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【課程背景與目標(biāo)】

1、現(xiàn)代社會(huì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們接觸信息的便捷性、廣泛性得到空前的提高，但也使得企業(yè)內(nèi)部的人員管理的不確定增加。

2、企業(yè)一直追求被管理者的自主型、創(chuàng)新性、責(zé)任心，但隨著人們知道的越多，人越浮躁，好像并不是與人們認(rèn)知的增加成正比。

3、在企業(yè)管理實(shí)踐中，我們學(xué)習(xí)、引進(jìn)了很多的管理模式，卻發(fā)現(xiàn)要么推進(jìn)不力，要么三分鐘熱度，搞來搞去，反倒不知道如何下手。

4、本課程的設(shè)計(jì)方向和目標(biāo)就是通過對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人資現(xiàn)狀的客觀解析，來引導(dǎo)管理者看到教練式管理的優(yōu)勢(shì)和實(shí)效性。

5、經(jīng)過兩天時(shí)間的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，促動(dòng)管理者從教練文化、管理素質(zhì)、教練能力等幾個(gè)關(guān)鍵維度的真正提升，而不是簡(jiǎn)單的理論學(xué)習(xí)。

6、做好教練者管理，提升管理者的績(jī)效管理水平。

【師資背景與特點(diǎn)】

1、2003年，在國內(nèi)教練行業(yè)第二品牌的專業(yè)機(jī)構(gòu)工作、學(xué)習(xí)，自身就接收了教練文化的熏陶，并且見證了很多企業(yè)（個(gè)人）在導(dǎo)入、推進(jìn)教練式管理的過程。

2、老師自己對(duì)教練技術(shù)的領(lǐng)悟、衍生做了很多實(shí)效工作，并且在具體的授課、企業(yè)項(xiàng)目服務(wù)過程中，已經(jīng)把教練文化和能力隨機(jī)應(yīng)用，并且取得了很好的驗(yàn)證與反饋。

3、老師授課特點(diǎn)與行業(yè)內(nèi)老師具有很強(qiáng)的差異化，追求實(shí)效，而非泛泛的說教、理論化的陳述，而且總是引導(dǎo)學(xué)員深入問題的背后，讓學(xué)員在輕松、愉悅中學(xué)到真東西，而不是簡(jiǎn)單的知識(shí)增加，讓教練式管理的藝術(shù)性、實(shí)用性得到進(jìn)一步的升級(jí)。

【課程展開形式】

1、講解、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)式練習(xí)（需要場(chǎng)地條件配合）、分享、冥想、教練式對(duì)話與提煉等手段融合應(yīng)用。

2、不是單一的、枯燥的、燒腦的研討式學(xué)習(xí)，使得學(xué)員的參與度、領(lǐng)會(huì)度、學(xué)習(xí)后的落地性更加實(shí)效。

3、課程所用個(gè)案不是來源于網(wǎng)上流行、行業(yè)粘貼，而是現(xiàn)場(chǎng)抓取學(xué)員個(gè)案來進(jìn)行。

【課程基礎(chǔ)設(shè)計(jì)】

一、分析現(xiàn)代企業(yè)管理升級(jí)管理方式的必要性。

1、現(xiàn)代企業(yè)的人同時(shí)具備了簡(jiǎn)單性和復(fù)雜性，這種雙重性讓管理過程的被動(dòng)性因素不斷顯現(xiàn)。

2、在傳統(tǒng)管理手段失靈的情況下，盲目學(xué)習(xí)、推進(jìn)以人文本的“新型”管理手段，卻發(fā)現(xiàn)并不好使，甚至進(jìn)退兩難。

3、在企業(yè)降本增效的經(jīng)營前提下，企業(yè)管理者應(yīng)用教練式管理尤顯重要。

4、揭示以人為本的真相。

5、教練式管理的緣起與分類。

二、學(xué)習(xí)管理的四種模式，看見教練式管理的明顯優(yōu)勢(shì)。

1、企業(yè)人能量與能力關(guān)系的深度解析。

2、管理、顧問、輔導(dǎo)、教練四種管理模式的識(shí)別、解析。

3、經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人，到底是經(jīng)營人的什么？看清真相，才能不入盲區(qū)。

4、指令性、計(jì)劃性明顯無力的時(shí)候，還事于民的教練式管理突破了傳統(tǒng)員工激勵(lì)手段疲軟的現(xiàn)狀。

5、80后員工的功利性、90后員工的強(qiáng)烈個(gè)性化特點(diǎn)，必須以教練的方式來引導(dǎo)其浮躁心態(tài)的落地和工作中細(xì)節(jié)性的認(rèn)同。

6、現(xiàn)代企業(yè)管理者，必須從管理思維切換到經(jīng)營思維，才能讓績(jī)效提升、員工成長(zhǎng)真正實(shí)現(xiàn)。

三、學(xué)習(xí)人的使用說明書，才能讓管理有的放矢，并跳出管理困惑。

1、我們買一個(gè)家用電器、一部手機(jī)都跟隨著一個(gè)《說明書》，那么人的《說明書》是怎樣的？

2、學(xué)習(xí)信念、情緒、行為、成果的關(guān)系。

3、人之初性本善與人之初性本惡的初探。

4、一個(gè)人習(xí)性沒有變化，就是其背后的信念（價(jià)值觀）沒有發(fā)生變化。

5、人的心智模式的成因解析。

6、觀察者決定被觀察者，每個(gè)人被管理者身上都有可以有效開啟的“開關(guān)”，找到開關(guān)，才能真正啟動(dòng)其工作效能的大化。

7、發(fā)現(xiàn)人的改變模式，學(xué)會(huì)經(jīng)營被管理者的強(qiáng)項(xiàng)。

四、學(xué)習(xí)教練式管理，讓自己的管理藝術(shù)、管理能力不斷升級(jí)。

1、教練式管理者的角色認(rèn)知。

A、教練式管理者的三個(gè)作用：鏡子、指南針、正向催化劑。

B、教練式管理者必須放下自己的、固有的“答案式”管理習(xí)慣。

C、教練式管理者必是目標(biāo)的跟進(jìn)者、結(jié)果的放棄者、被管理者心靈成長(zhǎng)的陪伴者。

D、教練式管理一定放下自己的權(quán)力思維、影響力思維，切換為引導(dǎo)力思維。

2、教練式管理價(jià)值實(shí)現(xiàn)的原理

A、教練式管理的哲學(xué)思想。

B、教練式管理者要具備通過有效對(duì)話，即時(shí)清理被管理者內(nèi)心“負(fù)面對(duì)話的能力”，從而支持其不斷聚焦目標(biāo)成果的能力。

C、在教練式管理者的思維里，永遠(yuǎn)相信被管理者有為自己做負(fù)責(zé)任選擇的能力，而不是“我比他懂得多”。

3、教練式管理者的素質(zhì)升級(jí)。

A、教練式管理者的素質(zhì)升級(jí)是教練式管理角色切換與教練式管理能力應(yīng)用的關(guān)鍵性前提。

B、教練式管理者必須有自己基于平臺(tái)思維的、明晰的職業(yè)規(guī)畫，通過內(nèi)心首先對(duì)自己的“喚醒”的體驗(yàn)，來保障自己教練員工能力的應(yīng)用與提升。

C、教練式管理者的三大利他思維、信任思維、因果思維。

D、教練式管理者無對(duì)錯(cuò)素質(zhì)升級(jí)。

a\對(duì)錯(cuò)解析與自動(dòng)化反應(yīng)模式。

b\體驗(yàn)式練習(xí)。

c\體驗(yàn)式后分享。

d\放下對(duì)錯(cuò)，去除干擾，完全聚焦于被教練者這個(gè)人。

e\通過人際關(guān)系功課的體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己的過去管理思維的自我設(shè)限。

E、教練式管理者的感恩素質(zhì)升級(jí)。

a\發(fā)現(xiàn)自己負(fù)面情緒的根源。

b\視頻觀看與體驗(yàn)式練習(xí)。

c\體驗(yàn)式深度分享與“內(nèi)觀”。

d\感恩身邊人（家人、領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶等），感恩當(dāng)下單位給予的平臺(tái)。

e\感恩與欣賞，是教練關(guān)系建立重要的基礎(chǔ)，也是有效教練過程的潤滑劑。

F、教練式管理者的責(zé)任素質(zhì)升級(jí)與重構(gòu)。

a\實(shí)效主題探討。

b\學(xué)習(xí)面對(duì)問題的兩大思維模式，受害者思維和責(zé)任者思維。

c\認(rèn)清責(zé)任思維是第一執(zhí)行力對(duì)自己教練式管理能力提升的助力作用。

d\責(zé)任思維常見的誤區(qū)解析。

e\責(zé)任思維對(duì)教練式管理的關(guān)鍵價(jià)值。

f\責(zé)任素質(zhì)提升的關(guān)鍵步驟。

五、教練式管理的關(guān)鍵能力與步驟。

1、教練式管理者的關(guān)鍵能力。

A、聆聽能力。

a\教練式管理，必須要有過去的選擇性聽切換為全身心的聆聽。

b\教練式管理的聆聽是無我的、信任的、關(guān)愛的。

c\在教練式管理過程中，聽到被教練者的信念（價(jià)值觀）是為關(guān)鍵的。

B、發(fā)問能力。

a\教練式管理的發(fā)問，是有方向性的、策略性的發(fā)問。

b\教練式發(fā)問，必須放下過去的期待式發(fā)問。、

c\通過教練式發(fā)問，可以協(xié)助被教練者自己理清工作思路和關(guān)鍵步驟、細(xì)節(jié)。

C、區(qū)分能力。

a\當(dāng)被教練者迷茫、懈怠時(shí)，教練式管理者一定要用區(qū)分的能力支持被教練者迅速看見自己的工作心態(tài)、行為與目標(biāo)成果的關(guān)系。

b\區(qū)分不是一分為二，而是支持被教練者看見真相。

c\區(qū)分能力，是教練過程中，讓被教練者回到“中心”的關(guān)鍵能力。

d\對(duì)被教練者用好區(qū)分能力，可以讓其快速成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)自發(fā)。

D、回應(yīng)能力。

a\過去管理的批評(píng)、指責(zé)，已經(jīng)不能有效的管理現(xiàn)代企業(yè)人。

b\針對(duì)被教練者的行為、心態(tài)，進(jìn)行精準(zhǔn)的回應(yīng)，以讓其真正看見自己的位置。

c\對(duì)被教練者的回應(yīng)，一定是基于貢獻(xiàn)。

d\應(yīng)用好回應(yīng)能力，可以讓被教練者從情緒化中走出來，做自己該做的。

2、教練式管理的關(guān)鍵步驟。

A、理清目標(biāo)。

a\在教練關(guān)系建立后，要支持被教練者清晰自己想要的。

b\被教練者一旦清晰了自己想要的，那也就有了對(duì)工作目標(biāo)成果的源動(dòng)力。

B、反映真相。

a\反正真相，是協(xié)助被教練者看見自己行為背后的真正出心或事件的本來。

b\反映真相，有助于被教練者從復(fù)雜、糾結(jié)中脫離出來，而不是停在原地抱怨、找借口。

C、遷善心態(tài)。

a\在前面步驟有效的基礎(chǔ)上，被教練者就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己基于目標(biāo)選擇有效的心智模式，從而讓自己不斷提升自己聚焦目標(biāo)成果的能力水平。

b\心態(tài)的轉(zhuǎn)變一旦養(yǎng)成習(xí)慣，被教練者的自我管理能力就會(huì)提升、固化。

D、計(jì)劃行動(dòng)。

a\在前面步驟有效的基礎(chǔ)上，引發(fā)被教練者重新看待、修正自己的行為計(jì)劃。

b\學(xué)會(huì)教練式的績(jī)效面談能力，讓績(jī)效提升穩(wěn)定性增強(qiáng)。

3、看電影，學(xué)做教練式管理者。

A、看電影，學(xué)習(xí)教練式管理者的站位。

B、看電影，學(xué)習(xí)教練式管理在面對(duì)逆境時(shí)的思維模式。

C、看電影，學(xué)習(xí)教練式管理者挑戰(zhàn)、激勵(lì)負(fù)向員工的能力。

D、看電影，學(xué)習(xí)被教練者打造卓越團(tuán)隊(duì)的能力。

4、學(xué)習(xí)并實(shí)踐教練式管理的十大心法。

A、體驗(yàn)式練習(xí)。

B、體驗(yàn)后分享、提煉。

C、課程結(jié)業(yè)。

王老師

【專業(yè)資質(zhì)】

恒安集團(tuán)福建親親食品重慶銷售經(jīng)理

旭日集團(tuán)北京大區(qū)市場(chǎng)企劃部經(jīng)理

蘭夫國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)青島公司經(jīng)理

沙鷗國際人力技術(shù)有限公司總經(jīng)理

行動(dòng)成功國際教育集團(tuán)合作講師

翱鷹國際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)導(dǎo)師兼運(yùn)營總監(jiān)

大連度者-系統(tǒng)運(yùn)營總監(jiān)

河北中石油企業(yè)心學(xué)院項(xiàng)目主教練

中廢通大學(xué)副校長(zhǎng)、企業(yè)價(jià)值觀落地項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師。

人人美集團(tuán)顧問兼企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)

【從業(yè)經(jīng)歷】

王伯元老師專心致力于“專業(yè)教練技術(shù)”的研究多年，并將NLP身心語言程式學(xué)、中國傳統(tǒng)文化精髓、管理教練技術(shù)、體驗(yàn)式培訓(xùn)等前沿培訓(xùn)技術(shù)（模式）融合、運(yùn)用到其培訓(xùn)課程中，形成了獨(dú)有的企業(yè)人力資源素質(zhì)管理訓(xùn)練系統(tǒng)和績(jī)效提升管理系統(tǒng)。

老師有著多年的企業(yè)人力資源管理、營銷策劃實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，以“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法”帶領(lǐng)學(xué)員全情融入課程，其教練風(fēng)格生動(dòng)活潑、富有智慧、知識(shí)面廣搏精深、區(qū)分犀利精辟，現(xiàn)場(chǎng)教練對(duì)話是其整個(gè)課程的經(jīng)典之處，授課現(xiàn)場(chǎng)談笑風(fēng)生、嬉笑怒罵皆文章，被學(xué)員尊稱為人生智慧的引領(lǐng)人、智慧之師、職涯恩師。

【主講課程】

核心團(tuán)隊(duì)打造、銷售心態(tài)、管理、執(zhí)行力、有效溝通、情緒管理、心態(tài)調(diào)適、教練技術(shù)。

《企業(yè)核心力量成長(zhǎng)訓(xùn)練-體驗(yàn)式兩天》 《中層干部管理能力提升（教練式）》

《銷售心態(tài)與技巧》《打造執(zhí)行力》《跨部門高效溝通》

《情緒真相與管理》《目標(biāo)管理與自我激勵(lì)》《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)提升》

《企業(yè)教練技術(shù)一、三階段》《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》

【項(xiàng)目服務(wù)】

1、山東融世華租賃有限公司 《企業(yè)心學(xué)院項(xiàng)目（一年期）》

2、河北中石油 《企業(yè)心學(xué)院項(xiàng)目》

3、河北中廢通 《企業(yè)價(jià)值觀落地（含企業(yè)大學(xué)）項(xiàng)目》

4、河北英利奧《企業(yè)商學(xué)院》項(xiàng)目

【授課風(fēng)格】

以“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法”帶領(lǐng)學(xué)員全情融入課程，其教練風(fēng)格生動(dòng)活潑、富有智慧、知識(shí)面廣搏精深、區(qū)分犀利精辟，現(xiàn)場(chǎng)教練對(duì)話是其整個(gè)課程的經(jīng)典之處，授課現(xiàn)場(chǎng)談笑風(fēng)生、嬉笑怒罵皆文章，被學(xué)員尊稱為人生智慧的引領(lǐng)人、智慧之師、職涯恩師，甚至被學(xué)員戲稱為“周立波2”。

【部分授課記錄】

2020年6月河北石家莊深澤農(nóng)商行《感恩共和諧職場(chǎng)訓(xùn)練營》2期輪訓(xùn)

2020年6月吉林沈陽農(nóng)行《團(tuán)隊(duì)力量與凝聚力》1天

2020年7月山東魯能集團(tuán)《中層管理干部能力提升》2天

2020年8月天津農(nóng)行《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》2天

2020年9月中糧集團(tuán)《工匠精神》二期輪訓(xùn)

2020年10月貴州遵義煙草《員工黨性修養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)凝聚力提升》3天

2020年10月貴州息烽煙草專賣局《凝聚心靈卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》3天

2020年11月貴州安順煙草《凝聚心靈卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》6期輪訓(xùn)

2020年11月廣西郵政《打造工匠精神》1天

2020年12月天津農(nóng)行《壓力與情緒管理》1天

2020年12月河南鄭州中牟農(nóng)商行《情緒壓力管理》1天

【服務(wù)客戶】

電力行業(yè)：貴州電力（都勻電力、岑鞏電力、六盤水水城電力、荔波電力、興仁電力、河北華能電力設(shè)備有限公司、普安供電、青山電力、三都電力、盤縣供電局、畢節(jié)市郊地電、甕安供電局、印江供電局、遵義市電力、威寧供電局、白云供電局、大方供電局、黃平供電局、都勻開發(fā)區(qū)供電局、黔西南安龍供電局、鳳岡供電局、正安供電局、遵義市郊供電局、遵義習(xí)水供電局、羅甸供電局、玉屏供電局、務(wù)川供電局、安順紫云供電局等）河南鄭州電力、邢臺(tái)內(nèi)丘供電局、河北電力、邢臺(tái)臨城供電局、國網(wǎng)新源、沈陽電力、大唐洛陽首發(fā)山電廠、南京供電局…

煙草、煙酒行業(yè)：貴陽煙草（都勻吉星煙草、開陽煙草、黔西煙草、安順煙草、貴州中煙、遵義務(wù)川煙草、安龍煙草、貴州省煙草、遵義煙草、修文煙草、息烽煙草、平塘煙草等）、遼寧鞍山煙草、江陰金路名煙名酒行…

食品、乳業(yè)、餐飲行業(yè)：完達(dá)山乳業(yè)、焦作歌樂園餐飲有限公司、上島咖啡、濟(jì)南好地方餐飲集團(tuán)、山東魯能燒鵝仔餐飲有限公司、蘇州荔茵潮汕砂鍋粥、常州大喜來食品有限公司、常州米麗莎食品連鎖有限公司、江陰紅燈籠餐飲、長(zhǎng)沙老湘食、長(zhǎng)沙一品佳餐飲管理有限公司、河南漯河食品職業(yè)學(xué)院、江陰好德火鍋、紅燈籠湖南湘菜館、河北圣侖實(shí)業(yè)集團(tuán)…

家居建材、建筑行業(yè)：江蘇冠森家具有限公司等、江蘇常州艾格家具、江蘇外建建設(shè)、江蘇江陰金盛建材、唐山超越建筑、美居建材、米墅軟裝、向陽建材、寧波歐琳廚具、無錫美居、濟(jì)南阿倩皮具、江陰茗薈行集成家居、張家港三花地毯、江陰南國之風(fēng)裝飾設(shè)計(jì)、江蘇靖江吳良材、江蘇利登家俬、世友地板、武漢天宇造價(jià)、中建八局一公司、合肥國禎污水處理廠、廣州建眾、寧夏青龍管業(yè)股份、北京遠(yuǎn)行地產(chǎn)….

護(hù)膚、服飾行業(yè)：秋水伊人服飾、北京吉祥福鞋業(yè)服飾、卡爾菲特童裝、江陰互聯(lián)染整、江陰豐琪紡織有限公司、安利（山東）成冠團(tuán)隊(duì)、全美（山東）公司（國際貿(mào)易洗發(fā)護(hù)發(fā)等等產(chǎn)品）…

生物、藥業(yè)：冀中藥業(yè)、國藥集團(tuán)、石家莊華健天誠醫(yī)藥、河北征宇制藥、健康力醫(yī)藥、河北東方藥業(yè)、山東新華醫(yī)療、河北漢唐生化、唐山中普生物、勃林格殷格翰（全德資）…

能源化工：江蘇勝大石油、河北中石油、河北德瑞化工、廣東佛山燃?xì)夤?、江蘇科貿(mào)金屬、平頂山平高集團(tuán)、河北誠信化工、上海和豐中林（農(nóng)林化工育苗）、江蘇江陰聯(lián)達(dá)五交化…

通信行業(yè)：貴州省電信10000號(hào)、山東威科姆通信科技有限公司、貴州省電信財(cái)務(wù)中心、重慶梁平移動(dòng)、重慶忠縣移動(dòng)、重慶合川移動(dòng)、浙江溫州通信服務(wù)、浙江通訊服務(wù)有限公司…

銀行、信貸、保險(xiǎn)：貴陽市工商銀行、河南焦作商業(yè)銀行各支行、河北德順信貸、河北寶德集團(tuán)、鐵嶺農(nóng)行、遼寧農(nóng)行、太平洋財(cái)險(xiǎn)黃岡中支、遼寧丹東農(nóng)行、遼寧營口農(nóng)行、吉林通化農(nóng)商行、遼寧中信銀行信用卡中心、衡水景州農(nóng)商行、天津薊縣農(nóng)業(yè)銀行、鄭州農(nóng)商行、

河北無極農(nóng)村信用社、天津榮程集團(tuán)衡水武邑農(nóng)村信用社、廣西郵政、大連恒盛投資、江陰市國信市民卡有限公司、江蘇辰源投資…

重工：江蘇悅騰機(jī)械、常州一新干燥設(shè)備有限公司、江蘇龍濤市政、陸橋塑料制品有限公司、張家港化工機(jī)械、江蘇艾格瑪科技（刀具等）、河北佰力橡膠、江蘇今創(chuàng)集團(tuán)…

教育行業(yè)、人才、IT行業(yè)：添翼教育、無錫夸微科技有限公司、百度河北公司、湖南創(chuàng)研科技、河北諾亞人力、百度（河北）…

物流行業(yè)、游艇、體育、國際貿(mào)易：中遠(yuǎn)集團(tuán)（江蘇）、河北英利奧（體育）實(shí)業(yè)、上海諾萊仕、江陰海瀾嘉燁（國際貿(mào)易）、江陰賽爾貿(mào)易、湖南永代貿(mào)易、江蘇常州趙成商貿(mào)、江陰保樂利物資有限公司、安徽中恒商業(yè)集團(tuán)…

汽車行業(yè)：保定昌達(dá)（尊淼）汽車用品、江陰老人頭汽車生活館、大連金佰利駕校、湖南長(zhǎng)豐集團(tuán)（獵豹汽車）…

玩具行業(yè)：奧迪玩具山東總代、江蘇揚(yáng)州笛莎玩具…

其它：衡水市工商聯(lián)、浙江杭州甬臺(tái)溫高速公路、江西南昌沙之宣美發(fā)連鎖有限公司、、凱斯電梯常州銷售公司、唐山中信義齒、福建閩城光學(xué)（眼鏡）、、江蘇博雅國際（會(huì)所）、河北裕豐京安（養(yǎng)殖）、衡陽阿平美藝、張家港宗仁工藝、、麥田視覺攝影、江蘇天水雅居（餐飲行業(yè)）、廣東新寶電器、上海體美詩（減肥、養(yǎng)生）……

服務(wù)過的大型社區(qū)：濟(jì)南歷城區(qū)一中《共同托起明天的太陽》、常州新北區(qū)西夏墅高級(jí)中學(xué)《成長(zhǎng)心連心》、山東鄒城《共同托起明天的太陽》

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