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課程簡介

“建立渠道、管理渠道、更新渠道”是幾乎每個生產(chǎn)企業(yè)都要面臨的問題。但在現(xiàn)實中，廠家往往把這幾大重要工作孤立對待、割裂處理，如果不能站在宏觀的高度，設(shè)立一條清晰的主線，在不同時期就都會遇到千奇百怪的、難以解決的問題。

2009年度《銷售與市場》渠道首席專家肖陽老師，為您打通“任督二脈”，帶來渠道管理最新“推理、定理與公理”。以全新的視角，把渠道“生老病死”看似并不相關(guān)的各個階段串連起來，使學員深刻領(lǐng)會到傳統(tǒng)管理模式的不足之處，了解創(chuàng)新管理模式的突破之處，融會貫通之下，自然功力大增，快速掌握短期大幅提升渠道業(yè)績的“奇妙武功”。

課程對象

營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等企業(yè)中高級營銷管理人員，及地市級以上總代理、經(jīng)銷商

課程收益

• 掌握渠道招商、管理、改造的基本方法與技能
• 老話題新含意：通過學習，使企業(yè)渠道管理者從傳統(tǒng)模式中“走出誤區(qū)、找到差距”
• 新話題深含意：通過學習，讓企業(yè)渠道管理者從創(chuàng)新模式中“開拓思維、另辟蹊徑”

課程特色

• 掌握“渠道生命理論”，打通渠道短期管理與中長期管理任督二脈
• 了解“非資源投入性”增長理論，獲得渠道業(yè)績快速提升新方式、新手段
• 學會“博弈理論”在渠道管理中的具體應(yīng)用

課程大綱

※ 第一部分：“未知生，焉知死”——渠道形式與本質(zhì)

一線案例解讀：渠道改革緣何變?yōu)槠髽I(yè)引刀自宮？

• 渠道推理：代理商的八大平臺價值
• 渠道定理：反木桶理論、雙木桶理論和強者弱勢理論
• 渠道公理：合則兩利——找到廠商利益“黃金分割點”

一線案例解讀：渠道建設(shè)如何白手起家？

• 渠道推理：渠道設(shè)計的基本原則
• 渠道定理：產(chǎn)品定價與渠道分級的關(guān)系
• 渠道公理：渠道建設(shè)形式與本質(zhì)

※ 第二部分：“老吾老以及人之老”——渠道管理與廠商關(guān)系

“喝酒游戲”-----渠道獎勵政策的基本類型

“帕累托改進”----“非資源投入性”增長理論

渠道管理六大核心要素

• 廣告
• 公關(guān)
• 促銷
• 物流
• 財務(wù)
• 售后

廠商關(guān)系進化與演變

• 上帝論
• 情人論
• 夫妻論
• 雞場理論
• 樹苗理論

※ 第三部分：“病樹前頭萬木春”——渠道沖突解決

渠道沖突的類型

• 橫向沖突——不同地區(qū)之間
• 縱向沖突——不同層級之間
• 多向沖突——不同地區(qū)、層級、模式之間

渠道沖突的原因

• 目標差異——對銷售額、毛利潤、市場占有率等關(guān)注程度不同
• 預期差異——對未來市場形勢判斷不同
• 權(quán)利重疊——管理權(quán)限及利益分配劃分不合理
• 結(jié)構(gòu)改變——由產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格調(diào)整引發(fā)的沖突
• 地位變化——廠商營銷能力此消彼漲的變化

業(yè)務(wù)員與代理商關(guān)系

企業(yè)與代理商關(guān)系

代理商與代理商關(guān)系

博弈論在渠道沖突中的應(yīng)用——哈丁公用地原則

博弈論在渠道沖突中的應(yīng)用——膽小鬼游戲

博弈論在渠道沖突中的應(yīng)用——渠道分層理論

※ 第四部分：“野有死麇，白茅包之；有女懷春，吉士誘之”——渠道重組與更新

渠道生命周期三段論

• 廣種期
• 精收期
• 重組期

渠道更新后的基本體系

• 垂直渠道系統(tǒng)——增值合伙模式
• 公司式
• 管理式
• 契約式
• 水平渠道系統(tǒng)——共生營銷模式
• 暫時型
• 永久型
• 多渠道分銷系統(tǒng)——多渠道進入同一市場

※ 第五部分：“生死契闊,與子成說。執(zhí)子之手,與子偕老” ——渠道未來十年走勢

生產(chǎn)制造型企業(yè)——前向一體化，搶占“出海口”

流通分銷型企業(yè)——后向一體化，實施“搶灘登陸”

新興渠道的崛起——電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)分銷

共贏思想整合——重建工商秩序、調(diào)整利益分配、改變傳統(tǒng)關(guān)系、提高整合效率

肖老師

主要背景：清華大學、北京大學、上海交大等高校客座教授、中國職業(yè)經(jīng)理人（CPM）培訓認證中心特聘講師、現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一、《中外管理》、《銷售與市場》、《新滬商》專欄金牌撰稿人、被國內(nèi)營銷界譽為“能給營銷專家講課的專家”；

職業(yè)經(jīng)歷：肖老師具有15年以上的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和6年的專業(yè)咨詢與培訓工作經(jīng)驗，從實踐中總結(jié)全新的營銷系統(tǒng)理論，是將西方營銷理論與中國本土企業(yè)實戰(zhàn)相結(jié)合的實力派營銷管理專家，擁有完善的知識結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗，是現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一。肖老師率先提出了“中國式營銷”的理論和應(yīng)用方式，并對企業(yè)如何在困難情況下實現(xiàn)銷售增長提供了具體思路和方法。

肖老師從一線業(yè)務(wù)員做起，歷任合資企業(yè)辦事處主任、保健品企業(yè)分公司經(jīng)理、藥業(yè)企業(yè)銷售部經(jīng)理、銷售總監(jiān)。國內(nèi)著名大型環(huán)保新能源企業(yè)擔任市場部經(jīng)理、常務(wù)營銷總監(jiān)、副總裁等職務(wù)，吉林大學MBA，吉大商學院MBA聯(lián)合會主要創(chuàng)辦者和領(lǐng)導人。

案例取材于多年一線真實經(jīng)歷的《肖陽營銷管理筆記》，于2009年開始在《銷售與市場》渠道版每期連載，文章長期位列銷售與市場官方網(wǎng)站點擊率前十名，并獲全國熱評。不到一年時間連續(xù)發(fā)表近20篇稿件，打破《銷售與市場》15年的歷史。隨后《中外管理》、解放日報《新滬商》雜志等也開始陸續(xù)發(fā)表《管理筆記》部分文章節(jié)選。

培訓風格：

◆肖老師在從事管理咨詢與營銷培訓的過程中，熱衷于將自己的實踐經(jīng)驗與大家分享，善于理論與實際結(jié)合，親和力強，氛圍輕松愉悅，具有很強的感染力。

◆肖老師的課程注重實戰(zhàn)、實效，通過運用課堂教授、經(jīng)典案例分析及研討、課堂情景演練、團隊活動、學員互動交流等培訓方式，充分調(diào)動學員的積極性、參與性，從而幫助參訓學員學以致用，快速從知識轉(zhuǎn)化為技能。

◆肖老師的培訓內(nèi)容，充實新穎、深入淺出，并充分運用教練技術(shù)和心理學，使學員在培訓中能和老師達到最高的溶合境界；

服務(wù)部分客戶：中石化、首鋼集團、奧康集團、創(chuàng)維中國區(qū)營銷總部、中糧集團、榮事達集團、東北制藥集團、一汽集團、五糧液集團、伊利集團、聯(lián)想集團、安世亞太（中國）公司、中國工商銀行、諾普信農(nóng)化股份、杭州金魚電器集團、藍泉酒業(yè)、海神藥業(yè)、中國移動、中國電信、山東羅欣藥業(yè)、寧夏化工等600多家企業(yè)提供過培訓及咨詢服務(wù)，取得了豐碩的實踐成果。

經(jīng)典課程：

◆營銷策略：《營銷管理心理學》、《營銷實戰(zhàn)詳解孫子兵法十三篇》、《企業(yè)年度營銷計劃》

◆營銷管理：《渠道“生老病死”問題的解決之道》、《營銷部門績效考核創(chuàng)新攻略》、《營銷團隊的管理與溝通》、《會議管理與溝通》、《渠道的規(guī)劃與管理》、《經(jīng)銷商的管理與激勵》

客戶評價：

“肖老師是一個非常優(yōu)秀的實戰(zhàn)營銷管理專家，他的學術(shù)能力及他對個人和組織的影響力是少見的。我們非常榮幸地能夠邀請他作為我們企業(yè)的營銷管理課程的專家。”——中化集團副總裁、中化國際董事長：羅東江

“肖創(chuàng)造了《銷售與市場》的多項奇跡，是一位不可多得的營銷管理奇才”——《銷售與市場》渠道版副主編：范超偉

“肖老師的課程對我們有很大的啟發(fā)， 我尤其從他的咨詢中得到了許多新鮮的思路及方法， 相信肖老師能為中國企業(yè)的成功做出獨特的貢獻。” ——天一集團董事長、總裁：勾志國

“營銷的課程我聽過很多，包括一些所謂的名師，但您所講的課程以全新的視角，獨到的觀點，實戰(zhàn)的案例，讓我收益匪淺。”——食間餐飲集團總裁：趙秩群

“肖老師是一位見識廣，能力強，學識淵博，實戰(zhàn)功力深的資深專家，超強的理論功底和生動的實操案例使我們獲益匪淺！”——中美合資勁達機電設(shè)備有限公司中國區(qū)總裁：齊威虎

“感謝肖老師對《中外管理》的支持，他是《中外管理》的寶貴財富”——《中外管理》編輯部主任：劉宏君

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