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課程意義

管理的核心與本質(zhì)是人力資源管理，人力資源管理者在企業(yè)分為二類，一類是專業(yè)人力資源管理者，如人力資源部，一類是一般人力資源管理者，即除人力資源部以外的其它部門。人力資源管理的分工由這兩類人力資源管理者共同來承擔。當下企業(yè)的許多領導者與管理者認為，人力資源管理是人力資源部的事情，由于這種觀念的長期固有，導致許多企業(yè)的人力資源管理的分工不清晰、管理不到位、功能未能真正發(fā)揮出來。因為，培養(yǎng)除人力資源部以后的相關部門經(jīng)理、主管等掌握人力資源管理專業(yè)知識和技能，十分重要和迫切需要。只有非人力資源部的其它部門管理人員掌握了相關的人力資源管理技術，企業(yè)的人力資源的職能才能真正有效發(fā)揮。因為現(xiàn)代的管理思想倡導—全員全過程人力資源管理。

課程目標

●讓直線部門管理者了解企業(yè)經(jīng)營管理原理

●塑造直線部門管理者人力資源管理的理念

●掌握專業(yè)面試步驟和快速選對人才的技巧

●了解培訓基本原理，掌握部屬培育的方法

●學習績效管理的系統(tǒng)知識和專業(yè)技術設計

●學會如何有效激勵下屬提升員工士氣

課程收益

本課程從塑造人力資源管理觀念入手，通過如何選人、育人、用人和留人模塊，系統(tǒng)地把人力資源管理在企業(yè)的實際操作進行展示，培訓老師通過專業(yè)的理論與實操經(jīng)驗，通俗易懂地進行演繹，讓學員聽得懂，用得上。

課程對象

●企業(yè)各階層管理者

●企業(yè)中核心骨干人員

課程大綱

第一講 管理原理

一.中國企業(yè)的管理風格

二.中國企業(yè)管理的誤區(qū)

三.卓越績效模式的理論

四.卓越績效模式的認識

五.公司的經(jīng)營管理體系

第二講 觀念塑造

一.人力資源管理的基礎概念

二.人事管理與人力資源管理

三.人力資源管理職責的劃分

四.現(xiàn)代人才管理觀念的塑造

第三講 選對人才

一.招聘面試的職責分工

二.部門用人需求的撰寫

三.個人簡歷的正確篩選

四.面試專業(yè)步驟和方法

五.行為事件面試法應用

第四講 培育部屬

一.培育部屬的重要性

二.輔導員具備的特質(zhì)

三.培育部屬中的障礙

四.培育部屬八個要點

五.培育部屬四個方法

第五講 留用人才

一.員工士氣低落的原因

二.員工工作與需求理論

三.分析員工的抱怨情形

四.如何消除員工不滿意

五.如何提高員工滿意度

田老師

中國實戰(zhàn)企業(yè)管理解題專家

曾在外資企業(yè)擔任人力資源總監(jiān)

曾在民營企業(yè)集團公司擔任商學院院長、民營國際教育集團公司擔任集團副總裁

上市公司擔任集團公司總部人力資源總監(jiān)、總裁助理等職務。

【個人簡介】

從事企業(yè)管理實戰(zhàn)職業(yè)講師12年，授課場數(shù)超過1000場，課程得到受訓學員的高度認可，課程返聘率極高，課程滿意度均在90%以上。

【主講課程】

“3+3+3模式打造卓越內(nèi)訓師

非HR經(jīng)理的HR管理

企業(yè)通用管理

企業(yè)卓越培訓發(fā)展體系構(gòu)建

卓越績效模式

【授課風格】

●輕松幽默，將專業(yè)系統(tǒng)的理論知識與企業(yè)實踐相結(jié)合，講解深入淺出，演繹通俗而易懂。

●課堂氣氛活躍，將管理知識生活化，輔助案例引起學員共鳴，確保學員主動、持久學習。

●用互動、體驗、講評等授課方式，讓學員在學中練，練中學，達到學以致用，落地性強

●用企業(yè)和行業(yè)的豐富實踐經(jīng)驗，傳播科學的管理方法，并帶實戰(zhàn)工具解決企業(yè)實際問題。

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