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課程背景：

企業(yè)從原材料和零部件采購、運(yùn)輸、加工制造、分銷直至最終送到顧客手中的這一過程被看成是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的鏈條，這就是供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈的概念是從擴(kuò)大的生產(chǎn)（Extended Production）概念發(fā)展來的，它將企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行了前伸和后延。譬如，日本豐田公司的精益協(xié)作方式中就將供應(yīng)商的活動(dòng)視為生產(chǎn)活動(dòng)的有機(jī) 組成部分而加以控制和協(xié)調(diào)。這就是向前延伸。后延是指將生產(chǎn)活動(dòng)延伸至產(chǎn)品的銷售和服務(wù)階段。因此，供應(yīng)鏈就是通過計(jì)劃（Plan）、獲得（Obtain）、存儲(chǔ)（Store）、分銷（distribute）、服務(wù)（Serve）等這樣一些活動(dòng)而在顧客和供應(yīng)商之間形成的一種銜接（Interface）， 從而使企業(yè)能滿足內(nèi)外部顧客的需求。供應(yīng)鏈與市場學(xué)中銷售渠道的概念有聯(lián)系也有區(qū)別。供應(yīng)鏈包括產(chǎn)品到達(dá)顧客手中之前所有參與供應(yīng)、生產(chǎn)、分配 和銷售的公司和企業(yè)，因此其定義涵蓋了銷售渠道的概念。供應(yīng)鏈對(duì)上游的供應(yīng)者（供應(yīng)活動(dòng)）、中間的生產(chǎn)者（制造活動(dòng)）和運(yùn)輸商（儲(chǔ)存運(yùn)輸活動(dòng)）、以及下游的消費(fèi)者（分銷活動(dòng)）同樣重視。因此，供應(yīng)鏈管理就是指對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動(dòng)和過程，其目標(biāo)是要將顧客所需的正確的產(chǎn)品（Right Product）能夠在正確的時(shí)間（Right Time）、 按照正確的數(shù)量（Right Quantity）、正確的質(zhì)量（Right Qulity）和正確的狀態(tài)（Right Status）送到正確的地點(diǎn)（Right Place）--即"6R", 并使總成本最小。

授課目的：

通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理方法和經(jīng)驗(yàn)，使生產(chǎn)管理主管具備應(yīng)有的素質(zhì)和正確工作方法等。

1.推動(dòng)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)正確、快捷地步入科學(xué)管理殿堂，提升企業(yè)的供應(yīng)鏈管理水平和競爭能力。

2.使學(xué)員能夠從企業(yè)和供應(yīng)鏈出發(fā)，系統(tǒng)有序地開展工作，降低成本提高效率。

3.使學(xué)員能與供應(yīng)商保持競爭而合作的良性供應(yīng)關(guān)系。

4.使學(xué)員能夠在商業(yè)運(yùn)作中，提高自身的實(shí)戰(zhàn)能力、職業(yè)素養(yǎng)和工作技巧。

授課對(duì)象：

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、物流經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理、供應(yīng)部管理、物料經(jīng)理與主管。

課程提綱

一、供應(yīng)鏈的基本含義

什么叫供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈有哪些重要環(huán)節(jié)

供應(yīng)鏈管理新模式

以計(jì)劃為龍頭帶動(dòng)整個(gè)鏈條高速運(yùn)轉(zhuǎn)

生產(chǎn)排序的4大原則

實(shí)戰(zhàn)演練：生產(chǎn)排序#

客戶的ABC分析

實(shí)戰(zhàn)演練：產(chǎn)品的ABC分析#

準(zhǔn)備物料需求清單BOM

如何根據(jù)在制品確定生產(chǎn)數(shù)量

生產(chǎn)能力計(jì)算

產(chǎn)能負(fù)荷分析與管理方式

實(shí)戰(zhàn)演練：產(chǎn)能負(fù)荷分析#

生產(chǎn)載荷運(yùn)用技巧

負(fù)荷計(jì)劃

產(chǎn)能負(fù)荷分析與管理方式

批量生產(chǎn)的期量標(biāo)準(zhǔn)

生產(chǎn)批量與交期的確定技巧一

生產(chǎn)批量與交期的確定技巧二

如何選定所需設(shè)備

如何確定所需設(shè)備數(shù)量

制定生產(chǎn)計(jì)劃前的信息分解

制造途程安排技巧

制造途程安排的優(yōu)缺點(diǎn)

確定訂單生產(chǎn)周期的秘訣

確定生產(chǎn)周期秘訣論證

生產(chǎn)計(jì)劃之基準(zhǔn)日程表

二、以生產(chǎn)管理與監(jiān)控為手段保證供應(yīng)鏈穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)

預(yù)測式生產(chǎn)下的工作指派

預(yù)測式生產(chǎn)下的工作跟催

訂單式生產(chǎn)下的工作指派

緊急訂單的類別

緊急訂單的7種處理方法

產(chǎn)品外包的4大原則

產(chǎn)品避免外包的6大規(guī)則

不應(yīng)采取外包的5大情形

進(jìn)度分析坐標(biāo)圖

日程分析坐標(biāo)圖

半成品流轉(zhuǎn)和占用量控制方法

生產(chǎn)進(jìn)度異常因應(yīng)對(duì)策表

交期作業(yè)及管制重點(diǎn)

成本控制3大方法

3P生產(chǎn)管理模式

MWD三級(jí)計(jì)劃管理模式

各種生產(chǎn)計(jì)劃表格展示

三、以倉儲(chǔ)管理為橋梁確保供應(yīng)鏈不斷鏈

貨物保管場所的分類原則

固定型和流動(dòng)型的存貨方式

貨區(qū)布置的4項(xiàng)基本思路

貨區(qū)的平面和空間布置形式

物品堆碼的6項(xiàng)基本要求

7種常見的堆碼方式

入庫前的準(zhǔn)備事項(xiàng)

如何確定入庫物品的抽檢比例

實(shí)物驗(yàn)收的操作手法

如何辦理入庫手續(xù)

倉庫理貨的9大內(nèi)容

物品儲(chǔ)存的位置安排

貨物出庫的335原則

物品儲(chǔ)存中的盤點(diǎn)作業(yè)

什么是訂貨點(diǎn)技術(shù)

定量訂貨法模型

定量訂貨法控制參數(shù)的確定

定量訂貨法的優(yōu)缺點(diǎn)

定期訂貨法模型

經(jīng)濟(jì)訂貨周期確定法則

如何確定最高庫存量

如何確定定期訂貨的訂貨量

定期訂貨法優(yōu)缺點(diǎn)

訂貨點(diǎn)技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)

庫存物資ABC分析

ABC分析的案例解剖#

四、以服務(wù)為宗旨確保供應(yīng)鏈健康成長

如何建立客戶快速反映體系

如何面對(duì)客戶投訴

安老師

名課堂特聘生產(chǎn)管理培訓(xùn)師，著名生產(chǎn)管理專家、有著40年制造業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問、美國AITA認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、國家人事部認(rèn)證高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、深圳大學(xué)管理咨詢研究中心研究員、曾擔(dān)任多家國有和民營企業(yè)總經(jīng)理和高層管理、從事管理顧問和培訓(xùn)工作五年、在全國做過的公開課和內(nèi)訓(xùn)課程達(dá)800場、為韓國著名企業(yè)三星集團(tuán)做過5S咨詢服務(wù)，任首席顧問

曾經(jīng)擔(dān)任：深圳奔達(dá)爾制冷設(shè)備有限公司生產(chǎn)副總、深圳市綠居裝飾有限公司副總、湖南叉車總廠廠長兼黨委書記等；

研究方向：生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理、一線生產(chǎn)管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；

授課風(fēng)格：以互動(dòng)、情景式培訓(xùn)見長，注重受訓(xùn)人員的感悟及參與，通過各種實(shí)際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)激情。

主講課程：《5S管理實(shí)務(wù)》、《QC7大手法》、《TPM全面生產(chǎn)維護(hù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《采購與供應(yīng)商管理》、《產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析與解決》、《高級(jí)跟單員強(qiáng)化訓(xùn)練》、《高效倉儲(chǔ)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《供應(yīng)商管理與議價(jià)技巧》、《金牌班組長5項(xiàng)全能訓(xùn)練》、《精益生產(chǎn)實(shí)務(wù)》、《流程再造的設(shè)計(jì)與改善技巧》、《企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的8項(xiàng)修煉》、《如何進(jìn)行一個(gè)流的生產(chǎn)模式改造》、《如何做一名優(yōu)秀的現(xiàn)場主管》、《生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理》。

培訓(xùn)過的部分企業(yè)：

電子、電器行業(yè)：深圳市泰昂電子技術(shù)有限公司、東莞東陽光電容器有限公司、江門聲輝電器有限公司、惠州大亞灣光弘科技電子有限公司、TDK東莞長安華南電子廠（日資）、廣州市雅江光電設(shè)備有限公司、惠州住成電裝有限公司（日資）、東莞市愛銘數(shù)碼電子有限公司（韓資）、深圳市國電科技發(fā)展有限公司、番禺八馬蓄電池有限公司、珠海市云田電器有限公司、東莞光榮電業(yè)有限公司（港資）、廣州梁氏通訊電器有限公司（港資）、佛山市廣特電器有限公司、東莞元博電子股份有限公司（臺(tái)資）、無錫飛翎電子有限公司、深圳南玻偉光導(dǎo)電模有限公司、深圳南玻電子有限公司、無錫市好達(dá)電子有限公司、無錫漢神電氣有限公司、惠亞中山皆利士多層線路版有限公司、東莞科泰電子有限公司（芬蘭）、天津市特變電工變壓器有限公司、無錫市惠豐電子有限公司、信佳電子（深圳）有限公司、常州市快客電子設(shè)備有限公司、廣州金溢科技有限公司、常州市云宇電子有限公司、樂域（東莞）塑膠電子制品有限公司

機(jī)械、鋼鐵、五金行業(yè)：廣東超華科技股份有限公司、東風(fēng)雪鐵龍有限公司、臺(tái)翰模具制品（東莞）有限公司（臺(tái)資）、惠州市銀基電池配件有限公司（港資）、中山寶寶好日用制品有限公司、深圳錦祥實(shí)業(yè)有限公司（港資）、匯鴻塑膠五金制品（深圳）有限公司、深圳雅致五金廠（港資）、惠州富士精工（日資）、新會(huì)英姿五金制品有限公司、淄博義升環(huán)保設(shè)備有限公司、無錫美業(yè)機(jī)械制造有限公司、佛山市迅發(fā)陶瓷機(jī)械制造有限公司、蘇州金鼎冶金有限公司（臺(tái)資）、南京華舜輪轂有限公司、南京晨燦機(jī)械制造有限公司、無錫市冠云換熱器有限公司、無錫市雙翼消聲器有限公司、廣東康力日用品有限公司、泰安遠(yuǎn)東國際貿(mào)易有限公司、國泰精密機(jī)件（無錫）有限公司（港資）、廣州雄義精密五金有限公司、南京民光高壓油管廠、四川藍(lán)星機(jī)械有限公司、佛山顯威五金塑料制品有限公司、山東浩信機(jī)械有限公司、無錫德昶精密鑄造有限公司、四川東汽鑄造有限公司、淄博功力機(jī)械制造有限公司、東莞利成家具配件有限公司、洛陽LYC軸承有限公司、天津昊拓汽車檢具有限公司、常熟華新特殊鋼有限公司（臺(tái)資）、佛山市威瑋機(jī)械有限公司、佛山市巨大鋁業(yè)有限公司、平頂山隆鑫三輪摩托車有限公司、深圳市長圓新材料股份有限公司、天津華北集團(tuán)、東莞市金河田實(shí)業(yè)有限公司、昆明鐵路車輛段、江蘇一環(huán)環(huán)境工程有限公司、無錫錢橋帶鋼有限公司、無錫嘉龍銅業(yè)有限公司

包裝、印刷行業(yè)：深圳市華力包裝貿(mào)易有限公司、深圳敦煌柯式印刷有限公司、深圳市國瑞印刷中心、建泰印刷（東莞）有限公司（港資）、江蘇申乾印務(wù)有限公司、常熟方正塑料彩印包裝有限公司、臨沂愷貝包裝印刷有限公司

紡織、服裝、鞋業(yè)：東莞寶德制衣有限公司（港資）、無錫潔隆紡織品有限公司、江陰南泰家紡用品有限公司、山東銀仕來集團(tuán)有限公司、佛山南海嘉恒鞋廠、江蘇常熟藝博服裝輔料有限公司、無錫愛博紡織服飾有限公司、火天集裝袋（南京）有限公司、廣州新澳翔服裝有限公司、廣州卡美多鞋業(yè)有限公司、江陰悅達(dá)印染有限公司、常熟創(chuàng)宇織造有限公司、深圳瑞基手袋有限公司、常熟市曲美制衣有限公司、東莞捷西皮革制品有限公司（臺(tái)資）、淄博鑫東海服裝有限公司

注塑、玩具、文具行業(yè)：惠州速力特注塑有限公司（韓資）、華豐隆玩具（深圳）有限公司（港資）、深圳益智玩具食品有限公司（港資）、廣州凱歌文具有限公司、淄博齊凱塑業(yè)有限公司

家具、不銹鋼行業(yè)：南海鴻興海綿有限公司、佛山市建緣不銹鋼制品有限公司、佛山市南海活力家具有限公司、廣州西野展示家私有限公司、東莞杰高音響家具有限公司、佛山南海雙興不銹鋼有限公司

化工、能源、礦業(yè)、船舶行業(yè)：惠州忠信化工有限公司（港資）、山東貝斯特化工有限公司、南京銀茂鉛鋅礦業(yè)有限公司、山東力諾瑞特新能源有限公司、湖北大峪口化工有限責(zé)任公司、香港加德士華南投資有限公司、廣州安泰化學(xué)有限公司、山東齊隆化工股份有限公司、廣州中船遠(yuǎn)航文沖船舶工程有限公司

玻璃、光學(xué)、燈具行業(yè)：東莞石龍京瓷光學(xué)有限公司（日資）、東莞信義玻璃控股有限公司（港資）、東莞泰德燈飾有限公司（港資）、深圳南玻集團(tuán)有限公司、中山市歐帝爾電器照明有限公司、濟(jì)南力諾玻璃制品有限公司、石家莊市華瑩玻璃制品有限公司

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煙酒、食品、藥業(yè)行業(yè)：成都刀郎酒業(yè)有限公司、深圳維他（光明）食品飲料有限公司、無錫健特藥業(yè)有限公司、山東渤海實(shí)業(yè)股份有限公司

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