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數(shù)據(jù)驅動業(yè)務——人力資源數(shù)據(jù)分析及應用

【課程編號】:NX16564

【課程名稱】:

數(shù)據(jù)驅動業(yè)務——人力資源數(shù)據(jù)分析及應用

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:人事管理培訓

【培訓課時】:1-2天/6小時

【課程關鍵字】:人力資源培訓

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【課程背景】

大數(shù)據(jù)時代最主要的理念之一就是如何從萬千世界紛繁復雜的海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價值、尋找其規(guī)律并利用其預測未來趨勢,這種理念價值的追求正與人力資源量化管理的價值目標相契合。管理大師彼得.德魯克曾經(jīng)說過:“不能量化,就不能管理”!所以管理的前提就是量化。只有量化,才能發(fā)現(xiàn)管理的短板與瓶頸,只有量化才能明確HR工作的改進方向。所以,作為VUCA時代和大數(shù)據(jù)時代的人力資源管理,必須利用數(shù)據(jù)分析工具才可以挖掘出潛在的、有價值的數(shù)據(jù)規(guī)律和信息,人力資源管理部門的管理活動才能夠達到預期的目標。

本課程從數(shù)據(jù)對HR價值出發(fā),按照人力資源管理規(guī)劃、招聘管理、培訓管理、薪酬管理和績效管理、人力資源成本控制七個方面講解數(shù)據(jù)分析的工具和方法,幫助HR人員提升人力資源管理的效能。

【適合對象】

課程適合企業(yè)中高層管理者、HR各級管理人員。

【課程收益】

大數(shù)據(jù)和VUCA時代,職能部門如何用數(shù)據(jù)與老板及業(yè)務部門對話?職能部門如何從傳統(tǒng)的成本費用中心轉型到虛擬利潤中心,成為業(yè)務的驅動力?中高層管理者如何像CEO一樣思考?如何擺脫粗放管理、經(jīng)驗管理,擁抱精細化管理和量化管理呢?

本課程從企業(yè)組織及人力效能提升的整體框架入手,聚焦企業(yè)如何盈利、如何提升效能,緊扣組織層面的戰(zhàn)略目標和業(yè)務需求,從人力數(shù)據(jù)分析的角度重點講述。

【課程大綱】

第一講 VUCA+大數(shù)據(jù)時代人力資源變革

1、大數(shù)據(jù)如何推動管理變革?

2、沒有數(shù)據(jù)就沒有管理

3、為什么要提升人力效能?老板的困惑;一線經(jīng)理的困惑;HR經(jīng)理的困惑。

4、VUCA時代人力資源管理方面遇到的5大變革

5、人力資源管理者的轉型調整:HR如何成為業(yè)務驅動力?

6、人力資源數(shù)據(jù)分析與管理趨勢

?從靜態(tài)向動態(tài)發(fā)展

?從人事向人才發(fā)展

?從規(guī)模向效能發(fā)展

7、傳統(tǒng)的人力資源管理基礎數(shù)據(jù)分析

?崗位數(shù)據(jù)

?人員總數(shù)

?人員結構

?考勤數(shù)據(jù)

?加班數(shù)據(jù)

第二講 人力資源規(guī)劃數(shù)據(jù)分析

1、案例分析:通過數(shù)據(jù)擬定規(guī)劃

2、人力資源規(guī)劃的數(shù)據(jù)分析關鍵:解決供需矛盾

3、案例工具:如何確定人才數(shù)量

4、人力需求數(shù)量的確定方法

?勞動定額法

?回歸分析法

5、通過管理人員接替模型編制人力資源規(guī)劃

6、人員供給數(shù)量確定方法:

?崗位工作分析

?人才盤點

7、崗位工作飽和度測算方法

8、崗位工作價值貢獻度測算方法

?崗位工作投入產(chǎn)出比分析

?崗位工作必要性分析

9、工具:崗位工作價值貢獻度九宮格

10、工具:《崗位定崗定編表》

第三講 招聘管理數(shù)據(jù)分析

1、招聘數(shù)據(jù)對HR的價值

2、常用的招聘數(shù)據(jù)

?關鍵績效數(shù)據(jù)

?招聘過程數(shù)據(jù)

?渠道效果數(shù)據(jù)

?招聘成本數(shù)據(jù)

3、招聘規(guī)劃數(shù)據(jù)分析

?人力損耗指數(shù)分析

?人力穩(wěn)定率分析

?人力替代率分析

?人力流動率分析

4、案例:某公司招聘規(guī)劃數(shù)據(jù)分析

5、招聘數(shù)據(jù)漏斗分析

6、招聘速度分析是招聘成功的關鍵

7、招聘渠道的投入產(chǎn)出比分析與有效性分析

8、招聘數(shù)據(jù)分析應用模型

第四講 培訓管理數(shù)據(jù)分析

1、量化培訓管理對培訓價值

2、常用的培訓管理的數(shù)據(jù)

3、利用靜動態(tài)培訓需求調查法進行需求數(shù)據(jù)分析

?培訓需求餅分圖分析

?培訓需求曲線分析

4、案例:某公司培訓需求數(shù)據(jù)分析

5、培訓效果評估數(shù)據(jù)分析

?領先數(shù)據(jù)分析

?滯后數(shù)據(jù)分析

6、培訓成本數(shù)據(jù)分析

?硬件數(shù)據(jù)

?軟件數(shù)據(jù)

7、工具:培訓成本分析表

第五講 薪酬管理數(shù)據(jù)分析

1、通過薪酬數(shù)據(jù)分析提高薪酬投入產(chǎn)出比

2、薪酬預算數(shù)據(jù)編制方法

3、薪酬市場競爭力數(shù)據(jù)分析方法:分位測算

4、薪酬內部公平性數(shù)據(jù)分析方法:點數(shù)測算

5、薪酬個體公平性數(shù)據(jù)分析方法:固浮比

6、案例:某公司薪酬曲線分析

7、通過薪酬競爭比和績效等級設計調薪矩陣

8、工具:調薪矩陣表

9、通過數(shù)據(jù)測算進行封閉式年終獎的分配

第六講 績效管理數(shù)據(jù)分析

1、量化考核是績效管理的關鍵

2、績效考核數(shù)據(jù)量化方法:KPI+GS

?KPI的四輪定位技術

?GS的思四維成像技術

3、績效考核數(shù)據(jù)來源:BSC

4、績效考核數(shù)據(jù)量化的5明確

5、績效考核結果與薪酬掛鉤方法

6、通過二次平衡法進行績效分數(shù)校正

7、工具:績效數(shù)據(jù)校正公式

8、績效考核結果的強制分布與差額分布法

第七講:人工成本管控數(shù)據(jù)分析

1、管控人力成本是投資的藝術

2、工具:《人工效能數(shù)據(jù)分析表》

3、人工成本構成要素三種分類方法

?7項構成分類法

?5項構成分類法

?4項構成分類法

4、人工成本統(tǒng)計核算公式

5、練習:人工成本的計算

6、條分縷析:量化離職成本

7、案例:傷不起的員工離職成本

8、員工離職成本控制方法

張老師

.實戰(zhàn)型人力資源專家

.清華大學職業(yè)經(jīng)理人訓練中心特聘講師

.北京大學總裁班特聘講師

.第八屆中國企業(yè)教育百強人力資源專業(yè)十佳培訓師

.第十屆中國企業(yè)教育百強管理技能專業(yè)十佳培訓師

.中國人力資源開發(fā)研究會人力資源專家

.中國培訓華譽獎中國最受歡迎的培訓講師600強

.PTT國際認證高級講師

.CQC(中國進出口質量認證中心)國家審核員

.《徽商》雜志特邀撰稿人

.CAC全國職業(yè)培訓與就業(yè)促進專家?guī)熧Y委員會(人力資源專業(yè))委員

.北森與全球第一本OKR作者美國資深OKR教練Ben Lanmorte聯(lián)合認證OKR教練

.管理暢銷書《卓有成效管理者的六項修煉》(中國商務出版社)作者

.山東大學、山東科技大學、山東濟寧醫(yī)學院管理學院、泰山學院人力資源專業(yè)特聘教授

.人力資源管理

工作經(jīng)歷

.中美合資ACID公司人力資源部經(jīng)理

.世界500強美國利來公司人力資源經(jīng)理

.京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理

授課特點

國內多家大型咨詢公司培訓導師與咨詢師,接近20年企業(yè)中高層實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾經(jīng)為150多家不同類型的的企業(yè)做過診斷與咨詢,培訓過500多家企業(yè),學員達9萬余人,是一個不光有著高度系統(tǒng)理論又能激情四射講師,更是一個能一針見血又能切實幫助企業(yè)解決實際問題的老師,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助,講授課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。

張老師既具有咨詢師的理性和深度,又具有培訓師演講風采。授課風格是深入淺出,風趣幽默,能將多年的實際管理經(jīng)驗和咨詢經(jīng)驗融合于課程內容當中,將枯燥的理論知識與實際案例、互動游戲相結合,使學員在輕松活潑的氣氛當中得到學習;授課內容切中要害、可操作性強。

擅長課程

人力資源類:《“贏在績效”——咨詢式卓越績效管理模式構建》、《OKR敏捷績效管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《高層人力資源管理》、《高效培訓管理與體系構建》、《TTT內部培訓師培訓》、《激勵性薪酬設計》、《績效飛輪驅動力—績效面談》、《人才梯隊建設》、《人才戰(zhàn)略與人力資本管理》、《目標管理與績效考核》、《年末如何做好績效考核與關鍵人才激勵務》、《如何看人不走眼》、《心理學在人力資源管理中的應用》

通用管理類:《從技術到管理》、《中層管理者技能訓練》(MTP)《卓越成效管理者》(體驗式課程)、《做卓有成效的一把手》、《做一流的副職》、《85/90后員工的管理》、《金牌班組長職業(yè)技能訓練》、《高品質管理溝通》、《高績效團隊建設》、《卓越領導力》、《團隊建設與跨部門溝通》、《管理者角色認知》、《如何做一個成功的下屬》、《員工輔導與激勵技能》、《職業(yè)化塑造與管理者角色認知》

課程服務客戶(部分)

總裁班:清華大學長三角總裁班、北京大學總裁班、武漢大學領導力研修班、浙江大學總裁班、浙江師范大學總裁班

通訊行業(yè):四川移動省公司、陜西移動省公司、成都移動、青島移動、淄博移動、晉城移動、邢臺移動、山東電信省公司、濱州電信、濟南電信、德州電信、東營電信、承德電信、邢臺電信、保定電信、廊坊電信、唐山電信

制造業(yè):富士康、燕京啤酒、中石油渤海裝備、中國造幣總公司西安印鈔公司、冀東發(fā)展集團、山東科瑞石油裝備、福田雷沃重工、華潤紙業(yè)、臨沂水利總公司、龍騰照明集團、山東迅力集團、山東新煤機械、山東新光集團、山東東極電源、德州聯(lián)合石油機械、合肥科振實業(yè)、昆明煙機、濟南機床二廠

醫(yī)藥行業(yè):京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團、新華制藥集團、新疆特豐藥業(yè)、上海方恩藥業(yè)、江蘇豪森藥業(yè)、華北制藥、石藥集團、石家莊博欣藥業(yè)、石家莊億生堂藥業(yè)

軍工行業(yè):航天三院、航天四院、浪潮超越、航天六院101所、航天科工集團八三五八所、航天三江集團、浪潮超越公司、中核工業(yè)河北公司

航空業(yè):山東航空、天津航空、深圳航空、中國國際航空

煙草行業(yè):衢州煙草、菏澤煙草、濮陽煙草、唐山煙草

房地產(chǎn)業(yè):茂華置業(yè)、河北九鼎建筑集團、江蘇偉業(yè)集團、青島芭東小鎮(zhèn)、天山集團、四川廣安建設集團

化工行業(yè):京博控股集團、山東玉皇化工、山東洪業(yè)化工、山東永新集團、永泰集團、濟南甘霖化工、山東裕興化工、山東銀光化工集團、山東恒宇集團、金宇集團、

服務業(yè):北京戴維斯物業(yè)、香港美易國際、濰坊富華游樂園、新泰青云購物中心、濟寧美景服務、瑪雅影視、青島圣馬龍酒業(yè)、青島交通發(fā)展集團、河北白鹿溫泉、魯百商廈

銀行業(yè):交通銀行北京分行、浦發(fā)銀行北京分行、浦發(fā)銀行西安分行、民生銀行南京分行、中國銀行青島支行、建設銀行青島分行、中國銀行唐山分行、農(nóng)行泰安分行、農(nóng)行濟寧分行、農(nóng)行菏澤分行、農(nóng)行煙臺分行、農(nóng)行濱州分行、德州郵政儲蓄銀行、中信銀行青島支行、東營商業(yè)銀行、秦皇島商業(yè)銀行、濟寧銀行、北京工行商務中心支行、北京工行豐臺支行、北京工行中關村支行、農(nóng)行北京長安支行、農(nóng)行北京豐臺支行、農(nóng)行北京通州分行、農(nóng)行農(nóng)行北京房山支行、工行成都分行、農(nóng)行新疆分行、農(nóng)行大連分行、邢臺村鎮(zhèn)銀行

電力行業(yè):國網(wǎng)河北電力、國網(wǎng)甘肅電力、國網(wǎng)吉林電力、國網(wǎng)陜西電力、青島供電公司、淮安供電公司、咸陽供電公司、泗縣供電公司、榆次供電公司、山東送變電工程公司、江蘇電力研究院、華電集團鄒縣電廠、中國國電集團石橫發(fā)電廠、新泰供電公司、東平供電、豐縣供電、華能金陵發(fā)電廠、大唐蘇州發(fā)電廠、國網(wǎng)黃龍灘電廠、國電漢川電廠、國電長春電廠、國電江蘇蘇龍電力公司、滁州皖能環(huán)保電力、國電投重慶分公司、國電投白山電廠、國電投茶園電廠、國電投遵義電廠、國電投遠達環(huán)保股份、華電天津軍糧城、華電湖南分公司、華電韶關發(fā)電廠、華電安徽分公司、神華(福州)羅源灣港電有限公司、鴻山熱電有限責任公司

保險行業(yè):中郵人壽重慶公司、太平保險河北公司、生命保險河北公司、民生保險河北公司

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