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中高層干部《MTP管理技能提升》

【課程編號】:NX05045

【課程名稱】:

中高層干部《MTP管理技能提升》

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:中層管理培訓

【培訓課時】:共2天(6H/天)

【課程關(guān)鍵字】:中高層干部培訓,MTP培訓,管理技能提升培訓

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課程背景:

中高層的管理干部在企業(yè)中的地位相當于一個人軀干,它起到了連接大腦及四肢的作用,它的重要性不言而喻,而在我國現(xiàn)今的企業(yè)當中,大多數(shù)的中高層管理人員都是曾任技術(shù)的能手,因企業(yè)發(fā)展的需要,將這些技術(shù)能手提到管理的位置后,當他們面對上壓、下擠、左挫和右揉的四方壓力時卻出現(xiàn)了很多管理困惑,針對此種情況我們專門設(shè)計出中層主管最需要掌握的幾大管理技能進行綜合分享與運用。

課程特色:

學習管理概念并不困難,但要將管理概念應(yīng)用在實際的工作上,需要“轉(zhuǎn)化”的能耐。本課程的特色在于把概念轉(zhuǎn)化為實際的行為,藉由經(jīng)典的案例及技巧的演練,使理論概念轉(zhuǎn)變成管理習慣,而能真正在職場上發(fā)揮實際的作用,讓你在課程結(jié)束之后,能將理論與實務(wù)做完整的結(jié)合,具體地展現(xiàn)在管理作為上。

內(nèi)容模塊:

第一單元、改變心態(tài),重塑自我

第二單元、新時代下的領(lǐng)導才能修煉

第三單元、管理思維創(chuàng)新術(shù)修煉

第四單元、尋找引爆卓越執(zhí)行力的按鈕

授課形式:

1.講師講解(強調(diào)重點、要點和難點,將專業(yè)術(shù)語平民化,幫助學員理解)

2.錄像觀看(通過精彩錄像片段欣賞,給予學員啟發(fā))

3.現(xiàn)場演練(幫助發(fā)現(xiàn)問題,進行精確點評,從而達到學以致用的目的)

4.游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學習和領(lǐng)悟)

5.問題討論和實戰(zhàn)案例分析(剖析經(jīng)典實戰(zhàn)案例,充分啟發(fā)學員)

課程大綱:

【引子】部門經(jīng)理的角色認知

1、部門經(jīng)理的地位探討

2、部門經(jīng)理的使命觀

3、如何做好從員工到管理者角色的轉(zhuǎn)變

4、職業(yè)心態(tài)修煉

a.職業(yè)心態(tài)與個人心態(tài)

b.管理者必備職業(yè)心態(tài)

c.典型案例分析與探討

第一單元、新時代下的領(lǐng)導才能修煉

1、新時代新人類:領(lǐng)導藝術(shù)探究

2、硬性權(quán)力要學會軟著陸

a.定義軟權(quán)力

b.軟權(quán)力來源探討

c.如何運用軟權(quán)力

3、領(lǐng)導:從影響部屬開始

1)領(lǐng)導影響力修煉第一式:先激后勵

☆ 要把激和勵分開

☆ 激和勵要一致

◎ 威士忌效應(yīng)

◎ 鯰魚效應(yīng)

☆ 激勵和決策、決斷要一致

2)領(lǐng)導影響力修煉第二式:先心后智

☆ 心激勵術(shù)

☆ 智激勵術(shù)

【例】羅森塔爾效應(yīng)

☆ 心智結(jié)合激勵

4、團隊凝聚力決定團隊高效率

1)領(lǐng)導凝聚力修煉第一式:溝通與認同

☆ 先溝通后認同

☆ 如何贏得認同

2)領(lǐng)導凝聚力修煉第二式:育人與留人

☆ 學習的四個途徑:忘、思、教、做

☆ 留住你的得力干將

第二單元、管理思維創(chuàng)新術(shù)修煉

1、思維深化三大原則

☆ 深層思考原則

☆ 抓住核心原則

☆ 以簡馭繁原則

2、思維工具二法:

A、本源思考法

訓練1:激勵的核心是什么?

訓練2:溝通的核心是什么?

B、追問到底法

范例:

為什么客戶投訴增加?

為什么新員工服務(wù)差?

為什么新員工缺乏培訓?

為什么缺乏培訓資金?

C、AB角色訓練

訓練1 孩子課業(yè)負擔太重怎么辦?

訓練2 如何把創(chuàng)新因子嵌入到日常工作中?

3、案例研討:可口可樂公司總裁的深思

第三單元、引爆卓越中高層執(zhí)行力

一、尋找卓越執(zhí)行力的源泉

1、有效執(zhí)行的四要素

2、執(zhí)行的境界:三“效”合一

3、正確“度”量執(zhí)行力

如何檢查下屬執(zhí)行力(七個指標)

4、企業(yè)執(zhí)行力低下的八大原因分析

【討論】您如何看待工作中的執(zhí)行力?

二、打造卓越執(zhí)行力的系統(tǒng)與保障

【討論】您認為中國眾多企業(yè)中執(zhí)行力最好的企業(yè)是哪家?

1、卓越執(zhí)行力打造的三個維度

2、如何提升企業(yè)執(zhí)行力(3S法)

【故事】買復印紙

3、如何提升個人執(zhí)行力

☆ 管好自己的工作

☆ 掌握管人的方法

☆ 學會管事的方法

☆ 明確科學的程序

4、高效執(zhí)行力的“十字法則”

第四單元、員工的培育與工作教導方法

1、部門經(jīng)理培育部屬的責任

2、部門經(jīng)理為何不愿培育下屬(原因探析)

3、部門經(jīng)理對員工培育的盲點

4、不同類型員工的培育方法

5、傳統(tǒng)教導方法的缺失分析

6、OJT在崗訓練的真正意義與技巧

7、如何確認員工培育教導的內(nèi)容

8、高效教導的步驟掌握

9、教導有術(shù):新進員工和在職員工的教導關(guān)鍵

【實例】IBM的“長板凳”計劃

【角色演練】教導體驗

10.部門經(jīng)理常犯的教導錯誤分析

第五單元、員工的任用與激勵技巧

【實例分享】GE員工任用活力曲線

1、透視員工的人格特質(zhì),了解您的下屬

【案例】李主管怎么啦?

2、企業(yè)員工分類

【學員自檢】如何讓員工被罰還“爽”?

3、做好工作調(diào)派與跟催

4、尋找激發(fā)工作熱情之--源

5、如何選擇激勵的時機

6、普通員工激勵要點

【事例分享】拿破侖激勵軍心法

彭老師

名課堂企業(yè)現(xiàn)場管理改善專家導師

實效管理模式系統(tǒng)專家講師

富士康集團「TWI」認證導師

體驗式高績效團隊建設(shè)訓練師

國家就業(yè)中心認證企業(yè)管理師

中國企業(yè)教育百強講師團特聘講師

國家勞動和社會保障部認證企業(yè)培訓師

個人資歷:

澳科控股集團(澳資香港上市公司)培訓經(jīng)理

香港富祥電子有限公司生產(chǎn)經(jīng)理。

浩網(wǎng)科技有限公司運營總經(jīng)理

富蘭奇貿(mào)易有限公司總經(jīng)理

香港嘉華實業(yè)(東莞)公司常務(wù)副總經(jīng)理

授課風格及特點:

彭老師累計超過10年實戰(zhàn)企業(yè)管理經(jīng)驗,專注于企業(yè)中層管理團隊打造。

授課方式生動活躍,激情風趣。深入淺出與淺入深出相結(jié)合,推崇寓教于樂及快樂學習的方法,強調(diào)學以致用為教育訓練的最終目的,學員綜合滿意度調(diào)查均90分以上。

主打課程: 實效經(jīng)理系列:

1.《實效經(jīng)理“高績效授權(quán)技巧與藝術(shù)”》(1-2天)

2.《實效經(jīng)理“育、留人”智慧》(2天)

3.《實效經(jīng)理“團隊打造”智慧》(2天)

4.《實效經(jīng)理“溝通”智慧》(1-2天)

5.《實效經(jīng)理“后80和90后員工引領(lǐng)術(shù)”》(1天)

MTP課程系列:

1.《MTP中層:引爆卓越中層執(zhí)行力》(1-2天)

2.《MTP中層:管理干部技能提升特訓營》(2-3天)

3.《MTP基層:從“合格”到“優(yōu)秀”訓練班》(2-3天)

4.《MTP基層:從技術(shù)員到優(yōu)秀主管轉(zhuǎn)型四項修煉》(1-2天)

服務(wù)過的客戶:

【電子科技類】

富士康科技集團(深圳總部、昆山園區(qū)、太原園區(qū)、鄭州園區(qū)、淮安園區(qū)等)、艾默生科技、卡西歐電子、科士達電源、富士施樂、邁瑞醫(yī)療器械、理邦醫(yī)療器械、泰美克(中美合資)、天音通信、國人通信、深圳南山光磊科技、深圳銀盛科技、奧思科電子、泰瑞杰電子、東莞偉易達集團、德豐集團洪梅電器廠、東莞歌美數(shù)碼(華芯飛)、東莞力王電池、東莞步步高通信、東莞OPPO手機、東莞金寶電子、東莞栢能電子、河源特靈通通訊、河源景堅電器、惠州神州田島集團、惠州友威光電、惠州勝華電子、三星(中國)投資有限公司等。

【家居服飾類】

意大隆珠寶、深圳益康內(nèi)衣、深圳市蜜絲羅妮鞋業(yè)連鎖有限公司、宜恒服飾、澳迪集團常平澳思制衣廠、東莞晶苑集團、東莞石排卓越實業(yè)、東莞興鵬鞋廠、江西康達紙品廠、深圳美新美建材等。

【塑膠五金類】

深圳旭日國際集團公司(平湖廠、韶關(guān)廠)、深圳西麗金德五金、瑞高精密五金、深圳市鑫宇偉業(yè)模具塑膠有限公司、深圳東方亮彩精密技術(shù)有限公司、創(chuàng)新精密、康博達科技、臺資東莞嘉豐機電、東莞鳳崗新鋼模具、貫新集團東莞清溪廠(臺資)、中山永固鎖業(yè)有限公司、惠州東風易進、東莞匯新模具廠、東莞匯景塑膠有限公司等。

【其他類】

中原地產(chǎn)、清華大學創(chuàng)業(yè)與私募總裁班、聯(lián)合證券振興二部、美聯(lián)國際、寶能地產(chǎn)、山水賓館、茂業(yè)百貨收銀部、東江環(huán)保、信立泰藥業(yè)、珠海拜耳化工、嘟嘟文具、糖果動力(深圳)有限公司、青島太平洋工程(深圳)、中海監(jiān)理、倍通認證、中通信息、永龍織帶、新程人力資源、東莞海關(guān)、東莞聯(lián)昊通物流、東莞貴族王朝夜總會、佛山簡一陶瓷、江西贛州鑫業(yè)集團等。

【部分學員評價】

課程易懂,能有很好的參與性;容易理解、接受,有適宜性;資料翔實;老師語調(diào)親切;舉例生動;簡易、易懂、明確;講課生動、詼諧、內(nèi)容豐富。彭老師的課程生動形象,開導思想,對后面工作有較大幫助.通過本次培訓,本人體會很深。---東莞鳳崗新鋼模具 洪鋒工程師

彭老師讓我更了解執(zhí)行力是怎么回事,以及對溝通技巧方面會更上一層樓。----東莞石排卓越實業(yè) 陳海群經(jīng)理

感謝彭老師的精采分享,在彭老師的引導下將我平時零碎學習的一些知識形成了體系,并讓我學會了如何應(yīng)用,謝謝! -------三星昆明岳課長

彭老師的課是我參加那么多次學習中最好的一次,實用、好懂。---------三星陳林課長

感謝彭老師的精彩分享,有機會到天津一定告知一下,好好聚聚。-------三星王文鋒課長

感謝彭老師的精彩分享,期待下次能與您再合作!----三星中國總部督導董琳

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