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課程描述

人才是企業(yè)組織的重要資產(chǎn)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而培訓(xùn)作為提高人才綜合素質(zhì)的主要手段，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所重視。企業(yè)要想做好培訓(xùn)工作，除了需要建立自己的培訓(xùn)管理體系之外，還需要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍（包括內(nèi)部專職和兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍）。只有這樣，培訓(xùn)才有可能更有針對(duì)性地解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所面臨的實(shí)際問題，企業(yè)長(zhǎng)期積累下來的寶貴知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、理念、文化精髓等才有可能更好的得以傳承和發(fā)揚(yáng)。

基于人才培養(yǎng)需要合格的培養(yǎng)人，李見明老師結(jié)合自身開發(fā)課程和授課的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，把理論和實(shí)踐相互融合，在授課中把一次做對(duì)的思想融入到授課中，為企業(yè)迅速打造合格的內(nèi)部培訓(xùn)師，為企業(yè)的知識(shí)傳承奠定人才基礎(chǔ)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)各級(jí)管理人員、內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

培訓(xùn)效果

了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

了解如何設(shè)計(jì)課程及準(zhǔn)備教案

學(xué)會(huì)控制緊張情緒

掌握呈現(xiàn)技巧：開場(chǎng)白、眼神、聲音、表情、手勢(shì)、步伐、姿勢(shì)等

掌握引導(dǎo)的特點(diǎn)及成功引導(dǎo)的要素

了解問題的功用并掌握如何提問及聆聽

能靈活處理來自聽眾的問題

學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)問題學(xué)員

了解如何做到不跑題

學(xué)習(xí)技巧性的過渡

作出圓滿的總結(jié)

有效使用教具

培訓(xùn)特色

領(lǐng)略VHF教學(xué)法的魅力

課程來源于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，又上升到理論的高度

采用多種方式進(jìn)行訓(xùn)練，注重實(shí)用性

管理咨詢和培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富講師授課，講理論一聽就懂，講實(shí)操一聽就會(huì)

課程大綱

第一單元：成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

怎樣激發(fā)學(xué)習(xí)者的—VHF法

成年人學(xué)員的特點(diǎn)

成人學(xué)員的需要

培訓(xùn)導(dǎo)師的職責(zé)與任務(wù)（一）

培訓(xùn)導(dǎo)師的職責(zé)與任務(wù)（二）

優(yōu)秀培訓(xùn)導(dǎo)師的八個(gè)特性

第二單元：課程設(shè)計(jì)與組織

在進(jìn)行需求分析（TNA）時(shí)應(yīng)注意

與課程設(shè)計(jì)有關(guān)的名詞

在作課時(shí)策劃方案時(shí)需注意

培訓(xùn)教材的設(shè)計(jì)原則

活動(dòng)設(shè)計(jì)

第三單元：演講、呈現(xiàn)、提問等授課技巧

控制緊張情緒

好的開始

如何目光接觸：

聲音

肢體語言

關(guān)于課程內(nèi)容提問

問題的八個(gè)功用：

啟發(fā)性教學(xué)的提問（一）

啟發(fā)性教學(xué)提問（二）

有效的聆聽

怎樣給予反饋

有效的反饋特征

一個(gè)好例子的要求

一個(gè)好類比的特點(diǎn)

游戲---變化

變化的感受

引導(dǎo)技巧

使用引導(dǎo)技巧的好處

成功引導(dǎo)的兩要素

引導(dǎo)人的特質(zhì)

第四單元：課堂組織技巧

四種有效的提問方式

為班組管理而提問的幾種原因

兩個(gè)有用的殺手锏

四種有問題的學(xué)員

讓集體分擔(dān)班組管理的責(zé)任

課堂活動(dòng)的組織步驟

完滿總結(jié)的步驟

活動(dòng)組織的注意事項(xiàng)

培訓(xùn)導(dǎo)師必備技能一覽

組織學(xué)習(xí)活動(dòng)的流程

第五單元：筑造你的學(xué)習(xí)殿堂

怎樣才能不跑題

給予明確的指令的步驟

如何準(zhǔn)備指令

過渡的技巧

有效運(yùn)用設(shè)施

確保圓滿結(jié)束話題的指導(dǎo)原則

評(píng)估小組的演練

個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

李老師

名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師，人才培養(yǎng)“三加工”模式創(chuàng)始人、國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師(CMC)，經(jīng)濟(jì)管理碩士、“一次做對(duì)管理系統(tǒng)”導(dǎo)入專家、人力資源管理專家、職業(yè)規(guī)劃專家、企業(yè)卓越管理專家（卓越績(jī)效模式）、深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家、深圳市卓越績(jī)效管理促進(jìn)會(huì)專家、龍崗區(qū)公共服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家；

中國(guó)人力資源管理技術(shù)咨詢會(huì)委員、和衡研修會(huì)執(zhí)行秘書長(zhǎng)，多家平面和網(wǎng)絡(luò)媒體特約撰稿人，如《人力資源管理》雜志、《金領(lǐng)世界》、《博銳管理在線》、《價(jià)值中國(guó)網(wǎng)》、《中國(guó)改革論壇》、《中國(guó)首席企業(yè)家網(wǎng)》、《世界經(jīng)理人》、《南方都市報(bào)》特邀撰稿人；《羊城晚報(bào)》、《嘉人》雜志、《競(jìng)報(bào)—人才周刊》、《新京報(bào)》特邀職場(chǎng)點(diǎn)評(píng)專家。

李老師擁有系統(tǒng)的管理理論又有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在15年的職業(yè)生涯中，8年中高層管理經(jīng)驗(yàn)、7年管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，跨越了多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，主要涉及到教育業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、管理咨詢業(yè)等，歷任內(nèi)外資行政人事主管、HR經(jīng)理、副總經(jīng)理、管理顧問、分公司總經(jīng)理、集團(tuán)咨詢總監(jiān)、中國(guó)人才規(guī)劃網(wǎng)CEO兼首席顧問。

現(xiàn)主要致力于國(guó)內(nèi)一流企業(yè)管理模式的研究、實(shí)踐和推廣，涉及到“一次做對(duì)”、“和衡管理”、“卓越績(jī)效模式”、“人力資源管理”、“員工職業(yè)生涯規(guī)劃”、“高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”、“中層管理技能訓(xùn)練”、“班組長(zhǎng)一次做對(duì)訓(xùn)練”、“治理核心員工流失”，并為企業(yè)和個(gè)人提供管理咨詢項(xiàng)目和培訓(xùn)服務(wù)。

專業(yè)特長(zhǎng)：

一次做對(duì)管理系統(tǒng)導(dǎo)入、一次做對(duì)文化落地和培訓(xùn)、卓越績(jī)效模式、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、中層綜合管理技能訓(xùn)練、人力資源開發(fā)和管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、核心員工激勵(lì)和保留、負(fù)債員工轉(zhuǎn)化資產(chǎn)員工訓(xùn)練、班組長(zhǎng)一次做對(duì)專項(xiàng)訓(xùn)練等。

主講課程：

一次做對(duì)系列(生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、品質(zhì)管理和管理執(zhí)行力)：

《一次做對(duì)——零缺陷管理在中國(guó)的成功實(shí)踐》（2天）

《一次做對(duì)十大核心理念——達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的核動(dòng)力》（0.5天）

《一次做對(duì)操作實(shí)務(wù)》（1.5天）

《班組長(zhǎng)一次做對(duì)訓(xùn)練——基層管理技能提升和最高執(zhí)行力訓(xùn)練》（1天）

《負(fù)債員工轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)員工的秘笈——員工一次做對(duì)心態(tài)和操作法訓(xùn)練》（1天）

《員工職業(yè)化心態(tài)訓(xùn)練——心智樂活》（0.5天）

《管理執(zhí)行力》（2天）（備注：本課程為北京大學(xué)運(yùn)城MBA班指定培訓(xùn)課程；美國(guó)麻省理工斯隆學(xué)院實(shí)習(xí)基地研修課程。）

卓越績(jī)效模式系列：

《卓越績(jī)效模式——世界79個(gè)國(guó)家卓越企業(yè)的成功管理模式》（1-2天）

《卓越績(jī)效十八策——清溢公司獲國(guó)家質(zhì)量管理獎(jiǎng)的秘笈》（0.5天）

人力資源和綜合管理系列：

《贏在中層——中層核心五力綜合提升訓(xùn)練》（1.5天）

《激勵(lì)和留住核心員工——員工職業(yè)生涯規(guī)劃》（1天）

《知識(shí)型員工職業(yè)生涯規(guī)劃》（0.5-1天）

《中層干部執(zhí)行力》（0.5天）

《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)》（1天）

《崗位勝任力模型》（0.5天）

咨詢和培訓(xùn)過的部分企業(yè)客戶：浙江某家具公司管理改善綜合咨詢項(xiàng)目、新疆某建材化工集團(tuán)人力資源管理咨詢項(xiàng)目、賽意法卓越績(jī)效模式創(chuàng)獎(jiǎng)項(xiàng)目、碧海永樂卓越績(jī)效模式導(dǎo)入項(xiàng)目、廣銅一次做對(duì)人力資源管理優(yōu)化咨詢項(xiàng)目、美盈森一次做對(duì)人力資源管理咨詢項(xiàng)目、上海富士施樂生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)零缺陷管理咨詢項(xiàng)目、深圳盛博科技一次做對(duì)管理咨詢項(xiàng)目、深圳市華豐電器制造有限公司一次做對(duì)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量提升項(xiàng)目、雄韜電源科技集團(tuán)TQM全面質(zhì)量管理提升咨詢項(xiàng)目、中國(guó)移動(dòng)?xùn)|莞分公司、清溢光電公司、廣東省質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)、珠海質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)、香港地鐵公司、湘潭鋼鐵集團(tuán)、港華鴻記、捷勇達(dá)、豪鵬科技、廣州宏仁集團(tuán)、宇龍通信、廣東喜之郎集團(tuán)等等……

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