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課程背景：

在許多場合，公司的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員都需要做演講和呈現(xiàn)，比如會議發(fā)言、工作匯報、產(chǎn)品推介、方案介紹、公司宣傳、經(jīng)驗分享。但在此時，許多人表現(xiàn)得緊張怯場、邏輯不清、要點不明、單調(diào)枯燥、說服不力，原本的演講變成了車禍現(xiàn)場。具體表現(xiàn)為：

▲ 了解溝通與表達技巧，不知如何清晰表達自己的意圖——不知道說什么？

▲ 了解自己的表達能力，不知如何準備演講的內(nèi)容——不知道該怎么去說？

▲ 有清晰的邏輯思維力，不知如何用最短的時間講清重點——不知道用什么方法說？

▲ 有掌握成人學(xué)習(xí)心理，不知如何吸引聽眾的注意力——不知道如何說的更好？

這樣的表現(xiàn)在公司內(nèi)部會造成會議效率不高，傳達信息不力；如果在面對外部客戶情況下會導(dǎo)致公司、產(chǎn)品、品牌的形象大打折扣。同時不佳的演講呈現(xiàn)技巧，也使得這些管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的自身聰明才干得不到充分展現(xiàn)，這甚至于成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。他們花了多年時間來提高業(yè)務(wù)相關(guān)的知識與技能，卻大多未經(jīng)過專門有效的演講和呈現(xiàn)的訓(xùn)練。因此，培訓(xùn)目的在于幫助組織中的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員，提高有效的演講和呈現(xiàn)的技巧。

課程特色：

● 體驗式互動：學(xué)、練、評、賽，貫穿全程

● 登臺實戰(zhàn)演練：每人3-4次以上登臺訓(xùn)練并指導(dǎo)

● 課程體系完整：內(nèi)容豐富，涵蓋演講技術(shù)訓(xùn)練等全方面內(nèi)容

● 活動豐富，影像結(jié)合：寓教于樂，討論分享；小組訓(xùn)練與PK，個人結(jié)業(yè)演講展示

● 小班教學(xué)：最佳人數(shù)36至60人每班，更有針對性

課程目標：

● 建立對商務(wù)演講和當(dāng)眾講話的正確認知

● 商務(wù)演講中克服緊張情緒，輕松自如的應(yīng)對演講

● 掌握商務(wù)演講的基本理論和方法，具備初步的結(jié)構(gòu)化演講思維

● 掌握增強演講說服力與感染力的技巧

● 學(xué)會瀟灑自如的運用肢體語言，改善臺風(fēng)

課程對象：

企業(yè)負責(zé)人、管理團隊、營銷團隊、項目負責(zé)人及企業(yè)員工等

課程方式：行動學(xué)習(xí)、視頻觀摩、分組研討、情景演練、案例分析、課堂講授、有獎問答、實驗演示、問題測試、互動游戲等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在寓教于樂的環(huán)境中開展課程。

課程大綱

導(dǎo)入：演講的意義與真相

課程導(dǎo)言：干得好Vs說得好

一、演講的本質(zhì)：表達與說服

1. 表=說清楚

2. 達=有效果

二、演講的核心：what&how

1. 內(nèi)容組織：Whattosay

2. 技巧運用：howtosay

三、商務(wù)演講的階梯模型

案例：商務(wù)演講反面視頻案例分析

行動學(xué)習(xí)：演講者技能平衡輪

第一講：有范——魅力臺風(fēng)呈現(xiàn)

一、三種常見演講風(fēng)格

1. 熱情感召型

2. 輕松幽默型

3. 娓娓道來型

二、視覺呈現(xiàn)

1. 型法——形神兼?zhèn)?/p>

2. 眼法——四視呈現(xiàn)

3. 手法——十大手勢

4. 步法——四忌四宜

5. 心法——五大錦囊

三、聲隨心動

1. 聲音的力度感

2. 聲音的節(jié)奏感

3. 聲音的畫面感

案例：非誠勿擾案例、超級演說家案例、“楊瀾說演講”案例分析、3V法則案例、聲音訓(xùn)練《失戀33天》

工具：自我反饋工具表、臺風(fēng)自評與互評表

演練：60S即興演講訓(xùn)練（體驗+點評）、即興演講小組訓(xùn)練（練習(xí)+點評）、儀容、儀表、儀態(tài)示范及演練

第二講：有料——內(nèi)容邏輯結(jié)構(gòu)

一、需求分析

1. 對象——聽眾是誰

2. 需求——聽眾關(guān)心什么

3. 期待——聽眾想得到什么

二、開場設(shè)計——下鉤子：贏信任、勾興趣、建連接

1. 開場問好

2. 自我介紹

3. 開場導(dǎo)入

4. 綱要介紹

三、中場設(shè)計——打樁子：呈現(xiàn)邏輯、步步為營

1. 例證結(jié)構(gòu)

2. 并列結(jié)構(gòu)

3. 層進結(jié)構(gòu)

4. 心智結(jié)構(gòu)

四、結(jié)尾設(shè)計——釘釘子：強調(diào)重點、目標引導(dǎo)

1. 總結(jié)結(jié)論

2. 號召呼吁

3. 感謝致敬

五、PPT呈現(xiàn)

1. 1.0版—骨干

2. 2.0版—豐滿

3. 3.0版—美化

4. 4.0版—動效

案例：《朱元璋》匯報呈現(xiàn)案例分析、“超級演說家”演講案例分析、胡歌演講、百度演講案例分析、峰終效應(yīng)實驗案例分析，喬布斯演講案例分析

工具：演講計劃表、表達分析表（A/B/C/D表）

演練：結(jié)構(gòu)力1分鐘演講、3分鐘演講、講稿撰寫實操訓(xùn)練

第三講：有趣——生動表達演繹

一、全腦驅(qū)動

1. 左右腦分工及特點

2. 全腦驅(qū)動vs有效表達

二、右腦強刺激

1. “話中有畫”講故事

2. “入木三分”打比方

3. “一目了然”強視覺

4. “靈光一閃”拋金句

5. “言之有物”強對比

6. “趣味橫生”談幽默

案例：NBA的故事、“黃渤”演講案例分析、腦科學(xué)解密男女思考的秘密、喬布斯發(fā)布會案例、“灣仔碼頭臧姑娘”演講案例分析、“55度杯”演講案例分析

工具：左右腦測試

演練：生動演繹表達沙盤演練

第四講：有效——互動控場技巧

1. 提問技巧——簡單/精準/聚焦

1）明知故問

2）縱深追問

3）場景設(shè)問

4）問題轉(zhuǎn)移

2. 應(yīng)答技巧——直接/轉(zhuǎn)移/推遲

3. 時間控制——設(shè)計/過程/互動

4. 聽眾管理——引導(dǎo)/規(guī)則/氛圍

5. 突發(fā)應(yīng)變——自身/聽眾/環(huán)境

案例：經(jīng)典商務(wù)案例評點、雷軍提問案例、羅永浩演講突發(fā)狀況應(yīng)對分析

工具：提問技巧演練步驟、應(yīng)變與反饋技巧演練步驟、拋接球技巧演練步驟

演練：《我是變臉王》

張老師

張熳老師 TTT培訓(xùn)實戰(zhàn)專家

10余年企業(yè)銷售/運營/培訓(xùn)管理經(jīng)驗

PTT職業(yè)認證講師

TTT職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師

CVCC高級禮儀指導(dǎo)師

AACTP國際注冊培訓(xùn)師

AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師

英國東尼·博贊官方認證思維導(dǎo)圖管理師

百家大型企業(yè)集團咨詢項目與培訓(xùn)輔導(dǎo)客座講師

曾任：中國人壽廣東分公司丨區(qū)域銷售經(jīng)理

曾任：太平人壽廣東分公司丨培訓(xùn)經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)、授課技巧、舞臺呈現(xiàn)、演講口才、PTT有效表達等

版權(quán)持有人：《精課精師—TTT系統(tǒng)提升訓(xùn)練》、《賦能與人—內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技能提升訓(xùn)練》

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

張熳老師擁有10余年央企金融保險集團企業(yè)管理及培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，了解企業(yè)深層培訓(xùn)需求，擅長企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、人才梯隊培養(yǎng)和內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)。曾在十幾年職業(yè)生涯中，以提升管理績效為目標，將培訓(xùn)真正實現(xiàn)落地轉(zhuǎn)化，幫助公司構(gòu)建培訓(xùn)管理體系，推進各層級培訓(xùn)的開展，在培訓(xùn)體系構(gòu)建中，擅長直指企業(yè)核心問題，提供精準的培訓(xùn)方案，達到管理效益優(yōu)化的效果，當(dāng)時其負責(zé)的崗位經(jīng)驗萃取和制度建設(shè)項目，為企業(yè)創(chuàng)造可傳承的智力資產(chǎn)，成為全國系統(tǒng)內(nèi)的標桿。

多年來，張熳老師深耕于TTT訓(xùn)練領(lǐng)域，主攻內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方向，其經(jīng)典TTT訓(xùn)練《精課精師》、《賦能與人》等系列課程曾被多家大中型企業(yè)重復(fù)采購。總計培訓(xùn)場次達600多場，幫助企業(yè)全面整合培訓(xùn)力量，策劃和推進內(nèi)訓(xùn)師成長規(guī)劃，構(gòu)建講師體系、課程體系，培養(yǎng)了近18000位企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，學(xué)員滿意度達98%以上，深受企業(yè)中高管理層及受訓(xùn)員工的喜愛。被學(xué)員評價為最有趣、有料、有范的TTT訓(xùn)練導(dǎo)師。

部分授課案例：

■曾為南方電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師講授《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（中階）訓(xùn)練》，產(chǎn)出課程成果100%全部交付。現(xiàn)場學(xué)員參與度極高，課程效果顯著，收到企業(yè)和學(xué)員的一致好評。

■曾為中信銀行講授《賦能于人-TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技能提升》課程，開發(fā)基于分行實際問題的課程，并輸出標準化可復(fù)制的課件包，該項目幫助分行選拔及培養(yǎng)了多批優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，得到企業(yè)的一致好評，持續(xù)返聘。

■曾為同方全球人壽開展《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》線上線下混合式學(xué)習(xí)項目，使學(xué)員深刻認識到內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)的價值，全面提升內(nèi)訓(xùn)師的綜合能力，課程內(nèi)容深受學(xué)員喜愛，得到企業(yè)的大力認可，后連續(xù)返聘。

■曾為深圳巴士講授《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》課程，課程融匯了TTT核心工具和理念、采用團隊學(xué)習(xí)和行動學(xué)習(xí)方式，通過講授、技巧演練、現(xiàn)場模擬等手段，讓受訓(xùn)者快速掌握有關(guān)培訓(xùn)的技巧和方法，并在實際工作中用以提升內(nèi)訓(xùn)授課的績效成果。后返聘3期。

■曾為深圳華僑城集團講授《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》，課程采用團隊學(xué)習(xí)和行動學(xué)習(xí)方式，重點提升現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師的課程開發(fā)技巧和授課技能，培訓(xùn)結(jié)束后完成10余門內(nèi)部課程開發(fā)，20余名內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)，項目成果得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評，被企業(yè)評為實用實效的實戰(zhàn)派講師，后返聘2期。

■曾為千金湘江藥業(yè)中層管理層及內(nèi)訓(xùn)師講授《賦能于人—TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技能提升》課程，提供大量實戰(zhàn)干貨及工具方法，訓(xùn)后完成數(shù)十名內(nèi)訓(xùn)師的選拔和數(shù)十門課程的開發(fā)，該項目得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度認可，學(xué)員滿意度100%，后持續(xù)返聘。

■曾為徐工集團講授《賦能于人—內(nèi)訓(xùn)師的授課技能提升》及《商務(wù)演講實戰(zhàn)訓(xùn)練》等課程，通過有針對性的行業(yè)案例分析，提供具有高度可操作性的指導(dǎo)方案，幫助企業(yè)解決實際問題。課程寓教于樂，采用體驗、參與、互動的教學(xué)方式，現(xiàn)場學(xué)員參與度極高，課程效果顯著，收到企業(yè)和學(xué)員的一致好評。

■曾為南方電網(wǎng)、中國煙草、中國電信、中國水利水電八局等多個大型國企、央企單位下屬公司講授《精準致勝—高效表達技巧訓(xùn)練》，現(xiàn)場學(xué)員參與度極高，課程效果顯著，收到企業(yè)和學(xué)員的一致好評，得到持續(xù)返聘。

■曾為交通銀行中基層管理者講授《精準致勝—商務(wù)演講及表達技巧訓(xùn)練》課程，幫助受訓(xùn)人員迅速提高商務(wù)演講和呈現(xiàn)的技巧，并提供針對性的解決方案與落地工具，深受領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)員好評，后返聘3期。

■曾為中國平安管理層講授《精準致勝—商務(wù)演講及表達技巧訓(xùn)練》課程，實用的技巧、豐富的課堂互動、細心的專業(yè)輔導(dǎo)讓學(xué)員收獲滿滿，企業(yè)滿意度極高，課程效果顯著，好評如潮，后持續(xù)返聘2期。

■曾為華能集團、深圳巴士集團、中國銀行等大型企業(yè)集團級主題課程/演講比賽進行選手賽前輔導(dǎo)和演講技能培訓(xùn)，項目效果顯著，學(xué)員好評如潮。

主講課程：

01-內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程

《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》（10天標準版）

《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》（6天成果版）

《精課精師—TTT系統(tǒng)提升》

《賦能于人——內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》

《賦能于人——內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計》

02-表達演講類課程

《精準致勝—商務(wù)演講及表達技巧訓(xùn)練》

《演說致勝—PTT有效表達》

03-輔導(dǎo)課

《內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)及授課技能提升輔導(dǎo)》

《商務(wù)演講技能提升輔導(dǎo)》

授課風(fēng)格：

● 實戰(zhàn)性：讓培訓(xùn)做到真正落地，幫助企業(yè)解決問題，幫助員工迅速成長，從而促進企業(yè)績效的改善，是張熳老師培訓(xùn)追求的目標。課程實戰(zhàn)性強，善于結(jié)合企業(yè)問題、學(xué)員需求，針對性調(diào)整課程內(nèi)容與形式，有的放矢，讓學(xué)員體會知行合一的差距，及時調(diào)整行為，系統(tǒng)優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，達到知行合一，深受企業(yè)與學(xué)員的好評。

● 生動性：張熳老師授課激情澎湃富有生命力，形象生動且細密深入，注重和學(xué)員互動交流，親切自然，風(fēng)趣詼諧。注重理論與實踐相結(jié)合；講授與訓(xùn)練相結(jié)合；演練與點評相結(jié)合；示范與互動相結(jié)合；案例與實用相結(jié)合。同時善用啟發(fā)式教學(xué)，充分調(diào)動學(xué)員的積極性，強化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動性，融知識于學(xué)員體驗中，行為再復(fù)制以強化實踐應(yīng)用。

部分服務(wù)過的客戶：

金融行業(yè)：中國銀行珠海分行/梅州分行、廣發(fā)銀行、平安銀行總行、交通銀行廣東分行、廣西郵政儲蓄、中信銀行南京分行、杭州銀行深圳分行、太平人壽黑龍江分公司/四川分公司/河南分公司/甘肅分公司、招商仁和保險廣東分公司、華夏人壽廣東分公司/安徽分公司、平安人壽青島分公司、太平養(yǎng)老廣東分公司、太平財險深圳分公司、富德生命人壽、天安財險、英大泰和山東分公司、君康人壽、中美大都會、長江證券廣州分公司、長城證券廣東分公司……

航空航天/電力/通訊：中國聯(lián)通軟件研究院、深圳航空、南方航空、中國電信、南方電網(wǎng)、遵義供電局、銅仁供電局、中國航發(fā)南方工業(yè)有限公司、廣西航天信息技術(shù)有限公司、貴州航天電器等……

生物醫(yī)藥：士卓曼（中國）南區(qū)、千金湘江藥業(yè)、揚暉醫(yī)療、廣州熙福醫(yī)療、益升齒康醫(yī)療、美尚科技、志恒藥業(yè)、美尚醫(yī)療科技、合壹匯集團……

基建工程/交運客運/物流：招商局港口集團、華能集團、順豐集團財務(wù)共享中心、中國安能第二工程局、中國水利水電一局、中國水利水電八局、廣州地鐵設(shè)計院、深圳東部公交七分公司、中船黃埔文沖船舶、安天利信工程管理公司……

房地產(chǎn)：碧桂園集團、方直集團、雅居樂集團、華僑城集團、綠地集團、金地地產(chǎn)……

制造業(yè)/零售業(yè)：富富士康集團、徐工集團、柳工集團、古井集團、村田廚衛(wèi)、三水肯富來……

高新科技/互聯(lián)網(wǎng)：華夏天信智能物聯(lián)、上海寶信軟件、藤蔓網(wǎng)絡(luò)文化、廣州云星科技等、深圳聯(lián)友科技……

政府/高校：深圳龍華區(qū)委黨校、廣東財經(jīng)大學(xué)、天津大學(xué)、MBA微圈……

公開課/其他：廣州發(fā)展集團、東莞虎門集團、河南投資集團、湖北識君、成都人才、珠海外商投資企業(yè)協(xié)會、匯德 教育、睿華管理咨詢、鷹擊長空、澤匯人力資源等、柳葉灣企業(yè)管理……

部分客戶評價：

張老師用深入淺出，生動形象的故事案例觸動學(xué)員的右腦感性思維，啟動左腦的理性邏輯思維，從搭建課程結(jié)構(gòu)框架到實施課程現(xiàn)場生動演繹，第一次沒打瞌睡聽完了三天的課程。

——華夏保險廣東分公司區(qū)域總經(jīng)理黃某

今天感觸最深的是，張老師的課都是由引人入勝的案例和互動組成，而每個案例后面都發(fā)人深省。實用而又不枯燥，充滿著幽默的智慧。

——順豐集團財務(wù)共享中心李某

兩天的演講課程非常的充實快樂，感謝張老師為我們種下了要繼續(xù)努力培養(yǎng)演說力的心錨。短短兩天，從不懂到懂，再到能較好地運用，演講公式和模型非常好用，受益匪淺。

——交通銀行貴州分行經(jīng)理周某

張熳老師的精彩授課讓我感受到了什么叫做學(xué)高為師，身正為范。兩天的內(nèi)訓(xùn)師課程一直被張老師的美麗、穩(wěn)重和自信吸引著。每一個知識都環(huán)環(huán)相扣，寓教于樂，生動形象，精彩絕倫。讓我深刻了解了內(nèi)訓(xùn)師如何做好舞臺的呈現(xiàn)和生動演繹，今后要好好學(xué)以致用。

——士卓曼（中國）地區(qū)經(jīng)理董某

張老師的課程，通過學(xué)、練、評、賽、器，讓我們充分體驗了一次“全腦驅(qū)動”和“心流”的感覺，妙不可言，受益匪淺。

——長江證券廣州分公司主任袁某

張老師的課程非常精彩，受益匪淺，整個項目課程安排很滿，但是輕松愉快的課堂一點都不枯燥，現(xiàn)場互動和氛圍非常好。是內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)的榜樣。

——中國藥店管理學(xué)院湖南分院執(zhí)行秘書長郭某

一天的課程收獲太大了，是培訓(xùn)以來聽得最認真的一天，以前做的多，講的少。上完課程發(fā)現(xiàn)老師講的好多觀點都直戳痛點，我會將所學(xué)內(nèi)容運用到實踐中去，就像老師講到，有用就有用，沒用就沒用，學(xué)以致用才是根本。

——安能第二工程局總工程師夏某

見過最幽默風(fēng)趣的女老師，全程無尿點，通過課程對演講表達有了更深刻的認識，受益匪淺。

——中國平安青島分公司室主任周某

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