā)現(xiàn)人才：發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新型人才

課前思考：有創(chuàng)造力的人，有什么共同特征？

一 創(chuàng)造力的四種形式

1.基礎(chǔ)：批判思維，發(fā)現(xiàn)問題，批判主義者

2.起步：改善能力，解決問題，改良主義者

3.飛躍：顛覆能力，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，理想主義者

4.升華：迭代能力，長(zhǎng)期聚焦，長(zhǎng)期主義者

?創(chuàng)造力的代表人物：?jiǎn)滩妓埂⑦_(dá)芬奇、伽利略

二 個(gè)人創(chuàng)造力的素質(zhì)基礎(chǔ)

1.感受捕捉能力：敏感，放大感受

2.專注思考能力：思考，尋找方案

3.情景推演能力：想象，嘗試方法

4.積極行動(dòng)能力：實(shí)踐，投入行動(dòng)

5.長(zhǎng)期聚焦能力：優(yōu)化，改進(jìn)方案

三 創(chuàng)造力的甄選與培養(yǎng)

1.創(chuàng)造力測(cè)試：發(fā)現(xiàn)具有創(chuàng)造力的人才

2.培養(yǎng)創(chuàng)造力：培養(yǎng)具人創(chuàng)造力的人才

?小組練習(xí)2：模擬，怎樣激活個(gè)人的創(chuàng)新能力

?本章的教學(xué)目標(biāo)：讓學(xué)員掌握的創(chuàng)新人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)技巧。

第三章 組建團(tuán)隊(duì)：組建創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)

課前思考：什么樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)有創(chuàng)造力？

一 創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)的必要特征

1.互動(dòng)：成員的情緒互動(dòng)，信任

2.互補(bǔ)：成員的思維互補(bǔ)，開放

3.互賴：成員的技能互賴，協(xié)作

二 創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)的工作方式

1.頭腦風(fēng)暴：眾多觀點(diǎn)的聚集

2.魔鬼建議：不同觀點(diǎn)的沖擊

3.活動(dòng)復(fù)盤：過去活動(dòng)的改善

4.模擬投標(biāo)：未來活動(dòng)的規(guī)劃

?經(jīng)典案例：愛迪生實(shí)驗(yàn)室的團(tuán)隊(duì)協(xié)作

三 創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)的形式

1.職能團(tuán)隊(duì)：專業(yè)導(dǎo)向的長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)

2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：解決問題的臨時(shí)團(tuán)隊(duì)

3.專題團(tuán)隊(duì)：討論問題的虛擬團(tuán)隊(duì)

小組練習(xí)3：模擬，怎樣組建一個(gè)創(chuàng)新型小組

本章的教學(xué)目標(biāo)：讓學(xué)員掌握創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)的組建要領(lǐng)。

第四章 優(yōu)化流程：優(yōu)化創(chuàng)新型流程

課前思考：跨部門的工作怎么創(chuàng)新？

一 熊彼特的創(chuàng)新理論

1.要素細(xì)分：生產(chǎn)要素的持續(xù)細(xì)分

2.要素重組：生產(chǎn)要素的優(yōu)化重組

二 流程要素

1.黑箱要素：經(jīng)驗(yàn)操作、感覺描述、程度判斷、期望推理

2.櫥窗要素：程序操作、閾值描述、存在判斷、邏輯推理

?經(jīng)典案例：福特汽車的流程創(chuàng)新

三 流程層面的創(chuàng)新

1.流程的梳理：了解要素的組織形式

2.流程的起點(diǎn)：改變流程的價(jià)值導(dǎo)向

3.流程的啟動(dòng)：改變流程的響應(yīng)速度

4.作業(yè)的形式：改變作業(yè)的操作難度

5.判斷的標(biāo)準(zhǔn)：改變判斷的復(fù)雜程度

6.流程的聯(lián)動(dòng)：改變流程的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)

7.流程的剛性：改變流程的修訂步驟

小組練習(xí)4：演練，怎樣規(guī)劃創(chuàng)導(dǎo)向的新流程

本章教學(xué)目標(biāo)：掌握規(guī)劃創(chuàng)新流程的關(guān)鍵技能。

第五章 調(diào)整結(jié)構(gòu)：調(diào)整創(chuàng)新型結(jié)構(gòu)

課前思考：組織結(jié)構(gòu)會(huì)不會(huì)影響創(chuàng)新？

一 什么是組織結(jié)構(gòu)

1.目標(biāo)分解：組織目標(biāo)的分解過程

2.成果合并：?jiǎn)挝怀晒暮喜⑦^程

二 組織結(jié)構(gòu)的特征因素

1.形式因素：層級(jí)、線路、部門、朝向

2.效能因素：控制、適應(yīng)、保障、創(chuàng)新

經(jīng)典案例：通用汽車的結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

三 創(chuàng)新型結(jié)構(gòu)的特征

1.作業(yè)制：創(chuàng)新的要素清晰

2.矩陣制：創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)組合

3.職能制：創(chuàng)新的專業(yè)基礎(chǔ)

4.分部制：創(chuàng)新的價(jià)值導(dǎo)向

5.后臺(tái)制：創(chuàng)新的系統(tǒng)保障

經(jīng)典案例：諾基亞、蘋果、谷歌，結(jié)構(gòu)的差異

小組練習(xí)5：討論，怎樣設(shè)計(jì)創(chuàng)新導(dǎo)向的結(jié)構(gòu)

本章教學(xué)目標(biāo)：讓學(xué)員理解組織結(jié)構(gòu)對(duì)創(chuàng)新的影響。

第六章 塑造文化：塑造創(chuàng)新型文化

課前思考：企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新有什么影響？

一 文化的因素

1.外顯因素：口號(hào)、圖標(biāo)、故事、榜樣、儀式

2.內(nèi)隱因素：距離、假設(shè)、追求、偏好、取向

3.作用因素：覺察、認(rèn)同、契約、歸屬、承諾

二 創(chuàng)新型文化的特征

1.崇尚平等：相信人格平等

2.尊重個(gè)性：尊重個(gè)體差異

3.追求質(zhì)量：質(zhì)量重于數(shù)量

4.敢于冒險(xiǎn)：主動(dòng)追求變化

5.注重長(zhǎng)期：注重長(zhǎng)期價(jià)值

?經(jīng)典案例：西南航空的文化變革

三 文化優(yōu)化的方法

1.理念排序：文化理念的順序排列

2.范式轉(zhuǎn)化：理念行為的提取固化

小組練習(xí)6：討論，怎樣塑造創(chuàng)新導(dǎo)向的文化

本章教學(xué)目標(biāo)：讓學(xué)員理解創(chuàng)新型文化的核心特征。

第七章 執(zhí)行要點(diǎn)：創(chuàng)新變革的推動(dòng)

課前思考：怎樣把公司變成創(chuàng)新型組織？

一 目標(biāo)設(shè)定

1.預(yù)期：設(shè)定創(chuàng)新能力的目標(biāo)

2.評(píng)估：評(píng)估創(chuàng)新能力的現(xiàn)狀

二 認(rèn)知升級(jí)

1.學(xué)習(xí)：管理人員的知識(shí)學(xué)習(xí)

2.培訓(xùn)：執(zhí)行成員的技能培訓(xùn)

3.演練：執(zhí)行成員的操作演練

三 推進(jìn)步驟

1.人才盤點(diǎn)：盤點(diǎn)創(chuàng)新型人才

2.面試甄選：確定人才的標(biāo)準(zhǔn)

3.項(xiàng)目小組：執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的組建

4.流程優(yōu)化：核心流程的優(yōu)化

5.結(jié)構(gòu)調(diào)整：結(jié)構(gòu)調(diào)整的嘗試

6.文化塑造：企業(yè)文化的重塑

小組練習(xí)7：模擬，怎樣推動(dòng)創(chuàng)新變革的進(jìn)程

本章教學(xué)目標(biāo)：讓學(xué)員掌握構(gòu)建創(chuàng)新型組織的關(guān)鍵操作。

劉老師

劉向明

組織學(xué)專家、管理學(xué)者

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程講師

清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心高管教練

CCTV2年度雇主調(diào)查評(píng)審專家

曾服務(wù)于

沃爾瑪商業(yè)咨詢公司，擔(dān)任咨詢經(jīng)理；

阿爾斯通華能事業(yè)部，擔(dān)任HRD；

梅塞爾南中國(guó)區(qū)，擔(dān)任總裁助理；

中華英才網(wǎng)，擔(dān)任董事會(huì)顧問；

比特營(yíng)科技公司，擔(dān)任CEO。

2019—2021，培訓(xùn)過的企業(yè)

京東、小米、百度、網(wǎng)易、58同城、搜狐、居然之家

中科院人工智能研究所、中國(guó)建設(shè)研究院、公安部交管研究所

萬科地產(chǎn)、中建地產(chǎn)、融創(chuàng)集團(tuán)、富力地產(chǎn)、建發(fā)地產(chǎn)

建設(shè)銀行、民生銀行、國(guó)家開發(fā)銀行、北京銀行、友利銀行

鄭州商品交易所、大連商品交易所、上海證券交易所

中船重工、中航工業(yè)、中鐵集團(tuán)、北方工業(yè)、上汽集團(tuán)

國(guó)航航空、海南航空、華住集團(tuán)、華誼娛樂、湖南衛(wèi)視

IBM、輝瑞制藥、德意志銀行、卡特彼勒、雀巢集團(tuán)

三星集團(tuán)、SK海力士、LG、松下、索尼、臺(tái)積電

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