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課程大綱

一、組織分工與協(xié)作

1、制定共同的組織目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃

2、通過模擬經(jīng)營，練習(xí)合理的分工模式與方法，尋求專注對(duì)于職能效率的推動(dòng)與影響

3、設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程

4、學(xué)習(xí)組織核心能力的確立與優(yōu)勢(shì)締造策略

5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要建立內(nèi)部協(xié)作機(jī)制

6、感受分工與協(xié)作的矛盾，尋求分工與協(xié)作的平衡

二、管理溝通與組織融合

1、外部市場信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享

2、演練不同的溝通方式，體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn)

3、通過現(xiàn)場案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)

4、模擬同級(jí)溝通與上下級(jí)溝通的情景，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”

5、學(xué)習(xí)一對(duì)一溝通、一對(duì)多溝通、多對(duì)一溝通的技巧與方法

6、開放組織的建立與發(fā)展原則

三、團(tuán)隊(duì)管理

1、圍繞模擬經(jīng)營核心決策組織構(gòu)建高效管理團(tuán)隊(duì)

2、練習(xí)使用團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)信任

3、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)角色的作用，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ)的重要性

4、通過模擬經(jīng)營決策，體驗(yàn)高效管理團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件

5、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中親身感受否定式反饋、撫慰式反饋、交流式反饋對(duì)于組織智慧的不同影響

6、學(xué)習(xí)正確評(píng)估、采納非共識(shí)性建議

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、通過模擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)

2、在模擬經(jīng)營中尋求團(tuán)隊(duì)的效率與效益來源

3、利用管理團(tuán)隊(duì)的自我調(diào)整，破解團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的困惑

4、體驗(yàn)溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義

5、學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績效，樹立全局意識(shí)

6、基于團(tuán)隊(duì)承諾，制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，平衡資源，評(píng)價(jià)績效

五、群體決策

1、演練每一個(gè)模擬經(jīng)營環(huán)節(jié)的團(tuán)隊(duì)管理決策，現(xiàn)場運(yùn)用團(tuán)隊(duì)決策，親身體驗(yàn)群體決策的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

2、運(yùn)用群體決策，學(xué)習(xí)制定公司各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃

3、利用期末總結(jié)，進(jìn)行經(jīng)營反思，認(rèn)清管理團(tuán)隊(duì)存在的問題

4、在不斷實(shí)踐和運(yùn)用中解析團(tuán)隊(duì)決策程序

5、針對(duì)模擬計(jì)劃的決策失誤，認(rèn)識(shí)群體決策的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)

6、通過模擬經(jīng)營，檢驗(yàn)、調(diào)整團(tuán)隊(duì)經(jīng)營決策

六、團(tuán)隊(duì)運(yùn)籌管理

1、學(xué)習(xí)運(yùn)用職能間的緊密協(xié)作進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)預(yù)算管理，在模擬經(jīng)營中利用經(jīng)營預(yù)算，保證財(cái)務(wù)安全

2、練習(xí)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置，協(xié)調(diào)融資、銷售、生產(chǎn)的能力匹配

3、學(xué)習(xí)通過決策團(tuán)隊(duì)的充分溝通與協(xié)作制定公司的適應(yīng)性戰(zhàn)略以及支持公司總體戰(zhàn)略的職能戰(zhàn)略

4、運(yùn)用財(cái)務(wù)分析方法指導(dǎo)不同部門的經(jīng)營決策，調(diào)整經(jīng)營策略

5、在模擬經(jīng)營過程中體會(huì)團(tuán)隊(duì)管理與效率的關(guān)系

6、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找團(tuán)隊(duì)效率缺失的原因

7、分析績優(yōu)的模擬團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略安排和決策特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)系統(tǒng)效率的來源

8、在模擬經(jīng)營過程中，探索團(tuán)隊(duì)效率改進(jìn)的路徑

蘇老師

資深培訓(xùn)師：蘇曉秋 女 年齡45歲

現(xiàn)任職務(wù)：

北京嘉得迪瑞企業(yè)管理顧問有限公司沙盤培訓(xùn)高級(jí)講師

上海復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院特聘沙盤講師

南方電網(wǎng)培訓(xùn)中心特聘沙盤講師

職業(yè)經(jīng)歷：

蘇女士現(xiàn)為職業(yè)培訓(xùn)師，和融管理顧問有限公司高級(jí)財(cái)務(wù)顧問，上海復(fù)旦大學(xué)特聘教師，上海交通大學(xué)特級(jí)講師。

聯(lián)想集團(tuán)公司行政后勤部副總經(jīng)理

主管集團(tuán)資產(chǎn)管理、商旅及通訊管理、行政后勤成本控制等工作。主持完善集團(tuán)資產(chǎn)管理的ERP模塊、降低行政開支的6 Sigma 等項(xiàng)目。建立集團(tuán)行政經(jīng)費(fèi)考核體系，參與集團(tuán)年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

崗聯(lián)公司企業(yè)總經(jīng)濟(jì)師

蘇女士在崗聯(lián)公司任職期間，負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理工作，其間主持完善了公司的財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系和財(cái)務(wù)控制管理體系，參與了崗聯(lián)公司的業(yè)務(wù)流程重整咨詢工作，協(xié)助公司完善薪酬和績效考核管理體系，并主持公司KPI指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)與實(shí)施。

猴王集團(tuán)焊材總公司副總經(jīng)理

主管企業(yè)管理，建立管理體系。主持建立公司質(zhì)量成本財(cái)務(wù)核算體系、責(zé)任中心的劃分和考核體系。參與公司重大的公共關(guān)系事務(wù)，如公司的股票上市的申報(bào)、年度重要用戶走訪和聯(lián)誼會(huì)的籌備和組織、應(yīng)付賬款訴訟、債務(wù)重整的處理等。掌握成本控制技術(shù)。

猴王集團(tuán)對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作部項(xiàng)目經(jīng)理。

負(fù)責(zé)集團(tuán)投資項(xiàng)目的研究與可行性分析工作，并為財(cái)務(wù)部分的主要負(fù)責(zé)人，同時(shí)是猴王集團(tuán)負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目合作與談判的主要成員。曾編制《敘利亞電焊條廠可行性研究報(bào)告》等項(xiàng)目投資文件。曾往蒙古共和國，美國，香港，馬里共和國等國家和地區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目考察，談判及招商。 熟悉項(xiàng)目管理程序，掌握項(xiàng)目市場分析技術(shù)，財(cái)務(wù)分析技術(shù)。

蘇老師先后在大型企業(yè)擔(dān)任管理職務(wù)，從事企業(yè)管理工作十幾年中，積累了企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等多方面豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。

教育經(jīng)歷：

華中科技大學(xué) 企業(yè)管理學(xué)士

北京大學(xué) 教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)碩士

參與教育部“中國教育與人力資源問題報(bào)告課題” ，并主持子報(bào)告“2000-2020年中國教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算分析”的研究和撰寫。

授課風(fēng)格：

蘇老師擁有數(shù)百場企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，善于將企業(yè)管理理論與企業(yè)管理實(shí)踐緊密結(jié)合，善于通過參與式的教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)現(xiàn)場學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，使課堂氣氛熱烈活躍，培訓(xùn)效果也深受學(xué)員好評(píng)。

教育學(xué)的專業(yè)背景，掌握了必備的教育理論。熟悉從課程開發(fā)、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)組織到測試的全部教學(xué)過程和成人學(xué)習(xí)心理。

主講課程：

《高瞻遠(yuǎn)矚》——戰(zhàn)略謀劃與執(zhí)行沙盤模擬培訓(xùn)課程

《制勝商道》——理性經(jīng)營與決策沙盤模擬培訓(xùn)課程

《贏在全局》——系統(tǒng)運(yùn)營與優(yōu)化沙盤模擬培訓(xùn)課程

《巔峰對(duì)決》——戰(zhàn)略營銷與管理沙盤模擬培訓(xùn)課程

《財(cái)智階梯》——非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理沙盤模擬培訓(xùn)課程

《合力聚變》——高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與群體決策沙盤模擬培訓(xùn)課程

服務(wù)客戶：

清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、清華大學(xué)國際工程學(xué)院、清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院、清華大學(xué)人文學(xué)院、清華大學(xué)信息學(xué)院、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、北京大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、北京大學(xué)培訓(xùn)中心、北京大學(xué)政府管理學(xué)院、上海復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)管理學(xué)院、浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、人民大學(xué)商學(xué)院、人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、普惠公司、中海油、洛陽石化集團(tuán)、海信集團(tuán)、中國人壽、中國聯(lián)通、深圳聯(lián)通、沈陽聯(lián)通、摩托羅拉、北京電力、山西電力、南方電網(wǎng)、北京伊利、中關(guān)村軟件、海輝軟件、東安市場、吉利集團(tuán)、慧聰國際、武漢高德、東方愛嬰、正信集團(tuán)、北京首創(chuàng)集團(tuán)、中國聯(lián)合工程公司、湖南一力物流有限公司、揚(yáng)州華倫化工有限公司、羅蒙集團(tuán)、北大方正、北京萬方、華潤啤酒、利隆投資、順弛地產(chǎn)、華北制藥、云天化集團(tuán)、航天六院、中順紙業(yè)、中國BP化工、嘉里大通物流等。

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