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課程背景：

沙盤模擬訓(xùn)練作為一個門高端體驗式培訓(xùn)課程，于2000年引入中國，早在1995年北京大學(xué)光華管理學(xué)院王其文教授作為領(lǐng)軍人率先開發(fā)了“企業(yè)競爭模擬”軟件，該軟件模擬的參數(shù)是指在歷史營銷數(shù)據(jù)的回歸分析之下基于運籌學(xué)制定管理學(xué)模型得出采購、生產(chǎn)、人員配置、固定資產(chǎn)建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣等最優(yōu)數(shù)字模型。2000年人們第一次見到沙盤模擬訓(xùn)練的時候，發(fā)現(xiàn)物理版“企業(yè)競爭模擬”訓(xùn)練較之軟件版直觀性、對抗性、趣味性強大很多，這一在國外被500強企業(yè)和商學(xué)院引進的課程在國內(nèi)企業(yè)和商學(xué)院被迅速推廣，并得到參與者的高度評價。

企業(yè)版沙盤模擬訓(xùn)練在模擬設(shè)計上分為物理版（所有操作均用手工，其發(fā)展滯后于信息化時代的大數(shù)據(jù)背景的需求）、物理版+軟件版（保留了原先物理版的直觀性、趣味性、對抗性并增加數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、挖掘模型）、軟件版（數(shù)據(jù)統(tǒng)計版、動畫版、VR版）。企業(yè)基于時代的需求和企業(yè)自身對數(shù)據(jù)經(jīng)營以及量化分析的側(cè)重引入不同的模擬版本。其中“物理+軟件版”最為適用。

從沙盤模擬誕生至今更多的在企業(yè)管理領(lǐng)域服務(wù)于企業(yè)在戰(zhàn)略決策、財務(wù)分析、信息化管理、團隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理等知識系統(tǒng)的踐行。

笨笨公司是一家經(jīng)營P系列產(chǎn)品的公司，目前笨笨公司在財務(wù)、戰(zhàn)略、內(nèi)部控制、客戶管理、現(xiàn)金流管理等流程都采用了科學(xué)的管理方法，企業(yè)效益顯著提高。

公司總裁老王又有了新的難題：企業(yè)人才戰(zhàn)略如何實施呢？一個同行業(yè)交流會上，老王認識了著名的人力資源戰(zhàn)略專家路教授，老王如獲至寶把路教授請到公司實施人力資源戰(zhàn)略咨詢。經(jīng)過幾個月的調(diào)研，趙教授了設(shè)計了“企業(yè)非人力資源管理沙盤模擬訓(xùn)練”課程。

課程設(shè)計理念：

人力資源部王總從財務(wù)部領(lǐng)取了2017年的經(jīng)費，回到辦公室，王總給銷售部的趙總、生產(chǎn)部的李總、技術(shù)部的張總分別發(fā)送了內(nèi)容一致的E-MAIL：請抓緊申報今年的招聘計劃。緊接著王總給助理小劉發(fā)E-MAIL讓調(diào)查今年各個招聘渠道的人才信息和其他公司的招聘計劃……

綜合完信息統(tǒng)計分析后，王總敲開了老王的辦公室門，遞交了人力資源部門工作計劃表，并提出追加預(yù)算的計劃。老王看了計劃后，同意增加10%的預(yù)算。但是給了王總一個難題，第二年的人力資源經(jīng)費將按照績效發(fā)放。王總回到辦公室，再三思考放棄今年追加預(yù)算的計劃，給各部門老總發(fā)郵件要求開會，商議是否可以把一級員工的要求降低成三級員工，重點去學(xué)校招聘？從人才市場得到的信息分析今年3名三級員工的成本比1名一級員工要低20%。這樣可以保證各位老總今年的薪酬同比去年高10%。但是今年公司戰(zhàn)略目標就需要各位老總多費心了，明年老總們的年薪要同今年的銷售額掛鉤了。

最后大家意見統(tǒng)一，并簽字生效。

開完會回來，王總知道現(xiàn)在還有一大堆難題需要自己處理，目前校園招聘競爭殘酷，各公司為了控制人力成本絞盡腦汁，在文案宣傳、生涯規(guī)劃、培訓(xùn)晉升、薪酬設(shè)計上花足了心思。她要如何在今年的新人招聘中取勝呢？最終是否能完成今年的公司戰(zhàn)略呢？

課程形式：

課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家集：研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和技術(shù)支持為一體的企業(yè)。在實際沙盤模擬訓(xùn)練中,受訓(xùn)學(xué)員被分成6個團隊(最多)，每個團隊5-7人，各代表著CEO、人力資源總監(jiān)、人力資源助理、銷售部總監(jiān)、生產(chǎn)部總監(jiān)、技術(shù)部總監(jiān)和商業(yè)間諜等管理角色。每個團隊經(jīng)營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事數(shù)個會計年度的經(jīng)營活動。

通過直觀的物理教具：人力資源沙盤模型以及配套的游戲操作規(guī)則，模擬企業(yè)人力資源管理的實際運行狀況。模擬內(nèi)容涉及：企業(yè)整體戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略設(shè)計、市場經(jīng)營計劃、招聘計劃、薪酬計劃、培訓(xùn)計劃、辭退與晉升、獵頭挖人、績效考核設(shè)計與實施等。學(xué)員在高參與度的沙盤訓(xùn)練中體驗完整的企業(yè)人力資源管理過程，感悟正確的經(jīng)營思路和人力資源管理理念。

課程收益：

● 展現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略之間的協(xié)同關(guān)系，剖析企業(yè)戰(zhàn)略目標與各個部門計劃之間的邏輯關(guān)系；從而理解團隊合作的價值與作用；

● 增強不同層面的管理者對企業(yè)人力資源戰(zhàn)略實施的理解；理解人力資源管理的含義，增強實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行力；

● 理解人力資源管理對戰(zhàn)略執(zhí)行成敗的“至關(guān)重要”性；提高基層管理者配合企業(yè)戰(zhàn)略制定提供基礎(chǔ)信息的主動性；

● 了解招聘過程的操作流程、體驗人才競爭的嚴酷性；

● 了解薪酬體系制定的原理，薪酬制定與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系；

● 了解培訓(xùn)體系的操作流程，理解培訓(xùn)對企業(yè)業(yè)績提升的作用和意義；

● 理解績效考核的作用和意義，完善和有效的績效考核對于企業(yè)戰(zhàn)略目標達成的重要性

課程對象：

企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、區(qū)域主管等企業(yè)中高層管理人員。尤其歡迎企業(yè)派出一個包括總裁、市場部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理等在內(nèi)的一個完整團隊參與挑戰(zhàn)。

課程大綱

第一講：全面闡述一個技術(shù)型企業(yè)的概貌

1. 企業(yè)的組織架構(gòu)

2. 企業(yè)面臨的產(chǎn)品市場、市場競爭規(guī)則

3. 企業(yè)銷售、生產(chǎn)、技術(shù)支持的運做規(guī)則

4. 企業(yè)面臨的人才市場、競爭規(guī)則，招聘和培訓(xùn)規(guī)則等

第二講：企業(yè)戰(zhàn)略目標與人力資源的協(xié)同關(guān)系(戰(zhàn)略定位角度)

1. 分析產(chǎn)品市場、分析競爭對手，制定合理的企業(yè)經(jīng)營目標

2. 企業(yè)銷售計劃、生產(chǎn)計劃、技術(shù)支持計劃的匹配關(guān)系，部門之間合作的含義

3. 影響企業(yè)業(yè)績的因素——人員缺失需要考慮的因素

4、影響企業(yè)業(yè)績的因素——招聘失誤需要考慮的因素

腦力激蕩：如何配合企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成？

第三講：薪酬體系的制定與控制

1. 市場同職崗位薪酬分析

2. 企業(yè)經(jīng)營業(yè)績與薪酬的關(guān)系和影響

3. 人力資源成本控制分析

4. 崗位價值與薪酬體系

腦力激蕩：如何設(shè)計有競爭力的薪酬體系？

第四講：培訓(xùn)、辭退、挖人管理與風(fēng)險控制

1. 培訓(xùn)的作用和意義

2. 培訓(xùn)對改進企業(yè)“短板”的含義

3. 培訓(xùn)與企業(yè)目標達成的關(guān)系

4. 辭退的風(fēng)險和成本

腦力激蕩：如何平衡招聘、晉升、辭退之間的風(fēng)險？

第五講：企業(yè)績效考核的原理

1. KPI指標的設(shè)計

2. KPI量化計算模型

3. 崗位勝任度模型原理

4.“木桶原理”與“末位淘汰”的關(guān)系

5. 企業(yè) 360 考核的作用

腦力激蕩：如何理解人力資源管理的本質(zhì)

課程流程：

第一天

時間課程安排

8：30-9：00簽到

9：00-9：50組建團隊、講師介紹課程背景、規(guī)則

9：50-11：20第一年模擬經(jīng)營

11：20-12：00講師第一年模擬經(jīng)營點評

12：00-13：30午餐

13：30-14：50第二年模擬經(jīng)營

14：50-15：30講師第二年模擬經(jīng)營點評

15：30-17：00第三年模擬經(jīng)營

第二天

8：30-9：00簽到

9：00-9：50講師第三年模擬經(jīng)營點評

9：50-11：20第四年模擬經(jīng)營

11：20-12：00講師第四年模擬經(jīng)營點評

12：00-13：30午餐

13：30-14：50第五年模擬經(jīng)營

14：50-15：30講師第五年模擬經(jīng)營點評

15：30-16：20學(xué)員總結(jié)、講師課程總結(jié)、頒獎

趙老師

趙超老師 高級沙盤模擬構(gòu)架師

行動模型設(shè)計的踐行者

13年沙盤模擬研究與授課經(jīng)歷

服務(wù)企業(yè)超過 500家

西城區(qū)金色陽光協(xié)會首席顧問

北京東城區(qū)職業(yè)大學(xué)/北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院特聘教授

曾任：北京眾創(chuàng)億圖書有限公司 華南市場區(qū)域總監(jiān)

曾任：石油在線（中國）公司 國際合作部總監(jiān)

現(xiàn)任：北京樂億科技有限公司 CEO

專注于沙盤模擬產(chǎn)品的研發(fā)與培訓(xùn)

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

2004年大學(xué)畢業(yè)后，趙老師輾轉(zhuǎn)于圖書公司從事銷售管理工作，任出版社華南區(qū)首席市場代表，2006年開始創(chuàng)立沙盤實驗室，擔(dān)任市場部、師資部總監(jiān)，主導(dǎo)沙盤模擬培訓(xùn)、沙盤模擬建設(shè)方案提供， 實驗室服務(wù)客戶行業(yè)涉及面極廣，以行業(yè)經(jīng)營的困擾以及對自身的優(yōu)勢設(shè)計出針對企業(yè)各個業(yè)務(wù)部門和非業(yè)務(wù)部門符合他們工作流程的沙盤來，比如財務(wù)管理沙盤、人力資源沙盤、領(lǐng)導(dǎo)力沙盤、企業(yè)經(jīng)營決策沙盤等課程。

連續(xù)十年，長期服務(wù)于百度、三星、新東方、聯(lián)想集團、創(chuàng)維集團、方正集團、北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京市政府、北京電力、天津電力、重慶電力等知名企業(yè)和各大院校，在業(yè)界口碑極好，以專業(yè)盛名！

研發(fā)經(jīng)驗與部分授課案例：

◆ 2008～2015年策劃推廣沙盤模擬導(dǎo)師班，總開班28期，參訓(xùn)學(xué)員500人左右。

◆ 2006年參與開發(fā)后備干部管理沙盤，每年為某軍工企業(yè)培訓(xùn)1-2期，持續(xù)10年，共16期。

◆ 2006年開始構(gòu)思家庭財富管理沙盤，2016年完成，耗費十年心血研制，涉及了社會學(xué)、管理學(xué)、金融理財、投資學(xué)、心理學(xué)等幾個學(xué)科的知識結(jié)構(gòu)。

◆ 2010年參與開發(fā)人力資源管理沙盤，常年持續(xù)講授，至今累計授課50期以上。

◆ 2011年參與開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤，服務(wù)于電力行業(yè)、大唐集團、創(chuàng)維集團、聯(lián)想等知名企業(yè)，累計授課100期以上。

◆ 2011年參與開發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略與決策沙盤，至今為清華大學(xué)、天津科技大學(xué)、清華紫光、百度、方正集團、同仁堂等眾多院校及企業(yè)，累計授課200期以上。

◆ 2012年參與開發(fā)連鎖門店管理沙盤，服務(wù)于麻辣誘惑餐飲集團、北京民族飯店、李寧體育、同仁堂等各服務(wù)業(yè)門店，至今累計授課60期以上。

◆ 2012年—2015年與北京市政府合作研制“社區(qū)居委會管理沙盤”、“社區(qū)項目管理沙盤”、“社區(qū)社會組織發(fā)展沙盤”、“家庭增能沙盤模擬訓(xùn)練”向北京市東城區(qū)7個街道做試點推廣。同年低各個街道申報社會服務(wù)項目數(shù)量翻了260%倍。

◆ 2013年獨立為知名日化企業(yè)開展供應(yīng)鏈管理沙盤模擬訓(xùn)練5期。

◆ 2013年獨立完成職業(yè)生涯規(guī)劃沙盤模擬訓(xùn)練課程，為北京惠澤人志愿者組織、HR實名俱樂部、中日青年交流中心等社團組織提供公益的沙盤課程，持續(xù)4年，共累計25期以上。

◆ 2016年，為國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)公司做中層干部提升管理沙盤模擬訓(xùn)練，共6期。

◆ 2016年，獨立開發(fā)商業(yè)銀行網(wǎng)點營銷管理沙盤模擬訓(xùn)練課程，已完成15期授課。

產(chǎn)品總概：

基于沙盤模擬的形式推出沙盤模擬企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)品和院校沙盤模擬實驗室。

沙盤課程從行業(yè)角度劃分為：制造業(yè)、商業(yè)連鎖、服務(wù)業(yè)、金融理財、社會服務(wù)類等；

沙盤課程從專業(yè)角度劃分為：企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓(xùn)練、財務(wù)管理沙盤模擬訓(xùn)練、人力資源沙盤模擬訓(xùn)練、財富管理沙盤模擬訓(xùn)練、職業(yè)生涯規(guī)劃沙盤模擬訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬訓(xùn)練等。

沙盤模擬課程訓(xùn)練特色：

1、行動模型踐行第一課；

2、卓越的物理道具+輔助分析工具帶給您科學(xué)、量化的思維模式。

3、趙超獨特的人格魅力讓學(xué)員深刻享受量化和跳躍之間的“度”，讓學(xué)習(xí)成為快樂的事情。

培訓(xùn)可以解放思想，完善行為。透徹課程內(nèi)嵌的機理，我們將能提供最為合適的培訓(xùn)支持您的工作和生活。

主講課程：

1、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力情景沙盤模擬訓(xùn)練》

2、《非財務(wù)人員財務(wù)管理沙盤模擬訓(xùn)練》

3、《人力資源管理沙盤模擬訓(xùn)練》

2、《家庭財富管理沙盤模擬訓(xùn)練》

4、《職業(yè)生涯規(guī)劃沙盤模擬訓(xùn)練》

5、《非財務(wù)人員財務(wù)管理沙盤模擬訓(xùn)練》

6、《商業(yè)銀行網(wǎng)點綜合管理沙盤模擬訓(xùn)練》

7、《企業(yè)經(jīng)營決策與執(zhí)行沙盤模擬訓(xùn)練》

8、《打造高盈利終端門店（沙盤模擬訓(xùn)練）》

9、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行力提升沙盤訓(xùn)練》

10、《新員工職場營運沙盤模擬訓(xùn)練》

部分服務(wù)單位：

知名企業(yè)：百度、三星、新東方、IBM、聯(lián)想西北公司、創(chuàng)維集團、方正集團、三峽集團、寶潔公司、東風(fēng)汽車、同仁堂、江中制藥、華北制藥、以嶺藥業(yè)、中央電視臺、海信集團、山東鋼鐵集團、康師傅、李寧體育用品公司、央視市場研究股份公司、聯(lián)通（西部地區(qū)人事經(jīng)理）、中煤集團、中國兵器工業(yè)集團 、云南298廠（國營）……

大學(xué)院校：北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京理工大學(xué)、首都師范大學(xué)、山西興華職業(yè)技術(shù)學(xué)院、重慶工商大學(xué)、太原理工大學(xué)、太原工業(yè)學(xué)院、西安交通大學(xué) 、西北大學(xué)、北京工商大學(xué)、北京科學(xué)技術(shù)研究院MBA、北京大學(xué)總裁班、西北大學(xué)……

金融行業(yè)：中國工商銀行、浙商銀行、河南郵政……

政府單位：北京市政府……

電力行業(yè)：中國華電集團、華北光電研究所、天津電力培訓(xùn)中心、保定電力培訓(xùn)中心、北京電力公司、河北熱電公司、天津電力、青海電力、天津電力、重慶電力、冀北電力……

組織機構(gòu)：北京惠澤人志愿者組織、HR實名俱樂部、中日青年交流中心……

其它企業(yè)：鵬龍股份、傳智播客、新興鑄管、慧聰國際、華潤油脂、和平國旅、時代集團、OCS中外運、北京民族飯店、世茂地產(chǎn)集團、麻辣誘惑餐飲集團、北京市電話工程公司……

部分客戶評價：

趙老師，您好!我是一家國有制造業(yè)企業(yè)的負責(zé)人，長期以來，我一直思考并試圖將企業(yè)的戰(zhàn)略、運營與人員結(jié)合起來，建立起一種具有執(zhí)行力的企業(yè)文化。但是因為公司現(xiàn)有機制、人員、企業(yè)生存發(fā)展等因素影響，很多改革措施沒有辦法在企業(yè)內(nèi)部進行試驗。

通過這次企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓(xùn)練的學(xué)習(xí)，使我們的許多想法與思路在近似真實的環(huán)境中得以模擬，使公司的管理層對一些以前多次討論但沒有結(jié)果的問題達成前所未有的共識，比如說我們的新產(chǎn)品開發(fā)策略問題，企業(yè)的生產(chǎn)能力與生產(chǎn)線布局問題，市場投入與企業(yè)生產(chǎn)能力的問題，企業(yè)合理的資產(chǎn)構(gòu)成問題等。

對于企業(yè)來講，制定正確的戰(zhàn)略固然重要，但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行，能否將既定戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，而這門課將能幫助我們更好地“執(zhí)行”！

——某大型國有企業(yè) 董事長

過去，當我們研究和分析一個企業(yè)是否成功時，通常會把眼光停留在它的策略、組織形式、業(yè)績考核與激勵創(chuàng)新等方面，因此，也通常會得出一些“必要但不充分”的結(jié)論。而當我們把對一個企業(yè)的評價和分析放入一個較長的時間背景中，層層剝掉其外在顯現(xiàn)的表皮，會驚奇的發(fā)現(xiàn)一個簡單的“核心”問題——成功的企業(yè)內(nèi)部，所有掌握著資源的人，也就是經(jīng)理人們，高度一致地追求一個共同的目標，并且為了達到這個目標，謹慎地分配有限的資源；一旦發(fā)現(xiàn)資源被錯誤使用，能夠果斷地修正錯誤。

通過“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓(xùn)練”課程，我已經(jīng)充分意識到，企業(yè)生存和發(fā)展的根本，或者說是經(jīng)營的首要原則：關(guān)注底線利潤。

——某駐華企業(yè)中方 負責(zé)人

最近一年以來，由于我們公司所處行業(yè)的整體不景氣，公司需要做出一些調(diào)整，我們也為此討論了將近一年的時間。但是至今沒有做出決定，因為每次討論幾大業(yè)務(wù)部門的老總都會爭論不休，都認為自己的部門更重要，對公司的貢獻更大。

兩周前參加的“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓(xùn)練”課程，讓我的想法產(chǎn)生了重大改變。這種觸動是從眼睜睜地看著我們模擬的公司“破產(chǎn)”開始的，我一直在想，明明我們的每一項決策都是積極地為將來考慮的，為什么會出現(xiàn)這樣的結(jié)果？

結(jié)論就是，我們（我和我課程中的同伴，也包括我現(xiàn)實工作中的同事）都太關(guān)注局部了，每個人都只從自己的具體工作角度看問題，根本沒有把自己的行動和企業(yè)整體的長遠發(fā)展聯(lián)系在一起——對于一個掌握著重要資源的經(jīng)營者來說，不能僅憑“好”的愿望，“好心”可不一定能作好經(jīng)理——知識和方法才能讓我們有真正的市場判斷力。

課程結(jié)束后一上班，我就開始利用課程中掌握的方法計算我部門的實際經(jīng)營情況，看到下面這些結(jié)果時，我已經(jīng)不吃驚了：去年我們的銷售額雖然還略有上升，但利潤已經(jīng)大幅度下降；我們認為應(yīng)該維護的忠誠客戶，已經(jīng)不能給我們貢獻利潤，相反客戶服務(wù)的大部分力量都投入在他們身上；公司賴以起家的老產(chǎn)品，多賣一件就要多賠錢，可是我們這個產(chǎn)品的銷售隊伍還是最大的……

——某大型鋼鐵企業(yè) 副總裁

通過游戲的形式，使我們站在了比以往更高層次來看待問題來了解整個企業(yè)的運作模式。整體觀念，各部門互相配合，在生產(chǎn)過程中各項工作應(yīng)事先進行調(diào)研，制定全年的工作計劃。這樣的實戰(zhàn)形式，能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結(jié)合，更形象的理解講課設(shè)計的常規(guī)知識，企業(yè)經(jīng)營常規(guī)各個重要環(huán)節(jié)常規(guī)的要點都能很直接的模擬。能夠在以后的工作中充分調(diào)動發(fā)揮每個人的積極性去了解市場、掌握市場，在激烈的市場競爭中獲得最大效益。

——冀北高級電力黨校培訓(xùn)中心副主任 張建軍

通過這種新穎奇特的模擬沙盤角色扮演授課方式，了解到一個公司的統(tǒng)籌決策方向、各個部門工作的溝通協(xié)調(diào)及企業(yè)運轉(zhuǎn)流程都是非常重要的。這些因素是一個企業(yè)正常運營和盈利的必備條件。

——同仁堂管理干部培訓(xùn)中心副校長 童湘軍

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