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管理者工作效能的PDCA修煉
【課程編號(hào)】:NX20777
管理者工作效能的PDCA修煉
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【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:PDCA培訓(xùn)
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【課程收益】
1、了解管理者與工作效能之間的關(guān)系。
2、深入了解PDCA工作效能管理循環(huán),使管理更輕松。
3、更加細(xì)致掌握PDCA管理的八大步驟。
4、熟練運(yùn)用工作效能管理工具,提高工作績(jī)效。
5、掌握激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、員工溝通與輔導(dǎo)等實(shí)用管理技巧。
6、學(xué)會(huì)運(yùn)用PDCA管理各項(xiàng)事務(wù),全方位提高個(gè)人效能。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者
【課程大綱】
課程導(dǎo)入:PDCA與管理者的工作效能管理
1、管理、工效與管理者
2、PDCA的邏輯結(jié)構(gòu)及其運(yùn)用關(guān)鍵點(diǎn)
3、運(yùn)用PDCA提升工效的八大步驟
4、運(yùn)用PDCA做好工作效能管理
模塊一:PLAN的修煉
步驟一:界定問(wèn)題
1、管理事務(wù)的現(xiàn)狀分析
2、對(duì)管理現(xiàn)狀相關(guān)要素進(jìn)行確認(rèn)
3、相關(guān)管理數(shù)據(jù)的收集與組織
4、對(duì)問(wèn)題進(jìn)行量化并分類
步驟二:分析原因
1、將可能的影響因素全部羅列
2、對(duì)影響因素進(jìn)行分類整理
3、驗(yàn)證影響因素,并剔除多余
步驟三:確認(rèn)主因
1、對(duì)最有可能的因素進(jìn)行觀察與比較
2、最主要因素的測(cè)量與查詢
3、甄別主要原因并對(duì)此進(jìn)行確認(rèn)
步驟四:擬定計(jì)劃
1、將確認(rèn)后的主因與目標(biāo)相對(duì)接
2、構(gòu)建可以完成目標(biāo)的計(jì)劃方案
3、對(duì)方案進(jìn)行小范圍測(cè)試
4、選擇最有可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案
5、將實(shí)施方案所需的一切資料準(zhǔn)備好
模塊二:DO的修煉
步驟五:執(zhí)行計(jì)劃
1、按計(jì)劃進(jìn)行具體實(shí)施并協(xié)調(diào)相關(guān)事宜
2、對(duì)整體項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控與跟進(jìn)
3、管理者要激勵(lì)與輔導(dǎo)計(jì)劃過(guò)程中的員工
4、對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理
5、搜集計(jì)劃執(zhí)行的各項(xiàng)效果
6、對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的各項(xiàng)效果進(jìn)行評(píng)估
7、計(jì)劃執(zhí)行中,管理者要做好自我領(lǐng)導(dǎo)
模塊三:CHECK的修煉
步驟六:評(píng)估檢查
1、對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行對(duì)比與考核
2、分析員工工作績(jī)效的差距
3、評(píng)定員工的工作成果
4、總結(jié)成工經(jīng)驗(yàn),吸取錯(cuò)誤教訓(xùn)
5、管理者對(duì)員工的績(jī)效面談與反饋工作
模塊四:ACT的修煉
步驟七:成果推廣
1、找出實(shí)施過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
2、將工作成果和新標(biāo)準(zhǔn)文件化,然后在全公司推廣
3、在工作中不斷強(qiáng)化,部門、員工當(dāng)中重復(fù)化交流
步驟八:處理推進(jìn)
1、總結(jié)本輪工作中的遺留問(wèn)題
2、針對(duì)問(wèn)題提出可行的解決方案
3、將解決方案推入到新的PDCA管理循環(huán)中
總結(jié):PDCA的綜合運(yùn)用
1、PDCA的統(tǒng)籌安排
2、PDCA之工作改善
3、PDCA之個(gè)人事務(wù)
4、PDCA之職業(yè)發(fā)展
楊老師
新實(shí)文教育科技聯(lián)合創(chuàng)始人
Fuller&Trainer、HappyMoney課程創(chuàng)辦人
IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
清華大學(xué)營(yíng)銷管理總裁班、工商管理研修班特聘講師
西南財(cái)經(jīng)大學(xué)總裁商道智慧研修班特聘講師
上海交大MBA大連教學(xué)站特聘講師
南京理工大學(xué)企業(yè)高級(jí)人才研修班特聘講師
中國(guó)移動(dòng)研究院、中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)特聘高級(jí)培訓(xùn)師
松下電器中國(guó)區(qū)成長(zhǎng)學(xué)院特聘高級(jí)培訓(xùn)師
聚成股份、正略鈞策等公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師
擁有11年1000多場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
楊虎老師曾從企業(yè)的基礎(chǔ)員工做起,歷任企業(yè)的部門主管、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)管理副總,及至走上創(chuàng)業(yè)及授業(yè)之路。秉持自強(qiáng)不息、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的原則和精神,工作上細(xì)致用心,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感。在所在工作崗位屢獲殊榮,成為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。
主要任職經(jīng)歷:
曾任上海中銳教育集團(tuán)區(qū)域招生負(fù)責(zé)人
曾任泰康人壽全國(guó)組訓(xùn)培訓(xùn)導(dǎo)師
曾任ADC愛(ài)迪凱迅教育集團(tuán)高級(jí)咨詢師
曾任上海力展工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備有限公司運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理
楊虎老師專注于企業(yè)互聯(lián)營(yíng)銷領(lǐng)域及團(tuán)隊(duì)發(fā)展領(lǐng)域的研究與教學(xué),擅長(zhǎng)銀行、通信、零售等行業(yè)的營(yíng)銷與客戶服務(wù)方面的課題。
移動(dòng)互聯(lián)三部曲:
《互聯(lián)銷售模式:移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代銷售業(yè)績(jī)倍增路徑》
《互聯(lián)營(yíng)銷模式:移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)如何營(yíng)銷天下》
《互聯(lián)商業(yè)模式:移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新法則》
績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)三部曲:
《團(tuán)隊(duì)倍效模式:績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的五大核心》
《團(tuán)隊(duì)溝通模式:績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)管理溝通的高效策略》
《團(tuán)隊(duì)菁英模式:績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)卓越個(gè)人的成長(zhǎng)系統(tǒng)》
楊虎老師具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售、團(tuán)隊(duì)管理、教育培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去的近10年時(shí)間當(dāng)中,深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)管理者建立密切的合作互動(dòng)關(guān)系,協(xié)助企業(yè)完成銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、管理執(zhí)行系統(tǒng)優(yōu)化、品牌營(yíng)銷推廣、管理能力提升、績(jī)效改善及利潤(rùn)增長(zhǎng)。
因自身即是企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者,因此楊虎老師的課程更加注重理論與實(shí)戰(zhàn)的雙向結(jié)合;授課風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)而又不失幽默,務(wù)實(shí)高效而又充滿激情,深受參訓(xùn)學(xué)員及企業(yè)的高度好評(píng),被學(xué)員和企業(yè)譽(yù)為最具卓越精神的培訓(xùn)師。
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2025年
2024年
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)推薦公開(kāi)課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

黃武林老師
黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)(全國(guó)性)理事 北京...