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MTP中層干部管理技能提升訓練

【課程編號】:NX21354

【課程名稱】:

MTP中層干部管理技能提升訓練

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:MTP培訓,培訓,中層干部培訓

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【課程背景】:

100多年前泰勒和韋伯的科層管理模式逐漸巔覆,并拋棄官僚主義與權(quán)威主義。互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)管理注入了新的元素。

回歸本源,重返領導——這是當下管理者的重大挑戰(zhàn),不可回避的研究課題。

通過多年關于領導力的長期研究與實踐,融入互聯(lián)網(wǎng)思維,用全新的視角,針對現(xiàn)在的人文環(huán)境及新生代的員工,如何修煉領導力——不用依靠硬權(quán)力,依靠軟實力,凝聚團隊,激勵團隊,引領團隊。

【課程特色】:本課程以MTP課程體系為藍本,通過學習員工的成長背景、行為習慣、心理特性、價值觀念、工作環(huán)境、心智模式等特點,層層剖析從本質(zhì)上重新審視與解決員工管理新難題,糾正日常管理中容易出現(xiàn)的管理誤區(qū),掌握員工最先進和最有效的管理理念和管理工具,從而使得管理由“控制”走向“對話”,由“管人”到“管心”的轉(zhuǎn)化。

【培訓對象】:

企業(yè)中層管理者

【課程大綱】:

第一章:杰出管理者的角色思維重構(gòu)

1: 為什么要建立管理思維?

1.1什么叫管理思維?

1.2 管理者的管理思維模式

1.3團隊應該有什么樣的管理思維?

案例:一流企業(yè)的管理思維模式

2:如何建立團隊的管理思維?

2.1部門管理者的管理職能及角色認知

1)管理者的職責:幫助下屬及團隊達成目標,而非僅僅自己達成目標

2)不同層次管理者的工作重點

3)中層管理者的四種身份

4)管理者的角色定位分析

第二章:互聯(lián)網(wǎng)時代領導工作的變化

互聯(lián)網(wǎng)時代,領導者的七個挑戰(zhàn);

1)人人都有自己的聲音;

2)能力遠比頭銜重要;

3)自愿的付出與投入;

4)來自低層的力量;

5)權(quán)力是流動的;

6)所有的事情非中心化;

7)決策是大眾做出來。

贏取挑戰(zhàn)的四個轉(zhuǎn)變;

1)上司更多傾聽專家下屬的——顛覆過去的權(quán)威

2)后喻時代長輩向晚輩學習——人人都是專家

3)讓聽得見炮聲的人做決策——最接近答案的在一線

4)用高馬斯諾需求層次理論——自我實現(xiàn)的時代

互聯(lián)網(wǎng)思維下領導者的四個特質(zhì);

1)贏取粉絲:你是真正的領導嗎?看看有沒有粉絲!

2)創(chuàng)造三感:參與感、尊重感、成就感

3)憂患意識:建設性焦慮——絕不會等到風暴雪來時

4)謹言慎行:人人都是自媒體

第三章:目標管理與績效考核

引子:和尚廟的故事

1:目標管理概述

1.1目標管理是什么?

1.2目標管理的理論基礎

1.3 目標的特征

案例或互動: 小組目標擬定

2: 目標管理與目標設定七步法

2.1目標管理過程的三個共同

2.2目標設定的程序

2.3目標設定的SMART原則

2.4運用四維評價法尋找目標

互動練習:四維評價法的應用

3:目標分解五步法

3.1目標分解層級設計

3.2 目標體系圖設計

3.3目標設定竅門

互動練習:目標分解表

4:目標實施與控制

4.1目標實施的有效管控-反饋流程

4.2控制十要訣”

4.3目標考核與評估

互動:目標差異分析以改善

第四章:凝聚人心——構(gòu)建高績效團隊

引子: 大雁

1:團隊建設

1.1團隊與團伙的區(qū)別

1.2 團隊的試金石

1.3熱情高效團隊的九大特征

2:如何打造團隊凝聚力?

2.1團隊凝聚力的特點與作用

2.2團隊凝聚力的

2.3打造團隊凝聚力的方法

游戲:共贏

3:如何打造團隊精神?

3.1 團隊精神的特點

3.2 大造團隊精神的5件事

3.3 團隊文化的作用

1.共啟遠景——什么是愿景,有什么用,為何要遠景,遠景如何規(guī)劃?

2.共勉使命——什么是使命,有什么用,為何要有使命?

3.共建目標——什么是戰(zhàn)略目標,它有什么用,為何要有戰(zhàn)略目標?

工具:遠景、使命、目標

練習:如何制定團隊愿景、價值觀和戰(zhàn)略目標

第五章:溝通到位——創(chuàng)造組織順暢

1.是否明確→問清楚、說明白、寫下來;

2.是否到位→編碼、解碼、反饋;

3.是否情緒→先處理心情,再處理事情;

4.是否有效→說對方想聽的,聽對方想說的;

5.向上溝通要有“膽”→如何與上級溝通?

6.向下溝通要有“心”→如何與下級溝通?

7.平行溝通要有“肺”→如何與平行溝通?

工具:5W2H、同理心

演練:情景模擬與現(xiàn)場練習

第六章:員工激勵——核心能力所在

1:人性化管理與員工激勵原則

1.1 人性化管理與人的特質(zhì)分析

1.2激勵的原理與原則

1.3激勵的作用與目的

1.4那些人容易缺乏激情:激勵分析

2:根據(jù)人格類型激勵員工的技巧

2.1人格及人格分類

2.2不同人格類型員工的特點

2.3不同人格類型員工的激勵技巧

互動:激勵技巧演練

3:十種不花錢的胡蘿卜激勵技巧

3.1認可與贊美的前提、環(huán)境、要點

3.2十種不花錢的胡蘿卜技巧

3.3員工激勵的誤區(qū)及日常管理中應注意事項

第七章:教導下屬——復制更多的“你”

1.為什么需要教導下屬?

2.如何有效教導下屬?——三問與六原則

3.“離場”管理7個步驟;

4.人才復制四個機制;

5.用互聯(lián)網(wǎng)思維做企業(yè)內(nèi)部培訓。

第八章:有效授權(quán)——讓下屬為你工作

1.為什么領導總是很忙、很累?

2.哪些工作要授權(quán)與不能授權(quán);

3.有效授權(quán)的關鍵原則;

1)結(jié)果導向——界定結(jié)果;

2)果斷授權(quán)——邊做邊學;

3)問對問題——迫使思考;

4)即時激勵——創(chuàng)造信心;

5)明確原則——不限方法。

4.有效授權(quán)的注意事項。

工具:猴子管理法

第九章:人力發(fā)展——人才的選、育、留

1.管理者的核心是選對人才非培訓人才;

2.外企“掠奪”人才的7種方式;

3.慧眼識鷹:48字真經(jīng);

4.人才的4個核心標準;

5.選人的4個誤區(qū);

6.用人的4個原則;

7.人力資源管理新沖擊;

8.互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源管理6個轉(zhuǎn)變。

第十章:以人為本,構(gòu)造執(zhí)行系統(tǒng)

1.修路思維;

2.構(gòu)建執(zhí)行力的“三化”原則;

3.構(gòu)建執(zhí)行力的“熱爐”定律;

4.執(zhí)行文化的8個關鍵詞;

5.塑造執(zhí)行文化三步曲;

6.建立互聯(lián)網(wǎng)特色的內(nèi)部員工管理系統(tǒng)。

第十一章:成就卓越管理的必備技巧-問題分析與決策制定

1、問題意識與問題解決

2、現(xiàn)狀評估與問題確認

3、問題原因分析與真因確認

4、問題的決策制定

全景案例運用演練

司老師

主要背景:

實戰(zhàn)落地管理培訓導師;

PTT國際高級培訓師認證;

企業(yè)人才梯隊建設咨詢師;

員工職業(yè)化素養(yǎng)成長專家;

企業(yè)執(zhí)行力落地實戰(zhàn)導師;

企業(yè)團隊凝聚力打造教練;

卓越管理者領導力提升專家;

中國講師好評榜實戰(zhàn)百強講師;

《管理團隊激活六個一》創(chuàng)始人;

職業(yè)履歷:

現(xiàn)任上海環(huán)宇珠寶公司 董事長;

曾任500強企業(yè)香港中原集團上海公司華東區(qū)銷售總監(jiān);

九年一線千人團隊管理崗位實戰(zhàn)磨煉,具有豐富的管理實操經(jīng)驗!

八年職業(yè)培訓師授課錘煉,深刻掌握培訓師從初級到高級的完美蛻變!

2012年職業(yè)培訓師至今:培訓企業(yè)1000多家,學員上萬名,滿意度90%以上!

授課風格:

深入淺出、幽默風趣、見解獨到,富有激情;

善于運用多種培訓方法,快速調(diào)動學員的參與性和積極性;

豐富的實務經(jīng)驗與操作手法,使學員能即學即用,被譽為“具有震撼力和實效性的培訓講師”!

課程特色:

實戰(zhàn)化:以實操真實案例為演練藍本,確保課程實戰(zhàn)落地。

多元化:采用:理論講解+小組討論+互動游戲+案例分析+實戰(zhàn)模擬+視頻教學。

模塊化:模塊化的設計,確保課程的嚴謹性、結(jié)構(gòu)性與邏輯性。。

進階化:階段性的課程安排,使學員循序漸進,快速轉(zhuǎn)化學習效果。

工具化:配有實戰(zhàn)工具與方法,真正做到有“法”可依,有“具”可用。

擅長課程:

綜合管理系列課程:

《360°管理溝通藝術》

《部署培育、授權(quán)和領導》

《高效時間管理》

《教練型領導力》

《跨部門管理溝通藝術》

《目標管理與計劃執(zhí)行》

《時間管理與工作效能提升》

《團隊執(zhí)行兵法》

《新生代員工管理與素養(yǎng)提升》

《中層干部管理技能提升訓練》

《管理團隊激活六個一》

《狼性銷售團隊打造》

TTT系列課程:

《TTT培訓師培訓(初)——授課技巧與呈現(xiàn)》

《TTT培訓師培訓(中)——課程設計與制作》

《TTT培訓師培訓(高)——課程開發(fā)與設計》

《魅力演說-TTT演講與口才訓練》

《崗位經(jīng)驗萃取與微課開發(fā)技巧》

部分客戶:

正泰電氣、華建集團、方太集團、紅星美凱龍、西班牙XPT集團、上海隆豐汽車部件、昆山振宏電子機械、浙江德意廚具、江蘇法爾勝光通、上海其祥電腦系統(tǒng)工程、上海水晶石數(shù)字技術、蘇州戴樂克工業(yè)鎖具、上海高信化玻、傳發(fā)模特衣架、上海飄蕾女裝、美資嘉吉飼料、上海保祿集團、上海麥迪睿醫(yī)療、上海和和熱熔膠、中譽汽車、杉杉投資、上海馬克華菲、江蘇蘇美達、嘉迪安醫(yī)療器械、上海蘭生、威廉金屬材料、寧波蝸牛鍛造、九州陽光傳媒、惠州和誠信息技術、聯(lián)邦家私、南海堅美鋁型材廠、威特電梯部件、上海勿忘我貿(mào)易、杭州原華貿(mào)易、連云港杜鐘氨綸、上海皇冠包裝、信益陶瓷、泰豐箱包、德華集團、寧波宜科科技、國營海安機械總廠、 寶鋼集團、南京儀機、上海公元建材、永發(fā)集團、中凱集團、凱泉集團、蘇寧電器、上海萬象汽車、上海友邦電氣、上海尊貴電器、大唐電信等等。

培訓剪影:

方太集團《領導者魅力提升》西班牙XPT集團《動能打造-員工激勵》

紅星美凱龍《360度管理溝通技巧》大和熱磁《團隊管理巔峰打造》

明恒動力《TTT培訓師培訓》雙良集團《銷售溝通與談判》

創(chuàng)時集團《卓越狼性團隊打造》京源地產(chǎn)《MTP中高層干部管理》

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